CRéateurs d entreprises en Moselle

O b s e r vato i r e d é pa r t e m e n ta l d e s p o r t e u r s d e p r o j e t CRéateurs d entreprises en Moselle qui êtes-vous? P R O F I L P E R S O n n e l p.2 P E R C E P T I O N D E L A C R é AT I O n p.3 p r o j e t p.4 r é s e au x p.5 r e p r i s e d e n t r e p r i s e e n m o s e l l e p.5 vous et la création d entreprise p.6 à p.10 la franchise / commerce associé p.11 les immatriculations en 2011 p.12 é d i t i o n 2 0 1 2

Observatoire départemental des porteurs de projet Créateurs d entreprises en moselle : qui êtes-vous? 15,6 profil personnel Edito L offre de services de la CCI Territoriale de la Moselle destinée aux créateurs, repreneurs et cédants d entreprises s est vue renouveler le label «CCI Entreprendre en France» au début de l année 2012. Nous y voyons la reconnaissance de la qualité de nos prestations d accompagnement et du professionnalisme de nos collaborateurs. En cette période particulière où il est impérieux de maintenir la compétitivité de l économie mosellane et le dynamisme de son tissu d entreprises, les porteurs de projet que nous recevons sont ainsi assurés de bénéficier d un appui performant pour les aider à concrétiser leur envie d entreprendre. Nombre d entre eux seront les dirigeants de demain. Pour mieux les connaître, la CCIT de la Moselle actualise chaque année «l Observatoire Départemental des Porteurs de Projet», en s appuyant à la fois sur les données issues de l enquête auprès des porteurs de projet reçus et sur le nombre d immatriculations d entreprises 2011. Nous avons également intégré cette année des informations concernant l utilisation des réseaux par les créateurs d entreprises, qu il s agisse des réseaux professionnels ou des réseaux sociaux. Voici enfin quelques chiffres qui témoignent de l implication forte du Service Création-Reprise- Transmission tout au long de l année 2011 : - 5300 contacts création-reprise - 2100 participants aux différentes réunions d information - 700 créateurs-repreneurs reçus individuellement et accompagnés - 90 participants au stage «5 jours pour entreprendre» - 1526 immatriculations d entreprise - 552 inscriptions d auto-entrepreneurs Cette enquête a été réalisée à partir d un panel représentatif de 423 porteurs de projets ayant été reçus à la CCIT de la Moselle en 2011 dans 33 le cadre des différentes réunions d information. Moins de 30 ans De 30 à 50 ans Plus de 50 ans Philippe Guillaume Président de la CCIT de la Moselle L âge des porteurs de projet est : Les porteurs de projet sont : 13 49 38 Moins de 30 ans De 30 à 50 ans Plus de 50 ans 15,6 51,4 33 51,4 61 Moins de 30 ans De 30 à 50 ans Plus de 50 ans 39 61 59,2 40,8 Femmes Hommes 2 En 2 ans, la part des jeunes parmi les porteurs de projet est passée de 39 près de 43 à 33, au profit de la tranche intermédiaire des Femmes 30/50 ans. Cette baisse se reflète également au niveau des Hommes créations d entreprises, puisque les immatriculations par les moins de 30 ans représentent 20,4 du total des créations en 2011, contre 22,2 en 2010. 16 61 Niveau d études 39 15,6 36,2 Femmes Hommes 23,5 24,7 36,2 15,6 20 Si l on constate que le désir d entreprendre est répandu parmi les femmes (40,8 des porteurs de projet), il s avère finalement que peu d entre elles franchissent le cap : elles ne représentent 38 que 21,6 des immatriculations d entreprise en 2011. Avec 26 59,7 des porteurs de projet qui ont un niveau Bac ou supérieur, le niveau d études est en hausse par rapport à 2010. Les femmes sont les plus diplômées, tandis qu on compte le plus de «sans diplôme» chez les demandeurs d emploi.

