Développeur de talents de la filière Bois

Développeur de talents de la filière Bois Offre 2015

Pg. 01 COMPETENCES BOIS? QUELLES ENTREPRISES ET QUELS PUBLICS? COMPETENCES BOIS propose, en form ation continue, l'initiation et le perfectionnem ent pour tous les salariés de la filière bois. En particulier pour les entreprises et métiers suivants : Entreprises de la première et deuxième transformation du Bois : Opérateurs, Managers et Chefs d'entreprise. Entreprises du Bâtiment et de la Construction Bois : salariés, Managers et Chefs d'entreprise. Entreprises de la Distribution de Matériaux de construction :Magasiniers, Vendeurs Internes (Comptoir, Salle Expo, LS), ATC, Managers, Chefs d'entreprise. AVEC QUELS MOYENS? Toutes nos programmes de formation sont sur mesure et animés par des formateurs «experts» : Nous sommes à votre écoute pour que vos actions de formation se réalisent avec succès, en répondant point par point, aux besoins spécifiques de votre entreprise. Nous vous apporterons des conseils avisés en fonction de vos intérêts économiques et pédagogiques. COMMENT AMÉLIORER LES COMPÉTENCES DE VOS COLLABORATEURS? Une formation sera efficace si elle prend en compte les situations réelles de votre entreprise et si elle conduit votre personnel à adapter son comportement face aux situations rencontrées. Ce sont les principes que nous avons retenus pour toutes les formations proposées, nous préparons nos formations avec votre encadrement, afin de répondre à vos besoins spécifiques. CONSEIL RH FORMATION COMPÉTENCES Confiez-nous l Externalisation de votre plan de formation, l Évolution des organisations, l Évaluation des salariés, la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences)... Gestion et Développement des Ressources Humaines Élaboration du plan de formation Gestion logistique et/ou administrative du plan de formation Gestion des emplois et des compétences (fiches métiers, management par les compétences...) Classification des emplois Systèmes d'évaluation des ressources humaines. NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ Pour la réussite de ses clients, COMPETENCES BOIS s'engage dans un système de management de la qualité : En proposant des formations adaptées à vos attentes En étant réactif pour satisfaire vos besoins de compétences sur votre cœur de métier En développant de nouvelles formations pour accompagner les évolutions dans les entreprises de la filière.

Développeur de talents de la filière Bois Table des matières Compétences Bois? 1 Nos Domaines d intervention 2 Construction Bois 3 Distribution Bois & Dérivés 4 Vente Efficacité Commerciale 5 Management 6 Gestion-Bureautique 7 Maintenance 8 Sécurité 9 Conseil-Coaching 10 Bulletin de Renseignement 11 Bulletin d Inscription 12 Conditions générales de vente 13 Découvrez nos domaines d intervention..

Pg. 02 DOMAINES D INTERVENTION COMPETENCES BOIS intervient principalement, dans les domaines suivants : DOMAINES ENTREPRISES PUBLICS CONSTRUCTION BOIS DISTRIBUTION BOIS PANNEAUX & DERIVES VENTE EFFICACITE COMMERCIALE MANAGEMENT Vendeurs sédentaires et itinérants, Managers commerciaux, Magasiniers GESTION- BUREAUTIQUE Constructeurs de Maisons à Ossatures Bois, Constructeurs Traditionnels Négoces Bois-Panneaux, Négoces Matériaux, Industriels Négoces Bois-Panneaux, Négoces Matériaux, Industriels Négoces Bois-Panneaux, Négoces Matériaux, Industriels Négoces Bois-Panneaux, Négoces Matériaux, Industriels Tous les salariés concernés Vendeurs sédentaires et itinérants, Managers commerciaux, Magasiniers Managers, Futurs Managers Tous les salariés concernés MAINTENANCE Industriels Opérateurs, Managers SECURITE Négoces Bois-Panneaux, Négoces Matériaux, Industriels Tous les salariés concernés CONSEIL COACHING Négoces Bois-Panneaux, Négoces Matériaux, Industriels Négoces Bois-Panneaux, Négoces Matériaux, Industriels Managers Managers, Vendeurs Vous n avez pas trouvé dans cette liste le domaine que vous recherchez? Contactez-nous, et nous réaliserons ensemble le thème que vous souhaitez mettre en place dans votre entreprise!

