Procédure de premiers secours et de premiers soins
D I R E C T I O N S A N T É E T M I E U X - Ê T R E A U T R A V A I L : : : Université Laval TABLE DES MATIÈRES 1. BUT... 3 2. OBJECTIFS... 3 3. DÉFINITIONS... 3 4. CHAMP D APPLICATION... 4 5. PARTAGE DES RESPONSABILITÉS... 4 6. COMMUNICATION... 6 7. ÉQUIPEMENT, MATÉRIEL DE PREMIERS SOINS, MÉDICAMENTS... 6 8. TRANSPORT... 6 9. RÉFÉRENCES... 7
1. BUT La présente procédure vise à s assurer que toute personne, victime d un accident ou d un malaise survenant sur tout lieu universitaire reçoive les premiers secours et les premiers soins. En lien avec la politique sur la santé et la sécurité du travail, le Vice-rectorat aux ressources humaines Direction santé et mieux être au travail est responsable de l application du Règlement sur les normes minimales de premiers secours et de premiers soins. 2. OBJECTIFS Favoriser le rétablissement de toute personne. Prévenir la détérioration de l état de santé durant l attente de soins paramédicaux. Clarifier les rôles et responsabilités des différents intervenants. Assurer un suivi des informations reliées aux interventions. 3. DÉFINITIONS Lieu universitaire Tout édifice, tout terrain ou tout local sur lequel l Université Laval a juridiction en vertu d un droit de propriété, d une location ou d une entente particulière, ainsi que tout autre lieu où se tient une activité universitaire. Membre de la communauté universitaire Selon les statuts de l Université Laval. Premier intervenant Personne se trouvant sur le site d un incident ou qui découvre un individu en détresse. Secouriste Détenteur d un certificat valide de secourisme octroyé par un organisme reconnu par la Commission de santé et sécurité au travail (CSST) et dont la nature du travail ne compromet en rien son intervention rapide et efficace. Situation d urgence L urgence est une situation soudaine et imprévue qui nécessite une intervention rapide. Mise à jour : 2015 3 / 7
Trousse Trousse de premiers secours consistant en une boîte portative contenant tout le matériel requis et identifiée d une croix et portant les mots «premiers secours» en caractères facilement lisibles. 4. CHAMP D APPLICATION La présente procédure s applique à l ensemble des membres de la communauté universitaire. 5. PARTAGE DES RESPONSABILITÉS 5.1 VICE RECTORAT AUX RESSOURCES HUMAINES (VRRH)- Direction santé et mieux être au travail Assurer l application de cette procédure. Informer les membres de la communauté universitaire de l existence et du contenu de cette procédure. Reconnaître que le secouriste est considéré comme étant au travail durant sa formation et chaque fois qu il doit intervenir en sa qualité de secouriste durant ses heures de travail. Tenir et rendre accessible un registre des secouristes. Tenir un registre d interventions réalisées par les secouristes. 5.2 SERVICE DE SÉCURITÉ ET DE PRÉVENTION Recevoir en tout temps les appels (via le 911 ou par les téléphones rouges) et traiter les demandes d assistance moins urgentes (via sur la ligne 5555). Intervenir rapidement et efficacement en cas d urgence. Agir agents de sécurité- à titre de premier répondant en permanence (formation de secouriste et équipés d une trousse de secours complète). Prodiguer des soins de base et administrer, si nécessaire, de l oxygène ou utiliser la défibrillation cardiaque pré hospitalière, en attendant l arrivée des ambulanciers. Demeurer avec la personne victime d un accident ou d un malaise jusqu à l arrivée des secours spécialisés Faciliter l arrivée des véhicules d urgence et les intervenants d urgence vers la victime d un accident ou d un malaise. Impliquer toute autres unités d urgences requises. Mise à jour : 2015 4 / 7
