POUR LUTTER CONTRE L EXCLUSION SOCIALE L EXCLUSION SOCIALE ********************** ********************** DES SERVICES A VOTRE DISPOSITION EN PROVINCE DU BRABANT WALLON EN PROVINCE DU BRABANT WALLON DES SERVICES A VOTRE DISPOSITION Mai 2006 Deuxième édition revue et corrigée ********************** 2008 Edition revue et augmentée Ce répertoire est édité par LA FEDERATION DES CENTRES D ETUDES ET DE DOCUMENTATON SOCIALES Ce avec répertoire le soutien est édité de par LA LA FEDERATION COMMUNAUTE DES FRANCAISE CENTRES D ETUDES ET DE ET DE LA DOCUMENTATON REGION WALLONNE SOCIALES avec le soutien de LA COMMUNAUTE FRANCAISE ET DE LA REGION WALLONNE **********************
FEDERATION DES CENTRES D ETUDES ET DE DOCUMENTATION SOCIALES Rue Martine Bourtonbourt 2 5000 NAMUR : 081/72.95.22 - : 081/74.56.82 Courriel : contact@fceds.be Adresse Internet : http://www.fceds.be PROVINCE DU BRABANT WALLON Centre d Etudes et de Documentation Sociales «CEDS» Bâtiment Archimède Avenue Einstein 2 1300 WAVRE : 010/84.85.18 - : 010/88.83.12 Courriel : cedsbrabantwallon@fceds.be PROVINCE DE HAINAUT Centre de Documentation et de Recherches Sociales «CEDORES» Rue du Débarcadère 179 6001 MARCINELLE : 071/44.72.11-071/44.72.80 - : 071/47.27.44 Courriel : cedoreshainaut@fceds.be PROVINCE DE LIEGE Maison du Social Centre d Etudes et de Documentation Sociales «CEDS» Boulevard d Avroy 28-30 4000 LIEGE : 04/232.3148 04/232.31.49 - : 04/232.31.79 Courriel : cedsliege@fceds.be PROVINCE DE LUXEMBOURG Service d Etudes et de Documentation Sociales «SEDS» Square Albert 1 er 6700 ARLON : 063/21.27.52 063/21.22.36 - : 063/21.27.99 Courriel : sedsluxembourg@fceds.be PROVINCE DE NAMUR Service d Etudes et de Documentation Sociales «SEDS» Rue Martine Bourtonbourg 2 5000 NAMUR : 081/72.95.57 - : 081/74.56.82 Courriel : sedsnamur@fceds.be 3
PREFACE Chères toutes, chers tous, Durant le deuxième semestre 2007, à la demande du Collège provincial, une étude des besoins sociaux a été réalisée en Brabant wallon par la société Tr@me en collaboration avec le GéDAP (UCL). Quatre priorités en matière sociale sont apparues : le logement, l insertion sociale et professionnelle en lien avec la précarité, le soutien aux familles et la santé. Pour chacune de ces priorités une série de propositions d actions concrètes on été envisagées, en concertation avec les acteurs de terrains. Cette étude s inscrit dans le cadre de la définition de la cohésion sociale par le Conseil de l Europe : «la capacité de la société à assurer de façon durable le bien-être de tous ses membres incluant l accès équitable aux ressources disponibles,le respect de la dignité dans la diversité, l autonomie personnelle et collective et la participation responsable». Vous trouverez l étude complète sur le site de la Province : www.brabantwallon.be Françoise-Florence Michel Députée provinciale en charge des Affaires sociales et de la santé. 5
AVANT-PROPOS Tout d abord, nous tenons à remercier vivement, d une part le Comité Interprovincial des Affaires sociales et la Communauté française pour son soutien financier et, d autre part, tous les services qui nous ont aimablement communiqué les renseignements utiles à l élaboration de ce guide. Ce présent ouvrage a été conçu au départ de la banque de données sociales TELESOC qui dresse l inventaire des organismes, institutions et services psycho-médico-sociaux qui existent en Région wallonne. Il constitue l état des lieux tel qu arrêté au 1 er juin 2006 et a été édité et réalisé par la Fédération des centres d études et de documentation sociales (FCEDS) issue du partenariat des centres des cinq provinces wallonnes. TELESOC est aujourd hui consultable en ligne, sur le site Internet de la FCEDS à l adresse suivante : http://www.fceds.be Outre les coordonnées administratives, des informations plus spécifiques (activités, objectifs, responsable(s) ) sont également disponibles. Nous attirons tout particulièrement votre attention sur le fait que des erreurs et/ou des omissions ont pu se glisser dans les pages qui vont suivre et ce, malgré la démarche rigoureuse que nous avons suivie pour la récolte des données. 7
1. AIDE SOCIALE GENERALE TABLE DES MATIERES 1.1 Centres publics d action sociale (C.P.A.S.)... 13 1.2 Aides multiples de première nécessité... 17 1.3 Services de médiation de dettes... 21 1.4 Ecoles de consommateurs... 25 1.5 Services d insertion sociale... 26 1.6 Services d écrivains publics... 27 1.7 Services de crédit social... 28 1.8 Services des créances alimentaires... 29 2. AIDE JURIDIQUE 2.1 Maison de Justice... 35 2.2 Conseils juridiques/assistance juridique... 36 3. AUTOUR DE L ENSEIGNEMENT 3.1 Centres Psycho-Médico-Sociaux / Centres Psycho- Médico-Sociaux Spécialisés (C.P.M.S.)... 43 3.2 Ecoles des devoirs... 47 3.3 Services de médiation scolaire... 52 4. FORMATION / EMPLOI 4.1 Alphabétisation... 57 4.2 Entreprises de Formation par le Travail (E.F.T.)... 60 4.3 Entreprises d insertion... 63 4.4 Organismes d Insertion SocioProfessionnelle (O.I.S.P.)... 65 4.5 Autres services d insertion socioprofessionnelle... 67 4.6 Régies des quartiers... 69 4.7 Services du FOREM... 72 4.8 Maisons de l Emploi... 74 5. LOGEMENT 5.1 Information/Aide... 79 5.2 Agence Immobilière Sociale (A.I.S.)... 82 5.3 Sociétés de Logement de Service Public (S.L.S.P.)... 83 5.4 Logements d insertion/logements de transit... 85 8
5.5 Accueil et hébergement pour personnes en difficulté... 88 5.6 Services d accueil spécialisé (O.N.E.)... 91 5.7 Allocations de Déménagement et de Loyer (ADeL)... 92 5.8 Coupures d énergies (mesures sociales pour les ménages en difficulté)... 94 6. SANTE 6.1 Centres de planning et de consultation familiale et conjugale... 99 6.2 Consultations O.N.E.... 102 6.3 Promotion de la Santé à l Ecole (P.S.E.)... 103 6.4 Maison médicale... 105 6.5 Mutualités... 106 7. SANTE MENTALE 7.1 Services de santé mentale... 111 8. ORGANISMES DE REFLEXION, DE RECHERCHE ET DE COORDINATION SUR L EXCLUSION SOCIALE... 117 INDEX ALPHABETIQUE... 131 9
1. AIDE SOCIALE GENERALE * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Centres Publics d Action Sociale (C.P.A.S.) Aides multiples de première nécessité Services de médiation de dettes Ecoles de consommateurs Services d insertion sociale Services d écrivain public Services de crédit social Services de créances alimentaires 11
