GESTE COMMISSION Petites Annonces 10 Septembre 2014
BENOÎT GILLIOCQ -SALES ACCOUNT MANAGER SYLVAIN ROUZERE -CONSULTANT WEBANALYTICSSENIOR 2
AGENDA GESTE COMMISSION PETITES ANNONCES 10 SEPTEMBRE 2014 Rapide présentation TV Tracking Audience Analytics Multi-Device Dashboarding / DataViz Cryptage de données Google Q & A 3
LA SOCIÉTÉ 4
LA SOCIÉTÉ QUELQUES CHIFFRES 19 3,800+ 400,000+ 11 6 100M+ 96% Années d experience du Digital Analytics Clients, tous secteurs confondus Sites mesurés Prix et certifications Certifications Européennes De Server-Call chaque mois Taux de satisfaction client 5
LA SOCIÉTÉ PRÉSENCE INTERNATIONALE 6
OUR COMPANY A RECOGNISED LEADER AT Internet has continued its upward trajectory with its focus on technical innovation [and] is the newest entrant into the Leaders category The Forrester Wave : Web Analytics, Q2 2014 (May 2014) 7
OUR COMPANY RECONNAISSANCE ET CERTIFICATIONS 8
NOS NOUVELLES OFFRES TV TRACKING 9
LE SECOND ÉCRAN DEFINITION Intéraction entre la marque et les télespectateurs qui consultent le contenu online proposé par l annonceur sur un second écran 10
LE SECOND ECRAN COMPORTEMENT CONSOMMATEURS 30 à 40% du temps de visionnage de spot TV est occupé de manière concurrente par l utilisation d appareils mobiles * 75% des personnes utilisent un second écran en même temps qu ils regardent la télévision ** Parmi les utilisateurs second écran * Une perte de la qualité du contact publicitaire *Nielsen 2011 & Symphony Advanced Media (2013) **Ericsson Consumer Insight Summary Report (August 2013) 11
LE SECOND ECRAN OPPORTUNITÉ POUR LES ANNONCEURS Les annonceurs doivent investir le second écran pour comprendre l impact des investissements TV sur le Web Besoin de renouveler l expérience publicitaire en réconciliant la pub TV et Web 12
TV TRACKING FONCTIONNEMENT 13
TV TRACKING DASHBOARD Nos analyses sont suffisament détaillées pour vous permettre de comparer les audience exposées vs non exposés à vos spots TV Analyses par chaine, day part, etc. Analyses par support device utilisés en 2 nd écran Analyses sur les conversions Optimiser le plan media Optimiser les contenus et ergonomie Découvrez les profils qui convertissent après exposition à un spot TV 14
TV TRACKING DASHBOARD PER CHANNEL DAY PART DEVICES 15
RESULTSINTERFACE
18H57 19H53 18H54 17H43 17H39 16H38 IMPACT QUOTIDIEN Evolution de l audience web minute à minute 14H42 13H48 12H48 11H57 10H53
NOS NOUVELLES OFFRES AUDIENCE ANALYTICS 18
CONNAISSEZ-VOUS VOTRE AUDIENCE? 19
AUDIENCE ANALYTICS DECOUVREZ QUI SONT VOS VISITEURS Qualifiez votre audience grâce à des données prédictives 25-35 ans CSP +++ Femme 35-50 ans CSP + Homme 25-35 ans CSP - Homme 20
COMMENT CA MARCHE? SOLUTION NUGG.AD Qualification de l audience par 2 méthodes complémentaires Données déclaratives: sondages online ou offline Données comportementales: via leur tag sur réseau sites partenaires (medias, annonceurs..) Algorithme & anonymisation : prédictions en temps réel Pas de base de données, aucun profil enregistré, confidentialité assurée 21
MESURE D AUDIENCE COMPLETE QUANTITATIVE, QUALITATIVE & SOCIODEMOGRAPHIQUE DONNÉES QUANTITATIVES Visites Visiteurs Pages vues Chiffres d affaires Devices utilisés DONNÉES QUALITATIVES Taux de rebond Durées de visites DONNÉES SOCIO-DEMO Socio démographique Intérêts produit Attitude & comportement 22
BENEFICES CLIENTS Qualification de son audience: 1. Sites Media Meilleure monétisation des espaces publicitaires (meilleur ciblage) 2. Tout type de site Personnalisation des contenus (avec un CMS) 23
SANS AUDIENCE ANALYTICS Traffic data: nombre de visites ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
