LES PORTAILS DE RESSOURCES EN SANTÉ PUBLIQUE L EXPÉRIENCE QUÉBÉCOISE DE L INITIATIVE SUR LE PARTAGE DES CONNAISSANCES ET LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES : LE BUREAU VIRTUEL DE L IPCDC ANDRÉ SIMPSON, INSTITUT NATIONAL DE SANTÉ PUBLIQUE DU QUÉBEC (INSPQ), ET INITIATIVE SUR LE PARTAGE DES CONNAISSANCES ET LE DÉVELOPPEMENTDES COMPÉTENCES POUR RELEVER LE DÉFI DE LA RESPONSABILITÉ POPULATIONNELLE (IPCDC), 28 novembre 2013 1
Le bureau virtuel de l IPCDC Un portail en soutien à des processus et des résultats à atteindre Soutien à l exercice de la responsabilité populationnelle auprès des Agences de la santé et des services sociaux au palier régional auprès des Centres de santé et de services sociaux et de leurs partenaires au palier local Soutien la réalisation des activités de l IPCDC 2
Un projet du consortium IPCDC Une porte d entrée vers un ensemble de ressources : un espace commun de connaissances, d expériences et de réalisations des outils concrets pour soutenir : l exercice de la responsabilité populationnelle le changement dans les organisations une mise en commun de produits informationnels du réseau des utilisateurs «acteurs» et participants à l IPCDC Acteurs ciblés : Le bureau virtuel de l IPCDC Responsables locaux de santé publique Gestionnaires, cadres et professionnels des organisations locales et régionales L ensemble des partenaires du Consortium de l IPCDC 3
Le consortium IPCDC : Initiative sur le partage des connaissances et le développement des compétences pour relever le défi de la responsabilité populationnelle! Un consortium de partenaires créé en 2005 : Ministère de la Santé et des Services sociaux Agences régionales de SSS : PDG, DSP, DRH, DAM AQESSS association d établissements SSS Observatoire québécois des RLS Universitaires québécois Institut national de santé publique du Québec Fondation canadienne pour l amélioration des services de santé (FCASS)
Le contexte et le besoin 2004 Un contexte favorable à la promotion et la prévention Création de 95 Centres de santé et de services sociaux Des structures unifiées de gouverne et de gestion des services de santé et de services sociaux au palier local Regroupement : CLSC, CHSLD, CH Améliorer l'accessibilité à des services continus de qualité : réseaux locaux de services projet clinique, plan d action local et régional Agir sur les déterminants de la santé : obligation légale d intégrer dans les pratiques l exercice de la responsabilité populationnelle au palier local Changement des rôles et responsabilités : besoin de renforcer les connaissances et les compétences 5
La responsabilité populationnelle La responsabilité populationnelle vise à assumer l obligation de maintenir et d améliorerla santé et le bien-être de la population d un territoire donné En rendant accessible un ensemble de services sociaux et de santé pertinents et coordonnés, qui répondent de manière optimale aux besoins exprimés et non exprimés de la population En assurant l accompagnement des personnes et le soutien requis En agissant en amont, sur les déterminants de la santé Requiert une collaboration entre les organisations publiques et communautaires des divers secteurs, les établissements privés de santé et les partenaires socioéconomiques agissant sur le territoire local et régional. «Un changement majeur et un défi : l intégration d une approche de santé publique à l organisation des soins et services au palier local» 6
Objectif et vision de l IPCDC Renforcer les connaissances, les compétences et le leadership requis pour soutenir les changements qu entraîne l exercice de la responsabilité populationnelle Assumer un leadership dans le développement des capacités à l échelle du système de la santé et des services sociaux pour relever le défi de la responsabilité populationnelle
Le bureau virtuel de l IPCDC L approche S adapter à la clientèle, selon ses capacités et sa disponibilité Ne pas ajouter à la charge de travail des utilisateurs Une évolution technologique au rythme des utilisateurs Un déploiement graduel au rythme des projets des CSSS avec l IPCDC Une stratégie d évolution liée aux activités des CSSS avec l IPCDC L approche technologique : des outils peu coûteux et des processus d opération simples 8
Le bureau virtuel de l IPCDC Présentation en ligne du Bureau virtuel www.ipcdc.qc.ca 9
Quelques statistiques de fréquentation de 493 visites en mars à 1687 visites en octobre 2013 Le bureau virtuel de l IPCDC 30,8% des visiteurs reviennent 32% des visites réalisées durée moyenne : 5 minutes 16 secondes 10
Le bureau virtuel de l IPCDC Les plus fréquentées : Réaliser un projet en lien avec la responsabilité populationnelle Fiches thématiques 11
Le Bureau virtuel de l IPCDC www.ipcdc.qc.ca 12