Urgence Leadership Un programme de développement du leadership dans les entreprises québécoises Forum de réflexion sur le leadership d avenir - CIRANO 26 janvier 2009 1
Urgence Leadership Un programme unique et innovateur Stéphane Lavallée Éditeur Les Affaires 2
Les Affaires Près de 350 000 lecteurs La plus haute note de satisfaction accordée par les lecteurs des publications d affaires au Canada Le plus haut taux d assiduité au pays Environ 385 000 internautes / mois Une hausse de + de 100% sur LesAffaires.com en un an Des activités diversifiées Rendez-vous financiers, Grandes conférences, etc. 3
Le programme en bref Le développement du leadership est un enjeu majeur dans la communauté des affaires au Québec. Dans un contexte de rareté de la main-d œuvre et d un manque de relève à la tête des organisations québécoises, il est essentiel que nos entreprises développent une culture du leadership. Nous devons identifier et développer de nouveaux leaders pour assurer la croissance des entreprises et leur pérennité. Nous devons aussi revoir notre conception du leadership pour l adapter aux valeurs des nouvelles générations. La volonté des dirigeants de développer le leadership est manifeste. Malgré cela, il y a un important fossé entre les besoins futurs en leadership et les actions prises maintenant. 4
Le programme en bref Urgence Leadership, c est Un laboratoire d idées (Think Tank), qui a permis de produire un document de réflexion et de propositions (diffusé en octobre 2008) Un site Web dédié : UrgenceLeadership.com (en fonction depuis la mi-octobre 2008) Une étude Knightsbridge - Les Affaires - Crop sur les meilleures pratiques (janvier - février 2009) Dossier et séries de reportages dans Les Affaires (fin 2008 et début 2009) Des vidéos de formation dans le site Web (janvier - avril 2009) Un sondage Crop - Les Affaires - Knightsbridge sur les grands leaders québécois Une Grande conférence Les Affaires ( mai 2009) Un classement «Champions du leadership» (automne 2009) 5
UrgenceLeadership.com Un site Web consacré aux leaders et au leadership www.urgenceleadership.com 6
Nos partenaires 7
Urgence Leadership Faits saillants du laboratoire d idées Jean-Charles Lima Associé directeur, région de l est du Canada Knightsbridge 8
Knightsbridge : un bref portrait Cabinet-conseil canadien constitué en 2001 par un regroupement de firmes de premier plan spécialisées dans la gestion du capital humain. Six lignes d affaires : le recrutement de talents, l évaluation de potentiel, le coaching, le développement organisationnel, la transition de carrière et la gestion des effectifs. 21 bureaux à travers le pays Deux récentes acquisitions en 2008 Belle-Isle Djandji Recherche de Cadres Axsium Group Inc. 9
Le laboratoire d idées - contexte Tenu le 26 août 2008 37 dirigeants d organisations québécoises y ont assisté Les dirigeants ont échangé sur trois questions liées au développement du leadership: Les grands enjeux Les pistes de solution Les mesures prioritaires Les dirigeants et les VP RH des mêmes organisations ont participé à un sondage en ligne Un document de réflexion a été produit en octobre 2008 10
Urgence Leadership Résultats du Laboratoire d idées Ian Kaiser, M.Ps. Directeur principal Knightsbridge Alex Vincent, Ph.D. Conseiller principal Knightsbridge 11
Question 1: Quels sont les enjeux d importance en développement du leadership, compte tenu de vos objectifs d affaires? Les sept (7) enjeux suivants ont été identifiés par les participants: 1. Manque d expérience sur la scène internationale 2. Marge réduite en matière de prise de décision 3. Importance accordée aux résultats à court terme 4. Départ à la retraite des baby boomers 5. Faible relève dans les PME 6. Valeurs de la génération Y 7. Définition floue du leadership 12
Question 2: Que pourrait-on faire pour rehausser le niveau de leadership dans nos organisations? Les dix (10) pistes de solution suivantes ont été évoquées par les participants: 1. Créer des occasions 2. Assumer les risques à court terme 3. Assumer les rôles de coach et de mentor 4. Commencer par la haute direction 5. Faire participer les membres des conseils d administration 6. Exiger un rendement de l investissement 7. Mettre à contribution le système d éducation 8. Comprendre le rôle des immigrants 9. Élargir le concept de leadership 10. Embaucher en fonction du leadership 13
Question 3: Quelles sont les mesures prioritaires que nous devrions entreprendre? 1. La création de comités de concertation et de forums de partage de pratiques gagnantes en matière de leadership. 2. La mise en place d un mécanisme permettant à un employé de travailler temporairement pour une autre organisation. 3. L élaboration de stratégies de développement du leadership arrimées aux objectifs d affaires, afin que cette préoccupation s enracine dans les pratiques et la culture de l organisation. 4. La diffusion des cas exemplaires en matière de leadership dans des domaines variés, tels que les arts, les activités communautaires et les sports. 14
Question 3: Quelles sont les mesures prioritaires que nous devrions entreprendre? 5. La participation active des dirigeants dans le coaching et le mentorat des jeunes leaders. 6. La création d occasions d interaction entre les membres de générations différentes dans le but de faciliter la compréhension mutuelle et de stimuler l intérêt et la mobilisation des jeunes leaders. 7. La promotion des pratiques de développement du leadership dans les organisations (par les sites Web, par exemple) pour un meilleur partage de l information et une plus grande sensibilisation. 8. L accélération de la cadence de développement des nouveaux leaders par l expérimentation sur le terrain, afin qu ils puissent exprimer leur leadership. 15
Le sondage PDG - VP RH: Résultats percutants PDG 4 15 81 VP RH 22 78 0% 20% 40% 60% 80% 100% Le développement de notre capacité de leadership est une priorité pour notre organisation 16
Le sondage PDG - VP RH: Résultats percutants (suite) PDG 15 26 59 VP RH 28 22 50 0% 20% 40% 60% 80% 100% Notre organisation investit de façon importante dans le développement du leadership 17
Le sondage PDG - VP RH: Résultats percutants (suite) PDG 18 41 41 VP RH 28 44 28 0% 20% 40% 60% 80% 100% Notre organisation a articulé une stratégie de leadership 18
Le sondage PDG - VP RH: Résultats percutants (suite) PDG 48 32 20 VP RH 56 22 22 0% 20% 40% 60% 80% 100% Notre niveau actuel de capacité de leadership est suffisant pour répondre à nos besoins d affaires pour les cinq prochaines années en matière de leadership 19
Le sondage PDG - VP RH: Résultats percutants (suite) PDG 12 15 73 VP RH 13 37 50 0% 20% 40% 60% 80% 100% Notre organisation se sert des projets stratégiques et des affectations spéciales en tant qu opportunités de développement pour nos leaders 20
Le sondage PDG - VP RH: Résultats percutants (suite) PDG 46 27 27 VP RH 18 53 29 0% 20% 40% 60% 80% 100% Notre organisation a mis en place un processus structuré de soutien à nos leaders par le coaching et/ou le mentorat 21
Le sondage PDG - VP RH: Résultats percutants (suite) PDG 50 29 21 VP RH 33 45 22 0% 20% 40% 60% 80% 100% Les organisations québécoises traitent la capacité de leadership de façon stratégique 22
Les prochaines étapes Une étude Knightsbridge - Les Affaires - Crop sur les meilleures pratiques en matière de développement du leadership au Québec (janvier février 2009) Des vidéos de formation dans le site Web (janvier - avril 2009) Une grande conférence Les Affaires sur le leadership (mai 2009) Un classement «Champions du leadership» (automne 2009) 23
Merci 24