Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants Sommaire 1. Introduction... 3 2. Navigation dans le portail... 3 2.1 Première connexion au portail... 3 2.2 Authentification... 3 2.3 Acceptation des conditions d utilisation du portail... 3 2.4 Saisie d un nouveau mot de passe... 4 2.5 Question et réponse de rappel... 4 2.6 Comment faire si j ai oublié mon mot de passe... 5 3. Navigation dans le site de collaboration... 6 4. Comment utiliser un forum... 6 4.1 Comment souscrire à une catégorie de forum... 7 4.2 Comment ajouter une discussion dans un forum... 8 4.3 Comment ajouter un document à ma discussion... 9 4.4 Mes publications... 10 4.5 Mes abonnements... 10 5. Gestion de la bibliothèque... 11 5.1 Comment effectuer une recherche dans la bibliothèque... 11 5.2 Comment déposer un document dans un répertoire... 11 5.3 Comment répondre à une discussion dans un forum... 13 6. Utiliser un blogue... 15 6.1 Comment ajouter une publication dans un blogue.... 15 Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 1
6.2 Ajouter des commentaires à un article du blogue... 16 6.3 Éditer un commentaire publié... 18 6.4 Supprimer un commentaire publié... 18 7. Recherche... 19 8. Calendrier... 20 9. Sondage... 20 10. Sites web, vidéos et autres ressources de référence... 21 11. Consultation du site Soutien Technique... 21 12. Aperçu des fonctions du menu déroulant Bienvenue Prénom... 22 12.1 Affichage de ma page personnelle et comment la configurer... 24 12.2 Mon compte (Gestion de mon profil utilisateur)... 25 12.3 Section détails... 26 Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 2
1. Introduction Le portail est le point central renfermant un ensemble d activités de développement professionnel et de formation continue offert par le Centre d expertise en santé de Sherbrooke. Ce guide offre les principales fonctionnalités utilisées pour vos échanges virtuels. Chaque communauté possède son propre site de collaboration avec des outils d échanges qui sont généralement définis dans ce guide. Veuillez considérer que les écrans affichés dans ce document sont présentés à titre d exemple. 2. Navigation dans le portail 2.1 Première connexion au portail Chaque communauté possède : une page d «Accueil» : Toute communauté a sa page d accueil. Celle ci est publique. Chaque communauté décrit dans cette page les buts, objectifs reliés à ce site de collaboration. et des pages privées dans l «Espace Membre» : Cliquez sur l onglet Espace membre si vous possédez un compte. Vous devrez vous authentifier avant d y accéder. 2.2 Authentification Saisir votre compte, mot de passe reçu par courriel et cliquez sur Ouvrir une session. 2.3 Acceptation des conditions d utilisation du portail Lors de votre première connexion, vous devrez acceptez les conditions d utilisation du portail, lire les conditions et cliquez sur Je suis d accord afin d accéder à la communauté. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 3
2.4 Saisie d un nouveau mot de passe Votre mot de passe devra être changé lors de la première connexion. Saisir un nouveau mot de passe, le confirmer dans le champ Vérification et cliquez sur Sauver. 2.5 Question et réponse de rappel Suite à la saisie du nouveau mot de passe, on vous demandera de choisir ou de personnaliser une question, inscrire la réponse pour le rappel de mot de passe. Cette question de sécurité sera associée à votre compte et vous sera posée dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe et avez cliqué à la page Authentification sur «Mot de passe oublié?». Voir à la section 2.6, comment faire si vous avez oublié votre mot de passe. Ici, dans l exemple, on a créé une question personnalisée et inscrit une réponse. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 4
2.6 Comment faire si j ai oublié mon mot de passe Si vous tentez de vous connecter sans succès, cliquez sur Mot de passe oublié à la fenêtre d authentification. On vous demandera de saisir votre compte et cliquez sur Suivant. Vous devez répondre correctement à la question de rappel afin de vous authentifier. Par exemple, ici : Quel est le nom de mon professeur de maternelle? Inscrire votre réponse. Cliquer sur Envoyer le Nouveau mot de passe Vous recevrez un nouveau mot de passe par courriel. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 5