Pg. 03 CONSTRUCTION BOIS Le Bois est sans nul doute le meilleur atout pour réaliser rapidement un bâtiment performant. COMPÉTENCES BOIS vous propose des actions de formations, ayant pour objectifs : Mieux connaitre le matériau bois et ses techniques constructives, ainsi que son environnement normatif Mieux choisir les produits de la Construction Bois Maîtriser les Compétences Clés de la Construction Bois Construction Bois Théorie cb001 Construction à Ossature Bois - Initiation 2 jours cb002 Construction à Ossature Bois - Perfectionnement 2 jours cb003 ITE - Bardages Bois & Dérivés 2 jours cb004 RT 2012 & Solutions BOIS 2 jours cb005 Connaître les Normes, DTU, et classements 2 jours Construction Bois Techniques de Mise en Œuvre cb006 Comprendre les techniques d assemblage et de montage 2 jours cb007 Comprendre les techniques de levage et de pose 2 jours cb008 Comprendre les techniques de traitement et de finition 2 jours Automatismes Commande Numérique cb009 Piloter une installation automatisée 2 + 2 jours cb010 Diagnostiquer puis dépanner avec méthode 2 + 2 jours cb011 Piloter, Conduire une installation à positionnement numérique 2 + 2 jours cb012 Régler, Dépanner une machine à commande numérique 2 + 2 jours cb013 Modifier ou écrire des programmes en langage ISO 2 + 2 jours Sécurité Prévention cb014 Sécurité et la réglementation sur les chantiers de la construction 2 jours cb015 Connaître la sécurité et la réglementation en atelier 2 jours cb016 Comment rédiger le document unique 2 jours cb015 Comment actualiser le document unique et faire vivre un plan de prévention 2 jours cb016 Comment entretenir et maintenir les matériels 2 jours Echafaudages - Travaux en Hauteur ec001 Contrôle, montage, utilisation et démontage des échafaudages 2 jours ec002 Travaux en hauteur 1 jour ec003 Utiliser les EPI contre les chutes de hauteur 1 jour Pour obtenir la fiche détaillée du stage qui vous intéresse, nous vous remercions de prendre contact avec notre service formation : Téléphone 06 28 33 14 10 Fax 09 59 93 15 55 Email competencesbois@gmail.com Vous n avez pas trouvé dans cette liste le stage que vous recherchez? Contactez-nous, et nous construirons ensemble le programme que vous souhaitez mettre en place dans votre entreprise!

Pg. 04 DISTRIBUTION BOIS PANNEAUX & DERIVES Le Bois est sans nul doute le meilleur atout pour réaliser rapidement un bâtiment performant. COMPÉTENCES BOIS vous propose des actions de formations, ayant pour objectifs : Mieux connaitre le matériau bois et ses techniques constructives, ainsi que son environnement normatif Mieux proposer les solutions-produits de la Construction Bois Maîtriser les Compétences Clés de la Vente des Bois & Dérivés Bois & Construction db001 Mieux conseiller et vendre le matériau Bois généraliste 2 jours db002 Mieux conseiller et vendre les Feuillus spécialiste 2 jours db003 Mieux conseiller et vendre les Résineux spécialiste 2 jours db004 Culture Bois pour les managers 2 jours db005 Mieux conseiller et vendre les produits de la charpente bois spécialiste 2 jours db006 Mieux conseiller et vendre les produits de la construction bois spécialiste 2 jours db007 Mieux conseiller et vendre les produits de la couverture spécialiste 2 jours db008 Mieux conseiller et vendre les produits de l'ite - Bardages Bois & Dérivés 2 jours db009 Mieux conseiller et vendre les produits de l'isolation - RT 2012 2 jours db010 Mieux conseiller et vendre les produits de finition et de préservation des Bois 2 jours db011 Mieux conseiller et vendre les «bois d'extérieur»spécialiste 2 jours Panneaux - Agencement db012 Mieux conseiller et vendre les Panneaux généraliste 2 jours db013 Mieux conseiller et vendre les Panneaux spécialiste 2 jours db014 Mieux conseiller et vendre l'agencement intérieur spécialiste 2 jours Perfectionnement Bois db014 Maîtriser les conditions d'utilisation des bois spécialiste 2 jours db015 Maîtriser les règlements, normes et classements spécialiste 2 jours db016 Savoir reconnaître les bois (anatomie) spécialiste 2 jours Séchage Traitement Machines à Bois db017 Conduire le séchage des Bois spécialiste 2 jours db018 Conduire le traitement des Bois spécialiste 2 jours db019 Conduire les machines à Bois spécialiste 2 jours Pour obtenir la fiche détaillée du stage qui vous intéresse, nous vous remercions de prendre contact avec notre service formation : Téléphone 06 28 33 14 10 Fax 09 59 93 15 55 Email competencesbois@gmail.com Vous n avez pas trouvé dans cette liste le stage que vous recherchez? Contactez-nous, et nous construirons ensemble le programme que vous souhaitez mettre en place dans votre entreprise!

