Le Droit Individuel à la Formation PAYS D ARGENTAN PAYS D AUGE ORNAIS

Catalogue des formations DIF Le Droit Individuel à la Formation PAYS D ARGENTAN PAYS D AUGE ORNAIS Mis à jour en janvier 2011

Editorial... La Maison de l Emploi et de la Formation du Pays d Argentan Pays d Auge Ornais (PAPAO), Opcalia et les organismes de formation du territoire ont le plaisir de vous présenter «le guide de l offre de formation du Droit Individuel à la Formation du PAPAO». Ce guide s adresse à tous, que vous soyez salarié, en CDD ou CDI, à temps plein ou à temps partiel, travailleur intérimaire, demandeur d emploi ou employeur. Vous pourrez ainsi découvrir une offre de formation riche et variée, accessible via votre DIF, à proximité de votre lieu de résidence. Ce guide est structuré en deux parties. L une présente le dispositif du DIF et les outils qui facilitent sa mise en œuvre. L autre présente l offre de formation des organismes de formation du territoire. N hésitez pas à les contacter! Nous vous invitons également à consulter ce guide de manière régulière, afin d identifier les nouvelles offres de formation qui pourront vous être proposées sur le site : www.maison-emploi-formation.fr Pour toutes informations complémentaires vous pouvez également prendre contact avec la Maison de l Emploi et de la Formation du PAPAO au 02.33.36.50.06 (8, rue du Sergent Escoffier 61200 Argentan) N hésitez plus, utilisez votre DIF! 2

Sommaire Les thèmes de formation... 4 1. Le DIF en questions?... 5 1.1.1 Les principes généraux... 5 1.1.2 Zoom sur la portabilité du DIF... 8 1.2.1 Volet salarié... 10 1.2.2 Volet demandeur d emploi... 12 1.2.3 Volet employeur... 13 1.3.1 Les outils... 15 Relevé des droits acquis au titre du DIF... 15 Demande de DIF... 16 Modèle de demande de DIF et de réponse de l employeur... 17 Réponse de l employeur à une demande de DIF... 19 2. L offre des centres de formation... 20 Lexique... 44 3

Les Thèmes de formation Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les «thèmes» de formation proposés par les organismes de formation sur le territoire. En face de chacun des thèmes est référencé un numéro de page. Ainsi, vous pouvez identifier les formations et les organismes de formation prestataires. Dès lors, vous pouvez prendre contact avec l organisme de formation afin d obtenir de plus amples informations sur le contenu pédagogique, sur les dates de la formation. Thèmes Page(s) Assistant maternel et particulier employeur 38 Bâtiment et travaux publics 30 CAP petite enfance 41 Comptabilité gestion 23-29 - 41 Communication 36 Couture 40 Enseignement général, enseignement de base 28-36 - 43 Informatique et bureautique 23-24 - 25-39 - 43 Hôtellerie / Restauration 34-39 Langues vivantes 28-43 Métiers du cheval 21 Prévention / Sécurité 34-41 Ressources humaines 30 Sanitaire et sociale 40 Tourisme / Maisons d'hôtes et gites 37 Les Thèmes de formation 4