CENTRES PUBLICS D ACTION SOCIALE 1.1. CENTRES PUBLICS D ACTION SOCIALE (C.P.A.S.) Les aides financières sont essentiellement octroyées par les Centres Publics d Action Sociale (C.P.A.S.). Les C.P.A.S ont pour mission principale d assurer une aide aux plus démunis dans le but de leur permettre de mener une vie conforme à la dignité humaine. Cette aide qui s inscrit dans une logique curative ou de prévention, revêt différentes formes : elle peut être matérielle, sociale, médicale, médico-sociale ou psychologique. Une aide financière peut également être apportée, notamment par l octroi du Revenu d Intégration Sociale (R.I.S. - ancien minimex) aux personnes qui ne disposent pas de ressources suffisantes et qui ne sont pas en mesure de se les procurer. Loi organique du 8 juillet 1976 des Centres Publics d Action Sociale modifiée par la loi du 7 janvier 2002 qui institue une nouvelle dénomination. Loi du 26 mai 2002 instituant un droit à l intégration sociale et à l octroi du revenu d intégration. Place Communale 6-1320 BEAUVECHAIN : 010/86.83.40 - : 010/86.83.41 Rue du Paradis 3-1420 BRAINE-L'ALLEUD : 02/389.00.90 - : 02/389.01.25 Rue de la Station 6-8 - 1440 BRAINE-LE-CHATEAU : 02/367.11.10 - : 02/366.34.16 Route de Gembloux 2-1450 CHASTRE : 081/62.27.23 - : 081/60.06.70 13
CENTRES PUBLICS D ACTION SOCIALE Rue Zaine 9-1325 CHAUMONT-GISTOUX : 010/68.72.50 - : 010/68.72.59 Rue Defalque 4-1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/62.07.30 - : 010/61.62.65 Rue de Ways 39-1470 GENAPPE : 067/64.54.50 - : 067/64.54.69 Rue des Moulins 10-1390 GREZ-DOICEAU : 010/84.80.80 - : 010/84.80.84 Rue Le Brouc 2-1357 HÉLÉCINE : 019/65.59.59 - : 019/65.75.90 Rue de la Liberté 11-1315 INCOURT : 010/88.94.77 - : 010/88.14.94 Rue de la Planchette 6-1460 ITTRE : 067/64.71.67 - : 067/64.88.62 Chaussée de Tirlemont 66-1370 JODOIGNE : 010/81.99.30 - : 010/81.99.22 Rue de la Grotte 1-1310 LA HULPE : 02/634.01.30 - : 02/654.05.23 Rue de la Gendarmerie 7-1380 LASNE : 02/633.25.29 - : 02/633.35.89 14
CENTRES PUBLICS D ACTION SOCIALE Grand Rue 45-1435 MONT-SAINT-GUIBERT : 010/65.75.32 - : 010/65.03.52 Rue Samiette 70-1400 NIVELLES : 067/28.11.20 - : 067/28.11.19 Place Communale 6-1350 ORP-JAUCHE : 019/63.02.34 - : 019/63.02.36 Espace du Cœur de Ville 1-1340 OTTIGNIES-LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/43.65.11 - : 010/43.65.98 Grand Place 31-1360 PERWEZ : 081/65.62.25 - : 081/83.59.70 Avenue des Déportés 48-1367 RAMILLIES-OFFUS : 081/43.23.64 - : 081/43.23.61 Rue Docteur Colson 1-1430 REBECQ : 067/67.04.59 - : 067/67.04.43 Rue Alphonse Collin 11-1330 RIXENSART : 02/655.14.00 - : 02/653.37.86 Rue Reine Astrid 61-1480 TUBIZE : 02/390.00.21 - : 02/390.02.15 Rue du Berceau 24-1495 VILLERS-LA-VILLE (MARBAIS) : 071/88.00.28 - : 071/88.00.38 15
CENTRES PUBLICS D ACTION SOCIALE Rue Chapelle Sainte-Anne 12-1457 WALHAIN : 010/65.86.68 - : 010/65.49.49 Chemin du Bon Dieu de Gibloux 26-1410 WATERLOO : 02/352.35.11 - : 02/354.24.70 Avenue Henry Lepage 7-1300 WAVRE : 010/24.16.26 - : 010/24.84.59 16
AIDES MULTIPLES DE PREMIERE NECESSITE 1.2 AIDES MULTIPLES DE PREMIERE NECESSITE Ces aides sont d une grande diversité : vêtements de seconde main, mobiliers, appareils de chauffage, petits travaux de dépannage, restaurants sociaux, colis alimentaires A noter que certains des organismes/services répertoriés ci-après assurent également un accompagnement social en complément. LA FOL FOUILLE Avenue Albert 1 er 50 1420 BRAINE-L ALLEUD : 02/385.24.35 Atelier brocante et dons en nature (vêtements, mobiliers, livres, jouets, ) destinés à l aménagement du cadre d accueil à 130 femmes et enfants hébergés chaque année RESTO SOCIAL DU PRISME Avenue A. Allard 103 1420 BRAINE-L ALLEUD : 02/387.09.26 - : 02/387.09.26 Distribution de repas à prix démocratique Route de Gembloux 2-1450 CHASTRE : 081/62.27.23 - : 081/60.06.70 Lavoir-repassage, magasin organisé (mobilier, vêtements) ATELIER DE REPASSAGE Chaussée de Huy 204 1325 CHAUMONT-GISTOUX : 010/68.92.95 Repassage ENTRAIDE ALIMENTAIRE Rue des Queutralles 11 1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/61.54.32 Aide alimentaire, magasin organisé (vêtements de 0 à 77 ans) 17
AIDES MULTIPLES DE PREMIERE NECESSITE Rue des Moulins 10-1390 GREZ-DOICEAU : 010/84.80.80 - : 010/84.80.81 Magasin organisé (vêtements), repassage Rue Le Brouc 2-1357 HÉLÉCINE : 019/65.59.59 - : 019/65.75.90 Aide alimentaire, magasin organisé (mobilier, vêtements) Chaussée de Tirlemont 66 1370 JODOIGNE : 010/81.99.29 - : 010/81.99.22 Aide alimentaire, lavoir-repassage TELE ACCUEIL NAMUR BRABANT WALLON BP 72 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 107 Secrétariat : 010/45.79.46 Ecoute dans le respect, l anonymat, le non-jugement et la confidentialité Grand Rue 39/1 1435 MONT-ST-GUIBERT : 010/65.75.32 - : 010/65.03.52 Lavoir-repassage LE BOUTON D OR Faubourg de Bruxelles 57 1400 NIVELLES : 067/221119 - : 067/21.50.51 Magasin de vêtements de seconde main ENTRAIDE DU BLOCRY Rue du Bauloy 63 1340 OTTIGNIES-LLN : 010/41.39.68 Banque alimentaire 18
AIDES MULTIPLES DE PREMIERE NECESSITE MAISON LA CROIX-ROUGE - L EPICERIE SOCIALE Rue de Franqueries 10 1340 OTTIGNIES-LLN Vente d aliments, de vivres et de produits d entretien d hygiène à prix modique OXFAM MAGASIN DU MONDE Chaussée Provinciale 65 1341 OTTIGNIES-LLN : 010/61.82.31 Magasin de seconde main Grand Place 31 1360 PERWEZ : 081/65.66.03 - : 081/83.59.70 Aide alimentaire Avenue des Déportés 48 1367 RAMILLIES-OFFUS : 081/43.23.60 - : 081/43.23.61 Aide alimentaire BOUTIQUE SAINT VINCENT DE PAUL Rue Boisacq 16 1330 RIXENSART : 02/653.63.62 - : 02/653.63.62 Colis alimentaires, vente de vêtements à prix démocratiques ENTRAIDE DE DEPANNAGE Avenue de Mérode 75 1330 RIXENSART : 02/653.01.81 Aide et écoute à domicile RESTO-RENCONTRE Avenue de Mérode 33 1330 RIXENSART : 02/653.61.28 Petite restauration à prix modique SERVICE D ENTRAIDE Rue des Frères Verkleeren 1-1480 SAINTES : 02/355.81.20 - : 02/355.81.20 Banque alimentaire, magasin organisé (mobilier, vêtements) 19
AIDES MULTIPLES DE PREMIERE NECESSITE SERVICE D ENTRAIDE DE TUBIZE Rue de la Déportation 13-1480 TUBIZE : 02/355.81.20 - : 02/355.81.20 Banque alimentaire, magasin organisé (mobilier, vêtements) Rue Chapelle Sainte-Anne 12 1457 WALHAIN : 010/65.86.68 - : 010/65.49.49 Lavoir-repassage, magasin organisé (mobilier, vêtements) ENTRAIDE ET DEPANNAGE Avenue Henri Lepage 7 1300 WAVRE : 010/24.16.26 Transport médical et courses vers rendez-vous LES PETITS RIENS Rue Provinciale 2 1300 WAVRE : 010/22.78.75 Magasin organisé (mobilier et vêtements) LE PAS DU JOUR Avenue des Déportés 79 1300 WAVRE : 010/22.58.50 Repas à prix modique RESTO DU CŒUR Rue Lambert Fortune 33 1300 WAVRE : 0477/89.82.18 Restaurant social RESTO-RENCONTRE Rue de Bruxelles 15 1300 WAVRE Distribution de repas 20
