UN RÉSEAU TISSÉ DE PLUS EN PLUS SERRÉ

Volume 3 Numéro 1 juin 2005 Si la tendance se maintient... Rassurez-vous, je ne vous parlerai pas d élection, même si l année s annonce active en la matière. Je veux parler de la fréquentation des bibliothèques dans notre Réseau. Depuis sa création en 1977, le Réseau BIBLIO CNCA connaît un taux de fréquentation de ses services de lecture à peu près inchangé. Moins de 30% de la population des municipalités desservies fréquente assidûment la bibliothèque. Pourquoi l autre 70 % n utilise-t-elle jamais ce service? C est une question lancinante qui m obsède depuis des années. Le système de gestion de la qualité nouvellement implanté au Réseau BIBLIO CNCA nous fournit une occasion idéale d explorer plus à fond cette situation. Bien sûr, il existe des études québécoises, canadiennes et étrangères sur le sujet, mais que disent-elles de la réalité de nos régions? Nous savons assez bien ce que pensent les gens qui utilisent les services de lecture publique. Mais que savons-nous des autres? Nous avons donc décidé de faire de cette préoccupation un objectif qualité pour l année 2005. Avec le concours des deux Conférences régionales des élus, celle de la Capitale- Nationale et celle de la Chaudière-Appalaches, et du ministère de la Culture et des Communications, nous réaliserons un sondage auprès de la population pour cibler les principales raisons qui motivent la fréquentation ou la non-fréquentation des bibliothèques du Réseau. Les résultats nous fourniront sans nul doute des données très utiles pour le repositionnement de certaines de nos activités. La bibliothèque vit au cœur de la communauté en contribuant au développement personnel, culturel et social des gens qui la composent. Pourquoi certains se privent-ils de cet outil? Le sondage lèvera un peu le voile sur cette question. UN RÉSEAU TISSÉ DE PLUS EN PLUS SERRÉ Bonne nouvelle! Le ministère de la Culture et des Communications consent à nouveau, cette année, une aide financière pour la mise en réseau informatique des bibliothèques affiliées. Le Réseau BIBLIO CNCA reçoit ainsi 116 982 $ additionnels pour poursuivre l implantation de Simb@. Je vous rappelle que l automatisation des opérations de la bibliothèque donne au personnel et aux usagers un accès direct à toute la collection du Réseau et au statut des documents (prêté, disponible, à la reliure), en plus de gérer

automatiquement les prêts, les réservations et les statistiques et de donner aux abonnés un lien privé vers leur dossier personnel. Communiquez avec le technicien ou la technicienne responsable du soutien de votre bibliothèque pour de plus amples renseignements. Que l été vous soit doux! LUCIE GOBEIL Directrice générale Nouveaux services en ligne pour les usagers À partir d un numéro d identification personnelle (NIP), les usagers des bibliothèques affiliées au Réseau BIBLIO CNCA ont maintenant accès à trois nouveaux services en ligne : Biblio Branchée, Encyclopædia Universalis et Métafo. Biblio Branchée d Eureka.cc C est l information du jour livrée chez vous! Biblio Branchée offre un choix exclusif parmi les quotidiens et les publications spécialisées les plus populaires : Le Soleil, La Presse, Les Affaires, Le Droit, Voir, Le Devoir, L Actualité, Protégez-vous. Mise à jour quotidiennement et accessible 24 heures par jour, 7 jours par semaine, cette base de données renferme l intégralité des textes publiés chaque jour, chaque semaine ou encore chaque mois dans les différentes publications. Facile à consulter grâce à son interface conviviale et à son moteur de recherche, Biblio Branchée est d abord et avant tout un moyen simple d être à la page! Encyclopædia Universalis Considérée comme le plus grand fonds encyclopédique de langue française, Encyclopædia Universalis, donne accès à l univers du savoir : 30 000 articles rédigés par des auteurs prestigieux, dont plusieurs prix Nobel; l Atlas des pays regroupant plus de 400 cartes; des dossiers mensuels sur des sujets d actualité; un laboratoire scientifique proposant 64 expériences interactives; et bien d autres. Métafo Élaboré par des chercheurs de l Université de Montréal, Métafo est un outil pédagogique pratique destiné à l apprentissage de la lecture pour les enfants de quatre à huit ans. À travers une série d activités ludiques, faciles d utilisation et diversifiées, l enfant développe des habiletés spécifiques dans l acquisition de la lecture. Chacune des activités permet de manipuler des sons, créant du coup un environnement favorable pour stimuler la conscience phonologique chez l enfant. Pour bien faire connaître ces nouveaux services à la population et aux usagers, le Réseau BIBLIO CNCA a fait parvenir aux municipalités membres ainsi qu aux bibliothèques une trousse d articles promotionnels composée d affiches, de signets et de mini-journaux.