1. Le DIF en question? Qu est-ce que le DIF? Le Droit Individuel à la Formation (DIF) est une modalité d accès à la formation qui permet aux salariés de cumuler chaque année un crédit d heures de formation à utiliser, à leur initiative, après accord de l employeur sur le choix de l action de formation. Suis-je concerné? Le DIF est ouvert : Aux salariés titulaires d'un CDI à temps plein ou partiel ayant une ancienneté minimale d un an dans l entreprise qui les emploie. titulaires d'un CDD, à condition de justifier d une ancienneté de 4 mois, en CDD, consécutifs ou non, au cours des douze derniers mois. (art. L.6323-1 du Code du travail). Aux demandeurs d emploi (dans le cadre du DIF portable) en cas de rupture du contrat de travail non consécutive à une faute lourde et ouvrant droit à une prise en charge par le régime d assurance chômage au titre de l allocation d aide au retour à l emploi (ARE). Quelle est la durée du DIF? CDI temps plein CDI temps partiel CDD 20h/an* Prorata temporis plafonnées à 120 Plafonnées à 120 Prorata temporis heures cumulables heures* pendant 6 ans * sauf accord interprofessionnel ou de branche prévoyant des dispositions plus favorables. Une fois le plafond de 120 heures atteint, le salarié n acquiert plus d heures au titre du DIF. Les heures de DIF utilisées sont décomptées du total cumulé et peuvent se reconstituer au fil des années pour atteindre à nouveau le plafond de 120 heures. Exemple : Un salarié qui dispose de 80 heures acquises au titre du DIF et qui en utilise 40h pour partir en formation, bénéficiera l année d après, d un crédit DIF de 60h (80h - 40h + 20h). 1.1.1 Les principes généraux 5

1. Le DIF en question? A quel moment peut se dérouler l action de formation? En principe, les actions de formation dans le cadre du DIF, se déroulent en dehors du temps de travail. Un accord collectif, interprofessionnel, de branche ou d entreprise peut prévoir que le droit individuel à la formation s exerce pour tout ou partie pendant le temps de travail. Pour les demandeurs d emploi, le recours au DIF doit avoir lieu en priorité pendant la période de prise en charge de l intéressé par le régime d assurance chômage. A quelle(s) formation(s) puis-je accéder? Peuvent relever du DIF : Les actions de promotion ; Les actions d acquisition, d entretien ou de perfectionnement des connaissances ; Les actions de formation ayant pour objet l acquisition d un diplôme, d un titre ou d une qualification. Des actions prioritaires Les actions de formation prioritaires dans le cadre de la mise en œuvre du droit individuel à la formation peuvent être déterminées par un accord de branche, interprofessionnel ou d entreprise. A défaut d un tel accord, les actions de formation éligibles au droit individuel à la formation sont les actions de promotion ou d acquisition, d entretien et de perfectionnement des connaissances visées à l article L.6313-1 du Code du travail ou les actions de qualification visées à l article L.6314-1 du Code du travail. Date d acquisition des droits au DIF et période de référence L acquisition se fait à terme échu. La période de référence pour l acquisition du DIF n est pas précisée par la loi. L article L.6323-1 du Code du travail précise uniquement que la périodicité est annuelle. Un accord interprofessionnel, de branche ou d entreprise peut fixer comme période de référence : l année civile, la date d entrée en vigueur de la loi (le 7 mai 2004), la date d acquisition des congés payés, ou toute autre date. A défaut d accord interprofessionnel ou de branche ou de disposition le précisant, les salariés acquièrent chaque année, à compter du 7 mai 2005, 20 heures de DIF. Quelle est ma rémunération et ma protection sociale? La loi prévoit le versement d une «allocation de formation» (équivalente à 50% du salaire net de référence du salarié) lorsque les heures de formation sont réalisées en dehors du temps de travail et la rémunération du salarié à 100% pour les heures de formation qui se déroulent sur le temps de travail. 1.1.1 Les principes généraux 6

1. Le DIF en question? Ces sommes ainsi que les coûts pédagogiques sont imputables sur la participation financière des entreprises au développement de la formation. La loi précise en outre que «pendant la durée de cette formation, le salarié bénéficie de la législation de la sécurité sociale relative à la protection en matière d accidents du travail et des maladies professionnelles» (art. L.6323-15 du Code du travail). 1.1.1 Les principes généraux 7