SERVICES DE MEDIATION DE DETTES 1.3. SERVICES DE MEDIATION DE DETTES La médiation de dettes est exécutée par des avocats, des notaires, des huissiers, des organismes/services publics (C.P.A.S.) et privés (A.S.B.L.) agréés. En accord avec les personnes en situation de surendettement, ils veillent à trouver un aménagement des modalités de remboursement de dettes vis-à-vis des créanciers : délais de remboursement, réduction d intérêt, pénalités financières Loi du 12 juin 1991 relative au crédit à la consommation. Décret du 7 juillet 1994 relatif à l agrément des institutions pratiquant la médiation de dettes modifié par l arrêté du Gouvernement wallon du 3 mai 2001 - arrêté d exécution du Gouvernement wallon du 20 octobre 1994. Loi du 5 juillet 1998 relative au règlement collectif des dettes. Rue du Paradis 3-1420 BRAINE-L'ALLEUD : 02/389.00.90 - : 02/389.01.25 Rue de la Station 6-8 - 1440 BRAINE-LE-CHATEAU : 02/367.11.10 - : 02/366.34.16 Route de Gembloux 2-1450 CHASTRE : 081/62.27.23 - : 081/60.06.70 Rue Zaine 9-1325 CHAUMONT-GISTOUX : 010/68.72.50 - : 010/68.72.59 Rue Defalque 4-1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/62.07.30 - : 010/61.62.65 21
SERVICES DE MEDIATION DE DETTES Rue de Ways 39-1470 GENAPPE : 067/64.54.50 - : 067/64.54.69 Rue des Moulins 10-1390 GREZ-DOICEAU : 010/84.80.80 - : 010/84.80.81 Rue Le Brouc 2-1357 HÉLÉCINE : 019/65.59.59 - : 019/65.75.90 Rue de la Liberté 11-1315 INCOURT : 010/88.94.77 - : 010/88.14.94 Rue de la Planchette 6-1460 ITTRE : 067/64.71.67 - : 067/64.88.62 Chaussée de Tirlemont 66-1370 JODOIGNE : 010/81.99.29 - : 010/81.99.22 Rue de la Grotte 1-1310 LA HULPE : 02/653.69.76 - : 02/654.05.23 Grand Rue 45-1435 MONT-SAINT-GUIBERT : 010/65.75.32 - : 010/65.03.52 Rue Samiette 70-1400 NIVELLES : 067/28.11.11 - : 067/28.11.17 GUICHET SOCIAL Rue Bayard 21 1400 NIVELLES : 067/88.22.46 - : 067/88.22.19 Compétent pour l entité de Nivelles Place Communale 6-1350 ORP-JAUCHE : 019/63.02.34 - : 019/63.02.36 22
SERVICES DE MEDIATION DE DETTES Espace du Cœur de Ville 1-1340 OTTIGNIES-LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/43.65.11 - : 010/41.02.14 Grand Place 31-1360 PERWEZ : 081/65.66.03 - : 081/83.59.70 Avenue des Déportés 48-1367 RAMILLIES-OFFUS : 081/43.23.60 - : 081/43.23.61 Rue Docteur Colson 1-1430 REBECQ : 067/67.04.59 - : 067/67.04.43 Rue Alphonse Collin 11-1330 RIXENSART : 02/655.14.00 - : 02/655.14.38 Rue Chapelle Sainte-Anne 12-1457 WALHAIN : 010/65.86.68 - : 010/65.49.49 ACTION SOCIALE DU BRABANT WALLON Place Alphonse Bosch 24 1300 WAVRE : 010/24.10.42 - : 010/88.04.77 Avenue Henry Lepage 7-1300 WAVRE : 010/24.16.26 - : 010/24.84.59 INFOR FAMILLE BRABANT WALLON Chaussée de Bruxelles 20 1300 WAVRE : 010/22.46.96 - : 010/24.63.79 23
SERVICES DE MEDIATION DE DETTES COMPLEMENTS D INFORMATIONS SUR LA MEDIATION DE DETTES EN REGION WALLONNE CENTRE D INFORMATON ET D ACCUEIL DU MINISTERE DE LA REGION WALLONNE Rue de Namur 67 1400 NIVELLES : 067/41.16.70 Rue de Bruxelles 48-50 1300 WAVRE : 010/68.73.50 L OBSERVATOIRE DU CREDIT ET DE L ENDETTEMENT L'Observatoire est une ASBL qui assure une large diffusion des résultats de ses travaux et publie un Annuaire juridique, le Rapport général sur la consommation et le crédit aux particuliers, le Rapport sur la prévention et le traitement du surendettement en Région wallonne L'Observatoire est reconnu par le Gouvernement wallon (décret du 7 juillet 1994 concernant l agrément des institutions pratiquant la médiation de dettes (M.B. du 28/07/1994). Il assure en Wallonie les formations de base et continuées des médiateurs de dettes. Il organise régulièrement des réunions et tables rondes avec les différents professionnels du secteur (crédit, organisation de consommateur, service de médiation de dettes, centre de référence). L'Observatoire exécute diverses missions d'étude pour le Gouvernement fédéral, notamment le S.P.F. Economie, Sécurité social, et pour le Fonds social européen. Il entretient des relations privilégiées avec ses homologues européens. Château de Cartier Place Albert 1 er, 38 6030 MARCHIENNE-AU-PONT : 071/33.12.59 e-mail : info@observatoire-credit.be site : www.observatoire-credit.be 24
ECOLES DE CONSOMMATEUR 1.4. ECOLES DE CONSOMMATEUR Les écoles de consommateurs constituent des lieux d échanges, de convivialité qui rassemblent des personnes désireuses de partager avec d autres leurs problèmes relatifs à la consommation (crédits, alimentation, logement, droits et obligations ) et ce, afin d être mieux informées, d acquérir une autonomie et une maîtrise par rapport à leurs choix de consommation au quotidien. Décret programme du 18 décembre 2003 portant diverses mesures en matière de trésorerie et de dette, d action sociale et de santé. Arrêté du Gouvernement wallon du 18 mars 2004 relatif à la reconnaissance et au subventionnement des écoles de consommateurs. D CLIC Avenue des Combattants 14 1332 GENVAL : 02/634.21.64- : 02/652.56.17 LE GOELAND Faubourg de Bruxelles 57 1400 NIVELLES : 067/21.50.51- : 067/21.50.51 Espace du Cœur de Ville 1-1340 OTTIGNIES-LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/43.65.11 - : 010/41.02.14 Grand Place 31-1360 PERWEZ : 081/65.66.03 - : 081/83.59.70 Rue Docteur Colson 1-1430 REBECQ : 067/67.04.59 - : 067/67.04.43 Rue Alphonse Collin 11-1330 RIXENSART : 02/655.14.00 - : 02/655.14.38 Rue Reine Astrid 61-1480 TUBIZE : 02/390.00.21 - : 02/390.02.15 25
SERVICES D INSERTION SOCIALE 1.5. SERVICES D INSERTION SOCIALE Les services d insertion sociale développement des actions collectives ou communautaires d insertion sociale préventives (susceptibles d agir sur les causes de l exclusion) et/ou curatives (susceptibles d agir sur les conséquences de l exclusion) en faveur des personnes majeures en situation d exclusion, confrontées ou susceptibles d être confrontées à la difficulté de mener une vie conforme à la dignité humaine et qui ne sont pas en mesure de bénéficier d un dispositif d insertion socioprofessionnelle. Ils contribuent à la réalisation des objectifs suivants : rompre l isolement social ; permettre une participation à la vie sociale, économique, politique et culturelle ; promouvoir la reconnaissance sociale ; améliorer le bien-être et la qualité de la vie ; favoriser l autonomie. Décret du 17 juillet 2003 relatif à l insertion sociale Rue de Ways 39-1470 GENAPPE : 067/64.54.50 - : 067/64.54.69 Grand Rue 45 1435 MONT-ST-GUIBERT : 010/65.75.32- : 010/65.03.52 L OUVRE-BOITES Rue aux Souris 7 1400 NIVELLES : 067/84.00.37 26