3. Navigation dans le site de collaboration Chaque communauté possède sa propre barre de menu. L exemple ici, démontre que l on peut naviguer de section en sous sections afin d atteindre différents outils de collaboration. Sous références, on a regroupé des références de type documents, de liens url (adresse internet) et de vidéos. Chaque sous section est une page qui contient un outil de collaboration auquel vous pouvez accéder en tant que participant. 4. Comment utiliser un forum Cet espace permet à tous les membres d échanger, de lancer des sujets de discussion et/ou de répondre à un fil de discussion. À noter que toutes nouvelles catégories de discussion doivent être créées seulement par le ou les animateurs d une communauté. 1. Mot des animateurs Habituellement, chaque site possède la catégorie Mot de l animateur ou Mot des animateurs. Seul l animateur a le droit d inscrire de nouveaux sujets dans cette catégorie. Afin de recevoir par courriel, le mot de l animateur, il faut que chaque participant s abonne à cette catégorie. Voir à la section 4.1, comment procéder. Chaque participant qui sont abonnés à cette catégorie de forum, recevront par courriel chaque message créé par l animateur. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 6
2. Discussion générale, sujet1 et sujet2 Exemples d espaces créés par l animateur où auront lieu des échanges actifs entre les membres et l animateur. Chaque participant peut intervenir à l intérieur de ces fils de discussions, comme par exemple : suggérer des documents, des protocoles, ou partager leur expériences professionnelles. Si vous désirez recevoir par courriel, les fils de discussion entre participants, il suffit de souscrire à la ou les catégories, voir à la section 4.1 4.1 Comment souscrire à une catégorie de forum Vous pouvez vous abonner à une catégorie ou à un fil de discussion pour recevoir un courriel à chaque fois qu un nouveau message est ajouté ou qu un message est mis à jour. Chaque participant est libre de souscrire à toute autre catégorie. Si vous n avez pas accès à une catégorie de discussion, celle ci est limitée à un groupe de personnes comme par exemple, une catégorie peut être créé afin de favoriser les échanges entre animateurs et coordonnateurs. Pour souscrire manuellement à une catégorie de forum il suffit de cliquer sur le bouton situé à droite de la catégorie et sélectionner Souscrire. En vous souscrivant à une catégorie, vous recevrez ainsi chaque message publié à compter du moment où vous aurez souscrit à la catégorie. Nous vous recommandons de vous inscrire à la première catégorie Mot de l animateur. Petit Truc et astuce Comment repérer si j ai lu ou non un sujet dans une catégorie de forum? Il suffit de cliquer sur la catégorie de forum et pour tout sujet non lu, le titre sera affiché en caractère gras. Ceux que vous aurez précédemment lus seront affichés en mode normal. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 7
4.1.1 Se désinscrire à une catégorie Si vous ne désirez plus être abonné à une catégorie, il suffit de choisir Se désinscrire, et le système ne vous enverra plus de messages automatiquement via votre courriel. 4.2 Comment ajouter une discussion dans un forum Cliquez sur une catégorie autre que le Mot de l animateur. Par exemple, ici, je choisis Sujet1. Ensuite, Cliquez sur Nouveau sujet de discussion. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 8
Écrire le titre de votre sujet Écrire votre texte dans l éditeur de texte. Cliquer sur Sauver situé au bas de la page. 4.3 Comment ajouter un document à ma discussion Allez au bas de la page et cliquez sur Attacher les fichiers. Cliquez sur Parcourir afin d aller récupérer le ou les document(s) que vous voulez joindre dans votre sujet de discussion. Cliquez sur Sauver pour sauvegarder votre message. Si vous désirez le voir avant de le sauver, cliquer sur Prévisualisation. Une nouvelle fenêtre s affichera comme ceci : Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 9