38,4 48 22,6 perception de la création d entreprise Intentions / secteurs d activité envisagés par les porteurs de projet : 9 éparation sédentaire 26 ices aux particuliers 23,1 ices aux entreprises 13,4 é, Hôtel, Restaurant 11,6 ommerce ambulant 6,9 Transport 5,4 BTP / Construction 3,6 Industrie 2,2 ducation, formation 2,2 Immobilier 1,8 anté / Action sociale 1,8 Agriculture 1,4 Administration 0,6 Commerce et réparation sédentaire 26 Services Privilégient aux particuliers la création 23,1 d entreprise Services aux entreprises 13,4 Sont intéressés par la reprise d entreprise Café, Hôtel, Restaurant 11,6 Commerce ambulant 6,9 Transport 5,4 BTP / Construction 3,6 Industrie 2,2 Education, formation 2,2 Immobilier 1,8 Santé / Action sociale 1,8 Agriculture 1,4 52 Administration 0,6 Création dans un secteur d activité dans lequel ils n ont jamais travaillé Création dans un secteur d activité connu On constate depuis 2009 une part toujours plus importante des intentions de création dans le secteur des services aux entreprises et aux particuliers (36,5 en 2011 contre 22 en 2009). Par contre la tendance est plutôt inverse parmi ceux qui passent à l acte : la part des services dans les immatriculations 2011 est en baisse. signification / les porteurs de projet envisagent de créer ou reprendre une entreprise pour ou par : 33,2 20,5 19,4 8,2 7,7 7,2 3,1 0,7 Plaisir, moyen de se réaliser Gagner sa vie, travailler Goût, besoin d être indépendant Défi, challenge Gagner plus d argent Sortir du chômage Construire un patrimoine Tradition, habitude familiale immatriculations par secteurs d activité* 38,4 39 22,6 Commerce Services Industrie/BTP - Le secteur du Commerce comprend principalement les activités de commerce ainsi que les métiers de la restauration. - Le secteur des Services comprend les services tertiaires, les transports, les télécommunications, les métiers financiers. - Le secteur de l Industrie inclut les activités industrielles, le BTP et les services à l industrie. La majorité des porteurs de projet reçus à la CCI (57) ont engagé une réflexion sur leur projet depuis au moins un an. Par rapport à 2010, ils sont toujours plus nombreux (56) à envisager de créer leur entreprise dans un secteur d activité dans lequel ils n ont jamais travaillé. La création d entreprise peut alors apparaître comme un moyen de se réorienter professionnellement pour accomplir son projet. La tendance la plus marquante touche à l objectif du projet : s agit-il de créer essentiellement son propre emploi ou de développer une entreprise avec des embauches et des investissements? Entre 2008 et 2011, on est passé de 62,9 à 86 des porteurs de projets interrogés qui veulent avant tout créer leur propre activité. On peut imaginer qu une partie des personnes veut créer son entreprise dans la perspective d une alternative au chômage. état d esprit 58,4 veulent créer seul. 60,1 déclarent être soutenus par leur entourage. 55 ont le sentiment de prendre un risque important en créant leur propre entreprise. 38 d entre eux pensent y consacrer leurs réserves financières ou emprunter de l argent. 35,4 sont dans l incertitude quant à la réussite du projet. 3

Observatoire départemental des porteurs de projet Créateurs d entreprises en moselle : qui êtes-vous? projet rapport à l emploi 40,1 56,8 3,1 Les différentes étapes franchies : Accepte Poursuit son projet Accepte et poursuit son projet Demandeur d emploi, l attitude en cas de proposition d emploi salarié : 96,9 des porteurs de projet demandeurs d emploi poursuivraient leur projet même en cas de proposition d emploi salarié. Prise d information sur les formalités de création/reprise Choix d un statut juridique Recherche des aides possibles ÉTAT D AVANCEMENT Début ou réalisation d une étude de marché Outre des informations sur la création, il ressort que la recherche Rédaction d aides du projet financières par écrit disponibles est une priorité pour Plan 30 financier des porteurs de recettes/dépenses de projet. Les étapes du plan financier Contact et d un du contact banquier avec un partenaire financier sont les Contact moins avancées d un expert car les comptable porteurs de projet rencontrés sont souvent dans leurs premières démarches de création d entreprise. 