INFORMATION GÉNERAL POSITION GÉNÉRALISTE EN RESSOURCES HUMAINES (RH) Département RH Effectif Décembre 2015 Position Permanent PRÉPARÉ PAR Propriétaire Date Département HR 305.1 Nov 2 nd, 2015 Ressource humaines CONTRÔLE DE VERSION Version Date Auteur Modification 1.01 Nov 2 nd, 2015 HR 305.1 622.01.028-3 P age 1
INTRODUCTION Le Groupe ixtrom inc. (Information Exchange Technology for Risk Operational Management) est une société canadienne spécialisée en génie logiciel développant des solutions intelligentes d aide à la décision, facilitant le contrôle du flux de l information, la connaissance de la situation, la planification, le commandement, et la gestion opérationnelle avant, pendant et après les événements. La société offre des solutions intelligentes d avant-garde basées sur le Web dans un cadre innovant qui permet l interopérabilité, la collaboration et l interconnexion multi-agences entre les intervenants pour tous types d événements en temps réel. Nous sommes une équipe dynamique qui met en avant l innovation, en créant une nouvelle génération de systèmes intelligents compréhensifs spécialisés pour les mesures d urgence, aidant le premiers répondants à prendre les bonnes décisions avec l information communiquée par des outils intelligents en temps réel, la sécurité et le contrôle dont ils ont besoin pour avoir des réponses plus efficaces. Nous aidons aux gens à travailler pour faire un monde meilleur en développant des systèmes intelligents de gestion opérationnelle et de communications en temps réel. Nous sommes les meilleurs dans ce que nous faisons et pour nous chaque défi devient une opportunité de croissance. ixtrom est fier d aider à préparer les intervenants d urgence à agir dans des environnements complexes, stratégiques et de contribuer aux succès de leurs missions. Venez nous rejoindre! Cette position offre la stabilité et la capacité de travailler avec les dernières technologies. IXTROM Group est fier d'être un employeur de l'égalité des opportunités. DESCRIPTION ixtrom est à la recherche d une personne expérimentée en matière de ressources humaines et de relations de travail possédant de 5 à 10 ans d expérience dans ces domaines et ce, afin de combler un poste dans le département de ressources humains. Dans un contexte axé sur les résultats, le travail d équipe et l amélioration continue, le titulaire du poste est chargé de supporter le processus de recrutement et tous les processus administratifs de ressources humaines au sein de l organisation. Le candidat doit pouvoir bien travailler au sein d une équipe formée d ingénieurs en logiciels, de spécialistes en tests, de personnel administratif, de marketing et de ventes et être motivé à contribuer au développement et au maintien de relations de travail harmonieuses dans l entreprise ainsi qu au recrutement des meilleurs talents. 622.01.028-3 P age 2
Il devra aussi offrir de l orientation et du «coaching» aux gestionnaires et aux employés à l égard des politiques et procédures RH incluant les relations avec les employés, la planification des ressources humaines, la gestion de la performance, les modes de compensation ainsi que l administration des salaires. Le titulaire de ce poste est responsable de l implantation des différents programmes RH, des initiatives et des projets, ainsi comment travailler en collaboration avec les autres Divisions afin d identifier des recommandations d implantation. En travaillant au sein de notre Division Québec-Sherbrooke (Magog Nov 2016). Il se rapporte à la Présidente en tant que RH/SP/PD (Ressources Humaines, Spécialiste du Recrutement/Professionnel du Développement) et il est responsable de toutes les affaires RH pour un groupe de clientèle de talents qui inclut : National et International, gestion de la performance, formation et développement, recrutement, tests psychométriques, la rétention, les relations entre employés, administration du SIRH (Système d Information Ressources Humaines) et les analyses de rapports et de mesures RH. FONCTIONS PRINCIPALES Supporter et soutenir le processus de gestion du talent avec focus sur l implantation d objectifs organisationnels et développer une relève afin d assurer le transfert du savoir, la rétention et l appartenance de talents et des rôles critiques. Adapter et mettre en place les systèmes RH, les outils, politiques et procédures afin de soutenir le modèle d affaires et les stratégies et missions fonctionnelles. Soutenir les membres de l équipe décisionnelle afin de promouvoir une culture d entreprise dans le but d accroître la performance organisationnelle et les niveaux d appartenance et de rétention. Participer à la conception, l élaboration et l implantation d outils, de politiques, de programmes, de processus et de solutions diverses en ressources humaines pour l entreprise Accompagner et former les employés afin d optimiser la mise en place des solutions et recommandations proposées Réaliser un diagnostic de la fonction ressources humaines Analyser les programmes ressources humaines et réaliser des études comparatives des tendances du marché Gérer toutes les activités relatives à la gestion stratégique des RH et de l organisation, à l évaluation de la performance, au développement des compétences, et aux relations de travail Participer à des projets spéciaux et à des initiatives de gestion du changement; Diriger et de contrôler l ensemble des activités reliées à la gestion de la main-d œuvre, de recrutement et de dotation des postes Faciliter le processus de recrutement afin de s assurer que les meilleurs candidats soient retenus et embauchés dans les meilleurs délais. 622.01.028-3 P age 3