Bateau-Livre Depuis quelques années, le Réseau BIBLIO CNCA offre aux bibliothèques la possibilité de participer au Club de lecture le Bateau-Livre lequel s adresse aux 6-12 ans. Chaque jeune participant court la chance de gagner un ordinateur, gracieuseté de CPU. Lors du tirage, le 23 mars 2005, le président du Conseil d administration du Réseau BIBLIO CNCA, M. Mario Grenier, a tiré au sort parmi 3 980 bulletins de participation celui de Kathleen Gonthier. Le 15 avril dernier, Kathleen s est présentée au local du Réseau BIBLIO CNCA à Charny pour récupérer son prix. Accompagnée de son amie, Andréanne Morin, du représentant municipal, Mario Morin, de la bénévole de la bibliothèque de Saint-Henri, Hélène Boucher, de Jimmy Couture, représentant de CPU et de Lucie Gobeil, directrice générale du Réseau BIBLIO CNCA, Kathleen a bien voulu participer à la séance de photos officielles. CPU informatique, le personnel de la bibliothèque de Saint- Henri et le personnel du Réseau BIBLIO CNCA félicitent Kathleen Gonthier! Concours Livre-toi à l, aventure! Pour la deuxième année consécutive, le Réseau BIBLIO CNCA a offert le concours Livre-toi à l aventure! Nous tenons à remercier les bibliothèques qui ont participé activement et nous ont retourné bulletins de participation et formulaire Bilan et - évaluation du concours. Cette année, nous avons recueilli 18 753 bulletins de participation et 857 nouveaux abonnés se sont joints à notre Réseau! Le 11 mai dernier, lors du Conseil d administration, nous avons procédé au tirage au sort du caméscope. L heureux gagnant est : Patrick Labrie de la bibliothèque de Tourville et c est un citoyenne fréquentant la bibliothèque de St-Prosper, madame Antoinette Lessard, qui s est méritée le prix provincial. Félicitations aux gagnants et merci pour votre collaboration qui permet aux bibliothèques du Réseau BIBLIO du Québec d acquérir une reconnaissance!

