Objectif du rapport Les Québécois achètent en ligne en grande majorité sur des sites Internet basés à l extérieur du Québec. Les parts de marché du commerce en ligne au Québec des détaillants québécois sont minimales (26 %). Supposons que les détaillants québécois soient plus agiles dans le commerce en ligne et augmentaient leurs ventes en ligne au niveau des détaillants américains (de 2,4 % de leurs ventes totales à 5,2 %), leurs ventes seraient augmentées de 2 milliards de dollars. Quels en seraient les impacts sur le PIB du Québec, sur l emploi et sur les recettes gouvernementales de cette augmentation des ventes? Quel est le potentiel d exportation des détaillants québécois par le biais du commerce en ligne? L Institut du Québec (IdQ) propose de mesurer ces impacts. Grâce aux indices du commerce électronique du Québec volet entreprise et individu du CEFRIO, il est possible de mesurer la quantité et la provenance géographique des transactions en ligne faites au Québec. Avec ces mesures et une projection sur des données historiques de Statistique Canada, l IdQ a calculé les impacts d une augmentation des parts de marché du commerce en ligne par les détaillants du Québec.
Quelques chiffres sur le commerce en ligne au Québec 6,6 milliards de dollars de biens sont achetés en ligne par les Québécois chaque année 1 ; Le commerce de détail québécois ne se partage que 26 % des parts de marché du commerce en ligne au Québec; 1,7 milliard de dollars de biens est vendu par les détaillants québécois aux consommateurs québécois. 600 millions de dollars sont exportés; Consommateurs québécois Détaillants québécois Total des achats/ ventes en ligne ACHATS 6,6 milliards $ en ligne Achètent/vendent les uns aux autres 1,7 milliard $ en ligne VENTES 2,3 milliards $ en ligne Extérieur du Québec ACHATS 4,9 milliards $ en ligne à l extérieur du Québec VENTES 600 millions $ en ligne à l extérieur du Québec Le commerce en ligne a un potentiel de croissance de plus de 10 % pour les prochaines années. 14,5 % seulement des détaillants transigent en ligne au Québec; 1 Chiffre du CEFRIO basé sur les réponses au sondage mené entre 2014 et 2015.
Le commerce au détail au Québec 94,9 milliards de dollars de ventes (sans l essence). 6 % du PIB 500 000 emplois Un potentiel de croissance limité dans les prochaines années Il y a une nécessité pour les détaillants québécois d investir dans le commerce en ligne : la croissance y est formidable et l impact sur l économie est positif. 2 milliards de ventes en ligne supplémentaires Supposons une augmentation de 2 milliards de ventes en ligne pour les détaillants québécois. Cette augmentation équivaut à faire passer le taux de vente en ligne des détaillants québécois de 2,4 % (taux actuel) à 5,2 % (taux observé chez les détaillants américains) avec certains ajustements.
2 milliards de ventes supplémentaires, c est : 550 millions de plus pour le PIB du Québec (une augmentation de 0,15 %). Répartition de l impact de 550 millions de dollars sur le PIB du Québec 110 127 310 Direct Indirect Induit Source : Institut du Québec et Statistique Canada
La création de plus de 80000 emplois, dont la majorité dans le commerce de détail. Source : Institut du Québec et Statistique Canada 193 millions de dollars supplémentaires dans les coffres des trois paliers de gouvernements 2. 2 Dans le modèle proposé, une partie importante des biens consommés en ligne proviendraient toujours de l extérieur du Québec, d où la disparité entre le résultat de l IdQ et les chiffres avancés par Revenu Québec.
Un fort potentiel d exportation Supposons que 50 % des produits vendus en ligne par les détaillants québécois étaient vendus à l extérieur du Québec (actuellement, c est moins de 30 %) : 1,1 milliard de ventes s ajouterait aux ventes actuelles. Conclusions Il n y a rien qui justifie que les détaillants québécois ne tirent pas leur épingle du jeu du commerce en ligne. Les succèss historiques des chaînes québécoises prouvent que celles-ci savent répondre aux besoins de leurs clientèles. Avec des investissements majeurs, des modèles d affaires qui se démarquent et des stratégies de prix efficaces, les détaillants québécois pourraient devenir des leaders en commerce en ligne au Québec comme à l étranger. Étant donné l impact très positif qu aurait sur l économie du Québec une telle augmentation des parts de marché des détaillants du Québec, une stratégie de commerce en ligne pour les détaillants du Québec est fondamentale. Le rapport de l IdQ, qui sera publié sous peu, reprendra l ensemble de ces conclusions en approfondissant leurs implications.