Vous pouvez modifier votre message via cette nouvelle fenêtre et cliquer sur Sauver au bas de la page si vous l acceptez, sinon cliquez sur Annuler. Autres choix: Retirer les dossiers : Indique que l on veut retirer des documents que l on avait préalablement joints au message Prévisualisation : Permet de voir à quoi ressemblera le message avant de l envoyer. Ne pas oublier que si vous l acceptez, il faut cliquer sur le bouton Sauver pour effectuer l enregistrement et l envoi du message. Liferay se chargera d envoyer votre sujet de discussion à tous les gens de la communauté qui se sont abonnés à cette catégorie de forum. Annuler : Vous décider de ne pas l envoyer alors en cliquant sur Annuler, votre message ne sera pas enregistré comme nouveau sujet de discussion. 4.4 Mes publications En cliquant sur Mes publications, vous verrez ainsi tous les messages que vous avez publiés depuis votre première connexion. 4.5 Mes abonnements En cliquant sur Mes abonnements, vous verrez ainsi toutes les catégories auxquelles vous êtes abonnés. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 10
5. Gestion de la bibliothèque La bibliothèque peut être divisée en plusieurs répertoires. 5.1 Comment effectuer une recherche dans la bibliothèque Une recherche peut être effectuée avec un mot complet ou un mot tronqué. Si on désire savoir tout ce qu il y a comme sujet débutant par le mot diab, vous devez taper dans la case de recherche diab*. La recherche présentement s effectue sur les titres des documents et tous les documents qui ont été étiquetés par le mot recherché. Tous les documents reliés et qui possèdent le mot en partie ou en entier seront affichés par ordre d importance. Cette forme de recherche considère avant tout, tous les documents qui sont étiquetés par ce mot, ensuite tous les documents dont le titre renferme le mot recherché. 5.2 Comment déposer un document dans un répertoire Tous les documents sont répertoriés par thème. C est le coordonnateur ou animateur qui crée les répertoires de la bibliothèque. Pour ajouter un document dans un répertoire, veuillez sélectionner le répertoire correspondant au bon thème. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 11
La liste des documents sous ce répertoire est présentée comme suit : Cliquez sur le bouton Ajouter un document. Choisir Parcourir Sélectionnez le ou les documents à ajouter et cliquer sur Ouvrir Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 12
Ou Utilisez le téléchargeur classique Ajouter un titre Ajouter une description Associer une étiquette en cliquant sur Choisir les étiquettes À noter que certaines communautés, seuls les animateurs ou animatrices ont le droit d associer des étiquettes à un document. 5.3 Comment répondre à une discussion dans un forum Une personne initie une discussion et des participants y répondent. Vous devez cliquer sur la discussion et à l intérieur de chacune, vous avez le choix de Répondre ou Répondre avec citation. Répondre habituellement à la personne qui initie la discussion, c est la première discussion que l on présente selon toutes les formes de vues possibles. Vous pouvez aussi répondre à un des répondants du fil de discussion en cliquant sur Répondre. Voir en haut à droite de l écran pour les différentes vues, celles ci sont représentées par 3 petites icônes de style fenêtre. Vous pouvez choisir celle qui vous convient, elles vous sont démontrées aux points 5.3.1, 5.3.2 et 5.3.3. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 13
5.3.1 Présentation de la vue d une discussion en vue combinée Présentation sous forme hiérarchique en débutant par le premier qui initie la discussion ici et de chacun de ses répondants. 5.3.2 Présentation de la vue d une discussion en vue plate Autre présentation sous forme de vue plate. Toutes les discussions de la première à la dernière sont présentées une à la suite de l autre par ordre croissant de date et heure de réponse. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 14
5.3.3 Présentation de la vue d une discussion en vue arborescence Autre forme de présentation sous une vue arborescente : la deuxième discussion est un peu décalée de la première car c est une réponse de la première discussion ainsi de suite 6. Utiliser un blogue Un blogue est une forme de site Web tenu par un ou plusieurs blogueurs (responsable) qui s'expriment librement et selon une certaine périodicité, sous la forme de billets ou d'articles (dans Liferay : entrées de blogues), informatifs ou intimistes, datés, à la manière d'un journal de bord, signés et classés par ordre anté chronologique, parfois enrichis d'hyperliens, d'images ou de sons, et pouvant faire l'objet de commentaires laissés par les lecteurs. 6.1 Comment ajouter une publication dans un blogue. Tout nouveau sujet doit être ajouté en cliquant sur Ajouter une publication Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 15