Afficher les postes sur internet et les sites d emplois appropriés. Trier les CVs et les applications reçues de candidats en s assurant du respect des droits des personnes tels que prévus à la législation applicable et met sur pied une banque de candidats. Agir à titre de premier contact avec les employés et les gestionnaires à l égard de toutes les affaires découlant des ressources humaines. Gestion des dossiers de santé et sécurité au travail. Gestion des programmes de formation continue. Gestion des évaluations de performance. Gestion des absences. Gestion des bénéfices et avantages sociaux. Gestion des congés et vacances. Gestion des mesures disciplinaires et non disciplinaires. Gestion des plaintes en matière de relations de travail. Gestion des dossiers de visas et de permis de travail. Gestion du changement. Mise en place et gestion des règles gouvernant les relations de travail dans l entreprise. Statistiques d emploi et recrutement à jour. Effectuer des révisions de performances de l équipe. Représente la compagnie de façon professionnelle à l occasion d événements externes de ressources humaines. S assurer de l'efficacité des processus, des programmes et de la politique d embauche. Veuiller pour que les besoins et les attentes de la compagnie en matière du personnel soient satisfaits dans un contexte de leadership et de développent. Créer des liens avec les divers organismes d aide à l emploi et les institutions d enseignement et aussi préparer la participation de la compagnie aux salons de l emploi. Planifier et effectuer des entrevues téléphoniques; Effectuer les vérifications pré- emploi Compléter les lettres de confirmations d'emplois selon les balises de l'entreprise; Communiquer les mouvements de personnel à l'interne; Préparer et mettre à jour des fichiers concernant les ressources et les activités de recrutement Développer et implanter des pratiques d attraction et de rétention de la main d œuvre ; Participer à l identification des lacunes dans les compétences et supporter la mise en œuvre des programmes et des services efficaces en vue de les combler Tirer parti des meilleures pratiques pour cerner et mettre en œuvre des programmes de formation solides Appliquer des stratégies éprouvées de mobilisation et de reconnaissance des employés afin que ceux-ci s engagent et s investissent davantage 622.01.028-3 P age 4
Appliquer et/ou veille à l application des lois, règlements, règles et directives en matière de relations de travail de même qu en matière administrative, civile, contractuelle, extracontractuelle et pénale dans le cadre du cours normal des activités de la société. Préparer de documents afférents au livre de la société. Rédiger, administrer, négocier et analyser différents types de contrats. EXIGENCES Détenir un BAC /et ou DEC en administration, option ressources humaines ou formation équivalente; Esprit analytique et démontre une habileté à régler les problèmes de façon définitive. Connaissance étendue et compréhension des normes et lois du Québec en matière de relations de travail. Démontrer des fortes aptitudes à donner des recommandations pratiques et bénéfiques en matière de relations de travail entre employés. Excellentes connaissances en matière d entrevues et d interrogatoires. Minimum de 5 ans d expérience en matière de gestion des ressources humaines et des relations de travail en entreprise, notamment en matière de recrutement. Très bon esprit d équipe et habiletés à travailler dans un environnement très évolutif et dynamique. Facilité à communiquer et à établir des liens de confiance. Flexibilité au niveau des horaires de travail. Grande facilité d apprentissage et d adaptation. Habiletés à gérer les imprévus. Multidisciplinaire. Sens de l humour. Sens de l organisation. Être en mesure de mener plusieurs dossiers en parallèle tout en démontrant une grande souplesse vis-à-vis les changements de priorités. Souci du détail et capacité de mener de front plusieurs tâches et d en établir les priorités ; Démontrer une aptitude à travailler dans un environnement dynamique et exigeant tout en restant positif et concentré. Relations interpersonnelles supérieures et excellentes aptitudes pour la présentation Connaissance du Code du travail (un atout); Apte au développement des affaires; Expérience en gestion de projets : un atout. Expérience en matière d immigration : un atout. Excellente maîtrise des applications de la suite Office de Microsoft (Excel, Project, PowerPoint et Word) 622.01.028-3 P age 5
LANGUAGES La maîtrise de la langue anglaise et de la langue française est obligatoire (oral et écrit). SALAIRE ANNUEL Selon les compétences et l expérience Avantages sociaux LIEU Siège social situé à Sherbrooke, Québec (Canada) Déménagement en Nov. 2016 à Magog. Veuillez noter: Les candidats doivent être autorisés à travailler au Québec (Canada). Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d alléger le texte. 622.01.028-3 P age 6