12,1 6,5 13,2 9,9 financement Investissement nécessaire Accepte Poursuit son projet Accepte et poursuit son projet 61,9 30 29,1 23,4 18 13,5 13,2 9,9 Prise d information sur les formalités de création/reprise Choix d un statut juridique Recherche des aides possibles Début ou réalisation d une étude de marché Rédaction du projet par écrit Plan financier de recettes/dépenses Contact d un banquier Contact d un expert comptable structures juridiques immatriculations en 2011 Autoentrepreneur EI EURL SARL SAS Autre (SA, SNC) 1,1 9,1 51,7 14,3 37,5 14,3 19,5 12,1 6,5 Les facteurs d accélération du projet cités par les porteurs de projet en 2011 sont : - Conseil gracieux d un expert de la création : 48,7 - Obtention d un prêt / d un financement : 34 - Simplification des démarches administratives : 27,4 - Meilleure validation de la pertinence du projet : 22,2 Le conseil d un expert de la création est le principal facteur pouvant accélérer la concrétisation d un projet d entreprise ; le Service Création-Reprise-Transmission de la CCIT de la Moselle joue donc pleinement son rôle dans l accompagnement des porteurs de projet. Moins de 5 000 euros De 5 000 à 20 000 euros De 20 000 à 50 000 euros Plus de 50 000 euros La SARL est de loin la structure juridique la plus utilisée. Par contre, on note une diminution de quatre points des immatriculations d auto-entrepreneurs en 2011 ; la tendance s estompe au profit d autres formes juridiques. Autoentrepreneur EI EURL SARL SAS Autre (SA, SNC) 33,9 Origine de l apport complémentaire 14,3 37,5 61.4 des personnes interrogées ont besoin d un apport complémentaire pour financer leur projet d entreprises. 37,5 4 14,3 33,9 Moins de 5 000 euros De 5 000 à 20 000 euros De 20 000 à 50 000 euros Plus de 50 000 euros Moins de 5 000 euros De 5 000 à 20 000 euros De 20 000 à 50 000 euros Plus de 50 000 euros Banque personnelle 68,8 Autre banque 41,4 Entourage personnel 38,9 Prêt d honneur 37 Fonds d investissement 12,1 Banque de l entreprise à reprendre 4,5 Si la banque personnelle reste le principal interlocuteur de départ, des modes de financement alternatifs sont aussi fortement privilégiés (prêt d honneur...). Banque personnelle 68,8 Autre banque 41,4 Entourage personnel 38,9 * Les données concernant les immatriculations Prêt d honneur 37 2011 d entreprises sont issues du Fichier Consulaire des Entreprises. Fonds d investissement 12,1 Banque de 4,5

Réseaux Pour 59 des porteurs de projet interrogés, les réseaux sociaux (Facebook, Viadeo, ) sont utilisés pour :,7 86,7 69,3 65 59 Réseau personnel Réseau professionnel Réseau entrepreneurs / Chefs d entreprises Réseau sociaux Parmi les différents profils, ce sont les femmes qui envisagent d utiliser le plus possible tous les réseaux à leur disposition, qu ils soient personnels, professionnels ou électroniques. On constate chez tous les 7 profils la montée en puissance des réseaux 20 sociaux sur Internet.,8 4,6 51 71,9 5,6 51,8,7 2 7 4 5,2 71,9 2,9 78 90,8 8,9 78,2 72,7 2 8 90,8 L accessibilité 24h/24 L accessibilité 24h/24 des professionnels entrepreneurs Le retour d expérience Le d expérience des professionnels entrepreneurs La retour réactivité des échanges La desdes échanges La réactivité complétude informations descomplétude professionnels de la création La des informations des professionnels de la création L accessibilité à des informations moins institutionnelles L accessibilité à des informations moins Faire leinstitutionnelles buzz Faire le buzz Partager des projets Partager des projets Une entreprise extérieure à son environnement Jeunes créateurs, ne restez pas seuls : échangez et partagez vos expériences dans le Club de Créateurs de Moselle Une entreprise familiale www.moselle.cci.fr Une entreprise employant le porteur de projet REPRISE D ENTREPRISE EN MOSELLE 73 7 20 porteurs 11,6 des de projet reçus à la CCI envisagent de reprendre une entreprise (contre 17,3 en 2009). Une entreprise extérieure à son environnement Une entreprise familiale Reprise de l entreprise familiale Une entreprise employant le porteur de projet 73 10,6 des repreneurs ont une entreprise familiale à reprendre au sein de leur entourage. Parmi eux, 80 estiment que reprendre une entreprise familiale