Comment créer un article ou message dans un blog : Ajouter un titre Choisir la date de publication de votre message Inscrire votre texte dans l éditeur de contenu. Vous pouvez ajouter des liens de sites web Cliquez sur Sauver 6.2 Ajouter des commentaires à un article du blogue Pour ajouter des commentaires à un article du blogue : 1. Repérer l article désiré. 2. Consultez l article en cliquant l un des trois liens suivants : le titre de l article, le lien Lire la suite >>, le lien x Commentaires. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 16
3. Cliquer sur Ajoutez un commentaire 4. Sinon, si vous voulez répondre à la personne qui a écrit un commentaire 5. Cliquez le lien Répondre au message. 6. Inscrivez votre message dans l encadré. La première ligne sera utilisée comme titre de la réponse. Les lignes suivantes seront utilisées pour le corps de la réponse. 7. Cliquez le bouton Répondre. Les réponses apparaîtront au bas de la page contenant l article. La section Réponses en fils de discussion montre tous les commentaires qui ont été faits. Pour aller directement à un commentaire, cliquez son titre dans cette arborescence. Notez que vous pouvez répondre à l article du blogue ou à un commentaire déjà fait. Il importe de sélectionner le lien Répondre au message correspondant au message auquel vous voulez répondre. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 17
6.3 Éditer un commentaire publié Pour éditer un commentaire publié : Cliquez sur le lien correspondant au commentaire à éditer. Apportez les modifications nécessaires au titre et/ou au corps de votre commentaire. Cliquez le bouton Mettre à jour. 6.4 Supprimer un commentaire publié Pour supprimer un commentaire publié : Cliquez sur le lien correspondant au commentaire à supprimer. Une fenêtre contextuelle demandera de confirmer la suppression. Cliquez le bouton OK pour confirmer la suppression du commentaire. Seul le commentaire sélectionné sera supprimé, les commentaires enfants liés à ce commentaire seront conservés. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 18
7. Recherche Il existe plusieurs types de recherche dans Liferay. Recherche globale Affichera tout ce qui a attrait au mot recherché. Par exemple, si on recherche le mot diabète, il affichera des documents, des messages du forum, des liens de site web, contenant le mot diabète. Les sections et sont reliés à la recherche par étiquette. En cliquant sur une des étiquettes de la section, ici, nous avons cliqué sur le mot diabète. Il affichera dans la section toutes les discussions, articles de blogue, documents étiquetés par le mot recherché, ici diabète. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 19
8. Calendrier Tous les événements organisés par les animateurs et coordonnateurs de communautés sont affichés dans ce calendrier. Certaines communautés ne permettent pas aux participants d ajouter un événement dans le calendrier, seuls les animateurs ont le droit d Ajouter un événement. 9. Sondage Une section sondage est disponible. Chaque communauté publie des sondages de façon régulière. Vous ne pouvez répondre qu une seule fois au sondage. Si vous y avez déjà répondu, on vous présentera les résultats de ce sondage. Certaines communautés permettent aux participants de consulter les sondages antérieurs. Voici un exemple de sondage en cours et la consultation de sondages antérieurs. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 20
10. Sites web, vidéos et autres ressources de référence Vous pouvez consulter ces rubriques en cliquant sur chacun des répertoires. Seuls les animateurs et coordonnateurs peuvent ajouter des informations. En tant que participant, nous vous invitons à les consulter. 11. Consultation du site Soutien Technique Attention : lorsque vous cliquez sur ce lien, vous serez dirigé vers une nouvelle fenêtre. Vous aurez alors 2 fenêtres ouvertes pour l accès au portail. Dès que vous avez terminé de le consulter, vous devez fermer la fenêtre de votre navigateur Internet pour revenir à l espace membre de votre communauté. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 21
