Des Elèves Conseillers Techniques au collège Sidney BÉCHET - Antibes Année scolaire 2014-2015 Présentation du collège Sidney BÉCHET à Antibes : Notre collège est inscrit dans le dispositif «collège connecté», un collège expérimentateur de tablettes numériques à grande échelle : - une tablette par élève pour tous les élèves de 6, 5 et 4, - les tablettes au collège et à la maison, - l expérimentation du cartable tout numérique.
Cela représente : - 360 tablettes élèves à installer et paramétrer, - 360 codes d accès au réseau informatique à distribuer, - 360 codes E.N.T. élèves à distribuer, - 55 applications à déployer sur chaque tablette, soit 19 800 applications, - 7 manuels à déployer sur chaque tablette, soit 2 520 manuels numériques à mettre à disposition des utilisateurs : de la commande à l installation de chaque manuel sur la tablette (soit environ 210 heures de téléchargement), en passant par la prise en main des plateformes de commandes et de gestion. Toutes ces manipulations sont effectuées par le personnel de l établissement, accompagné depuis la rentrée 2014 par un personnel mis à disposition par le conseil général. Constat initial Nous avons constaté cette année, avec nos trois niveaux de tablettes, que la lisibilité des pannes était complexe. D une part, les enseignants nous informent de dysfonctionnements, sans avoir pour autant le temps de noter à chaque cours les types de dysfonctionnements, ainsi que le nom des élèves concernés. D autre part, le temps de la récréation ne suffit pas pour recueillir toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement du parc informatique. Les élèves se découragent et ne se présentent plus. Le projet > Recruter un Elève Conseiller Technique (E.C.T.) par classe. Nous avons décidé d associer les élèves à notre gestion. Le but de ce projet est : - d améliorer le fonctionnement des tablettes, - de combler le manque de communication (élèves, professeurs, administration), - d alléger la charge de travail des enseignants, - de guider les élèves vers plus d autonomie, de les responsabiliser.
Première étape : - Rédaction d une fiche de profil diffusée via l Environnement Numérique de Travail - Passage dans les classes afin de recueillir des candidats volontaires pour passer un entretien d embauche. - Nous avons obtenu plus de 40 candidatures pour 14 classes. Deuxième étape : les entretiens d embauche Le recrutement a été effectué lors d'un entretien d embauche. Nous avons souhaité mettre nos élèves en situation de réussite professionnelle.
Modalité du recrutement : Chaque élève a passé un entretien de recrutement d une vingtaine de minutes durant lequel il leur a été demandé : - De paramétrer le webdavnav afin d y insérer le groupe de travail Elèves Conseillers Techniques - D envoyer un document dans ce groupe de travail, - De démontrer le bon fonctionnement de leur tablette : manuels numériques, paramétrage du wifi. Les critères d'évaluation : - Les compétences techniques /10,00 points (envoi d'un document sur l'e.n.t., questions) - La communication orale /10,00 points - La motivation /10,00 points - Le sérieux /10,00 points Nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme de certains de nos élèves. Il est important de souligner que l embauche n est pas liée à la popularité de l élève dans sa classe mais à de réelles compétences évaluées par des professionnels au sein de l établissement
Troisième étape : Valoriser Nous avons souhaité valoriser la citoyenneté de nos élèves, l entraide, la responsabilité, l autonomie. Il nous a semblé indispensable de souligner l importance de : - l esprit d équipe - la citoyenneté. Quatrième étape : prises de fonction Nous avons profité de la venue du Docteur Georges Roux (vice-président de l éducation, conseil général des Alpes-Maritimes) au collège pour remettre à nos élèves leur carte officielle.
Carte de l ECT qui pointe à l aide d un Q.R.code vers le document support de la formation Lors de la formation, nous avons invité nos recrues à accepter les missions de l ECT en envoyant le message ci-après, sur le forum du groupe de travail : "Je, soussigné(e),..., déclare accepter les fonctions d'élève Conseiller Technique de la classe et m'engage à respecter la charte de l'e.c.t."
Les missions des ECTs: - Présentation aux élèves de leurs domaines d intervention Les élèves ont été informés que cet engagement implique de l'investissement personnel. - Fiche distribuée aux élèves ECT et suppléants ECTs. Cette fiche, à remplir avec un code couleur (rouge = dysfonctionnement, vert = bon fonctionnement) pour chaque élève et chaque domaine, permet d avoir à la fois une vue d ensemble et individuelle des dysfonctionnements rencontrés au sein de chaque classe.
Les outils : > Un livret des procédures : Mis à disposition des élèves, un livret des procédures techniques répertorie les dépannages les plus fréquents. Ce livret est à télécharger dans le groupe de travail de l ENT. Il est ensuite stocké dans la tablette, dans l application Ibooks, à côté des livres numériques en P.D.F.
> Création d un groupe de travail dédié sur l ENT Ce groupe de travail de l'e.n.t. est la mallette à outil de l'e.c.t. C est un espace d échange: - Échange de documents > dépôt des documents état des lieux, dépôts des photographies réalisées lors de la formation des élèves.
- Echange d informations via le forum du groupe de travail. Avec l aide de nos élèves, nous espérons pouvoir résoudre les problèmes techniques et faire des statistiques relativement précises. Nous souhaitons valoriser leur travail et les placer au cœur même de la réussite du projet tablette. Nous espérons, à l aide de cette organisation, encourager la bienveillance envers nos élèves, la valorisation de leurs compétences ainsi que le travail collaboratif. Nous sommes effectivement dans une période où citoyenneté et autonomie sont au cœur des préoccupations.