est plus simple du fait de la connaissance de celle-ci. Reprise d une entreprise extérieure Secteur d activité Emplacement géographique Critères de recherche d une entreprise à reprendre : Santé financière de l entreprise Equipes et organisation de l entreprise Secteur d activité Emplacement géographique Santé financière de l entreprise Equipes et organisation de l entreprise 44,7 29,8 43 des repreneurs souhaitent être accompagnés par la CCI afin d obtenir des conseils neutres et indépendants. Une part importante des repreneurs souhaite également solliciter la CCI pour la fiabilité des informations délivrées et pour sa connaissance du tissu économique. 23,4 2,1 DEVELOPPEMENT DURABLE 5 7 porteurs Près de la moitié 3des 63 47 de projet (47,1) considèrent que le développement durable a une place importante dans leur projet. La tendance est en baisse depuis 3 ans. Pour eux le développement durable signifie principalement : - Production de biens ou services respectueux de l environnement : 31,2 - Mise en place d un système de management pour un changement durable : 16,2 - Recours à des matériaux recyclés ou recyclables : 15 (contre 35,6 en 2009) 5

zoom sur... LES FEMMES ET LA CRéATION D ENTREPRISE 14,8 23 40,6 21,6 niveau d études 40,6 des femmes qui envisagent de créer une entreprise ont un niveau d études supérieures. situation professionnelle Parmi les femmes interrogées en 2011 : 14,8 23 40,6 21,6 secteurs d activité envisagés 18,5 14,8 44,5 37 Sont salariées (dont 2,5 cadres) Sont demandeurs d emploi Sont en professions libérales, retraitées, étudiantes, RSA La part des femmes demandeurs d emploi parmi les porteurs de projet a augmenté de 9 points en 2 ans. 40,6 14,8 23 18,5 40,6 37 Sont salariées (dont 2,5 cadres) 18,5 Commerce et réparation 31,8 23 Services aux particuliers 22,4 Sont demandeurs d emploi Sont en professions libérales, Café, Hôtel, Restaurant Bac 13,1 + 2 ou supérieur 21,6 retraitées, étudiantes, RSA Services aux entreprises 11,2 Commerce ambulant 5,8 Education, formation 3,7 44,5 21,6 Transport 3,7 49,2 Santé / Action sociale 2,8 Commerce Administration 1,9 Immobilier 0,9 37 Sont salariées (dont Services 2,5 cadres) 18,5 Sont demandeurs Industrie/BTP d emploi BTP / Construction 0,9 Sont en professions libérales, Industrie 0,9 42,2 retraitées, étudiantes, RSA Agriculture 0,9 Disposer des conseils d un 8,6 expert à la création 37 Sont salariées (dont 2,5 cadres) Obtenir un premier prêt / un financement Sont demandeurs d emploi Simplification des démarches administratives Le commerce (sédentaire et ambulant) reste le secteur 44,5 d entreprise 2011, en hausse dans le commerce. Les femmes Sont en professions libérales, Valider la pertinence et la rentabilité de votre projet privilégié par les femmes porteurs de projet. La tendance sont par ailleurs peu nombreuses à créer leur entreprise est également confirmée retraitées, au niveau étudiantes, des immatriculations RSA dans le secteur industriel (8,6 en 2011). immatriculations par secteurs d activité 57,3 33,9 29,8 25,7 44,5 facteur d accélération Les facteurs d accélaration du projet cités par les femmes : 57,3 33,9 29,8 25,7 Disposer des conseils d un expert à la création Obtenir un premier prêt / un financement Simplification des démarches administratives Valider la pertinence et la rentabilité de votre projet Parmi les différents profils, ce sont plus particulièrement les femmes qui ressentent le besoin de conseils d un expert de la création pour concrétiser leur projet (à 57,3, contre 33,3 chez les profils seniors). 91,7 des femmes ont pour objectif de créer essentiellement leur propre activité contre 8,3 qui envisagent de développer l entreprise en termes d emploi et d investissement. 54 ont le sentiment de prendre un risque. 29,2 pensent y consacrer toutes leurs réserves financières ou emprunter de l argent. 57,3 33,9 29,8 25,7 6 57,3 33,9 29,8 25,7 Disposer des conseils d un expert à la création Obtenir un premier prêt / un financement Simplification des démarches administratives Valider la pertinence et la rentabilité de votre projet Disposer des conseils d un expert à la création

