L accompagnement p e r s o n n a l i s é de votre performance Performance CHANGER VOTRE NIVEAU Management des hommes Au service de la performance Conseil Formation Enseignement 03.85.81.63.99 06.59.51.48.00 ra.ibanez@syraconseil.fr www.syraconseil.com
Améliorez votre compétitivité Motivez votre équipe Augmentez le degré de satisfaction de vos clients Vous désirez améliorer la performance de votre entreprise, atteindre vos objectifs, fidéliser vos clients actuels, vous faire recommander auprès de nouveaux? Pour cela, développez le potentiel de vos salariés, source inépuisable de richesse et d amélioration continue qui rendra votre entreprise unique sur votre marché et vous démarquera de la concurrence? Nous pouvons vous aider à: René Albert Ibanez accompagne les TPE, les arti sans et l es P M E - P M I, l e s dirigeants et leurs équipes qui on t le désir d améliorer leur efficacité. Il intervient é g a l e m e n t a u p r è s d écoles d ingénieurs p r e s t i g i e u s e s et e n s e i g n e l e s m é t h o d e s d a m é l i o r a t i o n de performances telles que le LEAN ou le K A I Z E N. Il partage son goût pour l amélioration continue auprès des dirigeants et de leurs équipes pour bâtir des p l a n s d a c t i o n s efficaces et obtenir des résultats durables o Optimiser votre organisation en éliminant les sources de gaspillage pour favoriser la création de valeur ajoutée o Mettre en place des outils performants et éprouvés d amélioration continue pour vous rendre plus attractif en termes de qualité, coût, délai et niveau de service o Former vos employés aux outils d amélioration continue o Responsabiliser et fédérer votre équipe pour vous accompagner dans le développement de votre entreprise o Soigner vos clients en améliorant la qualité de vos prestations C o n t a c t e z d è s m a i n t e n a n t S y r a C o n s e i l soit par téléphone au: 03 85 81 63 99 ou 06 59 51 48 00 soit par mail à l adresse suivante ra.ibanez@syraconseil.fr
Performance Sensibilisation à la performance 3 connaissance des démarches LEAN et KAIZEN Cartographie des flux de valeur (VSM) 3 représenter ses processus, repérer les gaspillages et développer les zones à valeur ajoutée Les fondamentaux 4 Organiser ses espaces de travail (5S), créer ses standards et mettre en place le management visuel Maintenance productive (TPM) 4 Sensibilisation à la démarche, TRS, Maintenance autonome Aide au démarrage de chantiers d amélioration ciblée Résolution de problèmes 5 Méthode et outils de résolution de problèmes Flexibilité: SMED et polyvalence 5 Changer rapidement d outils et développer la polyvalence Pilotage de la performance 6 Construire ses tableaux de bord et les indicateurs associés Construire son plan d actions Management des hommes Manager grâce au 5S 7 Les principes de bases du management 7 Clarifier son organisation 8 Communiquer: les réunions 8 L évaluation de performances 9 Au service de la performance Développer son réseau 10 Maîtriser les outils informatiques 10 Optimiser son temps et son espace de travail 11 Bâtir sa feuille de route stratégique 11 3 KAIZEN est une marque déposée par le Kaizen Institut qui est indépendant de Syraconseil
Se familiariser avec les notions de Lean et Kaizen* Découvrir les principes et les concepts fondamentaux Découvrir les principaux outils du Lean Comprendre comment mettre en place une démarche Lean Histoire du LEAN et du KAIZEN* Principes et concepts fondamentaux Philosophie KAIZEN* (Amélioration continue) Mise en place du LEAN Les pièges du LEAN Les outils du LEAN KAIZEN est une marque déposée par le Kaizen Institut qui est indépendant de Syraconseil Cartographier les flux de produits et d information de l entreprise Savoir identifier les sources de gaspillages Utiliser l outil Value Stream Mapping pour construire un projet commun d entreprise Définition et origine de la VSM Choix d une famille de produits Valeur ajoutée Cartographie des processus et des flux de valeur Comment utiliser la cartographie pour être plus performant 4
Comprendre les enjeux du 5S. Découvrir l utilité des standards. Acquérir les principes de management visuel Les 5 étapes du 5S Déployer et pérenniser l activité du 5S: les facteurs clé de succès Standardiser pour quoi faire: SDCA Principes et codes du management visuel Construire ses tableaux d affichage Connaître la démarche TPM Comprendre les étapes de mise en œuvre Savoir piloter la performance des équipements avec le TRS Savoir mettre en place la Maintenance autonome Acquérir les outils de démarrage d un chantier d amélioration ciblée Introduction à la TPM: les 8 piliers et les 16 pertes L indicateur clé de pilotage: le TRS Méthodologie de mise en place de la maintenance autonome Méthodologie d un chantier d amélioration ciblée Maintenir les acquis: planification et audit 5 Durée: 2 journées
Acquérir une méthode structurée de résolution de problèmes S inscrire dans une démarche d amélioration continue Connaître et utiliser les outils associés Valider les acquis et capitaliser les succès Origine et définition de la roue de Deming: PDCA L approche processus Méthodologie: les 4 étapes du PDCA Les outils associés Pérenniser la performance: les facteurs clé de succès Connaître les principes du SMED Etre capable de mettre en œuvre une démarche de changement rapide de fabrication Savoir développer la polyvalence de son équipe Définition et objectifs du SMED Méthodologie: les 5 étapes de mise en œuvre du SMED Comment cartographier les compétences de son équipe Construire son plan de polyvalence 6