Pg. 05 VENTE EFFICACITE COMMERCIALE La vente, contrairement à certaines idées reçues, suit des règles bien précises. Ces règles sont répertoriées dans des techniques. Nos formations commerciales combinent les 3 principales approches : psychologique, comportementale et instrumentale. Chacune de ces approches propose des outils pertinents. COMPÉTENCES BOIS a développé une méthode unique et facile à s approprier la vente, basée sur la communication positive. Communication co001 Accueil en face à face (Comptoir, Salle Expo, Parc) 2 jours co002 Accueil téléphonique (Appels entrants) 2 jours co003 Communication en situation difficile (Litiges, Impayés, SAV ) 2 jours co004 Communication écrite (Mieux rédiger vos mails, courriers ) 2 jours co005 Parler en Public Animation journée clients, événementiel...) 2 jours Vente ve001 Techniques de vente & Attitude positive Initiation 2 jours ve002 Techniques de vente & Attitude positive Perfectionnement 2 jours ve003 Techniques de vente additionnelle 2 jours ve004 Techniques de vente Produit de Substitution 2 jours ve005 Devis & Relance de Devis 2 jours ve006 Méthode & Organisation commerciale 2 jours ve007 Prospection en Face à Face 2 jours ve008 Prospection Téléphonique 2 jours ve009 Télévente 2 jours Gestion & Outils des Forces de Vente go001 Calculs de Base 2 jours go002 Calculs Commerciaux Défense de la Marge 2 jours go003 Méthode & Organisation de la prospection 2 jours go004 Méthode & Organisation de la prescription 2 jours go005 Méthode & Organisation de la promotion 2 jours Libre Service ls001 Fondamentaux du Merchandising 2 jours ls002 Mieux vendre les PMO 2 jours ls003 Techniques de vente en LS & Attitude positive 2 jours ls003 Réussir vos implantations 2 jours ls004 Réussir vos promotions 2 jours ls005 Techniques de Pancartage 1 jour Diagnostic Audit Commercial Démarche Qualité «Service Clients» DIA01 DIA02 DIA03 QD01 Diagnostic de l accueil (Comptoir, Salle expo, Parc ) Diagnostic des forces de vente ATC Diagnostic du service Clients Mise en place d une démarche Qualité Service Client Pour obtenir la fiche détaillée du stage qui vous intéresse, nous vous remercions de prendre contact avec notre service formation : Téléphone 06 28 33 14 10 Fax 09 59 93 15 55 Email competencesbois@gmail.com Vous n avez pas trouvé dans cette liste le stage que vous recherchez? Contactez-nous, et nous construirons ensemble le programme que vous souhaitez mettre en place dans votre entreprise!