zoom sur... 13 38 Moins de 30 ans De 30 à 50 ans Plus de 50 ans 49 LES JEUNES (MOINS DE 30 ANS) ET LA CRéATION D ENTREPRISE niveau d études les jeunes porteurs de projets sont : 37,5 des jeunes qui envisagent de créer une entreprise ont un niveau d études supérieures. 13,9 61 22,8 25,8 37,5 39 50,7 49,3 Femmes Hommes Il n y a que dans le profil des moins de 30 ans qu on observe la parité homme/femme. L écart le plus fort est chez les seniors (33,8 de femmes) secteurs d activité envisagés Services aux particuliers 25,8 Commerce et réparation 24,7 Services aux entreprises 12,4 Café, Hôtel, Restaurant 9,4 Commerce ambulant 7,2 Transport 7,2 Education / Formation 4,1 BTP / Construction 3,1 Agriculture 3,1 Industrie 1 Administration 1 Santé / Action sociale 1 16 20 38 26 immatriculations par secteurs d activité 39,7 37,7 22,6 Commerce Services Industrie/BTP Les jeunes porteurs de projet restent prédominants dans le secteur des services aux particuliers. Cette tendance se reflète également pour la création d entreprise en 2011, bien que les immatriculations dans le secteur des services soient en baisse par rapport à 2010. En outre, ce sont chez les moins de 30 ans que l on trouve le plus d immatriculations d entreprises industrielles et du BTP, à 22,6. signification Les jeunes envisagent de créer ou reprendre une entreprise pour ou par : 82,4 des jeunes ont pour objectif de créer essentiellement leur propre activité contre 17,6 qui envisagent de développer l entreprise en termes d emploi et d investissement. 58 ont le sentiment de prendre un risque. 35,7 ne sont pas sûrs que leur projet réussisse. 32 29 18 8 7 3 2 1 27,4 19,3 19,3 13,3 11,9 4,4 3,7 0,7 Plaisir, moyen de se réaliser Gagner sa vie, travailler Goût, besoin d être indépendant Défi, challenge Gagner plus d argent Sortir du chômage Construire un patrimoine Tradition, habitude familiale 7 Plaisir, moyen de se réaliser Gagner plus d argent

zoom sur... 16,6 34,9 19,7 28,8 LES SeNIORS (PLUS DE 50 ANS) ET LA CRéATION D ENTREPRISE niveau d études situation professionnelle,6 28,8 19,7 des seniors qui envisagent de créer une entreprise ont un niveau CAP/BEP. 34,9 16,6 16,6 19,7 28,8 28,8 34,9 34,9 Bac + CAP 2 ou / supérieur BEP 19,7 CAP / Niveau BEP Bac 19,7 Niveau Pas Bac de diplôme 28,2 28,4 43,4 Sont salariés (dont 11,7 de cadres) Sont demandeurs d emplois Sont en profession libérales, retraités, RSA 27,6 des seniors ont déjà créé une entreprise dans le passé. C est dans ce profil que l on retrouve le plus d anciens chefs d entreprises. 28,2 secteurs d activité envisagés 28,4 Sont salariés (dont 11,7 de cadres) Sont 28,4 demandeurs d emplois 28,4 Sont salariés (dont 11,7 de cadres) 28,2 Sont en profession Sont libérales, salariés Sont demandeurs retraités, (dont 11,7 RSA d emplois de cadres) 28,2 Sont demandeurs Sont en profession d emplois libérales, retraités, RSA Services aux entreprises 32,1 Sont en profession libérales, retraités, RSA Commerce et réparation 18 Services 43,4 aux particuliers 17,9 Café, Hôtel, Restaurant 7,1 43,4 BTP / Construction 43,4 7,1 Santé / action sociale 7,1 Transport 7,1 Agriculture 3,6 33,3 28,8 30,3 33,3 28,8 30,3 immatriculations par secteurs d activité Disposer des conseils d un expert à la création 35,2 Obtenir un premier prêt / un financement Simplification Commerce des démarches administratives Services Industrie/BTP 46,3 18,5 Près d un tiers des seniors interrogés souhaite créer une activité de services aux entreprises. C est le seul profil 4,3 pour lequel les services sont autant plébiscités et où le commerce représente moins de 20 des intentions. La tendance Disposer des conseils d un expert à la création facteur d accélération 19,6 Disposer des conseils Obtenir un premier prêt Disposer d un des expert conseils à la création / un financement d un expert Obtenir à la un création premier prêt Les facteurs d accélération du projet Simplification cités par des les seniors Obtenir / un financement en 2011 sont : premier prêt - Disposer des conseils démarches d un expert administratives de 37 / la un création, financement à 33,3 Simplification des - La simplification des démarches administratives, Simplification démarches des à administratives 30,3 - Obtenir un premier prêt / un financement démarches : 28,8 administratives 33,3 28,8 30,3 33,3 28,8 30,3 33,3 28,8 30,3 33,3 