Le Tourisme en Bretagne. Pôle Observatoire Comité Régional du Tourisme de Bretagne



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Transcription:

Le Tourisme en Bretagne Pôle Observatoire Comité Régional du Tourisme de Bretagne /

La fréquentation touristique

La fréquentation touristique en Bretagne en 2010 Fréquentation : 97,6 millions de nuitées touristiques (marchandes et non marchandes) Un volume global de nuitées sur l année relativement stable par rapport à 2009 (+0,2%) Cœur de saison : 55% des nuitées : Stable (+0,3% par rapport à 2009) Bord de saison : 30% des nuitées : En hausse (+2,5% par rapport à 2009) Hors saison : 15% des nuitées : En baisse (-3,9% par rapport à 2009) Une répartition départementale constante Côtes d Armor : 23% des nuitées Finistère : 31% Ille et Vilaine : 12% Morbihan : 34% 105 000 000 103 000 000 101 000 000 99 000 000 97 000 000 95 000 000 93 000 000 91 000 000 89 000 000 87 000 000 85 000 000 Nuitées touristiques en Bretagne 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Source : B.E.T.F. Marchand

Evolution des nuitées touristiques en Bretagne Source : B.E.T.F. Marchand

Indicateurs économiques du Tourisme de la Bretagne Emplois : Environ 50 000 emplois salariés en moyenne chaque mois (Source : INSEE, DADS 2007) Soit 4,8% de l emploi salarié de la région en moyenne annuelle soit plus que l agriculture (2,7%) et l automobile (1,3%). Au plus haut de la saison, le tourisme représente 6,9% des emplois salariés de la région soit autant que les IAA* (Source : INSEE, DADS 2007) Autant d emplois salariés dans le tourisme que dans les transports en Bretagne (Source : INSEE) Poids économique : Environ 3,6 milliards d de consommation touristique (Source : MORGOAT Enquête Tourisme) 7,9 millions d de taxe de séjour perçus par 448 communes (Source : Préfectures) Autour de 680 millions d de chiffre d affaires dans l hôtellerie et les campings privés (Hors chaînes intégrées) (Source : INSEE) Le secteur des hôtels et restaurants représente 2,4% de la valeur ajoutée de la région soit la moitié de la valeur ajoutée du secteur des services aux particuliers. C est autant que l agriculture mais moitié moins que les IAA* (4,4%) (Source : INSEE) *IAA : Industries Agroalimentaires

Les caractéristiques du tourisme en Bretagne

L activité touristique en Bretagne 2 dimensions : L excursionnisme : Déplacement à la journée à plus de 50km de la zone de résidence habituelle, pour motif de loisirs, sans occasionner de nuitées 1,3 millions d excursionnistes 20 millions d excursions 600 millions d euros de consommation touristique Le tourisme : Réalisation d une nuitée en dehors de la résidence principale, quel que soit le motif : tourisme d agrément, du tourisme d affaires, tourisme personnel 9 millions de touristes 99 millions de nuitées 3 milliards d euros de consommation touristique Source : MORGOAT enquête Visiteurs 2005

L excursionnisme

L excursionnisme Taux d excursionnisme en Bretagne : 16% des habitants des régions Bretagne, Pays de la Loire, Basse Normandie 30% des bretons Origine de ces visiteurs : Bretagne (75%) : Rennes et Brest principalement Pays de la Loire (20%) : Nantes Destinations principales : Littoral 75% Espace urbain : 45% Source : MORGOAT enquête Visiteurs 2005

L excursionnisme La fréquentation excursionniste se cumule en saison à celle des touristes et demande une gestion appropriée Saison de réalisation : Tout au long de l année, mais essentiellement par beau temps 22% des excursions ont lieu en juillet et août Le littoral reste l espace privilégié 30 par personne en moyenne de dépense au cours d une excursion (en 2005, soit l équivalent de 33 actuellement toutes choses égales par ailleurs) La restauration : 1er poste de dépense (50%) Le transport : 25% Source : MORGOAT enquête Visiteurs 2005

