Dossier de presse 2015 Service Presse Florence MILLET 06 62 01 77 61 florence@millet-rp.fr
Sommaire Le Groupe Scopelec, la performance collective p.3 Spécialiste des réseaux depuis plus de 40 ans p.4 Chiffres clés p.4 Les valeurs p.5 Les implantations p.6 Les métiers p.7 L offre du Groupe s articule autour de trois principaux métiers p.7 Les principaux clients p.8 Infracom p.9 Syscom p.10 Energie p.11 LA RSE AU CŒUR DE L'ACTIVITÉ p.12 La politique QHSE et RSE p.12 Certifications p.15 Bilan GES et agrément p.15 Démarche innovation p.16 Fiche d identité p.17 Contact p.18 2
Le Groupe Scopelec, la performance collective «Le Groupe Scopelec intervient aujourd hui dans tous les domaines liés aux télécommunications et aux réseaux La branche INFRACOM conçoit, réalise et maintient les infrastructures télécoms sur toute la France. Nous disposons dans ce domaine d une expertise multiple des réseaux filaires cuivre, optiques haut débit et réseaux mobiles. Notre deuxième métier SYSCOM s adresse aux entreprises et collectivités pour les systèmes de communication data, télécoms et vidéo. Enfin, Scopelec ENERGIE prend en charge l installation, le fonctionnement et la maintenance des réseaux de distribution d énergie. Créée il y a plus de 40 ans, notre entreprise a su s adapter à la fois aux évolutions technologiques et aux exigences du marché qui tend à s organiser et à s autoréguler. Aujourd hui la filière des télécoms doit parachever sa propre organisation. On assiste à une forte concentration de nos activités, seuls les acteurs les plus compétents et les plus performants se maintiennent sur ce marché en pleine évolution. Scopelec est la seule ETI sous statut coopératif et indépendante. En effet, ce sont les salariés qui détiennent le capital de la société à hauteur de 75 % et ont à cœur de pérenniser leur outil de travail. La décennie qui vient de s écouler nous a permis d absorber ce qui fut longtemps notre principale problématique, l atteinte de la taille critique. Intégration de nouveaux savoirfaire, acquisition ou filialisation de différentes entreprises présentes sur nos marchés ou des marchés parallèles, déploiement géographique de nos activités sur l ensemble du territoire, bien au-delà de nos frontières d origine du Sud-Ouest, le Groupe Scopelec n a cessé d étendre ses compétences et son emprise sectorielle et géographique. Nous avons ainsi atteint cette taille critique qui nous permet de peser aujourd hui sur le marché. Le temps est maintenant venu pour nous de consolider l existant, que ce soit vis-à-vis de nos propres équipes, de nos clients, de nos implantations. Nos différents marchés les télécoms en tête mais aussi ceux de nos deux autres métiers, la communication d entreprise et les réseaux énergie, vont continuer à se concentrer et poursuivre leur mutation. Nous allons nous adapter à cette évolution, comme nous l avons fait dans les années passées, forts de la compétence de nos équipes, de notre statut privilégié de société coopérative, de notre indépendance financière et stratégique. Je suis convaincu que l on peut être une importante entreprise - plus de 2 500 personnes travaillent au sein du Groupe Scopelec -, réaliser un chiffre d affaires conséquent et afficher des résultats satisfaisants dans le cadre d une société coopérative et dans le respect des valeurs coopératives. Ce qui nous différencie des entreprises traditionnelles, c est notre attachement à l homme plutôt qu au capital et au rendement financier au territoire et à la mise en œuvre d une politique qui pérennise l outil de travail et les emplois. Notre mode de management se veut plus ouvert, avec un réel souci d une information et d une communication plus et mieux partagées. L implication des salariés dans la marche de l entreprise fait sans doute régner ici un état d esprit différent des entreprises traditionnelles. La solidarité n y est pas un vain mot et c est vrai que notre politique de recrutement, y compris auprès des jeunes cadres et ingénieurs, s en trouve facilitée. Nous avons fêté en 2013 les 40 ans de notre Groupe et, au-delà de la pérennité de ce statut coopératif, cet anniversaire en prouve également la pertinence. «Ce que nous privilégions, au-delà de la performance économique à court terme, c est la pérennité de l emploi à long terme. L homme reste au centre de notre stratégie» Jean-Luc Candelon, Président du Groupe Scopelec 3