28,8 30,3 33,3 28,8 30,3 33,3 28,8 30,3 se confirme également au niveau des immatriculations 39,1 d entreprises, majoritaires dans les services. Autre point particulier aux seniors, ils sont plus de la moitié à vouloir créer sous le statut d auto-entrepreneur. - de 5000 Euros de 5000 à 20 000 Euros de 20 000 à 50 000 Euros + de 50 000 Euros investissement nécessaire 4,3 39,1 4,3 4,3 39,1 39,1 Moins d un quart (23,9) des porteurs de projet seniors envisagent d investir plus de 20.000. C est dans ce profil de population que les besoins en investissement sont les plus petits, ce qui est cohérent avec le secteur d activité envisagé en majorité, les services en entreprises, peu gourmands en capitaux. 19,6 8 19,6 19,6 37 37 37 - de 5000 Euros de 5000 à 20 000 Euros - de 5000 Euros de 20 000 à 50 000 - de Euros 5000 de 5000 Euros à 20 000 Euros + de 50 000 Euros de 5000 de à 20 20000 à Euros 50 000 Euros de 20 + 000 de 50 à 5000 000 Euros Euros + de 50 000 Euros

Sont en profession libérales, retraités, RSA zoom sur... 43,4 43,4 LES SALARIéS ET LA CRéATION D ENTREPRISE secteurs d activité envisagés 3,3 28,8 30,3 3,3 28,8 30,3 Commerce et réparation 25,7 Services aux particuliers 21,8 Café, Hôtel, Restaurant 16,8 Services aux entreprises 11,9 Commerce ambulant 4 Transport 4 Education / Formation 4 BTP / Construction 3 Industrie 3 Immobilier 3 Santé / Action sociale 2 Administration 0,8 Disposer des conseils d un expert à la création Obtenir un premier prêt / un financement Simplification des démarches administratives On retrouve d avantage de salariés qui envisagent de créer une activité de services (aux entreprises ou aux particuliers), à 33,7, plutôt qu une activité de commerce (sédentaire ou ambulant) (29,7). NB : la qualité de salarié des créateurs d entreprises n est pas une donnée gérée par le Fichier Consulaire de la CCI, il n est donc pas possible d identifier les immatriculations par secteurs d activités. investissement 39,1 nécessaire 37 20,9 17,8 35,6 25,7 - de 5000 Euros de 5000 à 20 000 Euros de 20 000 à 50 000 Euros + de 50 000 Euros 15,1 des salariés porteurs de projet envisagent une reprise d entreprise : c est de loin le profil où la part de repreneurs est la plus forte. C est auprès des porteurs de projet salariés qu on trouve les plus grands besoins en investissement pour financer leur projet : ils sont 38,6 à envisager d investir plus de 20 000 pour leur création d entreprise. - de 5000 Euros de 5000 à 20 000 Euros de 20 000 à 50 000 Euros + de 50 000 Euros 39 des salariés ont une envie d entreprendre depuis moins de 1 an. 61,2 ont le sentiment de prendre un risque. 32,6 ont peur de quitter un emploi stable pour un avenir incertain. être indépendant signifie Les salariés envisagent de créer ou reprendre une entreprise pour : C est surtout au sein du profil salarié que la notion d être indépendant est très majoritairement synonyme avec la possibilité d utiliser pleinement ses compétences (51,7). 2 6,7 6 1,5 51,7 41,3 des salariés souhaitent cumuler leur projet d entreprise avec une activité salariée afin de : - Tester le projet en toute sécurité : 69,3 - Bénéficier d un double revenu : 20,5 - Profiter d un réseau professionnel : 10,2 6,7 25,5 Peut-être en raison de la crise, l envie de créer son entreprise tout en étant salarié, dans l objectif de bénéficier d un double revenu, a presque doublé depuis 2009. Utiliser pleinement vos compétences Gérer vos responsabilités comme vous l entendez N avoir de compte à rendre à personne Travailler avec des gens que vous appréciez Travailler seul ou en faible nombre Être moins stressé Ne plus être salarié 9

