Emplois syndiqués et non syndiqués: des différences en termes de valeurs, de perceptions et de conséquences au travail? Tania Saba Professeure titulaire École de relations industrielles Université de Montréal Forum du Ministère du travail 30 avril 2012
Trois préoccupations Les valeurs au travail Les conditions d emploi Les conséquences au travail: l expression des employés et le cynisme
Qui sont les répondants? Échantillon global Enquête par la firme l Observateur 33% syndiqués, 67% non syndiqués 35% secteur public, 65% secteur privé 39 ans 29% Hommes, 71% Femmes 35% diplôme universitaire Les individus qui sont syndiqués 65% secteur public 42 ans 70% des femmes 35% diplômés universitaires
Les valeurs au travail Orientation individualiste Ouverture au changement STRUCTURATION DES VALEURS Conformisme Orientation sociale (Schwartz, 1992; Wils et al., 2007, Wils et al. 2011)
INDIVIDUALISME Compétition, succès, autorité, ambition, pouvoir social, argent CONFORMISME Respect de l autorité, respect des règles au travail, respect du code de conduite, sécurité ORIENTATION SOCIALE Honnêteté, modestie, équilibre travail-vie personnelle, plaisir au travail, esprit d équipe, tolérance, conscience environnementale, amitié, bonnes conditions, personne fiable OUVRETURE AU CHANGEMENT Risque, initiative, autonomie, indépendance, travail stimulant, variété
STATUT SECTEUR Ouverture au changement syndiqué non syndiqué 5,99 6,23 Valeurs individualistes syndiqué non syndiqué 5 5,34 Valeurs individualistes privé public 5,29 5,11
Les attentes au travail vs l offre des employeurs 1 Relations au travail: Ambiance de travail, collaboration employeur-employé 2 Développement professionnel: Avancement de carrière, développement interne, utilisation des compétences, employabilité 3 Respect de la situation personnelle: Horaire variable, mesures de conciliation 4 Rémunération: Programme avantageux de rémunération; primes 5 Stabilité de l emploi
Les attentes chez les employés syndiqués vs non syndiqués? Pour les employés syndiqués * Un programme intéressant de rémunération * Une stabilité d emploi Pour les employés non syndiqués Une attitude souple envers la conciliation travail-famille Une bonne ambiance de travail **Une possibilité de développer l employabilité * Une formation axée sur le poste de travail **Des primes salariales Pour les employés du secteur public Une attitude souple envers la conciliation travailfamille **Des occasions de promotion
Des possibilités de réalisation différentes pour les employés syndiqués? Pour les employés syndiqués *Un programme intéressant de rémunération Pour les employés non syndiqués Autonomie Possibilités de concilier travailsituation personnelle **Ambiance de travail Une collaboration employeuremployés Développement des compétences Développement de l employabilité Des promotions
Des conséquences au travail Expressions des employés Voix Silence Cynisme
Les formes d expression Types de voix Voix d acquiescement: se soumettre aux opinions prépondérantes Voix défensive ne pas faire valoir ses vraies opinions par crainte Voix prosociale : s exprimer sur le travail de manière productive. Types de silence Silence d acquiescement: ne pas s exprimer sur le travail par désengagement et résignation Silence défensif : omettre de s exprimer sur le travail par crainte Silence prosocial : ne pas s exprimer sur le travail par souci de protéger les autres. O (Van Dyne, Ang et Botero, 2003; Dufour et Saba, 2012)
Formes d expression Aucune différence attribuable au fait d être syndiqué Aucune différence au fait d appartenir à un secteur plutôt qu un autre Cynisme Aucune différence attribuable au fait d être syndiqué Aucune différence au fait d appartenir à un secteur plutôt qu un autre
Qu est-ce qui explique l expression des employés dans les milieux de travail? Respect des obligations par l employeur Âge Formes d expression Cynisme Respect des obligations par l employé Niveau de scolarité +++ Catégories d emploi (production versus professionnel) O (Dufour et Saba, 2010, 2011; 2012)
Quelles sont les conditions à respecter? Hausses salariales Autonomie Conciliation travail-famille Stabilité d emploi Développement de compétences Formes d expression Cynisme Employabilité Bonne ambiance de travail Soutien atteinte des objectifs O (Dufour et Saba, 2010, 2011; 2012)
Les pistes de réflexion Vision plus traditionnelle axée sur des valeurs plus conformistes, des attentes en termes de sécurité d emploi et des conditions de rémunération plus avantageuses. Des perceptions sont présentes partiellement dans un secteur mais sont relativement généralisées et indépendantes de caractéristiques individuelles; telles que l âge, le genre, la scolarité, le type d emploi, etc. Une relation d emploi de plus en plus individualisée Des préoccupations en termes d employabilité, d avancement, de relations interpersonnelles et le rôle des syndicats Les limites Des biais inhérents à l étude Conclusion