Pg. 06 MANAGEMENT Le Management n exige pas seulement du bon sens, de l expérience, et diverses aptitudes : il demande que l on ait, à un niveau suffisant, la maîtrise de plusieurs disciplines, la connaissance de divers principes, la familiarité avec quelques théories. Et un effort permanent pour entretenir et développer à tous les niveaux de l entreprise tout un faisceau de compétences. COMPÉTENCES BOIS a développé une méthode unique et facile, basée sur la communication positive, pour s approprier le management, et acquérir les outils pour animer avec efficacité vos collaborateurs. Management M001 Techniques de Management & Attitude positive - Initiation 2 jours M002 Techniques de Management & Attitude positive - Perfectionnement 2 jours M003 Management de Projet - Initiation 2 jours M004 Management de Projet - Perfectionnement 2 jours M005 Management des forces de vente - Initiation 2 jours M006 Management des forces de vente - Perfectionnement 2 jours M007 Coaching commercial (accompagnement terrain) 2 jours M008 Réussir le changement 2 jours M009 Manager les Managers 2 jours M010 Management en situation difficile 2 jours M011 Techniques de Recrutement - Initiation 2 jours M012 Techniques de Recrutement - Perfectionnement 2 jours M013 Mieux intégrer le nouveau collaborateur 2 jours M014 Devenir Formateur occasionnel 2 jours M015 Devenir Tuteur 2 jours M016 Maîtriser l'entretien d'évaluation 2 jours M017 Parler en Public - Initiation 2 jours M018 Parler en Public - Perfectionnement 2 jours M019 Mieux animer ses réunions au quotidien 2 jours M020 Gestion du temps 2 jours M021 Gestion du stress 2 jours Pour obtenir la fiche détaillée du stage qui vous intéresse, nous vous remercions de prendre contact avec notre service formation : Téléphone 06 28 33 14 10 Fax 09 59 93 15 55 Email competencesbois@gmail.com EVALUEZ LES PERFORMANCES DE VOS COLLABORATEURS : 360 FEED-BACK Le 360 feed-back est un outil d évaluation de la performance qui consiste à faire apprécier des compétences managériales par plusieurs sources, telles que ses supérieurs hiérarchiques, ses collaborateurs ou ses pairs, ce qui permet de comparer sa propre évaluation à celle de son entourage. Vous n avez pas trouvé dans cette liste le stage que vous recherchez? Contactez-nous, et nous construirons ensemble le programme que vous souhaitez mettre en place dans votre entreprise!

Pg. 07 GESTION-BUREAUTIQUE Les outils informatique et la gestion : une place prépondérante dans vos entreprises. Pour les maîtriser, nous vous faisons partager nos compétences. Au travers de nos actions de formation, vous allez : Acquérir de nouvelles compétences Gagner un temps considérable Optimiser l utilisation de vos logiciels bureautique Bureautique bu01 Les Outils Bureautiques du Vendeur 2 jours bu02 Les Outils Bureautiques du Manager 2 jours bu03 Les fondamentaux (Windows 8 - Microsoft Office) 1 jour bu04 Les outils pour utiliser un tableur avec efficacité -Excel - Perfectionnement 1 à 2 jours bu05 Les outils pour traiter vos textes avec efficacité - Word - Perfectionnement 1 à 2 jours bu06 Les outils pour concevoir une base de données avec efficacité - Access - Perfectionnement 1 à 2 jours bu07 Les outils pour présenter avec efficacité - PowerPoint - Perfectionnement 1 à 2 jours bu08 Développer les Réseaux sociaux de votre entreprise avec efficacité 1 à 2 jours Gestion ge01 Les fondamentaux de la comptabilité 4 jours ge02 Etablissement du Bilan 4 jours ge03 Lire et Comprendre le Bilan + Compte de résultat 2 jours ge04 Les fondamentaux de la fiscalité d'entreprise 4 jours ge05 Les fondamentaux du droit des sociétés 4 jours ge06 Les fondamentaux du droit des contrats 4 jours ge07 Négocier et Gérer avec efficacité les Contrats d Assurance de votre Entreprise 2 jours ge08 Les outils du Crédit Manager - Gestion des Risques et du Crédit Clients 4 jours Pour obtenir la fiche détaillée du stage qui vous intéresse, nous vous remercions de prendre contact avec notre service formation : Téléphone 06 28 33 14 10 Fax 09 59 93 15 55 Email competencesbois@gmail.com Vous n avez pas trouvé dans cette liste le stage que vous recherchez? Contactez-nous, et nous construirons ensemble le programme que vous souhaitez mettre en place dans votre entreprise!