1. Le DIF en question? Principe : La portabilité du DIF a été instaurée par la loi n 2009-1437 du 24 novembre 2009. Elle ouvre la possibilité pour chaque salarié de conserver à l issue de son contrat de travail les heures DIF acquises et non utilisées. Le mécanisme de portabilité du DIF est mis en œuvre en cas de rupture du contrat de travail ouvrant droit à une prise en charge par l assurance chômage. La portabilité est une «monétarisation» du compteur DIF à la rupture du contrat. Le salarié peut, dans certains cas, conserver le solde de ses heures de DIF x par 9,15 (sauf accord collectif de branche ou interprofessionnel prévoyant un taux plus favorable) afin de financer en tout ou partie une action de bilan de compétences, de VAE ou de formation. Le salarié peut bénéficier de la portabilité du DIF dans 3 cas : lors du préavis de licenciement ; chez un nouvel employeur, au cours des 2 années suivant l embauche du salarié; en période de chômage, en priorité pendant la période d indemnisation. Cas de rupture du contrat de travail concernés par la portabilité : Licenciement (sauf faute lourde) ; Démission légitime (qui ouvre droit à l indemnisation au titre de l assurance chômage) ; Rupture conventionnelle ; Fin de CDD. Information du salarié : L employeur est tenu d informer son salarié de ses droits à DIF : Dans la lettre de licenciement pour motif personnel (sauf faute lourde) ou pour motif économique. Dans le certificat de travail, à l expiration du contrat, quel que soit le motif de rupture. Le certificat doit mentionner : le solde des heures de DIF, déduction faite des heures non utilisées jusqu au terme du préavis ; la somme correspondante au solde x 9,15 ; le nom de l Opca 1 auquel l entreprise verse sa contribution au titre de la professionnalisation. 1 Cf. lexique page 44 1.1.2 Zoom sur la Portabilité du DIF 8

1. Le DIF en question? Mise en œuvre : 3 situations possibles 1) En cas de licenciement (sauf faute lourde), et dans le cas où le salarié a fait la demande avant la fin du préavis, il y a deux possibilités : Soit le salarié suit la formation pendant le préavis. Dans ce cas, la formation a lieu pendant le temps de travail ; Soit le salarié suit la formation après le préavis. Dans les deux cas, l employeur ne peut pas refuser et le montant servant à financer le DIF correspond au nombre d heures acquises x 9,15. 2) Embauche d un salarié faisant valoir son DIF portable : Le salarié peut demander à son nouvel employeur à bénéficier de son enveloppe DIF au cours des 2 années suivant l embauche. Cette somme sert à financer, après accord de l employeur, une formation, un bilan de compétences ou une VAE. En cas de désaccord, l action se déroule hors temps de travail et l allocation de formation (50% du salaire net) n est pas due par l employeur. Le financement est assuré par l Opca dont relève l entreprise dans laquelle le salarié est embauché. 3) La personne est demandeur d emploi : La somme correspondant aux droits acquis et non utilisés va permettre de financer tout ou partie d une action de bilan de compétences, de VAE ou de formation. La mobilisation de la somme a lieu en priorité pendant la période d indemnisation de l intéressé par le régime d assurance chômage. Elle se fait après avis du référent chargé de son accompagnement. Le paiement de la somme est assuré par l OPCA collecteur de la contribution professionnalisation de l ancien employeur. 1.1.2 Zoom sur la Portabilité du DIF 9