SERVICES D ECRIVAINS PUBLICS 1.6. SERVICES D ECRIVAINS PUBLICS De nombreuses personnes éprouvent encore de grandes difficultés pour rédiger un texte simple en rapport avec la vie quotidienne, or l écrit est nécessaire voire vital dans la vie de tous les jours (remplir des formulaires administratifs de plus en plus complexes, répondre à une convocation, se défendre face à son propriétaire, un patron, postuler à un emploi, ) et les erreurs sont parfois lourdes de conséquences. L exclusion sociale par l écrit est une réalité. Les écrivains publics d aujourd hui émanent des administrations publiques du monde associatif et même d initiatives privées (indépendants ou bénévoles). Pas de législation mais une Charte de l Ecrivain public en Communauté française signée le 30 septembre 2003 par six ASBL actives dans ce domaine (dont, en Province du Brabant wallon, le P.A.C. Présence et Action Culturelle) LA FABRIQUE DE SOI Plateau de la Gare 11 1480 TUBIZE : 02/355.04.76 PRESENCE ET ACTION CULTURELLE PAC Place Alphonse Bosch 24 1300 WAVRE : 010/24.37.15 27
SERVICES DE CREDIT SOCIAL 1.7 SERVICES DE CREDIT SOCIAL Le crédit social accompagné peut servir à couvrir les frais d un achat utile et nécessaire. Exemple : achats équipements ménagers, mobilier, chauffage, matériel adapté aux personnes handicapées, apurement de dettes pour recouvrement de droits sociaux, frais de permis de conduire, Ce crédit s adresse aux personnes qui remplissent une des trois conditions suivantes : Etre embauché sous statut article 60 ou 61 Disposer de revenus professionnels nets (ou assimilés) inférieurs à : 888 * pour un isolé 1.212 * pour des cohabitants A ces montants s ajoutent 166 * par enfant à charge, auxquels peuvent s ajouter 166 * par enfant ou adulte handicapé à charge (* : montants valables pour 2005) Disposer de revenus nets, charges des dettes déduites et loyers, inférieurs aux montants ci-dessus lorsqu une médiation de dettes est en cours auprès d un service agréé par la Région wallonne. OSIRIS CREDAL : 010/45.25.33 28
SERVICES DE CREANCES ALIMENTAIRES 1.8 SERVICES DES CREANCES ALIMENTAIRES A l issue d une longue période de réflexion et de négociation, le Service Public Fédéral des Finances a créé en son sein, le Service des Créances Alimentaires. Depuis le 1 er juin 2004, ce Service se charge, dans un premier temps, de la récupération des pensions alimentaires, le paiement des avances se réalisera, quant à lui, dans un second temps. Ce Service a pour mission de recouvrer le montant mensuel de la créance alimentaire et des arriérés, pour le nom et au compte des bénéficiaires. Actuellement, les C.P.A.S. restent compétents (dans les conditions de la Loi organique du 8 juillet 1976) pour octroyer des avances sur pension alimentaire. Loi du 21 février 2003 créant un service des créances alimentaires au sein du Service Public Fédéral des Finances (Moniteur belge du 28 février 2003 modifié par les lois-programmes du 5 août 2003 (Moniteur belge du 7 août 2003) et 22 décembre 2003 (Moniteur belge du 31 décembre 2003). 29
SERVICES DE CREANCES ALIMENTAIRES POUR OBTENIR UN FORMULAIRE DE DEMANDE BRAINE-L ALLEUD Rue Pierre Flamand 64 1420 BRAINE-L ALLEUD : 02/384.71.05 - : 02/387.29.08 JODOIGNE Avenue des Commandants Borlée 42 1370 JODOIGNE : 010/23.97.30 - : 010/23.97.39 NIVELLES Avenue Albert et Elisabeth 8-10 1400 NIVELLES : 067/88.81.09 - : 067/21.63.10 OTTIGNIES LLN Avenue Paul Delvaux 13 1340 OTTIGNIES LLN : 010/43.49.30 - : 010/43.49.39 PERWEZ Avenue Hubert Jacob 1 1360 PERWEZ : 081/42.04.20 - : 081/42.04.24 TUBIZE Boulevard Georges Deryck 49 1480 TUBIZE : 02/355.68.66 - : 02/390.06.68 WAVRE Avenue Paul Delvaux 13 1340 OTTIGNIES LLN : 010/43.49.40 - : 010/43.49.49 POUR OBTENIR UNE AIDE POUR LA CONSTITUTION DU DOSSIER NIVELLES Avenue Albert et Elisabeth 8-10 1400 NIVELLES : 067/88.81.09 - : 067/21.63.10 30
2. AIDE JURIDIQUE * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2.1. Maisons de Justice 2.2. Conseils juridiques/assistance juridique 33
MAISON DE JUSTICE 2.1. MAISON DE JUSTICE Les Maisons de Justice sont organisées par le Service Fédéral de la Justice dans chaque arrondissement judiciaire. Outre des missions de coordination, d accueil des victimes, de médiations pénales, des missions civiles et pénales, chaque Maison de Justice propose un Accueil social de première ligne. Ce service est assuré par des assistants de justice qui donnent, gratuitement et dans l anonymat, des informations et, si nécessaire, orientent vers les services compétents. Ce service s adresse à tout citoyen, particulier ou professionnel, confronté au monde judiciaire et à la recherche d information. L aide juridique de première et de deuxième ligne est, quant à elle organisée par l Ordre des avocats généralement dans les locaux des Maisons de Justice. Arrêté royal du 13 juin 1999 portant sur l organisation des Maisons de Justice. MAISON DE JUSTICE Rue des Frères Griselein 21 1400 NIVELLES : 067/88.27.60 - : 067/88.27.99 35
CONSEILS JURIDIQUES / ASSISTANCE JURIDIQUE 2.2. CONSEILS JURIDIQUES / ASSISTANCE JURIDIQUE Certains organismes disposent d un service juridique qui fournit des informations, des conseils et qui, si nécessaire, assure la défense en justice du demandeur, sous conditions. Les centres de planning familial disposent tous d une consultation juridique orientée principalement vers le droit familial. Leurs coordonnées sont renseignées sous la rubrique «SANTE». Aide juridique légale organisée par les Barreaux (Ordre des avocats) Depuis le 1er janvier 2000, les séances du Bureau de Consultation et de Défense (avocats pro deo) sont remplacées par les permanences d aide juridique de première ligne. Cette aide est accordée sous la forme de renseignements pratiques, d information juridique, d un premier avis juridique ou d un renvoi vers une instance ou une organisation spécialisée. Elle est gratuite pour les personnes dont les ressources sont insuffisantes. L aide juridique de seconde ligne est accordée à une personne physique sous la forme d un avis juridique circonstancié ou l assistance juridique dans le cadre ou non d une procédure ou l assistance dans le cadre d un procès. Sa gratuité peut être totale ou partielle, en fonction des ressources de la personne Loi du 23 novembre 1998 relative à l aide juridique. Arrêté royal du 13 juin 1999 portant sur l organisation des Maisons de Justice. Arrêté royal du 18 décembre 2003 concernant la gratuité partielle ou totale du bénéfice de l aide juridique de deuxième ligne et de l assistance juridique. Arrêté royal du 23 avril 2002 modifiant l arrêté royal du 10 juillet 2001 déterminant les conditions de la gratuité de l aide juridique de première ligne et la gratuité partielle ou totale du bénéfice de l aide juridique de deuxième et de l assistance juridique. 36