L excursionnisme aujourd hui Phénomène renforcé et modifié ces dernières années Conséquence de la crise économique et de la réduction des budgets associés aux vacances, l excursionniste permet de s échapper à moindre frais Les dépenses liées à la restauration et aux loisirs ont probablement diminué : Les pique-niques, la restauration rapide Les balades, randonnées, visites de sites naturels sont les activités principalement pratiquées Perspectives peu favorables pour ce comportement ¼ du budget des excursions est consacré au transport, notamment aux dépenses de carburant. La flambée des prix du pétrole va probablement conduire les foyers à réduire leurs déplacements de loisirs Source : MORGOAT enquête Visiteurs 2005

Le tourisme

Comportement en matière de tourisme

Le tourisme : Modèle de vacances Le modèle de vacances dominant est l alternance de découverte et de repos pour 75% des internautes interrogés Mon modèle c'es t toujours la découverte, les balades, les vis ites, être actif Mon modèle de vacances c'es t me repos er, me res s ourcer J e s uis un découvreur et zappe d'une des tination à l'autre J e s uis s ouvent fidèle aux mêmes des tinations Mon modèle de vacances c'es t toujours le s oleil, la plage, le farniente J e recherche des des tinations fes tives et cos mopolites J e s uis à la recherche de des tinations qui ont fait le choix du développement durable 44% 43% 33% 28% 25% 77% 73% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Etude en ligne TNS SOFRES/ORTB Octobre 2008

Le tourisme : Préparation et réservation 50% préparent leurs séjours par Internet La réservation concerne 2/5 des internautes interrogés Je consulte les comparateurs de prix sur Internet en recherchant avant tout les bonnes affaires Je m'informe et choisis mes séjours sur Internet sans réserver en ligne J'achète des guides pour m'aider à préparer et à réaliser mes séjours Je fais confiance à des marques et labels pour choisir mon séjour Je prépare et réserve mon séjour entièrement sur Internet Je me sers plutôt des brochures touristiques institutionnelles gratuites pour préparer mes séjours 50 % 48 % 45 % 39 % 38 % 38 % 0 10 20 30 40 50 60 Etude en ligne TNS SOFRES/ORTB Octobre 2008

Le tourisme : Préparation et réservation Avril à septembre 2008 Hébergement marchand Je n'ai pas réservé mon mode d'hébergement 15% 26% En direct auprès du prestataire par téléphone, courrier, fax, guichet En passant par un intermédiaire Internet (agence en ligne ) 13% 13% 32% En passant par un intermédiaire telle une agence de voyage En direct auprès du prestataire par Internet Etude en ligne TNS SOFRES/ORTB Octobre 2008

L hébergement touristique

L offre d hébergement Les hébergements disponibles en Bretagne : 1 515 117 lits, dont 73% en hébergement non marchand Locatif 10% Chambres d'hôtes 2% Campings 66% Hôtels 12% Autre 1% Répartition des hébergements : Non marchand - Marchand Hébergem ents collectifs 9% Source : Pôle Observatoire CRTB Partenaires régionaux

L offre d hébergement Positionnement de l offre bretonne Nombre Capacité Part Rang Taille moyenne Hôtels 900 25 217 chb. 4,1% 7 28 / 35 Campings 750 87 676 emp. 9,5% 4 117/116 Résidences de tourisme 84 17 877 lits 2,9% 8 213 / 341 Villages de vacances 63 17 832 lits 6,4% 6 283 / 286 Locations meublées (Gîte de France, Clévacances) Chambres d hôtes (Gîte de France, Clévacances) 8 870 39 029 lits 12,9% 1 4 3168 6 336 lits 9,0% 1 2 Auberges de jeunesse 24 1898 6,2% 4 79 / 134 Résidence secondaire 210 656 1 052 825 7,1% 5 5 Soit un peu plus de 460 000 lits en hébergement marchand (8% de l offre nationale) Source : DGCIS Memento du tourisme

La demande d hébergement Types et modes d hébergement privilégiés : Mode d hébergement marchand % nuitées Camping 33% Hôtel 11% Meublé, gîte 42% Chambres d hôtes 3% Résidence de tourisme 7% Village de vacances et auberge de jeunesse 5% Evolutions 2005-2010 : -2,1% de nuitées touristiques en Bretagne Hôtellerie : -2,5% de nuitées Camping : -4% de nuitées Gîte rural (Gîte de France, en centrale) : -20% de nuitées Source : MORGOAT enquête Visiteurs 2005