Spécialiste des réseaux depuis plus de 40 ans Depuis sa création en 1973, le Groupe Scopelec a développé son savoir-faire en réseaux et télécommunications au service des opérateurs, des équipementiers, des entreprises et des collectivités. Fort de son développement qui s est accentué depuis 2003, le Groupe Scopelec rassemble aujourd hui toutes les compétences pour mieux répondre aux nouveaux enjeux technologiques. Cette croissance nous permet d occuper aujourd hui une position de 1er partenaire prestataire auprès d Orange, et de conforter notre présence de 1er acteur indépendant dans les métiers de l intégration réseaux et télécoms. Chiffres clés 1973 : date de création 300 millions d euros de CA (prévisionnel 2015) 2500 salariés 3 métiers : Infracom, Syscom, Energie 2ème Scop de France 70 implantations 400 recrutements par an 4
Les valeurs Le Groupe SCOPELEC se fonde sur une démarche d entreprise coopérative indépendante. Le groupe démontre sa détermination à assurer la pérennité des emplois autour d un outil moderne sécurisé. Connu pour sa crédibilité sur toutes les technologies éprouvées, il donne la fierté à ses collaborateurs d obtenir un haut niveau de prestations pour la satisfaction totale de ses clients. 5
Les implantations Le Groupe Scopelec est présent sur toute la France à travers plus de 71 implantations. Ce maillage géographique permet à l'entreprise d'être au plus proche de ses clients et de les accompagner dans leurs projets, grâce au savoir-faire de ses 2500 collaborateurs et à une dynamique de réseau nationale en développement continu. 6
Les métiers L offre du Groupe s articule autour de trois principaux métiers Le Groupe Scopelec conçoit, déploie et maintient équipements et infrastructures dans trois secteurs : INFRACOM qui concerne les infrastructures de télécommunications, c est-à-dire tous les types de réseaux filaires ou radio : fibre optique/cuivre/coaxial, FTTx, génie civil, interventions sur points hauts, radio Wifi/Wimax, faisceaux hertziens, etc. Ses clients sont les opérateurs, les collectivités locales et les grands donneurs d ordre. SYSCOM qui regroupe l offre réseau et communication pour les entreprises et les collectivités. Technologies proposées : câblage VDI, téléphonie sur IP, centres d appel, switchs et pare-feu, raccordements opérateurs, vidéo et visioconférence, contrôle d accès. ENERGIE : réseaux secs et humides (eau, gaz, électrification, éclairage, télécoms ) auprès des syndicats d électrification, d ERDF et des promoteurs. Implantée en France et dans les DOM-TOM, la société SCOPELEC a développé par opérations de croissance, son savoir-faire en réseaux et télécommunications au service des opérateurs, des équipementiers, des entreprises, des collectivités et du grand public, via ses filiales Scopelec, Sauge, Setelen, GMS, OSN Sud, DHT, ATDI, ETETP, Gobé, Géoptic et Lanux. 7
Principaux clients 8
INFRACOM INFRACOM conçoit, réalise et maintient les infrastructures de télécommunications sur l ensemble du territoire national. Son savoir-faire repose sur une expertise multiple des réseaux filaires cuivre, optiques hauts débits et réseaux mobiles. Cette polyvalence technique est renforcée en interne par une politique d adaptation et une démarche de mutualisation des compétences de ses collaborateurs. Parallèlement, une forte volonté d ancrage local permet à INFRACOM d entretenir des relations privilégiées avec les acteurs des collectivités locales ou des entreprises, et de répondre à des demandes complexes, y compris celles les plus éloignées des centres urbains. 9
SYSCOM SYSCOM assure la conception, le déploiement et l administration des réseaux et systèmes de communication data, télécom et vidéo. SYSCOM est parmi les dix premières sociétés de service dédiées à l informatique et la téléphonie (SSIT) en France. 10
ENERGIE ÉNERGIE prend en charge l installation, le fonctionnement et la maintenance des réseaux de distribution d énergie. En s appuyant sur des équipes autonomes et professionnelles, ÉNERGIE propose une approche globale aux projets dans les domaines des travaux publics, du tertiaire, du bâtiment et des services. 11