AVEC AUDIENCE ANALYTICS Traffic & qualitative data : nombre de visites par sexe FAMILY EDUCATION REVENUE AGE GENDER ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
AVEC AUDIENCE ANALYTICS Traffic & qualitative data : nombre de visites par ÂGE FAMILY EDUCATION REVENUE AGE GENDER ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
AVEC AUDIENCE ANALYTICS Traffic & qualitative data : nombre de visites par REVENUS FAMILY EDUCATION REVENUE AGE GENDER ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
CAS D APPLICATION Analyser un mauvais taux de rebond Lancement d une campagne qui ciblait des femmes, mais finalement ce sont plutôt des hommes qui sont venus par cette source Analyser les ventes d un produit Sans Nugg.ad : % de vente du produit X sur ensemble des produits vendus Avec Nugg.ad : % de vente du produit X avec distinction par type de revenus les CSP +++ (ma cible) l achètent ils plus que les les CSP -? Comparer des parcours visiteurs selon des critères Parcours des femmes de 30-39 ans et celles des de 20-29 ans Suivent-elles bien les parcours qui leurs sont spécifiquement adressés? 28
Online Intelligence Solutions MULTI DEVICE
TENDANCES MARCHÉ MODES DE CONSOMMATION ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
ANALYSE DES SUPPORTS ENJEUX o o o Mesurer la performance de vos plateformes de manière consolidée ou segmentée Identifier les supports les plus performants, améliorer l ergonomie et adapter vos contenus Créer une expérience utilisateur riche et cohérente en crossdevice ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
UNE VUE HOLISTIQUE ENJEUX o Performance consolidée de vos plateformes digitales (groupe de sites web + mobiles + apps) o o Identification des types de support utilisés Mesure affinée des hauteurs et largeurs d écrans par support o Vérification de la conformité des contenus avec les terminaux utilisés (marques et modèles sur tous supports) ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
Online Intelligence Solutions DASHBOARD
APPLICATION TABLEAU DE BORD DIFFUSER L INFORMATION Partagez o o o Ce que vous voulez, Avec qui vous voulez, Sur PC, Tablette, Smartphone, ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
APPLICATION TABLEAU DE BORD EXEMPLE: KPIS ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
APPLICATION TABLEAU DE BORD EXEMPLE: MULTI SUPPORT ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
APPLICATION TABLEAU DE BORD EXEMPLE DE DISPOSITIF DE DASHBOARDING GLOBAL ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
Online Intelligence Solutions BIENTÔT UN «100% NOT PROVIDED»
GOOGLE HTTPS VERS UN 100% NOT-PROVIDED ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
GOOGLE HTTPS VERS UN 100% NOT-PROVIDED Plus de 80% des requêtes Google indéterminées en France en janvier 2014 vs 30% en janvier 2013 ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
GOOGLE HTTPS VERS UN 100% NOT-PROVIDED Une part de requêtes Google indéterminées plus élevée en France qu aux Etats-Unis et en Allemagne ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
GOOGLE HTTPS IMPACTS & QUE FAIRE? o Perte des mots-clés naturels Google Segmenter sur «not provided» et analyser pages d entrées o Une notoriété qui diminue de manière artificielle Appliquer la part du trafic des mots clés marque parmi les mots clés reconnus sur le trafic des mots clés non reconnus o Raccourcissement de la longue traine Evaluation du nombre de pages d entrées différentes ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS ALL RIGHTS RESERVED - 2014
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