CONSEILS JURIDIQUES / ASSISTANCE JURIDIQUE Rue du paradis 3-1420 BRAINE-L'ALLEUD : 02/389.00.90 Rue de la Station 6-8 - 1440 BRAINE-LE-CHÂTEAU : 02/367.11.10 - : 02/366.34.16 Route de Gembloux 2-1450 CHASTRE : 081/62.27.23 - : 081/60.06.70 Rue Defalque 4-1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/62.07.30 - : 010/61.62.65 Rue de Ways 39-1470 GENAPPE : 067/64.54.50 - : 067/64.54.69 CENTRE SOCIAL DU BRABANT WALLON Avenue Albert Ier 277-1332 GENVAL : 02/653.86.75 - : 02/653.86.75 LA CROISEE AMO Rue du Tilleul 48 1332 GENVAL : 02/652.10.70 - : 02/652.10.70 Rue Le Brouc 2-1357 HÉLÉCINE : 019/65.59.59 - : 019/65.75.90 Chaussée de Tirlemont 66-1370 JODOIGNE : 010/81.99.29 - : 010/81.99.22 AIMER A LOUVAIN LA NEUVE Cour des Trois Fontaines 31-1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/45.12.02 - : 010/45.53.13 37
CONSEILS JURIDIQUES / ASSISTANCE JURIDIQUE CENTRALE DES SYNDICATS CHRETIENS (C.S.C.) SERVICE DECO Rue des Canonniers 14-1400 NIVELLES : 067/88.46.34 - : 067/88.46.00 GUICHET SOCIAL Rue Bayard 21-1400 NIVELLES : 067/88.22.46 - : 067/88.22.19 LA TOULINE - SERVICE D'AIDE AUX DETENUS ET AUX FAMILLES DE DETENUS Rue Sainte-Anne 4-1400 NIVELLES : 067/22.01.30 - : 067/79.13.97 LA TOULINE - SERVICE D'AIDE AUX VICTIMES Rue Sainte-Anne 2-4 - 1400 NIVELLES : 067/22.03.08 - : 067/79.13.97 MAISON DE JUSTICE Rue des Frères Griselein 21-1400 NIVELLES : 067/88.27.60 - : 067/88.27.99 CENTRE MEDICO-PSYCHOTHERAPIQUE Rue des Fusillés 20-1340 OTTIGNIES-LLN : 010/41.80.93 - : 010/41.88.78 MAISON DE LA FAMILLE Rue de la Station 66-1360 PERWEZ : 081/65.56.96 - : 081/65.84.33 PLAN J Rue de Mons 125-1480 TUBIZE : 02/355.26.67 - : 02/355.26.67 ROSA GUILMOT Rue Ferrer 3-1480 TUBIZE : 02/355.01.99 - : 02/355.02.01 Rue Chapelle Sainte-Anne 12-1457 WALHAIN : 010/65.86.68 - : 010/65.49.49 38
CONSEILS JURIDIQUES / ASSISTANCE JURIDIQUE Chemin du Bon Dieu de Gibloux 26-1410 WATERLOO : 02/352.35.11 - : 02/354.24.70 DROITS QUOTIDIENS Place de la Cure 24-1300 WAVRE : 010/22.53.55 - : 010/84.69.44 INFOR FAMILLE BRABANT WALLON Rue de Bruxelles 20-1300 WAVRE : 010/22.46.96 - : 010/24.16.66 SERVICE DE SANTE MENTALE Rue de Bruxelles 25-1300 WAVRE : 010/22.54.03 - : 010/22.37.48 39
3. AUTOUR DE L ENSEIGNEMENT * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 3.1. Centres Psycho-Médico-Sociaux/Centres Psycho-Médico-Sociaux spéciaux (C.P.M.S.) 3.2. Ecoles des devoirs 3.3. Services de médiation scolaire 41
CENTRES PSYCHO-MEDICO-SOCIAUX/ CENTRES PSYCHO-MEDICO- SOCIAUX SPECIALISES (C.P.M.S.) 3.1. CENTRES PSYCHO-MEDICO-SOCIAUX/ CENTRES PSYCHO-MEDICO-SOCIAUX SPECIALISES (C.P.M.S.) Les Centres Psycho-Médico-Sociaux (P.M.S.) assurent la guidance des élèves de l enseignement maternel, primaire, secondaire et de l enseignement spécial de plein exercice ainsi que de l enseignement à horaire réduit. Ils contribuent à rendre optimales les conditions de vie psychologiques, pédagogiques, médicales, paramédicales et sociales de l élève lui-même et de son entourage éducatif immédiat afin de lui offrir les meilleures chances de développement harmonieux de sa personnalité et de lui procurer un bien-être individuel et social. Ils veillent aussi à fournir des informations et des avis sur les possibilités en matière d études, de formations et de professions. Les centres P.M.S. sont composés d équipes pluridisciplinaires compétentes dans des domaines d activités qui s interpénètrent dans la vie quotidienne : domaine psychopédagogique information et orientation épanouissement psychosocial et relationnel promotion de la santé (prévention des difficultés d adaptation aux charnières maternel/primaire et primaire/secondaire, hygiène alimentaire et corporelle, réponses aux situations de crise telles que violence, maltraitance, toxicomanie, ). 43
CENTRES PSYCHO-MEDICO-SOCIAUX/ CENTRES PSYCHO-MEDICO- SOCIAUX SPECIALISES (C.P.M.S.) L action des centres P.M.S. spécialisés n est pas de nature différente. Elle s appuie néanmoins sur des méthodes et des techniques spécifiques et sur un encadrement adapté aux particularités des élèves, notamment à la nature de leur handicap. Dès l entrée d un élève dans l enseignement spécial s amorce un processus de guidance continu dans lequel s inscrit notamment la réorientation vers d autres types et niveaux d enseignement spécial ou vers l enseignement ordinaire. Loi du 1 avril 1960 sur les offices d orientation scolaire et professionnelle et les centres psycho-médico-sociaux. Arrêté Royal organique des centres psycho-médico-sociaux du 18 mai 1960 modifié par l Arrêté Royal du 1 octobre 1986. CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE Rue Croix de Feu 17-1420 BRAINE-L'ALLEUD : 02/384.41.76 - : 02/387.27.58 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE Avenue de Burlet 23-1400 NIVELLES : 067/21.40. 55 - : 067/21.27.56 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE Avenue Bontemps 4-1340 OTTIGNIES-LLN : 010/41.50.05 - : 010/43.90.05 44
CENTRES PSYCHO-MEDICO-SOCIAUX/ CENTRES PSYCHO-MEDICO- SOCIAUX SPECIALISES (C.P.M.S.) CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE Rue Reine Astrid 61-1480 TUBIZE : 02/355.85.40 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE Rue Jules Colle 25-1410 WATERLOO : 02/654.01.50 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE Chaussée de Louvain 72-1300 WAVRE : 010/22.30.90 - : 010/24.50.51 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL DU BRABANT WALLON Avenue Paul Henricot 1-1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/61.30.26 - : 010/61.66.03 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL DU BRABANT WALLON Chaussée de Tirlemont 87-1370 JODOIGNE : 010/81.35.64 - : 010/81.58.21 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL LIBRE Chaussée Reine Astrid 79-1420 BRAINE-L'ALLEUD : 02/384.92.69 - : 02/387.23.26 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL LIBRE Avenue Fernand Charlot 36-1370 JODOIGNE : 010/81.26.27 - : 010/81.61.72 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL LIBRE Rue François Lebon 34-1400 NIVELLES : 067/21.44.22 - : 067/84.18.34 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL LIBRE Rue de l Invasion 44 1340 OTTIGNIES-LLN : 010/41.47.93 45