L hôtellerie 6,6 millions de nuitées en 2010 5,5 millions de nuitées françaises (84%) 1,1 million de nuitées étrangères (16%) Evolution de la fréquentation Poids des clientèles saisons 2005-2010 étrangères en 2010 105 100 95 90 85 80 Total Français Etranger Evol. 10/09-3% -2% +2% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Japon 2% USA 4% Suisse 5% Autres 18% Royaume Uni 25% Allemagne 13% Pays Bas 3% Italie 9% Belgique 12% Espagne 9% Source : DGCIS/DR INSEE - MORGOAT module Hôtellerie

L hôtellerie Répartition géographique des nuitées hôtelières En France >= 30% de nuitées >=10% de nuitées >= 5% de nuitées >= 3% de nuitées < 3% de nuitées En Bretagne Rappel de l offre (en lits) >= 15% de nuitées >=8% de nuitées >= 5% de nuitées >= 3% de nuitées < 3% de nuitées Source : DGCIS/DR INSEE - MORGOAT module Hôtellerie

L hôtellerie : les nuitées d affaires janv-06 mars-06 mai-06 juil-06 sept-06 nov-06 janv-07 mars-07 mai-07 juil-07 sept-07 nov-07 janv-08 mars-08 mai-08 juil-08 sept-08 nov-08 janv-09 mars-09 mai-09 juil-09 sept-09 nov-09 janv-10 mars-10 mai-10 juil-10 sept-10 nov-10 janv-11 Evolution mensuelle des nuitées d affaires 80 70 60 Maximum : janvier 2006 / 2011 (68%) Minimum : août 2009 (13%) 50 40 30 20 10 0 Part de la clientèle affaires par espace (2009) >= 60% de nuitées >=50% de nuitées >= 35% de nuitées >= 20% de nuitées < 20% de nuitées Source : DGCIS/DR INSEE - MORGOAT module Hôtellerie

Le camping 8,9 millions de nuitées en 2010 6,6 millions de nuitées françaises (74%) 2,3 millions de nuitées étrangères (26%) Evolution de la fréquentation Poids des clientèles saisons étrangères 2005-2010 en 2010 110 105 100 95 90 85 80 75 70 Français Etranger Total Evol. 10/09 2005 2006 2007 2008 2009 2010-0,4% +1% +5% Royaume Uni 35% Suisse 2% Autres 7% Allemagne 16% Pays Bas 30% Belgique 7% Espagne 2% Italie 1% Source : DGCIS/DR INSEE

Le camping Répartition géographique des nuitées en camping En France > 10% de nuitées >5% de nuitées >3% de nuitées >2% de nuitées <=2% de nuitées En Bretagne Rappel de l offre (en lits) ND >= 25% de nuitées >=15% de nuitées >= 8% de nuitées >= 3% de nuitées < 3% de nuitées Source : DR INSEE - MORGOAT module Hôtellerie

Les gîtes ruraux Gîte de France en centrale 1 million de nuitées en 2010 0,8 million de nuitées françaises (82%) 0,2 million de nuitées étrangères (18%) Evolution de la fréquentation Poids des clientèles saisons étrangères 2005-2010 saison 2010 105 100 Evol. 10/09 Suisse 4% Autres 11% Allemagne 17% 95 90 85 80 75 70 Français Etranger Total 2007 2008 2009 2010-4,1% -3,0% +2,4% Royaume Uni 28% Pays Bas 9% Espagne 3% Belgique 27% Italie 1% Source : DGCIS/DR INSEE

Les gîtes ruraux Gîte de France en centrale Répartition géographique des nuitées en gîte rural En Bretagne >= 15% de nuitées >=8% de nuitées >= 5% de nuitées >= 3% de nuitées < 3% de nuitées Rappel de l offre (en lits) Source : Gîtes de France Bretagne

