LES 5 SECRETS DE L ACQUISITION CLIENTS AVEC FACEBOOK OLIVIER MARTINEAU



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Transcription:

! LES 5 SECRETS DE L ACQUISITION CLIENTS AVEC FACEBOOK OLIVIER MARTINEAU

Pas besoin de prendre des photos : télécharger http://social-sb.com/z/11894

#1

NE COMPTEZ PAS SUR VOTRE PAGE FAN #1 Fans anonymes Reach faible et en baisse

PROBLEME DE REACH

Les fans sont anonymes

#2

UTILISEZ LE TRAFIC DE VOTRE SITE #2 Opportunité visiteurs Déjà qualifié

Widgets dynamiques sur votre site Au-delà de la page fan

Widgets dynamiques sur votre site Au-delà de la page fan

#3

FAITES JOUER POUR PARTAGER Visibilité Viralité #3

Chasse au oeufs sur le site WIDGET POPUP Apparition paramétrable Personnalisable Déroulé d une opération

Chasse au oeufs sur le site WIDGET «OEUFS» Apparition aléatoire Personnalisable Déroulé d une opération

Connexion Facebook 3 MODES DE CONNEXION Au choix Twitter / Facebook / Email Facebook permet de capter plus de données Déroulé d une opération

Acquisition de Fans CROISSANCE COMMUNAUTAIRE Obligation à devenir fan Captation de fans pour votre page ou pour des partenaires Déroulé d une opération

Captation datas PERSONNALISATION DES DONNÉES CAPTÉES Acceptation d opt-in Champs de données personnalisables Déroulé d une opération

Animation MODE DE DÉCOUVERTE Bouton Grattage Saisonnier (Soldes, St. Valentin etc.) Sur mesure Déroulé d une opération

Résultat Déroulé d une opération

Résultat DONNER DE L ESPOIR Message aux perdants Tirage au sort final Lot de consolation Rejouer via un partage Contenu exclusif Déroulé d une opération

Partage Facebook Déroulé d une opération

Viralité VIRALITÉ Personnalisation du message et visuel Choix du lien de redirection Déroulé d une opération

Statistiques détaillées SUIVI ET STATISTIQUES Statistiques sur les visiteurs apportés Statistiques sur la captation de data (nouveaux emails, nouveaux fans) Suivi de l origine des participants CA généré Résultats / Conversions

#4

DÉCLENCHEZ DU PARRAINAGE SOCIAL #4 Recommandations Récompenses

Point de départ - Cross Canal FACEBOOK Onglet Facebook Post Sponsorisé VOTRE SITE, BLOG, SITES PARTENAIRES ETC.. Via le widget Via le lien URL NEWSLETTER Dédiée Intégrée Communication

Landing page Communication

Connexion Facebook Communication

Connexion Facebook 3 MODES DE CONNEXION Au choix Facebook permet de capter plus de données Déroulé du parrainage

Acquisition de Fans CROISSANCE COMMUNAUTAIRE Obligation à devenir fan Captation de fans pour votre page ou pour des partenaires Déroulé du parrainage

Parrainage 3 POSSIBILITÉS POUR PARRAINER Invitation par e-mail Partage personnalisé sur les réseaux sociaux Message privé sur les réseaux sociaux Déroulé du parrainage

Partage Déroulé du parrainage

Message Déroulé du parrainage

Cagnotte Déroulé du parrainage

#5

UTILISEZ LES CUSTOMS AUDIENCES #5 Pub ultra ciblée ROI x5

Export des cibles #5 Customs audience

Connaissance clients IDENTIFIEZ LES CENTRES D INTÉRÊT Fans de concurrents Fans de thèmes Profilage Top Pages Fans CRM

Données commerciales + sociales AUTOMATISEZ VOTRE FIDÉLISATION Critères commerciaux Critères sociaux Critères comportementaux Segmentation

COMMERCIAUX! Est client? Commandes Date de dernière commande Panier moyen Total des achats Liste cadeaux Critères de segmentation COMPORTEMENTAUX! Est participant? Nb de partages Nb de visiteurs apportés Nb de participants générés Valeur de sa cagnotte (parrainage)! SOCIAUX! Segmentation Email + opt-in Date de naissance Age Homme / Femme Est fan de la page? Centres d intérêts Réponses aux champs perso.

Dans Power Editor #5 Customs audience

Dans Power Editor Ciblage sur ID Facebook Adresse email Téléphone #5 Customs audience

#6?

UTILISEZ LA BONNE SOLUTION POUR VOTRE ACQUISITION #6 #6 Démarrez SpreadButton

Olivier MARTINEAU! olivier@sb.am 02.78.08.42.50 Télécharger la présentation : http://social-sb.com/z/11894

Animations Datas + de CA + d emails + de fans + de visiteurs Concepts & objectifs

Opérations clés en main et 100% personnalisables ANIMATION COMMUNAUTÉ tirage au sort instant gagnant quizz récompense de fan concours photo vote media OPÉRATIONS SAISONNIÈRES animation soldes calendriers chasse aux oeufs pronostiques sportifs RECOMMANDATION parrainages questionnaire / évaluation commande listes de souhaits partage produits COUPONING vente privée newsletter récompensée diffusion de codes remise coupons progressifs offres groupées Catalogue d opérations