Le Réseau 25 e anniversaire Petite-Rivière-Saint-François L atmosphère était à la fête, le 7 mai, à Petite-Rivière-Saint- François et pour cause! On y célébrait le 25 e anniversaire de la bibliothèque Gabrielle-Roy. Parmi la trentaine d invités, on comptait des bénévoles d hier et d aujourd hui, de même que le maire, M. Jean-Guy Bouchard, et des conseillers. Durant son discours, M. Bouchard a réaffirmé son appui inconditionnel au comité de bibliothèque; les dernières améliorations apportées au local ne pouvaient représenter plus bel exemple. Il a de plus expliqué que la culture a toujours été Les invités au 25 e anniversaire de la bibliothèque. une de ses priorités, même si la nature et les projets à vocation touristique que celle-ci engendre occupaient beaucoup de place dans l agenda municipal. La réception fut bien orchestrée par la responsable, M me Suzanne Lapointe, et son équipe. Tout avait été soigneusement pensé pour que chacun garde un beau souvenir de son passage à la bibliothèque Gabrielle-Roy. Jour de fête à Sainte-Pétronille Environ 40 personnes se sont réunies, le 3 avril, pour fêter le 25 e anniversaire de la bibliothèque La Ressource, à Sainte-Pétronille. De belles réalisations ont marqué le parcours de la bibliothèque depuis son ouverture. Les plus récentes, comme son réaménagement et l automatisation de ses activités, prouvent une fois de plus que les élus et le comité de bibliothèque ont à cœur d offrir un service de qualité à la population. Au cours de son allocution, le maire, M. Jacques Grisé, en a profité pour remercier toutes les personnes qui se sont engagées à faire de la bibliothèque un service municipal apprécié de tous. M. Raymond Bernier, député à l Assemblée nationale et l attaché politique du député fédéral, M. Jacques Nadeau, se sont succédé à la tribune pour rendre hommage aux élus municipaux et au personnel qui, par leurs efforts concertés, ont grandement contribué à démocratiser la culture en favorisant l accès à la lecture. M. Pierre Morency, auteur Invité pour l occasion, le poète, romancier et nouveau résidant de Sainte-Pétronille, M. Pierre Morency, est venu faire partager son goût de la culture et en a profité pour témoigner de son attachement à l île d Orléans et à ses habitants. Félicitations à la responsable de la bibliothèque, M me Lise Paquet, et à ses bénévoles pour cette belle réception! Bonne continuité!

Porte ouverte à la bibliothèque La Girouette La bibliothèque La Girouette, à Notre-Damedes-Monts, a souligné ses 30 années d existence, le 24 avril. À cette occasion, une cinquantaine de visiteurs sont venus découvrir le nouvel aménagement et la nouvelle décoration des locaux. Cette bibliothèque affiliée au Réseau BIBLIO CNCA depuis 25 ans espère M me Evelyna Dufour, bénévole, M me Claudette Jean, directrice de l école, M me Marie-Paule Boudreault, responsable de la bibliothèque, M me Lucie Gobeil, directrice générale du Réseau Biblio CNCA, et M. Yvon St-Onge, bénévole. que ces changements permettront d augmenter la fréquentation des adultes et donneront envie aux usagers de passer davantage de temps à lire à la bibliothèque. La municipalité et l école ont travaillé en étroite collaboration pour mener à bien ce projet qui a été en partie financé par la caisse populaire. Tous ces efforts visaient à améliorer les services offerts tant pour les enfants que pour l ensemble de la population. Courriel privé et messages envoyés Il est possible de conserver une copie des messages expédiés au personnel du Réseau BIBLIO CNCA via le courriel privé. Pour ce faire, il s agit simplement d ajouter l adresse de courriel privé de la bibliothèque comme destinataire. Le message reçu s inscrira automatiquement dans votre boîte de réception. Formulaires en ligne améliorés Lorsque vous utilisez l un des trois formulaires en ligne accessibles dans l Extranet, il suffit d inscrire le numéro de la bibliothèque pour voir apparaître le nom de la municipalité de même que l adresse de courriel privé. De plus, un accusé de réception est maintenant envoyé à votre adresse de courriel privé, confirmant ainsi la bonne transmission des données au Réseau BIBLIO CNCA. Cet accusé de réception renferme également une copie du formulaire pour vos dossiers. Rappel pour Le Bon Choix Publié cinq fois par année, Le Bon Choix est offert en version électronique (format PDF) depuis octobre 2004. Pour consulter les derniers numéros, rendez-vous à la rubrique «Publications» de l Extranet des bibliothèques. Erratum Dans notre livraison de mars 2005, sous la section Statistiques de prêts via multilis autres biens (non-livres), nous avons écrit qu il fallait utiliser la liste «Par localisation Globale» plutôt que «Par localisation Standard». Il aurait fallu lire l inverse, à savoir que c est la liste «Par localisation Standard» qui doit maintenant être utilisée. Toutes nos excuses.