Les loisirs

Les loisirs : demande des touristes Activités pratiquées lors d un séjour en Bretagne Séjour en % Global Balade (à pied, à vélo) 75,3 Plage, baignade 47,9 Repos 42,8 Visite de sites naturels 40,6 Visite de monuments ou musées 20,9 Découverte de spécialités culinaires 14,2 Bateau, activités maritimes, plongée 13,9 Découverte des îles 13,6 Grande randonnée pédestre 10,6 Entretien jardinage 9,2 Fêtes, festivals, spectacles 7,9 Activités sportives 6,1 Visite d un parc d attraction, à thème ou d un équipement de loisirs 5,5 Visite de parcs et jardins 5,4 Visite d entreprises, de sites techniques 0,9 Autre (non précisée) 8,2 Source : MORGOAT enquête Tourisme 2005 TNS SOFRES

Les loisirs : fréquentation des sites bâtis 29 sites bâtis enregistrent plus de 50 000 visiteurs en 2009 2 sites accueillent plus de 250 000 visiteurs 2 sites accueillent entre 150 000 et 250 000 visiteurs 7 sites accueillent entre 100 000 et 150 000 visiteurs 18 sites accueillent entre 50 000 et 100 000 visiteurs Source : CDT - Partenaires régionaux Pôle Observatoire CRTB

Les loisirs : les pointes naturelles et les îles Île de Batz Île d Ouessant Ploumanac h (600 000) Les 7 îles (100 000) Île de Bréhat (400 000) Cap Fréhel (500 000) Pointe du Grouin (1 000 000) Pointe du Raz (500 000) Île de Groix (200 000) Les Grands Sites membres du RGSF Les autres sites naturels observés en Bretagne Belle Île (450 000) Golfe (600 000) Comptages non exhaustifs Passages bateaux Eco-compteurs Source : CDT - Partenaires régionaux Pôle Observatoire CRTB Sources : CMN, Compteurs, ONT, Publications, Grands Sites de France

Les loisirs : les fêtes et manifestations Fêtes Maritimes Brest (650 000) Festival du Bout du Monde Crozon (60 000) Festival de Cornouaille Quimper (230 000) Festival Interceltique Lorient (800 000) Chants de Marins Paimpol (130 000) Art Rock (71 000) Les Vieilles Charrues Carhaix (242 000) Les filets bleus Concarneau (50 000) Etonnants Voyageurs Saint Malo (58 000) Fêtes Historiques Vannes (150 000) Mille Sabord Arzon (62 000) Quai des bulles Saint Malo (30 000) La Route du Rock Saint Malo (20 000) Fête des Remparts Dinan (100 000) TransMusicales - Rennes (58 000) Source : CDT - Partenaires régionaux Pôle Observatoire CRTB Sources : CMN, Compteurs, ONT, Publications, Grands Sites de France

Les transports

Accessibilité en voiture Source : Pôle Observatoire CRTB MORGOAT enquête Tourisme Mappy.fr

Accessibilité en train Source : Pôle Observatoire CRTB www.voyage-sncf.com

Accessibilité en avion

Le trafic des aéroports bretons Lannion (33 000) Ouessant (6 700) Dinard (120 000) Brest (920 000) St Brieuc (780) Quimper (105 000) Lorient (175 000) Vannes (1 500) Rennes (410 000) Nantes (3 millions) Source : Le télégramme DGAC - UAF

Les croisières 2 escales 347 passagers 21 escales 7 299 passagers 20 escales 27 116 passagers 5 escales 2 978 passagers Source : Partenaires régionaux

Les clientèles

Origine géographique des clientèles Poids de la fréquentation étrangère en 2005 (données structurelles) Au global En hébergement marchand Nuitées étrangères 17% Nuitées françaises 83% Soit environ 18 millions de nuitées étrangères Nuitées étrangères 28% Nuitées françaises 72% Source : MORGOAT enquête Tourisme 2005 Evolutions conjoncturelles : compte tenu du contexte actuel (érosion des nuitées britanniques notamment), la part de la clientèle étrangère a très certainement diminué en Bretagne depuis 2005 Au cumul, hôtellerie, hôtellerie de plein-air et gîtes ruraux labellisés Gîtes de France : -18% de nuitées étrangères, soit environ 760 000 nuitées de moins entre 2005 et 2009 25% de nuitées étrangères en 2005 au cumul pour ces 3 modes d hébergement 21% de nuitées étrangères en 2009 au cumul pour ces 3 modes d hébergement