zoom sur... LES DEMANDEURS D EMPLOI ET LA CRéATION D ENTREPRISE niveau d études 17,4 23,1 30 29,5 C est dans le profil des demandeurs d emploi qu on trouve le plus faible niveau d études : ils sont les moins nombreux à avoir un niveau d études supérieures et au contraire, les plus nombreux à être sans diplôme. 30 17,4 secteurs d activité envisagés 30 23,1 29,5 17,4 23,1 Commerce et réparation 26,8 Bac + 2 ou supérieur Services aux particuliers 19,7 CAP / BEP Services aux entreprises Niveau 15 Bac Commerce 29,5 ambulant 9,4 Pas de diplôme Café, Hôtel, Restaurant 8,7 Transport 6,3 BTP / Construction 3,9 Agriculture 3,1 Santé / Action sociale 2,4 Immobilier 1,6 Education / Formation 1,6 Industrie 0,8 Administration 0,7 36,2 des demandeurs d emploi souhaitent créer dans le commerce. Ils sont 19,7 à vouloir exercer une activité dans les services aux particuliers alors que seuls 4 viennent de ce domaine d activité. NB : La qualité de demandeur d emploi des créateurs d entreprises n est pas une donnée gérée par le Fichier Consulaire de la CCI, il n est donc pas possible d identifier les secteurs d activités exercés. signification 28,7 21,3 20,1 14 9,1 3,7 2,4 0,7 Plaisir, moyen de se réaliser Goût, besoin d être indépendant Gagner sa vie, travailler Défi, challenge Gagner plus d argent Sortir du chômage Construction d un patrimoine Une tradition, une habitude familiale Les demandeurs d emploi envisagent de créer ou reprendre une entreprise pour ou par : 90,6 des demandeurs d emploi ont pour objectif de créer essentiellement leur propre activité contre 9.4 qui envisagent de développer l entreprise en termes d emploi et d investissement. 51,8 ont le sentiment de prendre un risque, alors qu ils étaient 68 dans ce cas en 2009. 43,2 pensent y consacrer toutes leurs réserves financières ou emprunter de l argent, contre 51 en 2009. 28,7 21,3 20,1 14 9,1 3,7 2,4 0,7 10 28,7 21,3 20,1 14 9,1 3,7 2,4 0,7 Plaisir, moyen de se réaliser Goût, besoin d être indépendant Gagner sa vie, travailler Défi, challenge Gagner plus d argent Sortir du chômage Construction d un patrimoine Une tradition, une habitude familiale * Plaisir, Les données moyen concernant de se les réaliser immatriculations 2011 d entreprises Gagner plus sont d argent issues du Fichier Consulaire des Entreprises. Goût, besoin d être indépendant Sortir du chômage

zoom sur... franchise / commerce associé définition de la franchise C est un système de commercialisation basé sur une collaboration étroite et continue entre des entreprises distinctes et indépendantes : le franchiseur et les franchisés. Ils forment un système dans lequel le franchiseur accorde à ses franchisés le droit et impose l obligation d exploiter une entreprise en conformité avec le concept du franchiseur (marque, enseigne, outils de communication, conditions d achat, ). D après la FFF (Fédération Française de la Franchise), ce segment d activité connait une croissance forte et continue depuis de nombreuses années. En 2010 on compte 1477 réseaux de franchise, soit un parc qui a plus que doublé en une décennie. On compte réciproquement plus de 58 000 franchisés, dans de nombreux secteurs d activité. 7,3 des porteurs de projet interrogés sont intéressés par une création d entreprise en franchise. raisons du choix de la franchise Pour les porteurs de projet intéressés par la franchise, les principaux facteurs d attractivité sont : 59,4 53,1 40,6 34,4 25 6,2 59,4 53,1 40,6 34,4 25 6,2 Bénéficier des conditions d achat Profiter d une communication centralisée Profiter de l image d une enseigne Profiter d outils professionnels Bénéficier de la connaissance du marché Profiter de formation en terme de recrutement / management Bénéficier des conditions d achat A la question du choix de la franchise, la vaste majorité des Profiter d une communication centralisée porteurs Profiter de de projet l image d une (74,2) enseigne souhaitent entreprendre dans une Profiter entreprise d outils précise professionnels qui les intéresse particulièrement. Bénéficier de la connaissance du marché Profiter de formation en terme de recrutement / management Ils ne sont que 16,1 à souhaiter entreprendre dans un secteur d activité spécifique et à rechercher ensuite l enseigne la plus appropriée. attentes du réseau Les porteurs de projet intéressés par la franchise attendent principalement du réseau de franchise : Les raisons du succès de la franchise résident dans l accompagnement complet offert par le franchiseur au franchisé. C est d ailleurs ce que recherchent principalement les porteurs de projet intéressés, afin de limiter les risques potentiels de la création d entreprise. 44,5 30,6 22,2 22,2 19,5 11,1 44,5 30,6 22,2 22,2 19,5 11,1 Un accompagnement complet Fourniture d études Suivi technique Des formations initiales Proposition d emplacement Aide financière 11 Un accompagnement complet * Les données concernant Fourniture les immatriculations d études 2011 d entreprises sont issues du Fichier Consulaire des Entreprises. Suivi technique