1. Le DIF en question? Définition et objectif Le Droit Individuel à la Formation (DIF) vous permet de capitaliser 20h de formation cumulables sur 6 ans (soit 120h de formation au total), à moins que la branche dont vous dépendez ait négocié un crédit d heures annuel supérieur : par exemple eures. Pour les salariés en CDD et les temps partiels, ce droit est calculé au prorata temporis. Qui décide du DIF? Le DIF est à l initiative du salarié et soumis à l accord de l employeur. Comment mettre en œuvre mon DIF? Votre employeur doit vous informer par écrit du total des droits acquis. La demande du DIF doit se faire par écrit auprès de votre employeur qui dispose d un mois pour vous répondre (CF. page 16 «Demande de DIF»). S il accepte, l accord doit faire l objet d un document écrit. L employeur a le droit de refuser 2 fois de suite, dans ce cas, votre demande peut être transformée en Congés Individuel de Formation (CIF) 2. Votre dossier sera alors traité prioritairement par l OPACIF 3 dont dépend votre entreprise. Quand se déroule ma formation et quelle est ma rémunération? Le DIF se déroule hors temps de travail mais l employeur et le salarié peuvent convenir qu il se déroule sur le temps de travail. Pour un DIF hors temps de travail : le salarié perçoit une allocation formation, équivalente à 50% de son salaire net de référence. Pour un DIF sur temps de travail : la rémunération du salarié est maintenue. La «Portabilité» du DIF La loi orientation/formation du 24 novembre 2009 crée un mécanisme de portablité du DIF après la rupture du contrat de travail. La portabilité est une «monétarisation» du compteur DIF à la rupture du contrat, à ne pas confondre avec une vraie transférabilité qui permettrait à un salarié d opposer à un nouvel employeur les heures acquises au titre du DIF dans le cadre d un contrat précédent. 2 Le CIF permet à un salarié de suivre à son initiative une action de formation de son propre choix. 3 Cf. lexique page 44 1.2.1 Volet Salarié 10

1. Le DIF en question? La portabilité du DIF est mobilisable lors d une rupture du contrat de travail (CDI ou CDD) ouvrant droit à l assurance chômage. Elle offre la possibilité au salarié d obtenir un financement pour bénéficier, sous certaines conditions, d une formation, d un bilan de compétences 4 ou d une Validation des Acquis de l Expérience 5 (VAE) s il se retrouve au chômage ou chez un nouvel employeur. Cas de rupture du contrat de travail concernés par la portabilité : licenciement (sauf faute lourde) ; démission légitime ; rupture conventionnelle ; fin de CDD. Le salarié peut bénéficier de la portabilité : Dans le cadre d un nouveau contrat de travail : le salarié peut demander à son nouvel employeur à bénéficier de son enveloppe DIF (heures de DIF non utilisées x par 9,15 ou un montant forfaitaire déterminé par accord), au cours des 2 années suivant son embauche. Cette somme sert à financer, après accord de l employeur, une formation, un bilan de compétences ou une VAE. En cas de désaccord, l action se déroule hors temps de travail et l allocation de formation (50% du salaire net) n est pas due par l employeur. Le financement est assuré par l OPCA dont relève l entreprise dans laquelle le salarié est embauché. 4 Cf. lexique page 44 5 Cf. lexique page 44 OPACIF) OPACIF) 1.2.1 Volet Salarié 11

1. Le DIF en question? Définition et objectif Dans le cadre de la portabilité du DIF, en cas de rupture de votre contrat de travail non consécutive à une faute lourde et ouvrant droit à une prise en charge par le régime d assurance chômage au titre de l allocation d aide au retour à l emploi (ARE), vous pouvez utiliser vos heures acquises au titre du DIF et non utilisées pour suivre une action de formation, de bilan de compétences ou de VAE pendant sa période de chômage, après le contrat. La mise en œuvre En cas de licenciement ou de fin de contrat, l employeur vous informe de vos droits éventuels au DIF dans la lettre de licenciement et/ou sur votre certificat de travail, le solde du nombre d heures acquises au titre du DIF, la somme correspondant à ce solde, ainsi que l Opca compétent pour verser la somme en question. La somme est monétarisée sur la base suivante : solde du nombre d heures acquises au titre du DIF et non utilisées multiplié par le forfait horaire déterminé par décret. Le montant prévu par l accord national interprofessionnel du 7 janvier 2009 est de 9,15 de l heure. Disposant de droit au titre du DIF, vous devrez formuler votre demande auprès de Pôle emploi et l avis de votre référent Pôle emploi sera requis pour qu il y ait effectivement mobilisation de la somme. Le paiement de cette somme est à la charge de l Opca dont relève la dernière entreprise dans laquelle vous avez acquis ces droits. La période d utilisation Le recours au DIF doit avoir lieu en priorité pendant la période de prise en charge de l intéressé par le régime d assurance chômage. La loi ne précise pas s il est malgré tout possible de mettre en œuvre les droits au DIF après cette période prioritaire. Cependant, elle n interdit pas expressément cette possibilité. Si les droits n ont pas été utilisés durant une période d assurance chômage, ils pourront être utilisés auprès du nouvel employeur. Avertissement : Dès lors que nous sommes dans le cadre de la portabilité du DIF, il faut raisonner en enveloppe financière et non plus en heure. 1.2.2 Volet Demandeur D emploi 12