LA RSE AU CŒUR DE L'ACTIVITÉ La principale originalité du Groupe Scopelec est le statut coopératif de la maison mère, Scopelec SA. Une Scop (Société Coopérative et Participative) est une société dont la propriété est spécifique puisque les salariés détiennent une part majoritaire de l actionnariat. Fière de son expansion, Scopelec est la deuxième Scop en France en termes d effectifs et de chiffre d affaires. Il en résulte une politique d entreprise bâtie autour de 3 valeurs fondamentales : La personne L engagement La pérennité Le Groupe Scopelec est un leader du secteur des télécommunications qui a toujours pris en compte sa responsabilité globale. En effet, allant de pair avec sa croissance économique, son impact a lui-aussi augmenté, faisant apparaître de nouveaux enjeux et de nouveaux risques. L entreprise est au cœur d interactions avec d autres parties prenantes qui sont ses clients, ses salariés, ses sociétaires, les collectivités territoriales, les consommateurs, les soustraitants, etc. C est parce que les échanges ne concernant pas seulement la sphère économique qu elle a toujours accordé une part importante à l ancrage territorial et à la dimension sociale dans son l écosystème. En effet, conscient que la réussite ne peut plus être seulement évaluée par des indicateurs financiers, le Groupe Scopelec n en oublie pas que le développement des compétences des salariés, la prise en considération des intérêts des riverains, les critères de la politique d achat, les démarches concernant la prévention et la sécurité sont parties intégrantes, comme beaucoup d autres éléments, de sa performance globale. LA POLITIQUE QHSE ET RSE Le Groupe Scopelec est dans une Démarche volontaire de Qualité, Sécurité et d Environnement et RSE. Basé sur plusieurs normes (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 et ISO 26 000), le Système de Management Intégré (SMI) est un élément moteur de notre sérieux et de notre professionnalisme. L orientation du Groupe est d harmoniser étape par étape, les systèmes Qualité propres à chaque entité ou territoire en intégrant les pratiques les plus efficientes. Parallèlement, le Groupe engage des démarches nouvelles sur les thèmes de la performance, de l environnement et la sécurité. Ainsi, Scopelec a fait évaluer sa démarche RSE selon la norme ISO 26000, et a obtenu au printemps 2014 le niveau progression d AFAQ 26000. 12
«Notre démarche est niveau Progression, et notre engagement grandit au quotidien. Parce que le développement durable est une finalité jamais atteinte qui nécessite des adaptations et des efforts constants. Et parce que nos relations avec nos collaborateurs, nos parties prenantes et notre performance dépendent de la qualité de cet engagement. Depuis la création de Scopelec en 1973, nous menons une politique volontariste en matière sociétale. Nous souhaitions dès lors valider le travail accompli, évaluer notre style de management et dégager les axes de progrès possibles dans différents domaines. L évaluation a ainsi permis de mesurer notre engagement et de dégager de nouvelles pistes d amélioration afin de compléter nos plans d actions. Nous avons ouvert des pistes de réflexion notamment sur une meilleure prise en compte des parties prenantes en développant les relations avec les élus locaux pour mesurer l impact de notre activité. Toutes les améliorations proposées ont été transcrites en plan d actions et seront mises en application. Nous avons pu ainsi définir une politique de développement durable et donner une feuille de route à chacun. Pour continuer à progresser, nous allons sensibiliser nos salariés à travers la rédaction d une Charte, et nous communiquerons auprès de nos fournisseurs et sous-traitants pour élargir la démarche.» Anthony CARLETTI, Responsable QHSE & RSE du Groupe Scopelec Entreprise citoyenne, le Groupe Scopelec veille à ce que les valeurs coopératives, placées au cœur de ses activités depuis plus de 40 ans, constituent le socle pérenne de cette politique. Il incite également ses salariés, sous-traitants et fournisseurs à respecter des clauses contractuelles relatives au respect de principes d éthique et de déontologie. Dans la continuité de son engagement, il a ratifié la Charte Relations Fournisseur Responsables en février dernier. Être signataire de la Charte Relations Fournisseur Responsables entre en effet dans la démarche plus générale de la Responsabilité Sociétale des Entreprises notamment à travers des achats responsables et des relations équilibrées avec les parties prenantes. Le Groupe Scopelec a toujours mené une politique d achats responsables en privilégiant les circuits courts comme en témoigne sa flotte de 2000 véhicules de constructeurs français. 13
