DOSSIER DE PRESSE signalétique touristique & commerciale
signalétique touristique & commerciale sommaire communiqué de presse page 2 mission & diagnostic page 3 signalétique touristique page 4 financement page 5 plans en annexe CONTACTS PRESSE Direction de la Communication Céline Julien Tél. 05 65 20 87 07 Emmanuelle Labruyère Tél. 05 65 20 87 12 Fax. 05 65 20 87 09 courriel : communication@mairie-cahors.fr 1
signalétique touristique & commerciale communiqué de presse A travers le contrat Grand Site, la Ville de Cahors s est engagée à refondre la signalétique touristique et commerciale de la commune, par quartier, par entrée de ville et par site touristique. Il s agit là d un engagement de campagne de la Municipalité, qui souhaite à travers la mise en place de ces outils de signalisation favoriser et faciliter le cheminement des visiteurs dans la ville et leur faciliter ainsi un accès à l offre touristique et commerciale. Le verre de vin stylisé sur tous les supports de cette campagne, démontre le volonté de la Ville de Cahors de re-nouer avec le vin éponyme et ainsi de s inscrire dans la politique de l interprofession du vin de Cahors qui vise à promouvoir le Malbec. Un bureau d études spécialisé a été recruté pour réaliser un diagnostic et élaborer des stratégies de signalisation en concertation avec les élus de la Ville, les acteurs touristiques et commerciaux et les partenaires financiers. La nouvelle signalisation touristique et commerciale s attache à accompagner et orienter les usagers, des espaces de stationnement vers les sites marchands et touristiques. Trois labels gages de qualité : Ville d art et d histoire, Jardin Remarquable et Grand Site Midi-Pyrénées classent Cahors parmi les hauts lieux touristiques en matière de patrimoine et d espaces verts aménagés. L objectif de cette mission était de mener une réflexion globale sur la signalisation touristique et commerciale afin de réaliser une refonte complète et une actualisation des équipements sur le territoire de la commune. Il convenait de fédérer toutes les demandes qu elles soient touristiques ou commerciales. En fonction des stratégies proposées, le projet global se décompose ainsi : Création de la Signalisation des sites touristiques Refonte du jalonnement touristique existant Refonte du jalonnement commercial existant Les panneaux d entrées de ville (panneaux d accueil) Réactualisation et redéploiement des Relais Information Services (RIS) La signalisation d Intérêt Local (SIL) 2
signalétique touristique & commerciale mission & diagnostic La Ville de Cahors a souhaité voir installer du matériel innovant compatible avec, en particulier, la sécurité et l accessibilité des usagers. Ces équipements constituent une entité qui doit être le support d un développement touristique y compris sur le plan commercial. Par ailleurs, les solutions proposées par le prestataire ont obligatoirement pris en compte les contraintes de maintenance des mobiliers (facilité d entretien, prise en compte des risques de dégradations ). La Ville de Cahors voulait réduire le plus possible les déplacements motorisés des visiteurs afin de les inciter à une découverte pédestre de sa richesse architecturale, ses jardins, ses places, ses cours, ses ruelles... A cet effet, le prestataire a tenu compte des différents lieux de stationnement gratuits reliés au centre ville par des navettes gratuites. Un état des lieux des signalisations touristique et commerciale existantes a été réalisé. Ce recensement a concerné les panneaux d informations culturelles et touristiques, les ensemble SIL (Signalisation d Intérêt Local) et RIS (Réseau Information Service), le mobilier urbain communal porteur de messages informatifs, les éventuels panneaux de signalétique d interprétation et de guidage. Ce diagnostic a permis de définir les besoins de signalisation et les moyens de les satisfaire, il a également fait apparaître des dysfonctionnements eu égard à ce qui existait comme équipement. L inventaire complet des équipements a permis un recensement précis des informations, une analyse et une refonte globale en les actualisant. Il ressort de ce diagnostic : nécessité de regrouper et de communiquer