1. Le DIF en question? Objectif Le Droit Individuel à la Formation (DIF) permet à tous les salariés d accéder, à leur initiative, à des actions de formation tout au long de leur vie professionnelle. Règles de procédure La mise en œuvre du droit individuel relève de l initiative du salarié, en accord avec son employeur. Employeur et salarié doivent aboutir à un accord sur le choix de la formation. A défaut d accord, le DIF ne peut être mis en œuvre. L employeur doit notifier au salarié son refus (CF. page 19 «Réponse de l employeur à une demande de DIF»). Car en cas de désaccord au cours de deux exercices civils consécutifs, le salarié pourra faire une demande prioritaire de prise en charge d un CIF (Congé individuel de formation) (art. L.6323-12 du Code du travail). Lorsque le salarié prend l initiative de faire valoir ses droits au titre du DIF, l employeur dispose d un délai d un mois pour notifier sa réponse, à compter de la réception de la demande. L absence de réponse vaut acceptation du choix de l action de formation. Dans ce cas, l employeur a l obligation d assumer les coûts de la formation. Le choix de l action de formation suivie dans le cadre du droit individuel est arrêté après accord écrit entre le salarié et l employeur. Ce choix se fait en tenant compte, le cas échéant, des conclusions de l entretien professionnel. Dans le contrat DIF, l employeur peut ou non prendre en compte les résultats de la formation suivie par le salarié. L employeur est tenu d informer chaque année, par écrit, le salarié de ses droits à DIF. La mise en œuvre du DIF dépend en grande partie des dispositions négociées au niveau des accords de branche ou interprofessionnel. Chaque entreprise devra tenir compte de ce qui a été négocié dans l accord dont elle relève (priorités, dates d acquisition, ). Par ailleurs, certaines entreprises pourront avoir intérêt à fixer par accord d entreprise des modalités particulières de mise en œuvre du DIF. Désaccord sur le choix de la formation Si pendant deux années consécutives, le salarié et l entreprise sont en désaccord sur le choix de la formation, le salarié bénéficie de la part de l organisme paritaire agréé au titre du CIF (OPACIF) dont relève l entreprise d une priorité d instruction et de prise en charge financière d un CIF, sous réserve que cette action corresponde aux priorités et critères définis par l organisme. «Dans ce cas, l employeur verse à l organisme collecteur le montant de l allocation de formation correspondant aux droits acquis par l intéressé au titre du droit individuel à la formation et les frais de formation calculés conformément aux dispositions prévues par les sections 3 et 4 et sur la base forfaitaire applicable aux contrats de professionnalisation. La durée de la 1.2.3 Volet Employeur 13

