Laverie Solidaire Dépôt-Vente La Boîte à Linge 1/6
Présentation du projet Résumé du projet Le projet repose sur la création d un espace comprenant une laverie solidaire (salle de lavage des tapis et laverie automatique ou assistée) et un dépôt-vente de vêtements. Ces deux volets du projet doivent permettre de combiner l insertion par l économie (dispositif d insertion de proximité pour l insertion sociale et professionnelle) et le développement du lien social (rencontres des habitants des différents quartiers du bassin carcassonnais, diffusion d informations, mise en place d ateliers en partenariat avec les acteurs du territoire). Genèse du projet Pendant plusieurs années et à la demande des habitants, un local du bâtiment Provence a été utilisé en tant que salle de lavage des tapis. Malgré une fréquentation notable de ce lieu, le local a été fermé en raison de problèmes techniques (forte humidité provoquant la dégradation des logements voisins) et de la gestion de l activité. En 2010, dans le cadre du lancement des travaux de réhabilitation énergétique du quartier, une enquête en porte-à-porte a été menée auprès des habitants. C est par ce biais qu ALOGEA, en collaboration avec Centre Social Jean Montsarrat et la Régie de Quartiers, souhaitait identifier les pratiques énergétiques des résidents, mais aussi leurs besoins en équipement dans le quartier. Le souhait de voir une nouvelle salle de lavage des tapis est clairement ressorti de ces échanges. À partir de cette demande, pendant plusieurs mois, les partenaires ont élaboré un projet de laverie solidaire. De ce travail a résulté le principe de combiner les prestations de lavage de tapis, d entretien du linge et également de dépôt vente de textiles. Objectifs du projet Répondre aux besoins exprimés par la population, Développer le lien social au sein du quartier, Favoriser le respect et la pérennité des travaux engagés dans le cadre du programme de réhabilitation énergétique sur le quartier, Redynamiser l activité économique de proximité et le centre commercial aujourd hui en difficultés (3 locaux sur 6 sont vacants) Développer les échanges et les flux quartier/hors quartier dans un secteur urbain en plein développement. 2/6
Fonctionnement de l outil I. Un outil de lien social, reposant sur l ouverture d un lieu de rassemblement afin de privilégier : - Des rencontres entre les habitants du Viguier mais également avec les autres quartiers (mixité sociale et géographique). L espace lui-même (lieu de convivialité avec espace thé et café) et les animations organisées dans la Boîte à Linge devraient favoriser ces échanges. - La diffusion d informations (amélioration de l accès aux droits et aux services) et l orientation vers les structures de droit commun adaptées aux situations personnelles, en partenariat avec les acteurs présents sur le territoire et notamment le Centre Social. II. Un outil d Insertion par l Activité Économique, reposant sur le recrutement d Emplois d Avenir afin : - De donner une portée économique au projet et ainsi proposer des prestations plus nombreuses et variées (lavage et séchage des tapis, laverie automatique, repassage, livraison à domicile). - De privilégier l accompagnement vers des parcours d insertion sociale et professionnelle (métiers de l accueil, de la blanchisserie, de la logistique ) du public en insertion. III. Un service de proximité Support d insertion, les services proposés au sein de la structure doivent répondre aux besoins des habitants du quartier et de l agglomération : - Nettoyage des tapis - Laverie automatique - Lavage, séchage et repassage du linge - Dépôt vente de vêtements Pour tout le volet entretien du linge et des tapis, les services sont proposés soit en self-service soit en prestation effectuée par les salariés. De même, pour répondre notamment aux besoins des personnes âgées ou ayant des problèmes de mobilité, un service d enlèvement et de livraison à domicile est prévu. Les horaires d ouverture vont également dans ce sens : du mardi au samedi, de 10h à 12h30 et de 14H à 18H30. Les moyens matériels Le local ALOGEA a acquis un local de 150 m² situé au rez-de-chaussée du Centre Commercial du Viguier, en bordure de l avenue Jules Guesde, axe qui ouvre le quartier vers le reste de la ville. 3/6
Face aux enjeux stratégiques de la Boîte à Linge, il est très vite apparu que l activité de l établissement devait se dérouler dans un lieu accueillant, attractif pour les usagers et permettant aux salariés en insertion de travailler dans de bonnes conditions. C est dans cette optique que l architecte, Pierre JAULIN, a imaginé le lieu (cf. plan ci-dessous). Les travaux ont été réalisés d octobre à décembre 2013. Les équipements La Régie de Quartiers a acquis du matériel professionnel pour le lavage de tapis et du linge : 2 injecteurs-extracteurs, 3 machines à laver de 7,5 kg et 13kg, 2 sèche-linges de 16 kg. Les moyens humains Trois emplois sont créés pour le fonctionnement de la structure : - L encadrant technique qui assure le fonctionnement de la structure et l encadrement de l équipe, - 2 Emplois Avenir qui ont en charge la conduite des prestations de nettoyage et la fonction d accueil. 4/6
Présentation des partenaires du projet Ce projet repose sur une démarche partenariale (appui financier et technique) à travers un Comité Technique regroupant : L Etat et plus particulièrement les services de la DIRECCTE UT de l Aude, de la Préfecture de l Aude, du Pôle Emploi, de l Acsé et la Caisse des Dépôts et Consignations, Le Conseil Général de l Aude, Carcassonne Agglo au travers de sa compétence Politique de la Ville et de son action sociale (Carcassonne Agglo Solidarité et le Centre Social Jean MONTSARRAT), La Ville de Carcassonne. Le Fonds d Innovation Sociale des Entreprises Sociale pour l Habitat a attribué, en septembre 2012, un prix au projet, avec une subvention sur trois ans. Parallèlement, plusieurs fondations ont également répondu présentes : - La Fondation FAPE, - La Fondation JM BRUNEAU, - La Fondation de France, - La Fondation AG2R (en cours), - La Fondation Caisse d Épargne (en cours). 5/6
Plan de financement I. Investissement Coût Total 345.096 : ALOGEA (acquisition et travaux local) : 270 096 Emprunt contracté par ALOGEA 170 000 Subvention ALOGEA 37 096 Subvention Conseil Général de l Aude 15 000 Subvention Ville de Carcassonne 15 000 Subvention Carcassonne Agglo 15 000 Subvention Fondations 18 000 Régie de Quartiers (travaux de finition et achat matériel) : 63.821 Fonds d Innovation Sociale 20 000 Fondation Bruneau 10 000 FAPE 18 000 Fondation de France 15 000 Autofinancement 821 II. Fonctionnement (par an / Régie de Quartiers) : 94.812 Vente de prestations 28 790 Ville de Carcassonne 5 000 Carcassonne Agglo 5 000 Conseil Général de l Aude 12 000 Etat 22 739 Acsé 10 000 Fonds d Innovation Sociale 10 000 Divers 1 283 6/6