Clientèles étrangères Origine des nuitées étrangères : Allemagne 25% Iles Britanniques 46% Autres 2% Pays Bas 14% Italie 2% Suisse 2% Belgique, Luxembourg 4% Etats Unis, Canada 3% Espagne 2% Evolutions conjoncturelles : la fréquentation étrangère en 2009 et 2010 a été soumise au contexte économique des différents pays, Au regard des résultats cumulés de l hôtellerie et de l hôtellerie de plein air, on s attend donc aux variations suivantes : Baisse de la part de marché des Britanniques (sans pour autant perdre le rang de 1ère clientèle de la région), et des Italiens Hausse de la part de marché des Allemands, des Belges et des Espagnols Source : MORGOAT enquête Tourisme 2005

Clientèles françaises Origine des nuitées françaises : En 2005 - En 2009 36,5% 39,5% 27,1% 10,6% 5,3% 24,8% 10,1% 5,7% 5,0% 5,4% Source : SDT TNS SOFRES

Les typologies de clientèles Les touristes non-marchands «balade-repos» Ces touristes séjournent dans la région plutôt en dehors du cœur de saison, pour des courtes durées, Ils viennent très régulièrement dans la région car en sont souvent originaires, Durant leur séjour, ils bougent peu de leur lieu de séjour, pratiquant le plus souvent le repos ou la balade, Les séjours sont préparés moins d un mois à l avance, et les modes d hébergement prédominants de ces touristes sont plutôt non marchands. Les villégiateurs «balnéaire» Venus en cœur de saison, plutôt pour des longs voire très longs séjours dans la région, ces touristes séjournent davantage en famille, Ils ne bougent généralement pas de leur lieu de séjour, ont choisi la Bretagne pour les côtes et activités maritimes et pratiquent essentiellement la plage, baignade, Ces touristes sont souvent originaires de la région ou y ont des attaches, ils séjournent de façon prédominante également en hébergement non marchand. Les estivants «mer-plage» Cette classe est essentiellement composées de familles venues en cœur de saison en Bretagne en 2005, pour de longs séjours, Elles ont choisi la Bretagne davantage pour ses côtes et activités maritimes et pratiquent la plage, baignade, Elles ne rayonnent pas fréquemment à partir de leur lieu de séjour, Leur séjour en Bretagne ne constituent pas leur premier séjour dans la région, Leurs modes d hébergement privilégiées sont le camping et le meublé. Les vacanciers «découverte» Venus en dehors du cœur de saison, ces touristes séjournent dans la région davantage en couple pour des séjours relativement courts, Ils réalisent plus fréquemment leur 1er séjour dans la région, ils rayonnent beaucoup et cherchent à découvrir la région, Ils pratiquent la visite de sites naturels ou de monuments et musées, Leurs modes d hébergement privilégiés sont essentiellement marchands. Source : MORGOAT enquête Tourisme 2005

Les typologies d espaces Les bassins de fréquentation touristique Source : MORGOAT enquête Tourisme 2005

Les typologies d espaces Source : MORGOAT enquête Tourisme 2005 Les bassins de fréquentation touristique Bassins % nuitées Héb. Séjour Origine Fonction Emeraude-Rance 10,4% WE RP Passage Goëlo-Hilvern 11,0% NM RP Villégiature Granit Rose Trégor 9,7% M Congé D, NL divers, française Séjour Abers Arrées 13,5% NM Congé D, divers, française Villégiature Cornouaille Montagnes noires 19,0% M Congé GB Séjour Mégalithes Lanvaux 30,8% Proximité Villégiature Rennes Pays Gallo 1,3% NM WE Diver, française Passage Centre Bretagne - Brocéliande 4,3% NM Congé GB, RP Villégiature

