L APEC & LE CONSEIL EN ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE (CEP) Vision www. apec.fr 1
L APEC ACTEUR DU CEP Carole LEMESLE Consultante Mobilité, référente CEP carole.lemesle@apec.fr Magali MASSALOUX Consultante, chargée de la relation avec les entreprises magali.massaloux@apec.fr
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP L APEC, Qui sommes nous? Le Conseil en Evolution Professionnel L APEC et le CEP L offre de services APEC 3
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP L APEC, Qui sommes nous? 4
L APEC ACTEUR DU CEP AU SERVICE DES CADRES, DES JEUNES DIPLOMES ET DES ENTREPRISES
UN PARTENAIRE NATIONAL ET RÉGIONAL EMPLOI-COMPÉTENCES Une structure privée et paritaire 47 centres en France 850 collaborateurs 13 Délégations Territoriales 1 DT Nouvelle Aquitaine 5 sites : Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Pau, Poitiers Une permanence: Bayonne / Bidart 36 collaborateurs dont 27 consultants 6
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Le mandat de service public 2012-2016 Les missions de service public de l Apec s articulent autour de 4 axes majeurs : 1. La sécurisation des parcours professionnels des cadres et des jeunes diplômés (SPP) issus de l enseignement supérieur, avec la mise en œuvre de services leur permettant de 1. préparer et d anticiper leurs évolutions professionnelles dans un contexte d allongement des carrières, de réduire les risques ou les conséquences de ruptures professionnelles et de faciliter leur retour à l emploi 2. La sécurisation des recrutements des entreprises qui se traduit par la mise œuvre de services destinés aux employeurs avec des informations et des conseils adaptés. 3. La collecte et la diffusion gratuite des offres d emploi cadre sur le site apec.fr 4. La mise en place d un programme d études et de veille sur le marché du travail des cadres, afin de diffuser une information pertinente sur les métiers et l emploi des cadres. L APEC, ACTEUR RECONNU DANS LA LOI DU 5 MARS 2014 SUR LA RÉFORME DE LAFORMATION PROFESSIONNELLE 7
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Le Conseil en Evolution Professionnel 8
LE CONSEIL EN ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE (CEP) Définition et Ambition 1 2 Un conseil externe pour tous, neutre et gratuit En lien avec les besoins économiques des territoires et des branches 3 4 Accompagner des projets d évolution professionnelle et faciliter l accès à la formation De l information individualisée à l ingénierie financière de formation Chaque salarié est informé, notamment par son employeur, de son droit au CEP 9
LE CONSEIL EN ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE (CEP) les bénéficiaires Salariés du secteur privé, à temps complet ou partiel Demandeurs d emploi, indemnisés ou non Travailleurs indépendants, professions libérales, autoentrepreneurs Fonctionnaires titulaires, contractuels ou vacataires. 10 Le bénéfice du conseil en évolution professionnelle n est pas ouvert aux inactifs : élèves, étudiants et retraités. Toutefois, lorsque l étudiant ou le retraité occupe un emploi, celui-ci peut recourir au conseil.
LE CONSEIL EN ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE (CEP) Objectifs Faire le point sur sa situation Mieux connaitre et valoriser ses aptitudes ou compétences Identifier les aptitudes ou compétences à acquérir pour évoluer Comprendre les évolutions de son environnement professionnel et des métiers Elaborer et concrétiser un projet d évolution professionnelle Se repérer dans l offre de qualifications et l offre de formation 11
LE CONSEIL EN ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE (CEP) 3 niveaux d intervention Ces 3 niveaux d intervention sont définis dans l arrêté du 16 juillet 2014 fixant le cahier des charges relatif au conseil en évolution professionnelle prévu à l'article L. 6111-6 du code du travail #1 Accueil individualisé #2 Conseil personnalisé 12 #3 Accompagnement à la mise en œuvre
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP L APEC et le CEP 13
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP 3 niveaux d intervention 1 - Accueil individualisé L entretien de pré-diagnostic (orientation vers la bonne structure, le bon service) Produits auto-consommables sur apec.fr (vidéos, tutoriels) 2 - Conseil personnalisé 3 - Accompagnement à la mise en œuvre L entretien de diagnostic de situation Des prestations de conseil sur mesure (pas de parcours ni d étape préétablie) Des modalités de travail à la carte (sur RV, à distance, intensité et durée variables, en collectif) De nouveaux services et ateliers 14