Pg. 08 MAINTENANCE Pour plus de polyvalence Dans un contexte économique fortement concurrentiel, la maintenance de l outil de production constitue un enjeu économique décisif pour les entreprises, tant au plan strictement économique qu au plan humain. Les matériels de production incluent toujours plus de technologies différentes (mécanique, électricité, électronique, automatismes ), et ces technologies elles-mêmes évoluent. D où une attente forte, pour tous les niveaux de compétence, de poly compétence technologique et de capacité à s adapter techniquement. Automatismes Commande Numérique ac001 Piloter une installation automatisée 6 jours ac002 Diagnostiquer puis dépanner avec méthode 6 jours ac003 Piloter, Conduire une installation à positionnement numérique 6 jours ac004 Régler, Dépanner une machine à commande numérique 6 jours ac005 Modifier ou écrire des programmes en langage ISO 6 jours Hydraulique hy001 Initiation à la technologie hydraulique 5 jours hy002 Perfectionnement à la technologie hydraulique 6 jours hy003 Dépannage des équipements hydrauliques 6 jours Pneumatique pn001 Initiation à la technologie pneumatique 5 jours pn002 Perfectionnement à la technologie pneumatique 6 jours pn003 Dépannage des équipements pneumatiques 6 jours Electricité el001 Initiation à l électricité industrielle 5 jours el002 Perfectionnement à l électricité industrielle 5 jours el003 Préparation à l habilitation électrique Personnel non électricien UTE C18-530 2 jours el004 Préparation à l habilitation électrique Personnel électricien UTE C 18-510 haute et basse tension 3 jours el005 Recyclage habilitation électrique Personnel non électricien UTE C18-530 1 jour el006 Recyclage habilitation électrique Personnel électricien UTE C 18-510 haute et basse tension 1 jour Pour obtenir la fiche détaillée du stage qui vous intéresse, nous vous remercions de prendre contact avec notre service formation : Téléphone 06 28 33 14 10 Fax 09 59 93 15 55 Email competencesbois@gmail.com Vous n avez pas trouvé dans cette liste le stage que vous recherchez? Contactez-nous, et nous construirons ensemble le programme que vous souhaitez mettre en place dans votre entreprise!

Pg. 09 SECURITE Les formations sécurité, une obligation : «Tout chef d établissement est tenu d organiser une formation pratique et appropriée en matière de sécurité, au bénéfice des travailleurs qu il embauche, de ceux qui changent de poste de travail ou de technique, des travailleurs liés par un contrat de travail temporaire» Code du travail Art. L231-3-1 Le salarié doit recevoir une information et une formation obligatoire sur les thèmes suivants : Circulation dans l entreprise 231-35, 231-40 Exécution de son travail 231-36 Engins de Manutention R389 s001 Autorisation de conduite Chariot élévateur conducteur débutant ou expérimenté 2 à 5 jours s002 Recyclage Autorisation de conduite Chariot élévateur 2 jours s003 Caces conduite Chariot élévateur conducteur débutant ou expérimenté 3 à 6 jours s004 Recyclage Caces conduite Chariot élévateur 2 jours Grue Auxiliaire de Chargement de Véhicules R390 ga001 Autorisation Grue Auxiliaire conducteur débutant ou expérimenté 2 à 3 jours ga002 Recyclage Autorisation Grue Auxiliaire 1 jour ga003 Caces Grue Auxiliaire conducteur débutant 4 jours ga004 Caces Grue Auxiliaire conducteur expérimenté 3 jours ga005 Recyclage Caces Grue Auxiliaire 2 jours Pont Roulant R423 pr001 Autorisation Pont Roulant conducteur débutant ou expérimenté 2 à 3 jours pr002 Recyclage Autorisation Pont Roulant 1 jour Echafaudages - Travaux en Hauteur ec001 Contrôle, montage, utilisation et démontage des échafaudages 2 jours ec002 Travaux en hauteur 1 jour ec003 Utiliser les EPI contre les chutes de hauteur 1 jour Gestes & Postures Secourisme Incendie gsi001 Formation Gestes et Postures 1 à 2 jours gsi002 Méthode PRAP 2 à 3 jours gsi003 Sauveteur Secouriste du Travail 2 jours gsi004 Recyclage Sauveteur Secouriste du Travail 1 jour gsi005 Incendie 1 jour gsi006 Recyclage Incendie 1 jour Sécurité & Prévention sp001 Connaître la sécurité et la réglementation dans les entreprises 2 jours sp002 Comment rédiger le document unique 2 jours sp003 Actualiser le document unique et faire vivre un plan de prévention 2 jours sp004 Mettre en place un plan de circulation 2 jours sp005 Analyser les accidents : l arbre des causes 2 jours sp006 Formation des membres du CHSCT (Entreprises de moins de 300) 3 jours sp007 Responsabilité civile et pénale du dirigeant 1 jour sp008 Former à la Sécurité les Nouveaux arrivants 1 jour AS Cycle Animateur Sécurité 15 jours