CENTRES PSYCHO-MEDICO-SOCIAUX/ CENTRES PSYCHO-MEDICO- SOCIAUX SPECIALISES (C.P.M.S.) CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL LIBRE WAVRE I Rue Théophile Piat 22-1300 WAVRE : 010/22.47.09 - : 010/24.68.03 CENTRE PSYCHO-MEDICO-SOCIAL LIBRE WAVRE II Rue Théophile Piat 22-1300 WAVRE : 010/24.10.09 - : 010/24.68.03 46
ECOLES DE DEVOIRS 3.2. ECOLES DE DEVOIRS La plupart du temps implantées dans des quartiers où l exclusion sociale est réalité quotidienne, les écoles de devoirs participent à un projet éducatif qui déborde la réalité scolaire. Situées au carrefour des champs scolaire, familial, social et culturel, elles organisent, au-delà du soutien purement scolaire se traduisant par une aide à la réalisation des devoirs ou à la remédiation des lacunes, des activités spécifiques adaptées à l âge des enfants et à leurs aspirations : ateliers d expression, jeux, excursions En outre, d autres associations organisent de manière plus ponctuelle des cours de rattrapage scolaire. COORDINATION DES ECOLES DE DEVOIRS DU BRABANT WALLON Rue Belotte 3-1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/61.10.88 47
ECOLES DE DEVOIRS CENTRE D'AIDE A LA REUSSITE Plusieurs lieux d action 1420 BRAINE-L'ALLEUD : 0477/67.55.23 LA COURTE ECHELLE Plusieurs lieux d action 1420 BRAINE-L'ALLEUD : 02/384.38.94 GRAINE AU VENT - SAN Rue Sainte-Anne 29-1420 BRAINE-L'ALLEUD : 02/385.03.22 - : 02/384.57.11 LA CHAPELLE AUX SABOTS Av. des Hirondelles 1-1341 CEROUX-MOUSTY : 010/43 78 29 GENERATION ESPOIR Av. du Douaire 45/103-1341 CEROUX-MOUSTY : 0474/24.18.01 CHASTRE - BOISCHAMPS Av. des bouleaux 15-1450 CHASTRE : 081/62.27.29 LE COURT POUCE Plusieurs lieux d action 1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/61.46.50 QUARTIER SAINT-JEAN Rue des Vanneaux - 1480 CLABECQ : 02/391.08.12 ECOLE DE DEVOIRS DE GENAPPE Plusieurs lieux d action 1470 GENAPPE : 067/77.16.27 - : 067/77.26.83 48
ECOLES DE DEVOIRS LA CHOUETTE Rue Fond Tasnier 20-24 - 1332 GENVAL : 02/652.00.14 LE CARTABLE MAGIQUE 1315 INCOURT : 0495/35.74.44-0495/259893 ROSE-EAU Grand Place, 2-1370 Jodoigne : 010/81.47.39 CENTRE D'ACCOMPAGNEMENT PARASCOLAIRE A l'ecole communale - 1310 LA HULPE : 02/634.30.78 - : 02/652.24.55 LES GRANDS LOUPS D'ISENGRIN Av. des Sorbiers 121-1342 LIMELETTE : 010/41.00.95 CENTRE PLACET Rue des Sports 2-1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/47.45.45 ENTRAIDE ET FORMATION Av. des Citeaux 43-1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 0494/38.41.61 LA RESERVE DE SALONGA Sacvée du Biéreau 24-1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 0479/92.63.40 LE BAULOY Clos Marie Doudouye 28-1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/43.78.29 : 010/42.08.53 LA PERICOLE Clos Marie Doudouye 28-1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/41.82.39 49
ECOLES DE DEVOIRS LE COLLECTIF DES JEUNES Av. des Citeaux 43-1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 0497/29.84.36 LA CHALOUPE Rue de Priaismont 32-1435 MARBAIX ECOLE DE DEVOIRS MONT-ST-GUIBERT Grand Rue 39-1435 MONT-ST-GUIBERT : 0475/62.40.64 A L'UCHE Bld des Archers 12-1400 NIVELLES : 067/21.94.55 LA LIGUE DE L'ENSEIGNEMENT Rue des Brasseurs 7-1400 NIVELLES : 067/21.21.66 - : 067/21.21.66 LA MAILLEBOTTE Allée des Roses - 1400 NIVELLES : 067/84.37.27 LA MAISON DES ENFANTS Rue Sainte-Anne 14-1400 NIVELLES : 067/64.98.50 L'AUTRE ECOLE Rue Laurent Delvaux 29-1400 NIVELLES : 067/21.68.35 LE VERT CHEMIN Rue des Hirondelles - 1400 NIVELLES : 067/88.22.46 QUARTIER SAINT-BARBE Rue Sainte-Barbe 51-1400 NIVELLES : 067/21.80.22 - : 067/84.09.31 50
ECOLES DE DEVOIRS REFORM Rue de Charleroi 14-1400 NIVELLES : 067/84.37.27 L ECOLE DES AMIS Rue des Marronniers 17 1360 PERWEZ : 081/65.92.01 D'CLIC JUNIOR Plusieurs lieux d action 1330 RIXENSART : 02/652.26.36 - : 02/652.56.17 ECOLE DE DEVOIRS SAINT-GERY Quartier du Baty 10-1450 SAINT-GERY : 081/62.27.29 CENTRE POUR LE DEVELOPPEMENT DE L'ENFANT ET DE SA FAMILLE - CEDEF Rue de Mons 162-1480 TUBIZE : 02/390.05.10 LA FABRIQUE DE SOI Plateau de la Gare 11-1480 TUBIZE : 02/355.04.76 LE COUDE A COUDE Clos Des Charmes 403/6-1480 TUBIZE : 02/355.70.67 COALA Rue du Rivage 10-1300 WAVRE : 010/22.44.49 - : 010/22.40.01 TA AWUN Av. des Déportés 79/2-1300 WAVRE : 010/22.52.19 51
SERVICES DE MEDIATION SCOLAIRE 3.3. SERVICES DE MEDIATION SCOLAIRE La médiation scolaire est organisée par la Communauté française pour l ensemble des réseaux d enseignement : c est le Service de Médiation Scolaire en Wallonie (S.M.S.W.) Ce dispositif est complété par des initiatives privées. En ce qui concerne le S.M.S.W., les médiateurs poursuivent quatre missions, à savoir la prévention et la lutte contre les violences dans les établissements scolaires, le décrochage et l absentéisme scolaires, les assuétudes et les toxicomanies, les actes de maltraitance. Leurs objectifs principaux sont de favoriser, de conserver ou de rétablir le climat de confiance qui doit prévaloir dans les relations entre l élève et la communauté éducative, afin de réconcilier le jeune avec l école et de favoriser sa réussite dans son parcours scolaire. En Région wallonne, chaque médiateur accompagne plusieurs écoles de son réseau en médiation externe, dite aussi de seconde ligne. Il accompagne les équipes éducatives en place, leur propose suivis, conseils, référents et formations pour les rendre autonomes dans leurs démarches. Dans des situations estimées d extrême urgence, il peut accompagner un élève dans le cadre d une médiation individuelle. Les médiateurs du S.M.S.M. mènent également des actions interréseaux pour plusieurs écoles des trois réseaux différents. Décret du 30 juin 1998 visant à assurer à tous les élèves des chances égales d émancipation sociale, notamment par la mise en œuvre de discriminations positives. GUICHET SOCIAL Rue Bayard 21-1400 NIVELLES : 067/88.22.46 - : 067/88.22.19 A la demande de l élève 52
4. FORMATION / EMPLOI * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 4.1 Alphabétisation 4.2 Entreprise de Formation par le Travail (E.F.T.) 4.3 Entreprise d insertion 4.4 Organismes d Insertion Socio-Professionnelle (O.I.S.P.) 4.5 Autres services d insertion socioprofessionnelle 4.6 Régie des quartiers 4.7 Services du FOREM 4.8 Maison de l Emploi 55