Vous trouverez sur le site du Support ou Soutien technique un forum technique et une bibliothèque : Une FAQ utilisation du portail a été créée afin que vous puissiez y déposer vos questions sur l utilisation ou la configuration de votre site. Le groupe du soutien technique y répondra et tous les participants de toutes les communautés pourront les consulter. L utilisation de cette FAQ est similaire à un Forum de discussion. Une bibliothèque a été créé afin de déposer des documents comme des guides d utilisation ou tout autre document d intérêt technique. Veuillez communiquer avec le Centre d expertise en santé de Sherbrooke pour signaler tous problèmes techniques au courriel suivant : soutien@expertise sante.com 12. Aperçu des fonctions du menu déroulant Bienvenue Prénom Ce menu déroulant est situé en haut à droite du portail. Cliquer sur Bienvenue Prénom, pour afficher le menu. Accueil vous amènera à la page d accueil du portail eformation santé Cette page est la page principale du portail eformation santé du Centre d expertise en santé de Sherbrooke. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 22
Si vous avez cliqué sur Accueil et que vous désirez retourner dans votre communauté, il suffit de cliquer sur l onglet Communautés et sélectionner votre communauté pour y réaccéder. Mon Compte possède toutes les informations personnelles liées à votre compte et elles sont modifiables. Ces informations apparaissent dans : la page personnelle du participant. les messages créés par les participants, les informations personnelles seront situés en dessous de la photo du participant. On y retrouvera son prénom, son nom, et le titre de son poste. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 23
12.1 Affichage de ma page personnelle et comment la configurer Pour y accéder, il suffit d aller sous le menu Bienvenu Prénom Vous obtiendrez : De cette page, vous pouvez aller directement modifier vos informations personnelles en cliquant sur Modifier les informations de mon compte. On vous dirigera directement dans Mon Compte voir à la section 12.2 Truc : Pour sortir de cette page personnelle Profil de l utilisateur et revenir à l endroit où vous avez cliqué sur la photo ou du nom de la personne, il suffit de cliquer sur la flèche précédente de votre navigateur. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 24
12.2 Mon compte (Gestion de mon profil utilisateur) Une autre façon d accéder à Mon compte, via le menu déroulant Bienvenue Prénom. Cette section permet de modifier vos informations personnelles qui seront affichés dans la page de votre profil personnel. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 25
12.3 Section détails 12.3.1 Ajouter ou modifier une photo Cliquer sur changer et télécharger une photo de format.gif ou jpeg en cliquant sur Parcourir. Format de la photo : longueur x largeur est de 100 X 120 pixels. 12.3.2 Titre du poste Inscrire votre Profession et votre milieu de travail dans Titre du poste. Cette information sera affichée dans votre page personnelle et aussi à chacun des messages que vous aurez créés dans les forums, soit en dessous de votre photo. 12.3.3 Changement de mot de passe et question de rappel Vous pouvez modifier en tout temps votre mot de passe et la question de rappel via la section détails. Voici comment faire: Inscrire un autre mot de passe dans la partie mot de passe, répétez le même mot de passe dans la case Vérification. Vous pouvez ici, modifier la question de rappel de mot de passe. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 26
12.3.4 Autres sections du compte modifiables Certaines informations s affichent sur la page de votre profil personnel. Vous êtes libres de donner plus de détails sur vous. Section détails (modifier photo, date anniversaire) Section Identification (adresses, numéros de téléphone, emails additionnels) 12.3.5 Modifier la langue d affichage du portail Certains sites de collaboration ont été développés sous 2 langues. Pour modifier la langue, aller dans Paramètre d affichage pour modifier la langue que vous souhaitez avoir pour l ensemble du contenu du portail. Guide d utilisation général du portail Liferay pour les participants 27