Comprendre le rôle des tableaux de bord et des indicateurs associés Etre capable de décliner le pilotage de la performance à tous les niveaux de l entreprise Politique d entreprise et déclinaison des objectifs principaux et secondaires Construire son plan d actions Choisir les indicateurs pertinents et essentiels Construire son tableau de bord 7
Comprendre les enjeux du 5S. Acquérir les outils de mise en œuvre de la démarche. Savoir utiliser les outils comme levier de motivation et d implication du personnel. Origine et définition du 5S 5S dans une démarche d amélioration de performance Les étapes du 5S Mettre en place une démarche 5S avec un pilote Déployer et pérenniser la démarche Evaluation de l activité 5S Utiliser le 5S comme outil de management et de développement du travail d équipe Prendre connaissance des règles et comportements du management participatif Acquérir les notions de base d animation d équipe Découvrir les leviers fondamentaux de la relation manager de proximité / collaborateurs Evolution du management Les styles de management Rôles et responsabilités d un manager de proximité Les outils du manager: écoute, délégation, décision, évaluation, motivation Communiquer avec les membres de son équipe 8
Savoir définir son organisation Mettre en évidence les règles du jeu Apprendre à définir les fonctions Les modes d organisation Définir les règles du jeu: règlement intérieur, livret d accueil Principe d une définition de fonction Construire une définition de fonction Présenter une définition de fonction Partager le pouvoir Durée: 1/2 journée Savoir construire une réunion efficace Savoir travailler ensemble Apprendre à préparer et animer une réunion Comprendre et définir les objectifs d une réunion Définition de la communication Les différents types de réunion Comment préparer une réunion Comment animer une réunion Savoir capitaliser et efficacité 9
Comprendre les enjeux de l entretien d évaluation Maîtriser les techniques pour réaliser une évaluation efficace et constructive Savoir positionner ses collaborateurs dans une logique de performance Objectif de l évaluation des performances et outils associés Les 3 phases de l évaluation: préparation, entretien, compte-rendu Rôle des acteurs Les facteurs clé de succès d une évaluation de performance Savoir capitaliser: l évaluation comme outil de management 10
Comprendre les enjeux d un réseau Acquérir les bases pour créer et développer son réseau Savoir entretenir son réseau Définition du réseau La place des réseaux: une stratégie gagnante Développer un réseau: pour quoi faire? Les règles de fonctionnement d un réseau Son rôle et celui des acteurs Méthodologie de création et de développement Performance réseau: quels outils Durée: 1/2 journée Maîtriser les outils disponibles au service de la performance Maîtriser les fonctions essentielles de: Excel Word Powerpoint Fonctionnalités de l application Exemples d application par application avec possibilité d un accompagnement personnalisé (sur site par demi-journée ou par téléphone selon besoin) 11
Améliorer l organisation de ses journées de travail Acquérir les outils de performance dans son travail par la réduction des pertes de temps et la création de valeur ajoutée Se retrouver facilement dans son espace de travail Acquérir les réflexes pour vaincre l envie de remettre à plus tard: la procrastination Gestion du temps: la relation au temps Notions de tâches prioritaires, urgentes Construire son plan de travail Notions basiques de gestion de son espace de travail: 5S Procrastination: freins au développement personnel Kaizen: les petits pas de l amélioration continue Resituer la stratégie d entreprise et les objectifs associés Construire son plan d actions et le tableau de bord associé Utiliser la feuille de route comme moyen de pilotage de la performance Faire un bilan de la situation Décliner la stratégie d entreprise en projets court-terme Fixer les objectifs et les cibles Définir les moyens Méthodologie de construction d un plan d actions processus et résultats tourné vers la performance Processus de suivi: savoir piloter avec la feuille de route 12
Toutes les formations présentées dans ce catalogue sont dispensées en intra, c est-à-dire sur votre site. Elles peuvent être dispensées en journée, en horaires postés (équipe du matin ou de nuit), en semaine ou en week-end. Nos programmes de formation sont adaptées et personnalisées selon votre entreprise, vos contraintes et vos spécificités. Ce que nous vous apportons, c est du sur-mesure afin d obtenir le plus grand bénéfice à l issue de nos formations. Nous vous conseillons toutefois de vous faire accompagner dans la mise en œuvre des programmes que vous aurez suivis afin d obtenir un impact maximal. Syraconseil est un organisme de formation enregistré sous le n 26 71 01900 71 auprès du Préfet de la région de Bourgogne. Syraconseil peut vous aider à constituer votre dossier de prise en charge ou de subvention pour la réalisation d une formation. Faites-vous aider, gagner du temps! 13