LE LUXEMBOURG VU DE L ÉTRANGER Table ronde du 29 février 2012
AGENDA DE LA CONFÉRENCE Mot de bienvenue. Mme Tania BERCHEM La perception actuelle du Luxembourg. M. Bob WETZEL Table ronde : L image du Luxembourg, quels enjeux pour l avenir? M. Jürgen STOLDT et 5 invités Mot de clôture. Mme Tania BERCHEM Cocktail offert par la Chambre de commerce.
Réalisée par Simon Anholt GfK Roper / New York ÉTUDE «NATION BRANDS INDEX»
Étude «Nation Brands Index» Participation du Luxembourg en 2010 50 pays participants 20 000 adultes interrogés dans 20 pays Publication réalisée sous forme d un classement Etude basée sur la perception Image des pays évaluée sur base de 6 dimensions
Méthodologie de l étude
Principaux résultats de l étude Le Luxembourg se classe en 22 e position sur 50 pays Bonne notoriété du Luxembourg en Europe, mais faible dans le reste du monde avec quelques exceptions Lien positif entre la notoriété du Luxembourg et l attitude favorable des personnes interrogées
Source: Étude «Nation Brands Index» réalisée par Simon Anholt GfK Roper / New York Le Luxembourg vu de l étranger RÉGION / PAYS RANG Afrique / Moyen-Orient 32 Europe 20 Asie-Pacifique 26 Amérique du Nord 21 Russie 21 Amérique du Sud 26
Source: Ministère de l économie et du commerce extérieur % of respondants with at least some knowledge of Luxembourg Familiarité 100,00 95,00 90,00 85,00 80,00 75,00 70,00 65,00 60,00 55,00 50,00 45,00 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 "Familiarity" - what knowledge do people have about Luxembourg in the panel countries? (extracts)
From extremely unfavorable to extremely favorable (maximum, 7) Source: Ministère de l économie et du commerce extérieur Favorabilité 7 6 5 4 3 2 1 0 "Favorability" - how do people see Luxembourg in the panel countries? (extracts)
The more you know it, the more you like it Source: Ministère de l économie et du commerce extérieur
Commentaires de Simon Anholt Whatever Luxembourg has been doing in the past has not been sufficient to make it world famous The classic error is to assume that this is only due to a lack of marketing & communication expenditure Countries are judged by what they do and what they make, not by what they say about themselves
Réalisée par QUEST Market Research / Luxembourg SONDAGE «IMAGE DU LUXEMBOURG»
Sondage «Image du Luxembourg» Réalisé du 18 octobre au 17 novembre 2011 554 réponses sur 1 200 personnes sollicitées Décideurs et acteurs au Luxembourg et à l étranger, qui ont un lien avec le Luxembourg Résultats basés sur la perception
Plus de 80 % pensent : que le Luxembourg a des défauts de perception 18 % qu il faut y remédier et agir de manière concertée 82 % Image déficitaire Image excellente
La réputation d un pays, un atout-clé : pour être respecté au niveau international = 86 % pour attirer des investisseurs = 85 % pour attirer des talents = 75 % pour développer le tourisme = 71 % pour soutenir les exportateurs = 68 %
Associations positives avec le Luxembourg : qualité de vie élevée = 235 citations pays international et multilingue = 173 citations patrimoine (naturel / historique) attrayant = 125 citations paix sociale et stabilité politique = 108 citations centre financier international = 71 citations compétitivité économique = 22 citations
Associations négatives avec le Luxembourg : paradis fiscal et secret bancaire = 176 citations pays trop petit pour être attrayant = 162 citations pays conservateur, provincial et bourgeois = 118 citations coût de vie élevé au Luxembourg = 100 citations pays égocentrique, égoïste et opportuniste = 77 citations système d éducation et main-d œuvre = 17 citations
Les contributions fortes à notre «image» : stabilité politico-sociale = 76 % multilinguisme de la population active = 74 % qualité de vie élevée = 73 % situation économique favorable = 73 % rôle de conciliateur politique en Europe = 57 % fiscalité avantageuse du pays = 54 %
Les contributions faibles à notre «image» : 1 % du PIB affecté à l aide au développement = 76 % programmes de recherche et développement = 75 % principes généraux de gouvernance = 71 % qualification de la main-d œuvre = 65 % patrimoine naturel, historique, culturel = 64 % niveau de nos infrastructures techniques = 61 %
Principaux résultats du sondage : l image d un pays est un atout très important le Luxembourg souffre de défauts de perception l image de notre pays profite des forces bien identifiées notre pays a des atouts non exploités en termes d image un plan d action concerté est souhaité par les personnes sondées
TABLE RONDE «L image du Luxembourg, quels enjeux pour l avenir?»
TABLE RONDE animée par Monsieur Jürgen STOLDT Participants : Madame Martine SCHOMMER Ambassadeur du Luxembourg en Allemagne Monsieur Marcel GOERES Président du Groupe Goeres Monsieur Georges LENTZ Administrateur-délégué de la Brasserie Bofferding Monsieur Philippe DEPOORTER Secrétaire général de la Banque de Luxembourg Monsieur Serge TONNAR Artiste
MOT DE CLÔTURE par Tania BERCHEM
INVITATION AU COCKTAIL offert par la Chambre de commerce