Pg. 10 CONSEIL COACHING CONSEIL COMPÉTENCES BOIS vous accompagne dans vos projets pour accroître les performances de votre entreprise et répondre aux attentes de vos clients. Dans quels Domaines? Ressources Humaines Management Commercial Sécurité Comment? Audits et diagnostics. Appui technologique. Aide à l innovation Quelle valeur ajoutée? Votre intervenant : un consultant «expert» Un référentiel de bonnes pratiques enrichi chaque jour au contact des collaborateurs de votre filière COACHING Le Coaching, c est accompagner un collaborateur, une équipe, afin de favoriser l optimisation de leur potentiel humain et professionnel pour un meilleur exercice de leurs responsabilités au sein de leur entreprise. Le Coaching peut être individuel : Il permet d élaborer de nouvelles solutions et des comportements en adéquation avec les enjeux et les ambitions des individus et les besoins de l entreprise. collectif : Il permet de partager les ressources et les problématiques d un groupe d individus et d élaborer la mise en œuvre de solutions individuelles et/ou collectives pour un même objectif de développement et de performance. Les COACHS COMPÉTENCES BOIS privilégient l écoute, le sens du contact et leur disponibilité. Ce sont des qualités indispensables pour accompagner vos collaborateurs ou vos équipe dans leur développement professionnel. Pour réaliser votre projet CONSEIL ou COACHING, nous vous invitons à bien vouloir prendre contact : Téléphone 06 28 33 14 10 Fax 09 59 93 15 55 Email competencesbois@gmail.com

Pg. 11 BULLETIN DE RENSEIGNEMENTS A retourner à COMPETENCES BOIS par fax 09 59 93 15 55 Mlle Mme Mr : Prénom : Fonction : Société ou Organisme : Adresse : Tel : Fax : Courriel : Intitulé du Programme: Quelles sont vos attentes sur cette formation, et quels sujets souhaiteriez-vous voir plus particulièrement abordés?

Pg. 12 BULLETIN D INSCRIPTION A retourner à COMPETENCES BOIS par fax 09 59 93 15 55 ENTREPRISE Adresse : Tel : Fax : Courriel : Inscription effectuée par Mlle, Mme, Mr Mlle Mme Mr : Prénom : Fonction : Tel : Fax : Courriel : Le règlement sera effectué par : l entreprise un organisme collecteur (précisez ci-après nom et adresse)...... Adresse de facturation (si différente) :...... STAGE Intitulé du Programme: Code :... Dates souhaitées :... Lieu :... Prix HT :... x... personne(s) =... HT Les frais d hébergement et de restauration sont à la charge de l entreprise et doivent être acquittés par le stagiaire. STAGIAIRE(S) Mlle Mme Mr : Nom- Prénom Fonction Date Signature et cachet de l'entreprise (Engagement valant confirmation de commande avec acceptation des conditions générales de vente)