1. Le DIF en question? formation ainsi réalisée se déduit du contingent d heures de formation acquis au titre du droit individuel à la formation» (art. L.6323-12 du Code du travail). En cas de refus de prise en charge par l OPACIF, le salarié garde ses droits à DIF et il peut proposer à l employeur une nouvelle demande de formation au titre du DIF. Financement L allocation de formation, les frais de formation et d accompagnement, les frais de transport et de repas sont à la charge de l entreprise et imputables sur sa participation à l obligation Formation. L entreprise dépose une demande de prise en charge à l OPCA auquel elle verse son obligation (0,5% minimum) au titre de la professionnalisation. L OPCA pourra financer les coûts pédagogiques, les frais de transport et de repas, dans le respect de ses critères de prise en charge. En cas de formation en dehors du temps de travail, le salarié bénéficie d une allocation de formation égale à 50% de son salaire net de référence qui peut être imputée sur le plan de formation (0,9%). Pour les DIF CDD, les coûts pédagogiques, des frais de transport et d hébergement ainsi que de l allocation de formation (ou le cas échéant la rémunération) sont pris en charge par l OPACIF sur le 1% CIF CDD, selon ses priorités. 1.2.3 Volet Employeur 14

Relevé des droits acquis au titre du DIF 15

Demande de DIF 16

Modèle de demande de DIF et réponse de l employeur 17

18

Réponse de l employeur à une demande de DIF 19

INSTITUT FRANÇAIS DU CHEVAL ET DE L EQUITATION... 21 INSTITUT SUPERIEUR DE FORMATION D ARGENTAN... 23 IS@TICE... 24 GRETA SUD NORMANDIE... 25 MAISON DES MOTS... 35 MAISON D HÔTES ET GÎTES... 37 MAISON FAMILIALE ET RURALE D ARGENTAN... 38 TRAJECTIO... 42 2. L offre des centres de formation 20

L Institut Français du Cheval et de l Equitation (IFCE) propose au sein du Haras du Pin un ensemble de formations sur les métiers de l équitation et du cheval dans le cadre tout aussi bien de la formation professionnelle continue que de démarches individuelles de découverte ou de perfectionnement. Avec ses nombreuses infrastructures (forge, sellerie, laboratoire, manège et carrières ) et sa vingtaine de formateurs, le Haras du Pin peut accueillir tout demandeur de DIF dans le domaine du cheval et proposer des parcours adaptés aux connaissances et aux attentes des candidats. Métier du cheval Les Ecuries du Bois 61 310 LE PIN AU HARAS Tél : 02.33.12.12.10 Mail : hn.formation@haras-nationaux.fr Site : www.haras-nationaux.fr Contact : Mme Pauline DOLIGEZ Initiation au travail du cuir Fabrication d'une selle Savoir se dépanner en maréchalerie Attelage à un cheval Attelage à 2 chevaux Attelage à quatre chevaux Alimentation et calcul de rations Approche économique d'un élevage équin Bien observer son cheval pour mieux le manipuler Comprendre la sélection du cheval de sport Gestion de la jument et de l'étalon Fin de gestation et poulain nouveau-né Pâturage et gestion des pâtures Le poulain du sevrage au débourrage 70 h 11 h 29 h 29 h 29 h Tout public Institut Français du Cheval et de l Équitation 21

Les Ecuries du Bois 61 310 LE PIN AU HARAS Tél : 02.33.12.12.10 Mail : hn.formation@haras-nationaux.fr Prévention des maladies des chevaux Tout public Habilitation au transport des chevaux 15 h Echographie et insémination et jument subfertile pour les vétérinaires 35 + 35 + 21 jours Réservé aux vétérinaires Institut Français du Cheval et de l Équitation 22

L institut supérieur de formation innove dans des formations concrètes à finalité opérationnelle. Depuis plus de 36 ans, nous apportons à nos clients le retour attendu sur leurs investissements formation. Les 5 000 stagiaires accueillis en 2009, représentent plusieurs centaines de clients dans les secteurs automobile, services, grandes distributions, électronique, électronique, métallurgie, administration, travaux publics, agroalimentaires et pharmaceutique. NOTRE CREDO : La formation doit être concrète, efficace, applicable immédiatement grâce à une prise en compte de la demande de l entreprise et du développement des compétences du salarié. Informatique et bureautique... Environnement windows Word Excel Access Powerpoint Comptabilité gestion 1, rue de la Sente au bois 61 200 ARGENTAN Tél : 02.33.36.95.63 Mail : info@groupeisf.com Site : www.groupeisf.com Contact : Mr Didier DROLON 28 h 28 h 28 h 28 h Parcours individualisé Perfectionnement à 28 h Parcours individualisé Institut Supérieur de Formation d'argentan 23