Assemblée annuelle Dévoilement de la nouvelle enseigne Réseau BIBLIO du Québec par M. Mario Grenier, Président du Réseau BIBLIO CNCA et Mme Lynn Parker du Réseau BIBLIO CNCA. La présence à l assemblée de personnes ayant accumulé 5, 10, 15, 20 et 25 années de bénévolat a été soulignée. Cette année, le Réseau BIBLIO CNCA a émis 264 certificats de reconnaissance à l intention des bénévoles provenant de 71 bibliothèques, dont 33 pour 20 ans et 11 pour 25 ans de bénévolat. Le Réseau BIBLIO CNCA était heureux d accueillir les quelque 140 personnes qui ont pris part à son assemblée annuelle tenue à l Hôtel Québec de Sainte-Foy, le 8 juin. Ce fut l occasion d analyser et d adopter les rapports d activités et financier de la dernière année. L assemblée couronnait une année marquée par de nombreuses réalisations et annonçait, du même souffle, la poursuite ou le début d une série de projets qui s étaleront durant l année 2005-2006. La composition du conseil d administration est demeurée inchangée à la suite des élections et M. Mario Grenier continuera d assumer la présidence de l organisme. Dans la poursuite des travaux entrepris par le Regroupement des CRSBP du Québec, à l automne 2004, visant à renouveler son image corporative, le Réseau BIBLIO CNCA a profité de l assemblée pour dévoiler la nouvelle enseigne qui identifiera les bibliothèques affiliées comme membres du grand Réseau BIBLIO du Québec. La rencontre s est terminée sur une note joyeuse avec le tirage du concours Livre-toi à l aventure. Organisé par le Réseau BIBLIO CNCA, ce tirage avait pour but de récompenser l une des 113 bibliothèques participantes. La chance a favorisé la bibliothèque Biblio-Culture de Saint-Lazare dans Bellechasse. Le prix comprend une nuitée pour deux personnes, comprenant le petit déjeuner, à l Hôtel Québec, ainsi qu un chèque-cadeau de la Librairie Pantoute, le tout d une valeur de 275 $. Personnes honorées pour 25 ans de bénévolat De gauche à droite: Mme Gilberte Perreault de Saint-Casimir, Mme Mariette Morin de Sainte- Marguerite, Mme Denise Hardy de Saint-Basile, Mme Lise Demers-Desruisseaux de Saint-Flavien et Mme Georgette Roy de Saint-Pierre-de-la-Rivière-du-Sud. Membres de comités récompensés pour 20 ans de bénévolat Dans l ordre: Mme Jacqueline Blais de Saint-Patrice-de- Beaurivage, Mme Lorraine Mercier de Sainte-Sabine, M. Jean-Louis Chabot de Saint-Nérée, Mme Diane Bédard de Saint-Apollinaire et Mme Jacqueline Gignac de Deschambault-Grondines. Groupe de bénévoles honorés lors de l assemblée

Bienvenue aux RESPONSABLES Sylvie Cloutier Saint-Damase de L Islet Février 2005 REPRÉSENTANTS Linda Rouleau Berthier-sur-Mer Février 2005 Simon Cliche Saint-Joseph-des-Érables Mars 2005 Doris Tremblay Portneuf Avril 2005 Au revoir et merci aux RESPONSABLES Line Lessard Saint-Damase de L Islet l écho du réseau Rapports des visites annuelles de soutien Plusieurs comités de bibliothèque nous font parvenir leurs comptes rendus de réunions et nous les en remercions. À la lecture de certains, nous constatons avec plaisir qu il y a des discussions autour du rapport expédié à la suite de la visite annuelle de soutien. Quelques bibliothèques envisagent aussi de donner suite aux mesures correctives proposées dans le rapport. Bravo! REPRÉSENTANTS Nadine Bélanger Berthier-sur-Mer Simon Jacques Saint-Joseph-des-Érables Léon Hamelin Portneuf Le Passeur est publié 4 fois par année, au rythme des saisons par le Centre régional de services aux bibliothèques publiques de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches inc. 3189 rue Albert-Demers, Charny, Québec, G6X 3A1 ISSN 1708-1416 Dépôt légal Bibliothèque nationale du Québec Bibliothèque nationale du Canada