Observatoire départemental des porteurs de projet Créateurs d entreprises en moselle : qui êtes-vous? immatriculations d entreprises en 2011 pourcentages par arrondissement Thionville Ouest Thionville Est 38,3 32,4 Boulay 29,3 43 11,3 20 9,8 Forbach 38,3 32,2 29,5 41 44 34,7 Metz 15 35 27,3 17,1 42,6 43,5 Sarreguemines 25,3 41,2 29,4 33 42 2,3 Commerce Services Industrie/BTP 8,8 14,2 29,4 Metz Campagne 21,5 36 21,4 Sarrebourg 25 4,6 Château-Salins En 2011, on note une progression des créations d entreprises du commerce. La part de ce secteur dépasse les 40 des immatriculations dans 4 arrondissements : Sarreguemines, Thionville Ouest, Metz Ville et Château-Salins, contre 2 en 2010 (Sarreguemines et Thionville Ouest). Si les services représentent le principal secteur pour les immatriculations d entreprises dans l agglomération messine et dans l arrondissement de Sarrebourg, leur proportion dans l ensemble des immatriculations est en retrait en 2011. La part des services est notamment en forte baisse dans les immatriculations de l arrondissement de Thionville-Est (44,5 en 2010 contre 32,4 en 2011), au profit des créations d entreprises du BTP et de l industrie (17,5 en 2010 contre 29,3 en 2011). Dans un contexte médiatique et économique pesant, la création d entreprise s est maintenue à un bon niveau en 2011, avec plus de 1500 immatriculations nouvelles en Moselle. Autant de sang neuf qui vient irriguer et tonifier notre tissu économique! - La proportion en baisse des porteurs de projet intéressés par une reprise d entreprise : 11,6 en 2011 contre 17,3 en 2009 - La vague de l auto-entreprenariat semble s estomper : les inscriptions sont en baisse de 4 points par rapport à 2010 Si la part du secteur des services connait une petite baisse au niveau des créations d entreprises en 2011, force est de constater depuis plusieurs années l engouement pour ce secteur auprès des porteurs de projet (36,5 des intentions en 2011 contre 22 en 2009). Tout comme en 2010, une part non négligeable du public envisage de créer une entreprise dans la perspective de créer son propre emploi ou afin de bénéficier d un revenu complémentaire en cumul d une activité salariée. Le climat économique contribue probablement à cette évolution dans la perception de la création d entreprise. En ce qui concerne le profil des porteurs de projet reçus à la CCI, on remarque que le niveau d études est en légère hausse et que l âge moyen augmente également. En 2 ans, la part des jeunes est passée de 43 à 33. Par contre, le poids des femmes parmi les porteurs de projet n a pas évolué significativement depuis 2008 (40,8 en 2011) et il n y a que chez les jeunes où l on constate la parité. 12 38 6,6 Parmi les autres tendances de 2011, on remarque : - L émergence des réseaux sociaux (Facebook, Viadeo, ) comme outil relationnel à part entière aux côtés des autres réseaux accessibles aux créateurs pour faciliter leurs projets - La moindre prise en compte du développement durable au fil des années Plus généralement, la part des immatriculations d entreprises industrielles et du BTP a augmenté dans 5 arrondissements sur 9. Enfin, lorsqu il s agit de concrétiser un projet de création d entreprise, les porteurs de projet interrogés citent la possibilité d obtenir des conseils gracieux par des experts de la création d entreprise comme premier facteur d accélération de leur projet. Un signe évident que la CCIT de la Moselle doit toujours renforcer son action d information et d accompagnement auprès de celles et ceux qui ont envie d entreprendre sur notre territoire. Ce sont les dirigeants de demain, c est le rôle de la CCI de les soutenir! CCI Moselle / Service Communication - mai 2011 - photos : Shigeru Ban Architects Europe et Jean de Gastines Architectes Metz Métropole Centre Pompidou-Metz - Roland Halbe Philippe Gisselbrecht, Christophe Rio - Claude Beaubien - Laure SFG - Lisa F. Young - Fotolia.com, DR Lisa F. Young - Edyta Pawlowska - drubig-photo - Fotolia.com - Getty Images Ne pas jeter sur la voie publique - Document non contractuel 37