ALPHABETISATION 4.1. ALPHABETISATION Les actions d alphabétisation sont organisées pour favoriser une compréhension orale et écrite de la langue française ou pour permettre une remise à niveau des connaissances. Elles s adressent tant aux autochtones qu aux personnes étrangères ou d origine étrangère et s inscrivent dans une logique de citoyenneté responsable et de (ré)insertion socio-professionnelle. SOLIDARITE ET ALTERNATIVES NOUVELLES Rue Sainte-Anne 29-1420 BRAINE-L'ALLEUD : 02/385.03.22 - : 02/384.57.11 REGIE DE QUARTIER DE CEROUX-MOUSTY Rue des Tulipes 2 1341 CEROUX-MOUSTY : 010/61.54.56 ALPHA CHASTRE Avenue des Bouleaux 21 1450 CHASTRE : 071/87.84.12 CENTRE CULTUREL DE GENAPPE Rue de Bruxelles 14-1470 GENAPPE : 067/77.16.27 - : 067/77.26.83 AGENCE LOCALE POUR L EMPLOI (A.L.E) Rue de l'ecole 3-1357 HÉLÉCINE : 019/65.73.00 - : 019/65.73.00 FOYER CULTUREL D ITTRE Rue Planchette 4 1460 ITTRE : 067/64.73.23 - : 067/64.85.52 57
ALPHABETISATION CRABE Rue Saint Médard 4-1370 JODOIGNE : 010/81.40.50 - : 010/81.43.46 LIRE ET ECRIRE EN BRABANT WALLON CENTRE DE FORMATION DE JODOIGNE Rue Grégoire Nélis 18A - 1370 JODOIGNE : 010/81.27.71 LIRE ET ECRIRE EN BRABANT WALLON CENTRE DE FORMATION DE LIMELETTE Avenue des Sorbiers 91-1342 LIMELETTE : 010/40.11.57 - : 010/40.11.57 COLLECTIF DES FEMMES Rue des Sports 17-19 - 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/47.47.69 - : 010/47.29.84 LIRE ET ECRIRE EN BRABANT WALLON Boulevard des Archers 21-1400 NIVELLES : 067/84.09.46 - : 067/84.42.52 LIRE ET ECRIRE EN BRABANT WALLON CENTRE DE FORMATION D 0TTIGNIES Rue des deux ponts 15 1340 OTTIGNIES-LLN : 0479/39.45.93 FEDASIL CENTRE D ACCUEIL POUR DEMANDEURS D ASILE Rue Plagniau 1-1330 RIXENSART : 02/652.25.45 ALPHABETISATION AID Boulevard Deryck 78 B - 1480 TUBIZE : 02/355.62.61 - : 02/390.92.14 ALPHA-TUBIZE ET ENVIRONS Rue de la Déportation 13-1480 TUBIZE : 02/355.64.21 58
ALPHABETISATION LIRE ET ECRIRE EN BRABANT WALLON CENTRE DE FORMATION DE TUBIZE Rue de Nivelles 13-1480 TUBIZE : 02/355.95.20 - : 02/355.95.20 REGIE DES QUARTIER DE TUBIZE Rue de Mirande 13 1480 TUBIZE : 02/355.29.84 - : 02/355.29.84 ALPHABETISATION TA'AWUN Rue Florimont Letroye 2-1300 WAVRE : 010/22.52.19 - : 010/22.52.19 COALA Rue du Rivage 10-1300 WAVRE : 010/22.40.01 - : 010/22.40.01 59
ENTREPRISES DE FORMATION PAR LE TRAVAIL (E.F.T.) 4.2. ENTREPRISES DE FORMATION PAR LE TRAVAIL (E.F.T.) Les Entreprises de Formation par le Travail assurent la formation de stagiaires en recourant à une pédagogie spécifique. Une formation générale et technique adaptée aux besoins individuels se double de la réalisation d un travail productif. Les stagiaires bénéficient en outre d un accompagnement psychologique et social. Les personnes concernées sont : Des jeunes répondant aux critères suivants : - Etre âgés de plus de 18 ans et de moins de 26 ans et ne pas être soumis à l obligation scolaire. - Ne pas être porteurs, au moment de leur admission, d un Certificat d Enseignement Secondaire du deuxième degré délivré à l issue de la quatrième année d études de l enseignement secondaire ou d un titre équivalent. - Ne pas être inscrits dans un établissement d enseignement de plein exercice. Les Entreprises de Formation par le Travail peuvent également accueillir les personnes suivantes : - Agées de plus de 25 ans, pour autant qu elles ne soient pas porteuses du Certificat d Enseignement Secondaire du deuxième degré ou d un titre équivalent : - Les personnes, ayant au moment de leur admission, la qualité de bénéficiaires du revenu d intégration sociale ou de bénéficiaires de l aide sociale, ainsi que les personnes sans ressources. Leur admission a lieu dans les limites d une convention conclue avec le CPAS compétent. - Les demandeurs d emploi qui comptent au moins une journée de chômage ou des personnes qui réintègrent le marché de l emploi. Leur admission a lieu dans les limites d une convention conclue à cet effet avec le FOREM. 60
ENTREPRISES DE FORMATION PAR LE TRAVAIL (E.F.T.) Décret de la Communauté française du 17 juillet 1987 relatif à l agrément et au subventionnement de certains organismes exerçant des activités d insertion socio-professionnelle ou de formation professionnelle continuée. Arrêté du Gouvernement wallon du 6 avril 1995 relatif à l agrément des entreprises de formation par le travail. Arrêté du Gouvernement wallon du 18 novembre 1999 modifiant l arrêté du Gouvernement wallon du 6 avril 1995. APIDES Clos de l'aciérie 1-1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/61.17.84 - : 010/61.28.78 Menuiserie, ébénisterie SCIENCE SERVICE TRAVAIL - BRIC Rue Georges Willame 6 bte 9-1400 NIVELLES : 067/21.53.69 - : 067/84.05.65 Aménagements de jardins, menuiserie et rénovation de bâtiments et espaces verts Espace du Cœur de Ville 1-1340 OTTIGNIES-LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/43.65.11 - : 010/43.65.98 ACTION INTEGREE DE DEVELOPPEMENT (A.I.D.) Boulevard Derijck 78 1480 TUBIZE : 02/355.62.61- : 02/390.92.14 LA PASSERELLE Rue de Mons 164 1480 TUBIZE : 02/390.05.10 - : 02/390.05.10 61
ENTREPRISES D INSERTION 4.3. ENTREPRISES D INSERTION Les entreprises d insertion ont pour finalité l insertion sociale et professionnelle de personnes peu qualifiées et de demandeurs d emploi particulièrement difficiles à placer par le biais d une activité productrice de biens ou de services. Sont considérés comme demandeurs d emploi particulièrement difficiles à placer, ceux qui, au moment de leur engagement dans l entreprise d insertion, étaient inscrits depuis au moins douze mois comme demandeurs d emploi, qui n ont pas obtenu un diplôme de l enseignement secondaire supérieur et qui, au cours des douze derniers mois, n ont pas bénéficié d un enseignement de plein exercice ni travaillé plus de 150 heures comme salarié ou un trimestre comme indépendant. Décret du Conseil régional wallon du 18 décembre 2003 relatif aux conditions auxquelles les entreprises d insertion sont agréées et subventionnées. Arrêté du Gouvernement wallon du 27 avril 2004 portant exécution du décret du 18 décembre 2003 relatif aux conditions auxquelles les entreprises d insertion sont agréées et subventionnées (Moniteur Belge du 24 août 2004). FLORECO Rue Saint-Médard 4 1370 JODOIGNE : 010/81.40.50 AGE D OR SERVICES BRABANT EST Rue Lalou 45 1495 MARBAIS (VILLERS-LA-VILLE) : 0800/95.105 AJC SERVICE Rue du Bois Bastinne 7 1370 MELIN : 010/81.32.25 - : 010/81.03.91 63