Les Ecuries du Bois 5 chemin de Frévent 61 200 ARGENTAN Tél : 06 81 63 00 74 Mail : iaguirre@isatice.fr Site : www.isatice.fr Contact : Mme Isabelle AGUIRREGABIRIA Formatrice indépendante, j interviens auprès des entreprises, des associations ou des organismes de formation. Je cible avec vous le contenu de la formation et définis les groupes de niveau après un questionnaire d évaluation. J anime personnellement les formations par petits groupes de 1 à 7 personnes maximum. De nombreux exercices d application sont effectués pour parfaire les connaissances pratiques. La formation se fait dans vos locaux adaptés à vos horaires. Horaires du soir possible. Après la formation, je reste en contact avec vous pour la mise en application dans votre travail au quotidien. Informatique et bureautique Windows/Excel initiation Présentiel Windows/WORD initiation + suivi Excel Perfectionnement accompagnement à distance Word Perfectionnement Familiarisation avec l'ordinateur (clavier, souris, Windows) - Grand débutant Internet et la messagerie Création de Blog (Wordpress) Présentiel IS@TICE 24

Lycée Gabriel 7, rue Saint Exupéry BP 170 61 200 ARGENTAN Tél : 02.33.36.02.57 Mail : greta.sn.argentan@ac-caen.frr Site : www.sud-normandie.greta.fr Contact : Mme Laure DUPONT Les Ecuries du Bois E PIN AU HARAS l : 02.33.12.12.10 GRETA Sud Normandie : la mission formation continue des adultes de l Education Nationale L agence d Argentan constituée d une équipe de dix salariés permanents et d un vivier de vacataires enseignants est située au Lycée Gabriel et posséde une antenne au Collège de Vimoutiers. Sur Argentan, elle accueille les bénéficiaires dans plus de 200 m² de locaux entièrement rénovés et quatre ateliers professionnels, équipés et outillés pour la mise en œuvre de formations allant de l orientation aux qualifications dans le domaine du Bâtiment en passant par l enseignement général, les langues, la bureautique, l informatique, la préparation aux concours et la sécurité. L offre DIF du GRETA Sud Normandie peut être construite sur mesure pour répondre aux exigences des entreprises et pour proposer des parcours individualisés satisfaisant les attentes des salariés et respectant leurs contraintes. L offre DIF du GRETA Sud Normandie peut combiner dans un souci permanent d efficacité, diverses prestations tels que le conseil, l ingénierie pédagogique et de formation, les bilans, l accompagnement et la validation. Le GRETA Sud Normandie dont l objectif est de développer les compétences individuelles et collectives répond à des engagements qualité: «GRETA PLUS», «le sur mesure en formation», Charte Marianne pour la qualité de l accueil, Administration éco-responsable et Certification ASCERT testeur CACES R389-R372. Pour toute demande de renseignements, contactez Laure DUPONT au 02.33.12.21.60 Informatique et bureautique Premiers pas sur ordinateur Initiation à la micro-informatique Initiation à la micro-informatique Ateliers permanents GRETA Sud Normandie 25

Traitement de texte - Word Documents avec mise en forme simple et tabulations Tableaux Automatisation des taches Présentations attractives ou spécifiques Publipostage - Mailing Documents longs : rapports - thèses - mémoires Tableaux Graphiques Liste de données Fonctions avancées Tableur - Excel Ateliers permanents Ateliers permanents Macro-commandes Gestionnaire de bases de données - Access Niveau utilisateur Niveau créateur Powerpoint Logiciel de présentation - PréAO Multimédia - PAO - Images numériques Publisher Initiation au traitement de l'image Photoshop Adobe Illustrator Quark Xpress / In Design Niveau 1 Quark Xpress / In Design Niveau 2 Dreamweaver Initiation : Créer et gérer un site Internet Ateliers permanents Ateliers permanents Ateliers permanents GRETA Sud Normandie 26