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Un service par besoin pour les cadres + Complexité des problématiques - Ateliers collecttfs : Préparer votre mobilité professionnelle Changer de voie 15 Court terme Mise en action = Services SPP /CEP Anticipation Réflexion moyen/long terme
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP 6 principes fondateurs de l offre de services #6 - Livrables détaillés #1 Personnalisation #5 - Coconstruction du plan d action #2 - Choix de la modalité relationnelle #4 - Maillage individuel/ Collectif #3 - Renfort de l autonomie 16
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Les problématiques traitées 17
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Notre offre de services zoom sur le CEP 18
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Les produits autoconsommés sur www.apec.fr Autodiagnostic Etes-vous prêt à partir en formation? Contenus éditoriaux Le CEP Qu est-ce que c est? Argumenter mon projet formation Quel financement de formation pour moi? Mon cahier des charges formation Comparer les formations 19
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Le conseil par téléphone Vision www. apec.fr Flash Conseil Des réponses immédiates à toutes les questions de vos cadres sur leur vie professionnelle. Un échange téléphonique pour une réponse claire et pratique Des propositions d'actions concrètes et personnalisées Diagnostic Formation Des conseils et des réponses au projet de formation de vos collaborateurs. Proposez à vos collaborateurs cadres, une évaluation réaliste de leurs besoins Permettez-leur de se repérer dans l environnement complexe de la formation continue Votre Potentiel Marché Vos cadres découvrent les tendances et les caractéristiques de leur marché. Ils répondent à un questionnaire en ligne leur situation et leurs souhaits Un consultant leur restitue une analyse et des conseils sur la stratégie à adopter. 45 mn d échange 20
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Le conseil en face à face Vision www. apec.fr Rendez-vous conseil Un rendez-vous pour aider vos cadres à poser le diagnostic de leur situation professionnelle et avancer. Un échange pour analyser la situation et répondre aux questions de vos collaborateurs. Des conseils sur les actions à engager en fonction du contexte et des enjeux Next Step Pour aider vos cadres sur un projet professionnel à court terme. Un diagnostic de leur parcours L élaboration ou la validation d un projet d évolution professionnelle La préparation d un plan d action pour convaincre leurs interlocuteurs 1h dans nos centres 2 à 3 entretiens sur 2 à 3 mois 21
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Le conseil en face à face Vision www. apec.fr Next Step mi-carrière Permettre à vos cadres d évaluer les évolutions possibles pour leur 2 ème partie de carrière. Une analyse de leurs points forts, réussites et points de progrès. Une exploration et une évaluation des pistes d évolution possible Solution Formation Un programme pour fiabiliser le projet de formation de vos cadres. Proposez à vos collaborateurs cadres d élaborer un projet de formation réfléchi Permettez-leur de se préparer à argumenter leur solution formation auprès des financeurs et à la mettre en œuvre 2 à 4 entretiens sur 2 à 3 mois 2 à 4 entretiens sur 3 à 6 mois 22
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP La solution web de l Apec dédiée au pilotage de l évolution professionnelle Vision www. apec.fr Entre les rdv, pour les prestations de conseil Next Step - Next Step mi-carrière - Solution Formation vos collaborateurs travaillent sur 23
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Le conseil en collectif : les ateliers Vision www. apec.fr Changer de voie Pour les collaborateurs qui souhaitent changer de fonction ou de secteur. Leurs priorités pour demain. Définition de leurs besoins pour se lancer Découverte des dispositifs à leur disposition pour faciliter leur projet. Préparer votre mobilité professionnelle Pour les collaborateurs qui s interrogent sur un changement professionnel. Réflexion sur leurs possibilités de mobilité professionnelle Repérage des étapes clés de leur future démarche Définition des actions à engager. Dans un centre Apec 3h30 Déclinaison en webateliers d une durée de 1h30 24
Danielle SANCIER Déléguée Territoriale Nouvelle Aquitaine Vision www. apec.fr Patricia GAGNERAULT Responsable de Centre Poitiers, Limoges, La Rochelle Harry LODIN Responsable Services Clients Bordeaux- Pau 25 22 Consultants Mobilité 5 Consultants Relation Entreprises 5 Conseillers Mobilité 3 Chargés de Développement Clients 1 Assistante de direction
L APEC ACTEUR NATIONAL DU CEP Vos questions Merci pour votre attention! 26