Pg. 13 CONDITIONS GENERALES DE VENTE INSCRIPTION OU COMMANDE L enregistrement d une inscription individuelle ou d une commande d action INTRA entreprise ne devient définitif qu à réception d une confirmation écrite. Cette confirmation doit parvenir à COMPETENCES BOIS au plus tard 3 sem aines avant l ouverture prévue du stage. ANNULATION OU DESISTEMENT En cas d empêchement d un auditeur de participer effectivement au stage auquel il est inscrit, l entreprise peut lui substituer un autre collaborateur, avec l accord préalable de COMPETENCES BOIS. Pour tout désistement intervenant 7 jours calendaires ou plus avant le début du stage, COMPETENCES BOIS pourra facturer les frais engagés pour cette action de formation. Pour tout désistement intervenant moins de 7 jours calendaires avant le début du stage, ou pour toute absence injustifiée ou abandon en cours de stage d un auditeur, COMPETENCES BOIS pourra facturer jusqu à la totalité de l action de formation. COMPETENCES BOIS se réserve le droit de reporter une session ou de l annuler jusqu à 5 jours calendaires avant le début du stage, pour des raisons pédagogiques ou d organisation, sans qu aucune indemnité ne soit due au client. En cas d absence justifiée d un auditeur, COMPETENCES BOIS propose à l entreprise de reporter l inscription sur une autre session. CONVENTION Chaque formation fait l objet d une convention simplifiée en double exemplaire (un exemplaire pour l entreprise, un exemplaire pour COMPETENCES BOIS). CONVOCATION COMPETENCES BOIS adresse à l entreprise (ou au salarié dans le cas d inscription CIF) une convocation au plus tard 4 jours avant l ouverture du stage. Cette convocation précise dates, heures et lieu de déroulement du stage et est accompagnée du programme détaillé de la formation et éventuellement d une fiche d information stagiaire avec plan d accès. EVALUATION Un questionnaire est remis en fin de stage pour mesurer la satisfaction des stagiaires. Il permet de vérifier la conformité et le bon déroulement de l action de formation. Il est un des éléments d amélioration continue des prestations de COMPETENCES BOIS. ATTESTATIONS Pour chaque action de formation, une attestation d assiduité est adressée à l entreprise et une attestation de participation est remise au stagiaire. CONDITIONS FINANCIERES Les prix mentionnés sont fermes et définitifs pour l année de référence. Ils incluent les frais pédagogiques et la documentation remise aux stagiaires. Ils ne comprennent pas les frais éventuels de restauration ou d hébergement. Les prix s entendent hors taxes. Stages INTRA entreprises : Chaque stage INTRA fait l objet d une proposition de prix selon ses spécificités. Dans le cas où les conditions d exécution seraient modifiées, les coûts sont susceptibles d être révisés et feront l objet d une nouvelle proposition. FACTURATION La facture est adressée à l entreprise en fin de stage. CONDITIONS DE REGLEMENT Si l entreprise gère ses fonds elle-même, elle règle directement le montant des droits d inscription, à réception de facture. Si les fonds de l entreprise sont gérés par un organisme (OPCA - FAF,...), l entreprise désigne cet organisme sur le bulletin d inscription. La facture du stage lui sera adressée directement. Dans ce cas, l attestation de prise en charge par cet organisme est également nécessaire. L entreprise doit s assurer de la bonne fin de paiement par l organisme désigné.

Pg. 13 14 QUI SOMMES NOUS? Eric DUCHEMIN Consultant Expert à votre écoute 10 Années d expériences réussies dans le domaine de la formation, comme : Consultant en Formation d organismes référents (FORMABOIS, IDC, BATIFORMATION) Responsable de Formation d un réseau majeur de la distribution (PBM, Wolseley) Un parcours professionnel riche en expériences qui m a permis d aborder toutes les fonctions dans les domaines commerciaux et techniques ainsi que de la formation professionnelle. Des compétences clés pour mieux vous conseiller en termes de formation Mon objectif : Vous apporter une réponse adaptée en fonction de vos intérêts économiques et pédagogiques. Mes Domaines d intervention : COMPETENCES BOIS Cabinet en Conseil & Formation de la Filière Bois 29 RUE SAINT SAVOURNIN 13005 MARSEILLE Tél [06 28 33 14 10] Télécopie [09 59 93 15 55] [www.competencesbois.wordpress.com]