Les typologies d espaces Source : MORGOAT enquête Tourisme 2005

Les typologies d espaces Source : MORGOAT enquête Tourisme 2005

Les grandes caractéristiques Concentration de la fréquentation Dans le temps : le cœur de saison Dans l espace : le littoral Forte structuration de la fréquentation Géographique : la Région Parisienne et l Ouest pour la clientèle française, la Grande Bretagne et l Allemagne pour la clientèle étrangère Sociale : peu de mixité (non marchand / marchand) Démographique : > 60 ans Sur-représentation Du tourisme non marchand De l excursionnisme et du rayonnement Des longs séjours Des dépenses faibles Sous-représentation De l offre d hébergement en villages de vacances Des courts séjours Des aménagements pour le campingcar Principaux points d insatisfaction Les prix La circulation, le stationnement La signalisation Les conditions météorologiques La pratique des langues étrangères Les activités pratiquées Balade Plage, baignade Visites de sites naturels Activités maritimes

Image, attractivité, notoriété de la Bretagne

Notoriété spontanée de la région Marché français : Marchés étrangers : Bretagne PACA Aquitaine Alsace Languedoc Roussillon Ile de France 17% 15% 22% 31% 49% 49% Ile de France Normandie Bretagne PACA Aquitaine Rhône Alpes Normandie Pays de la Loire Midi - Pyrénées Corse Auvergne 15% 15% 13% 12% 9% 20% Rhône Alpes Nord pas de Calais Bourgogne Champagne Ardenne Alsace Poitou Charentes Bourgogne Franche Comté Nord Pas de Calais Centre Lorraine Limousin Champagne Ardennes Picardie 6% 4% 4% 4% 4% 4% 2% 0,4% 1% Languedoc Roussilon Lorraine Pays de la Loire Picardie Midi-Pyréées Limousin Auvergne Poitou Charentes Pays Bas Belgique Allemangne Royaume Uni Corse Franche comté Centre Source : Enquête de notoriété et d image 2009 Euroeka marketing/dga Conseil Bourgogne Tourisme 0% 10% 20% 30% 40% 50%

Le tourisme : Attractivité de la Bretagne Au regard de la clientèle française : 4ème région de destination pour la clientèle française 14% 8% 1ère région pour les séjours à la mer en saison 25% 5% 7% Au regard des Internautes ayant réalisés au moins un séjour en France, en hébergement marchand en 2009 ou 2010 Autre : 15% 14% 8% 13% 10% 7% 15% 23% 10% 17% 8% Source : Marché français 2011 BVA Pôle Observatoire CRT Bretagne

Notoriété et attractivité des stations 90% 80% Notoriété Attractivité 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Préfailles Névez Pénestin Carantec Hardelot Pléneuf-Val-André Barneville-Carteret Plougonvelin Binic Châtelaillon-Plage La forêt-fouesnant Arzon-Port Crouesty-Port-Navalo Plouescat Talmont-Saint-Hilaire La Tremblade Villers-Sur-Mer Saint-Quay-Portrieux Trébeurden Fouras Erquy Saint-Cast-Le-Guildo La Croix-Valmer Saint-Palais-Sur-Mer Crozon Gruissan Fouesnant-Les Glénan Roquebrune-Sur-Argens Saint-Cyr-Sur-Mer Douarnenez Le Tréport Saint-Jean-De-Monts Six-Fours-Les-Plages Mandelieu-La-Nouvelle Roscoff Bénodet Saint-Gilles-Croix-De-Vie Anglet Cancale Capbreton Perros-Guirec Saint-Cyprien Pornic Pornichet Calvi Quiberon Bastia Cavalaire-Sur-Mer Hyères Lacanau Biscarrosse Hendaye Ajaccio Etretat Bonifacio Porto-Vecchio Sainte-Maxime Honfleur Le Touquet Le Grau-Du-Roi Carnac La Trinité-Sur-Mer Dinard Bormes-Les-Mimosas Arcachon Deauville La Rochelle Saint-Jean-De-Luz La Baule Le Lavandou Cap d'agde Les Sables-d'Olonne Etude en ligne TNS SOFRES/ORTB Octobre 2008 Biarritz Saint-Malo Saint-Tropez