5.3 GESTIONNAIRE Connaître et appliquer le contenu de cette procédure. Encourager et promouvoir la présence de secouristes dans son unité. Libérer l employé pour suivre la formation de secourisme en milieu de travail. S assurer que la liste des secouristes soit affichée et visible. Rendre disponible et faire connaître l emplacement des trousses qui doivent être placées à un endroit facile d accès et disponible en tout temps. Voir aux modalités liées aux inspections des trousses et, au besoin, à l acquisition de matériel. 5.4 PREMIER INTERVENANT Évaluer la situation, éviter de se mettre en danger. Porter assistance. Communiquer avec le Service de sécurité et de prévention (SSP) ou avec les services d urgence municipaux. Demander l intervention d un secouriste. Demeurer avec la personne victime d un accident ou d un malaise jusqu à l arrivée des secours spécialisés. 5.5 SECOURISTE Évaluer la situation, éviter de se mettre en danger. Appliquer les mesures de protection et les moyens de prévention nécessaires. Donner les premiers secours ou les premiers soins. Communiquer avec le Service de sécurité et de prévention ou avec les services d urgence municipaux. Surveiller la victime et demeurer sur les lieux le temps nécessaire pour transmettre, au besoin, toute information appropriée au personnel des services d urgence. Compléter obligatoirement le Rapport d intervention du secouriste disponible sur le site web de Vicerectorat aux ressources humaines. Règlement sur les normes minimales de premiers secours et de premiers soins art. 15 Le secouriste qui dispense les premiers secours à un travailleur a l obligation de remplir un rapport contenant ses nom et prénom ainsi que ceux du travailleur blessé, la date, l heure et la description de la blessure ou du malaise ainsi que la nature des premiers secours dispensés. Mise à jour : 2015 5 / 7
5.6 PERSONNE VICTIME D UNE SITUATION D URGENCE Prendre les moyens requis pour protéger sa santé et sa sécurité. Informer son gestionnaire le plus rapidement possible. Déclarer l événement en complétant les formulaires requis en se présentant au VRRH-Direction santé et mieux être au travail : 1661, pavillon Alphonse Marie-Parent. 6. COMMUNICATION Communiquer avec le Service de sécurité et de prévention pour toute urgence et demandes d intervention. > Urgence 911 > Assistance 5555 > Usage des téléphones rouges Suivre les consignes du représentant du Service de sécurité et de prévention. 7. ÉQUIPEMENT, MATÉRIEL DE PREMIERS SOINS, MÉDICAMENTS Certains milieux sont pourvus d équipements d urgence spécifiques tels DEA, douches d urgence, épinéphrine et médicaments spécialisés sous prescription spécifiques. L unité qui acquiert ces types d équipements ou de médicaments est responsable de son état, de l accessibilité, de l inspection, du renouvellement, etc. Les médicaments présents sur les lieux de travail doivent être prescrits par le médecin de l entreprise à la suite d une analyse du risque complétée par le Vice-rectorat aux ressources humaines-direction santé et mieux être au travail. La présence de médicaments sur les lieux de travail est restreinte et spécifique à certains projets de recherches ou activités se déroulant en milieu naturel et/ou éloigné. 8. TRANSPORT La décision de faire transporter la personne victime d un accident ou d un malaise soudain vers un centre hospitalier se prend généralement par les secours spécialisés (ambulanciers, agents de sécurité). Le premier intervenant peut également prendre cette décision. Ainsi, le transport de la victime s effectue en ambulance. À la suite de l analyse de la situation, il est également possible de se rendre vers un centre hospitalier en voiture taxi. Dans ce cas, une personne doit toujours accompagner la victime. L utilisation d un véhicule personnel est possible mais demande une évaluation sérieuse quant aux dangers encourus (stress, accident, détérioration de la victime, etc.). Mise à jour : 2015 6 / 7
Frais Le service ambulancier facture directement la personne ayant bénéficié du transport. Selon la situation et le statut de la victime, les frais de transports peuvent être remboursés. 9. RÉFÉRENCES Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles (LATMP) Règlement sur les normes minimales de premiers secours et de premiers soins Règlement sur la santé et la sécurité du travail Politique relative à la gestion des mesures d urgence (SSP) Secourisme en milieu de travail, 6 e édition, Les publications du Québec Mise à jour : 2015 7 / 7