ENTREPRISES D INSERTION REPASS DRIVE IN NIVELLES Rue de l Industrie 1B 1400 NIVELLES : 067/64.88.80-0476/76.84.33 - : 067/84.08.28 ADM V1 Rue Sart-Moulin 1 1421 OPHAIN : 02/386.06.66 BTEAM Rue Sart-Moulin 1 1421 OPHAIN : 02/386.06.11 R.APP.EL Rue du Bon Voisin 1480 TUBIZE : 02/355.07.49 - : 02/355.00.81 TEAM CONFORT Rue Dehase 29 1480 TUBIZE : 0495/64.33.15 64
ORGANISMES D INSERTION SOCIO-PROFESSIONNELLE (O.I.S.P.) 4.4 ORGANISMES D INSERTION SOCIO-PROFESSIONNELLLE (O.I.S.P.) D autres organismes, publics ou privés, organisent également des formations qualifiantes et proposent des services d aide à la recherche d emploi (remise à niveau des connaissances, aide à la rédaction de c.v ) pour un public de demandeurs d emploi peu qualifiés ou de bénéficiaires du revenu d intégration sociale. Certains de ces organismes sont reconnus par la Région wallonne en tant qu Organismes d Insertion Socio-Professionnelle (O.I.S.P.) Les Organismes d Insertion Socio-Professionnelle développent des activités durables d insertion socio professionnelle des jeunes de 18 à 25 ans en difficulté, l aide à l insertion par l alphabétisation, l accueil et la réadaptation professionnelle des demandeurs d emploi insuffisamment formés et exclus du marché du travail. Un accompagnement psycho-social est également proposé aux stagiaires. Décret de la Communauté française du 17 juillet 1987 relatif à l agrément et au subventionnement de certains organismes exerçant des activités d insertion socio-professionnelle ou de formation. Arrêté de l Exécutif de la Communauté française du 5 octobre 1987 fixant les conditions et les modalités d agrément, de subventionnement et de conventionnement d organismes exerçant des activités d insertion socioprofessionnelle ou de formation professionnelle continuée. Arrêté du Gouvernement wallon du 13 juin 1996 modifiant l arrêté de l Exécutif de la Communauté française du 5 octobre 1987. WALL-T Rue de la Goette 85 1420 BRAINE-L ALLEUD : 02/346.48.48 - : 02/346 41 91 ACTION INTEGREE DE DEVELOPPEMENT (A.I.D.) PASSEPORT POUR L'EMPLOI Rue Belotte 7-1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/61.75.68 - : 010/61.75.68 65
ORGANISMES D INSERTION SOCIO-PROFESSIONNELLE (O.I.S.P.) CRABE Rue Saint Médard 4 1370 JODOIGNE : 010/81.40.50 - : 010/81.43.46 SERVICE JEUNESSE DU BRABANT WALLON (S.J.B.) Rue Sergeant Sortet 23 1370 JODOIGNE : 010/81.57.19 COLLECTIF DES FEMMES Rue des Sports 17-19 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE : 010/47.47.69 - : 02/390.00.86 ACTIONS INTEGREES DE DEVELOPPEMENT (A.I.D.) EGALITE DES CHANCES Boulevard des Archers 10 1400 NIVELLES : 067/21.03.58 - : 067/77.14.17 CENTRE SOCIALISTE D'EDUCATION PERMANENTE (C.E.S.E.P.) Rue de Charleroi 47-1400 NIVELLES : 067/21.94.68 - : 067/21.00.97 MODE D EMPLOI BRABANT WALLON Rue des Canonniers 14 1400 NIVELLES SERVICE JEUNESSE DU BRABANT WALLON (S.J.B.) Chaussée de Wavre 118 B - 1360 PERWEZ : 081/65.70.71 - : 081/65.94.98 CENTRE AIDE ET RECHERCHE D'EMPLOI ET DE CREATION INDUSTRIEL (CADRECI) Rue de la Déportation 141 B - 1480 TUBIZE : 02/355.45.16 - : 02/390.00.86 PARFUMS DU MONDE Clos des Châtaigniers 510 1480 TUBIZE : 02/366.02.74 SERVICE JEUNESSE DU BRABANT WALLON (S.J.B.) Boulevard de l Europe 10/5 1300 WAVRE : 010/24.74.22 66
AUTRES SERVICES D INSERTION SOCIO-PROFESSIONNELLE 4.5. AUTRES SERVICES D INSERTION SOCIO-PROFESSIONNELLLE D autres organismes, publics (tel que les CPAS) ou privés, organisent également des formations qualifiantes et proposent des services d aide à la recherche d emploi (remise à niveau des connaissances, aide à la rédaction de c.v ) pour un public de demandeurs d emploi peu qualifiés ou de bénéficiaires du revenu d intégration sociale. Place Communale 6-1320 BEAUVECHAIN : 010/86.83.40 - : 010/86.83.41 Rue du Paradis 3-1420 BRAINE-L'ALLEUD : 02/389.00.90 - : 02/389.01.25 Rue de la Station 6-8 - 1440 BRAINE-LE-CHATEAU : 02/367.11.10 - : 02/366.34.16 Route de Gembloux 2-1450 CHASTRE : 081/62.27.23 - : 081/60.06.70 Rue Defalque 4-1490 COURT-SAINT-ETIENNE : 010/62.07.30 - : 010/61.62.65 Rue de Ways 39-1470 GENAPPE : 067/64.54.50 - : 067/64.54.69 Rue des Moulins 10-1390 GREZ-DOICEAU : 010/84.80.80 - : 010/84.80.81 Rue Le Brouc 2-1357 HÉLÉCINE : 019/65.59.59 - : 019/65.75.90 Rue de la Liberté 11-1315 INCOURT : 010/88.94.77 - : 010/88.14.94 67
AUTRES SERVICES D INSERTION SOCIO-PROFESSIONNELLE Rue de la Planchette 6-1460 ITTRE : 067/64.71.67 - : 067/64.88.62 Chaussée de Tirlemont 66-1370 JODOIGNE : 010/81.99.29 - : 010/81.99.22 Grand Rue 45-1435 MONT-SAINT-GUIBERT : 010/65.75.32 - : 010/65.03.52 Place Communale 6-1350 ORP-JAUCHE : 019/63.02.34 - : 019/63.02.36 Espace du Cœur de Ville 1-1340 OTTIGNIES-LLN : 010/43.65.11 - : 010/41.02.14 Rue Docteur Colson 1-1430 REBECQ : 067/67.04.59 - : 067/67.04.43 Rue du Berceau 24-1495 MARBAIS (BR.W.) : 071/88.00.28 - : 071/88.00.38 Rue Chapelle Sainte Anne 12-1457 WALHAIN : 010/65.86.68 - : 010/65.49.49 Chemin du Bon Dieu de Gibloux 26-1410 WATERLOO : 02/352.35.11 - : 02/354.24.70 Avenue Henry Lepage 7-1300 WAVRE : 010/24.16.26 - : 010/24.84.59 68
REGIES DES QUARTIERS 4.6. REGIES DES QUARTIERS 1. Missions : Une régie des quartiers est un organisme à finalité sociale agréé par le Gouvernement wallon dont le but est l'amélioration des conditions de vie à l'intérieur d'un ou de plusieurs quartiers, par la mise en oeuvre d'une politique d'insertion intégrée. La régie des quartiers offre une formation de base aux stagiaires. La régie des quartiers développe deux types d'action : celles favorisant l'amélioration du cadre de vie des habitants, l'animation, la convivialité et l'exercice de la citoyenneté; celles contribuant à l'insertion socioprofessionnelle des stagiaires en leur offrant une formation de base encadrée par une équipe professionnelle. Ces actions peuvent consister à : réaliser des travaux non qualifiés (entretien des espaces collectifs, intérieurs ou extérieurs aux logements); mettre en oeuvre des actions d'animations favorisant la cohésion sociale; développer des projets visant à améliorer la convivialité au sein des quartiers. Les mesures mises en œuvre sont : la formation des stagiaires visant à l acquisition de qualifications de base sur le plan professionnel; la socialisation pour une intégration harmonieuse dans le monde du travail par l apprentissage de comportements relatifs à la citoyenneté et au travail de groupe; l'acquisition d outils de citoyenneté en vue de l intégration sociale du stagiaire. 69