Le tourisme : les types de séjours En Famille avec des enfants 29% Longs séjours, été Découverte 20% Couples, printemps, 1 semaine, >50 ans Romantique (en couple) 17% Courts séjours, < 35 ans, automne Pour se faire plaisir, ne rien se refuser 10% Proche de la nature 10% Bien être (thalasso, spa ) 4% Festif (festival, concert, ) 3% Golf 1% Actif (sensations fortes) 1% Créatif 0,4% Autre 5% Source : Marché français 2011 BVA Pôle Observatoire CRT Bretagne

Le tourisme : Freins et leviers Freins Leviers Préférence pour destinations plus ensoleillées 39% Autres 6% Vous n y avez pas pensé 32% Une image plus «chic» 3% Eloignement 27% Davantage d activités pour les adolescents 5% Vous connaissez déjà 27% Des sports intenses, extrêmes 6% Vous ne connaissez pas du tout 21% Une identité plus forte 6% Pas vu de publicité, d articles 20% Un accueil plus chaleureux 7% Pas une destination pour vous Prix trop élevés Manque d'activité, d animation Déception précédent séjour Vous y vivez Manque dessertes aériennes (lowcost) 9% 9% 8% 6% 5% 5% Davantage d activités pour les enfants Des hébergements de meilleure qualité Une ambiance plus vivante Des liaisons aériennes low cost Une image plus jeune Des grands évènements Des liaisons ferroviaires directes 8% 8% 9% 10% 16% 17% 17% L accueil Côtes dangereuses Trop de pollution 3% 2% 2% Un meilleur rapport qualité-prix / météo Des activités à faire, même quand il pleut Des prix plus attractifs 24% 29% 33% Autres 9% Source : Marché français 2011 BVA Pôle Observatoire CRT Bretagne Une «assurance soleil» 33%

Problématiques et Enjeux du tourisme en Bretagne

Points forts et faibles de la région Points forts : Diversité des paysages Diversité des activités Patrimoine culturel de la région Gastronomie Urbanisation et architecture relativement maitrisées et harmonieuses Clientèles fidèles Points faibles : Climat, pluie Saisonnalité de la fréquentation Rapport qualité / prix - météo L attractivité Concentration de la fréquentation sur le littoral

Menaces et opportunités pour la région Menaces : Eloignement de certaines régions Vieillissement de la clientèle Perte d authenticité Saturation de certains espaces Manque de dessertes aériennes low cost / ferroviaires directes Concurrence accrue Les pollutions Image vieillissante Crise économique actuelle Attrait des destinations soleil Opportunités : Proximité et facilité d accès pour certains bassins émetteurs Notoriété élevée Destination attractive pour les familles et pour les seniors Tourisme de bien être Bretagne Grande Vitesse L excursionnisme

Problématiques et enjeux Problématiques La concentration de la fréquentation dans le temps et dans l espace peut conduire à la dénaturation et à la saturation de certains espaces, engendrant de la désattractivité Enjeux Préserver la ressource en maîtrisant les flux Diversifier les clientèles afin de mieux résister aux crises et de développer l activité hors saison et celle de l intérieur La dépendance à certaines clientèles est trop forte ce qui fragilise l activité en cas de crise (cf, clientèle britannique) La clientèle touristique est vieillissante, ce qui contribue à renforcer l image vieillissante de la région Rajeunir l image et rééquilibrer les publics présents sur le territoire Adapter l offre à la demande, rechercher une valeur ajoutée globale plus grande en privilégiant certains segments de clientèle

Problématiques et enjeux Problématiques Le poids et la croissance du tourisme non marchand conduit à des conflits d intérêts entre résidents secondaires et habitants, Par ailleurs, compte tenu du vieillissement de la population, des résidents secondaires deviennent résidents permanents et ne souhaitent pas la présence de touristes en trop grand nombre Enjeux Proposer un modèle économique pour un tourisme viable et pérenne et une complémentarité spatio-temporelle des différents types de tourisme Garantir le renouvellement des clientèles, rendre plus attractive la destination et fidéliser les clientèles L excursionnisme important aux mêmes périodes et endroits que le tourisme conduit à la saturation et à la désattractivité de certains espaces Préserver l environnement de la région Assurer la qualité du cadre de vie Les conditions météorologiques restent le principal frein à la venue en Bretagne

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