Dreamweaver perfectionnement : Créer, développer et gérer un site Internet Flash MX Initiation : Réalisation d'animations et d'activités Ateliers permanents Internet - Intranet Maitriser Internet Création d'un site La messagerie - Outlook Outils collaboratifs Ateliers permanents Maintenance Maintenance matériels Maintenance Windows Ateliers permanents Techniques de secrétariat Apprentissage du clavier Vitesse de frappe Elaboration d'un mailing commercial Organiser son activité Brevet informatique et internet - Formation continue Greta Certificat de navigation sur internet Validations - Certifications Concours de l'union professionnelle : Gestion informatisée - Tableur (Niveau 1) Concours de l'union professionnelle : Gestion informatisée - Tableur (Niveau 2) Concours de l'union professionnelle : Gestion informatisée - Texteur (Niveau 1) Concours de l'union professionnelle : Gestion informatisée - Texteur (Niveau 2) Concours de l'union professionnelle : Saisie d'un texte en Français Ateliers permanents Ateliers permanents Groupe à partir de 6 personnes minimum GRETA Sud Normandie 27

Langues vivantes Anglais Niveau 1 - Débutant Niveau 2 - Faux Débutant Niveau 2 - Intermédiaire Niveau 3 - Perfectionnement Niveau 4 - Avancé Ateliers permanents Préparation au T.O.E.I.C T.O.E.I.C Autres langues Allemand, Espagnol, Néerlandais Groupe à partir de 6 personnes minimum Enseignement général, enseignement de base Orthographe grammaticale Conjugaison Grammaire Orthographe d'usage Explication de texte Rédaction Résumé Dissertation Note de synthèse Français - Règles de base Français - Expression écrites Ateliers permanents Ateliers permanents GRETA Sud Normandie 28

Arithmétique opératoire Mathématiques Fractions - pourcentages - intérêts - proportions Initiation à l'algèbre Ateliers permanents Algèbre : Equations - Fonctions Comptabilité gestion Gestion d'une entreprise Les principes de base de comptabilité Elaboration d'un budget 42 h Les opérations comptables courantes Les travaux de fin d'exercice Mathématiques financières Comptabilité analytique Analyse comptable et financière 49 h 49 h 49 h 49 h Gestion informatisée : Logiciels CIEL - EBP Comptabilité générale Paie Gestion commerciale Réseaux Client Bureautique multimédia et internet : Maitriser l'installation et la configuration et l'utilisation d'un poste client sous Linux Administration des systèmes serveurs Visual Basic pour applications Excel Visual Basic pour applications Access Langages 42 h 42 h 42 h 28 h 28 h De date à date De date à date De date à date De date à date GRETA Sud Normandie 29

Ressources humaines Bilan de compétences - Bilan professionnel Conduite de l'entretien professionnel Accompagnement à la validation des acquis et de l'expérience à 28 h Ateliers permanents Bâtiment et travaux publics ÉTUDE - CONCEPTION Vocabulaire et technologie de la construction de date à date Lecture de plans Initiation Perfectionnement Dessin technique Initiation Perfectionnement : Les escaliers Dessin assisté par ordinateur DAO/CAO AUTOCAD Initiation AUTOCAD Perfectionnement REVIT Initiation Métré tout corps d'état : Initiation Perfectionnement Chantier GROS ŒUVRES MACONNERIE Coffrage ouvrage simple Réalisation de petits ouvrages en agglo. de date à date de date à date de date à date de date à date de date à date GRETA Sud Normandie 30