sur les labels aux portes de la ville orienter le stationnement vers les parkings majeurs : Amphithéâtre, de-gaulle, allées des Soupirs pour les bus, prise en compte des arrivées aux haltes nautiques et des arrivées des pèlerins, et de la gare SNCF Prise en charge des piétons en proposant une signalétique adaptée à la découverte de la ville : signalétique d information à partir de lieux stratégiques d arrivée et à l échelle des quartiers ; signalétique de guidage avec uneliaison forte entre le pont Valentré et le centre historique, et un guidage commercial sur l ensemble du centreville nécessité d épurer la signalisation routière, notamment sur le boulevard Gambetta obligation de respect de la charte Grands Sites 3
signalétique touristique & commerciale La stratégie de signalisation touristique : La solution retenue vise à répondre aux attentes des professionnels et des usagers en matière de signalisation touristique. La démarche a été menée en concertation avec les acteurs locaux comme l architecte des Bâtiments de France, l Office du Tourisme du Grand Cahors et les professionnels du tourisme. L élaboration de cette stratégie a permis une homogénéisation de l information touristique, de limiter le nombre de panneaux pour d évidentes raisons de maintenance, de mises à jour mais aussi de qualité de l espace de vie, d offrir une esthétique renforçant la visualisation et la spécificité de l information. Cette stratégie a également permis de définir : Quoi signaler : le type d information, Comment signaler : les niveaux d information, Où signaler : les lieux stratégiques, Avec quoi signaler : la typologie des outils d information. Le plan de signalisation touristique : Ce plan constitue le volet opérationnel du dossier. Il a conduit à définir dans le détail : Le recensement et la hiérarchisation des sites à signaler, La hiérarchisation du mobilier en fonction du niveau d'information et du site d'implantation, La proposition des emplacements d'implantation, L étude technique de faisabilité : vérifier individuellement pour chacun des équipements, in situ, les conditions techniques d implantation (localisation précise des mobiliers, vérification des contraintes aériennes et des emprises ). La conception graphique des supports éditoriaux, élaboration d'une charte graphique, propositions du contenu (texte, plan, photos ) propositions de mise en page des panneaux, La conception des lignes de mobiliers, élaboration du cahier des charges techniques du mobilier (dimensionnement, matériaux ) 4
signalétique touristique & commerciale financement Le coût de l étude et de la réalisation de ce projet s élève à 155 855, 30 HT. Un partenariat financier avec : L Etat au titre du Fonds d Intervention pour les Services, l Artisanat et le Commerce : 41 210 HT soit 26% La Région Midi-Pyrénées au titre des Grands Sites Midi-Pyrénées : 49 948 HT soit 32% La Ville de Cahors : 64 697, 30 HT soit 42% 5
Ville de Cahors Etude de la signalétique touristique et commerciale Signalisation - Etat des Lieux Panneaux de signalisation routière Panneaux de signalétique de guidage, de valorisation, d interprétation du patrimoine Panneaux des jardins remarquables - jardins secrets Signalisation d Intérêt Local Relais Infos Services
Panneaux de signalisation routière Panneaux de signalisation routière allégés Panneaux de signalétique de guidage, de valorisation, d interprétation du patrimoine Panneaux des jardins remarquables - jardins secrets Signalisation d Intérêt Local Ville de Cahors Etude de la signalétique touristique et commerciale Signalisation - Dépose du mobilier
+ 7 totems d entrée de ville (Hors plan) Ville de Cahors Etude de la signalétique touristique et commerciale Pose du mobilier touristique et commercial Panneaux de signalisation routière Panneaux de signalisation routière allégés Panneaux de signalétique de guidage, de valorisation, d interprétation du patrimoine Panneaux des jardins remarquables - jardins secrets Signalisation d Intérêt Local Mobilier d accueil et d informations touristiques et commerciales Mobilier de valorisation et d animation patrimoniale Mobilier de guidage touristique Mobilier de guidage Commerces et Services