La politique menée par le Groupe Scopelec s illustre également en matière de Droits de l Homme : le Groupe est signataire de la Charte de la Diversité, contre toutes les discriminations dans l entreprise, et du Pacte Mondial de l ONU. Conditions et relations de travail à travers le dialogue social notamment dans les rapports d égalité Hommes/Femmes. Notre GPEC inscrit les compétences collectives et individuelles dans le cadre d un développement économique et social durable. D autres accords ont également été signés sur la pénibilité, le temps de travail, l intéressement et la participation. Un accord Génération est en préparation afin de favoriser l emploi des séniors. Développement local : le Groupe Scopelec s est toujours fortement impliquer sur son territoire. Le Président Jean-Luc Candelon a reçu le Prix de la Citoyenneté en 2010 (dans le cadre des Grands Prix de l Economie organisés par le magazine économique Objectif News). Autre exemple, les salariés qui ont participé à une course à pied dont le but était de redonner le sourire à des enfants malades en rémission de cancer (Association Les Pieds dans l Eau). Loyauté des pratiques via le programme EXCELL 4 (vérification des documents légaux, respect des Droits de l Homme). Questions relatives aux consommateurs avec le déploiement du service universel pour le compte d Orange. Environnement : le Groupe Scopelec veille à sa consommation énergétique ainsi qu à la production des déchets générée par ses activités. Nous développons nos pratiques à l éco-conduite, nos réflexions nous poussent vers l intégration de véhicules totalement électriques (action fin 2014). Conscient des enjeux que représente son activité en matière de politique environnementale, le Groupe Scopelec a décidé de la valoriser en implantant un rucher sur le site de son siège social à Revel, qui se trouve au cœur de la Biovallée. Gouvernance transparente, liée à son statut de Scop, afin de servir l ambition d inscrire le développement du Groupe dans le cadre d une stratégie industrielle durable. Animé par la double volonté de préserver l indépendance du Groupe et d assurer la pérennité des emplois à travers celle de l outil de travail, l amélioration continue de la performance économique, sociale et environnementale constitue un véritable outil stratégique dans l atteinte des principaux objectifs : la conformité des produits, services et engagements afin de maintenir son leadership ; la satisfaction de ses clients ; l épanouissement de ses collaborateurs dans le cadre de son développement industriel responsable ; la prévention des risques et le respect de l environnement. 14
CERTIFICATIONS La Responsabilité Sociétale est une démarche de progrès qui s inscrit dans une recherche de performance globale de l organisation. Elle pousse à remettre en question les pratiques des organisations qui s y engagent (réduction des risques, qualité du dialogue social, attractivités pour les futurs embauchés ) et incitent à travailler différemment. L organisation ne peut vivre en autarcie et rester indifférente aux problèmes économiques, sociaux ou environnementaux qui se posent. Notre système de management de la Qualité est reconnu par de nombreuses certifications ou reconnaissances qualité. Notre système intégré a déjà fait l objet d une certification ISO 9001 depuis 2000. Les sites des entités SAUGE, SCOPELEC et ATDI sont certifiés ISO 9001 pour les divisions INFRACOM ET SYSCOM selon le domaine d activités suivant : Prestations globales multi technologie, conception, réalisation, maintenance dans le domaine des télécommunications vers les opérateurs, les équipementiers et les collectivités Procédés sur les réseaux fixes et mobiles : xdls, fibres optiques et équipements de transmission à haut débit numérique Pose raccordement et maintenance des câbles cuivre, fibre, coaxial, des réseaux d accès et de transmission Câblage des répartiteurs et des équipements, branchements des clients professionnels et résidentiels Prestations globales de vente, conception, déploiement, d administration et de maintenance d équipements et de systèmes logiciels de télécommunications, de vidéosurveillance et de visioconférence 2013 est pour