Randonnée & Itinérance Douce Bilan 2008 d une année d actions Comité Départemental du Tourisme de l Aisne Février 2009
Participation aux salons et éditions Sortie d un nouveau topoguide Laonnois Participation au salon de la randonnée (Paris)
Brochure Les pays du Nord (Aisne Nord Hainaut) Formules courts séjours commercialisées par l agence de voyages France Randonnées
STRATEGIE SUR LE WEB AVEC www.randonner.fr
Relookage du site web et nouvelles fonctionnalités Nouvelle page d accueil avec valorisation des entrées thématiques. Promotion des activités de géocaching (Chasse aux trésors rando avec gps). Intégration d une cartographie dynamique
Le site web en chiffres clés 213 circuits avec carte IGN et trace GPS 17 topoguides, boutique en ligne (paypal) 5 entrées thématiques : famille, patrimoine Agenda des sorties 8 circuits en géocaching Moteur de recherche cartographique
RANDO & GEOCACHING «Cet été, j'étais à la recherche d'idées de promenades à faire dans ma région et j'ai googelisé "randonnées", je suis arrivée sur le site des randonnées. De là à découvrir le géocaching, il n'y avait qu'un pas.» - Une internaute
Les opérations de marketing sur le web Emailing Campagne d affiliation avec paiement à la performance Netlinking Campagne de liens sponsorisés Relations presse en ligne
Opérations de web marketing 40 000 investis en 2008 pour développer la promotion de la randonnée sur le web. 3 200 4 100 5 000 Emailing 12 540 15 160 Jeu concours Affiliation Frais agence Liens sponsorisés
Retombées des actions d EMAILING Emailing Randonnées du 90 e anniversaire 1918-08 : 18732 envois Taux d ouverture : 26,19% Taux de clic : 3,68% Performances en baisse au regard des actions 2007 mais légèrement meilleures que les moyennes constatées dans le secteur du tourisme. (Taux ouverture : 16,25% - Taux de clic : 3,27% - Sources Experian CheetahMail Fin 2007)
Retombées de l action JEU CONCOURS Objectif : développer le nombre d abonnés à la e- newsletter tout en maîtrisant la qualité des contacts. 2006 2008 Nombre de participants au jeu 8 300 13 641 Nombre d adresses recrutées 2 858 7 823 Taux d inscription Opt in (mode volontaire) 34,43% 57,35% Nombre de clics sur le site www.randonner.fr 16 954 30 126 Emailing jeu concours Modèle graphique envoyé à une sélection d internautes.
Retombées de l action JEU CONCOURS Résultats : Nombre d abonnés multiplié par 3, de 4000 à 12000. 12,00 10,00 8,00 6,00 2006 2008 11,12 Très nette amélioration du ROI Retour sur Investissement (voir graphique ci-contre) 4,00 2,00 0,00 1,87 0,34 Coût du visiteur 1,34 Coût de l'abonné
Retombées de l action AFFILIATION Objectif : Valoriser notre site web au travers d une myriade de sites web. Promotion via des bannières avec paiement à la performance. La campagne porte sur 3 thématiques faisant chacune l objet de bannières spécifiques : L histoire La nature La famille Nombre d affichages des bannières Nombre de clics générés sur les bannières Taux de clics (%) Total 2007 Total 2008 2 927 842 15 139 0,51 33 560 651 35 124 0,10
Retombées de l action AFFILIATION Bilan : Baisse conséquent du ROI mais celui-ci reste correcte. Coût Nombre de visiteurs Coût / visiteur Affiliation 2007 Affiliation 2008 3 600 15 139 0,23 15 160 35 124 0,43
Retombées de l action CAMPAGNE DE LIENS SPONSORISES Google Adwords (FR et BE) et Google Adsense Dispositif géré en interne par l équipe (donc pas de frais d agence)
Retombées de l action CAMPAGNE DE LIENS SPONSORISES La campagne présente 3 volets : Une campagne généraliste (81 mots clés liés à la randonnée), Une campagne ciblée par emplacement (deux groupes d annonce : la randonnée et le Chemin des Dames) Une campagne belge. Coût ( ) Nombre de visiteurs Coût / visiteur ( ) 2007 4 126,20 11 479 0,35 2008 5 000,00 15 785 0,32
Campagne de Netlinking
Campagne de Netlinking
Campagne de Netlinking
Campagne de Netlinking
Campagne de Netlinking
LES STATISTIQUES www.randonner.fr
Evolution du trafic web Nombre de visites
Evolution du trafic web Nombre de pages vues PAR JOUR
Les statistiques qualité LES CRITERES AUDITES RESULTATS Nombre de fiches de randonnée consultées 98 224 Nombre de fiches de randonnée téléchargées (Fiche à imprimer au format PDF) 46 962 Nombre de fiches de randonnée téléchargées 4 589 (Traces GPS à télécharger) TOTAL DES TELECHARGEMENTS 51 551 Total Evolution 2008 par rapport à 2007 + 4,8% Taux de transformation (Fiches téléchargées par rapport aux fiches consultées) 52,5% (Idem 07)
Les statistiques qualité LES CRITERES AUDITES Durée moyenne de visite Moyenne pages vues par visite significative Moyenne pages vues par visiteur Taux de visite à UNE SEULE PAGE 6 20 8,71 5,79 41,91% Provenance géographique des visiteurs de www.randonner.fr
Nombre d abonnés à la Newsletter 2007 : 4 000 2008 : 12 000
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