SCOPELEC, l année de l entrée dans une démarche de Responsabilité Sociétale selon le référentiel ISO 26 000, qui constitue un formidable levier de croissance pour l organisation permettant d acquérir (ou de conserver) de nouveaux clients et nouveaux marchés. BILAN GES ET AGRÉMENT Conformément à l article 75 de la loi Grenelle 2 et au plan climat-énergie territorial, Scopelec est heureux de vous présenter son premier BEGES (ou Bilan des Emissions de Gaz à Effet de Serre). Celui-ci évalue le volume total des Gaz à Effet de Serre émis dans l atmosphère sur l année 2011 par les activités du Groupe SCOPELEC, sur le territoire national, et exprimé en équivalent tonnes de dioxyde de carbone (T.éq CO2). Il a été effectué selon la méthode Bilan Carbone développée par l Agence de l Environnement et de la Maitrise de l Energie (ADEME). Ce bilan a donné lieu à la mise en œuvre d une stratégie de réduction des gaz à effet de serre et la mise en place d actions comme : La mise en place d'un outil de suivi des déplacements du personnel et l analyse des déplacements La sensibilisation et la réalisation d'une étude de faisabilité du co-voiturage L information et la sensibilisation à l éco-conduite L utilisation de la visio-conférence pour les réunions internes entre les sites L optimisation des déplacements des opérateurs et véhicules de chantier suite à l analyse des déplacements L étude de faisabilité relative à l utilisation de véhicules électriques : impact relatif de l électricité par rapport au gasoil, autonomie des véhicules, dispositifs de charge pour les batteries 15
DÉMARCHE INNOVATION Les télécommunications sont devenues essentielles dans la vie quotidienne des Français. C est un domaine prioritaire au cœur de la société qui permet à notre économie de rester compétitive et d améliorer les services publics. Santé, éducation, loisirs, les objets sont connectés et tous nos usages quotidiens mutent vers des applications digitales. Le Groupe Scopelec a su s adapter au fil des ans à toutes les innovations et rester à la pointe de la technologie grâce aux savoir-faire de ses collaborateurs, qui œuvrent tous les jours pour aménager et équiper le territoire en très haut débit (fibre optique et 4G) et le rendre ainsi plus performant. À travers la diversité de leurs métiers, ces femmes et ces hommes transforment au quotidien un défi technologique en une aventure humaine. Partenaire historique des opérateurs de réseaux télécoms, équipementiers et collectivités territoriales, le Groupe Scopelec accompagne la révolution numérique en donnant l accès aux meilleurs services pour tous. 16
Fiche d identité Coordonnées Siège social du Groupe Z.I. de la Pomme - Rue Gay-Lussac BP 79-31250 REVEL Tél. : 05 62 18 71 71 - Fax : 05 61 83 37 30 www.groupe-scopelec.com Président Jean-Luc CANDELON Date de création 1973 Collaborateurs 2 500 (400 recrutements par an en moyenne) Chiffre d affaires 300 millions d euros (prévisionnel 2015) Implantations Métiers Statut Filiales Plus de 70 implantations en France métropolitaine et dans les DOM-TOM INFRACOM qui concerne les infrastructures de télécommunications, c est-à-dire tous les types de réseaux filaires ou radio : fibre optique/cuivre/coaxial, FTTx, génie civil, interventions sur points hauts, radio Wifi/Wimax, faisceaux hertziens, etc. Ses clients sont les opérateurs, les collectivités locales et les grands donneurs d ordre. SYSCOM qui regroupe l offre réseau et communication pour les entreprises et les collectivités. Technologies proposées : câblage VDI, téléphonie sur IP, centres d appel, switchs et pare-feu, raccordements opérateurs, cloud, vidéo et visioconférence, centre de contacts, contrôle d accès. ENERGIE : réseaux secs et humides (eau, gaz, électrification, éclairage, télécoms ) auprès des syndicats d électrification, d ERDF et des promoteurs. Le Groupe SCOPELEC a pour tête de pont la société anonyme coopérative éponyme. Détenue à 65 % par les salariés, elle a été créée sous le statut SCOP (Société Coopérative et Participative). 2 ème Scop de France. Scopelec, Sauge, Setelen, GMS, OSN Sud, DHT, ATDI, ETETP, Gobé, Géoptic et Lanux. 17
CONTACT Groupe Scopelec ZI de la Pomme - Rue Gay-Lussac BP 79-31250 REVEL Tél : 05 62 18 71 71 - Fax : 05 61 83 37 30 www.groupe-scopelec.com *** Service Presse Florence MILLET 06 62 01 77 61 florence@millet-rp.fr www.millet-rp.fr 18