Répondants et non-répondants dans les enquêtes Analyse des séquences de contact 7 ème colloque francophone sur les sondages Alexandre Pollien (FORS), Dominique Joye (ISS), Michèle Ernst Stähli (FORS et Marlène Sapin (FORS)
Les non-réponses dans les enquêtes Comprendre pour prévenir Rectifier les biais 2
Mesure des biais de non-réponse Registre d échantillonnage Enquête non-réponse Eléments liés à l adresse Données de la procédure de contact 3
Facteurs de participation aux enquêtes Distinction non-contact et refus 1 : mode de vie vs. positionnement «politique» Théorie des coût/intérêt 2 1. P. Lynn et al. (2002) «Separating refusal bias and non contact bias: evidence from UK national surveys» Journal of the Royal Statistical Society. 2. R. Groves et al. (2000) «Leverage-saliency theory of survey participation», Public Opinion Quarterly. 4
Participation comme processus social Lien sociologique entre l accessibilité et le positionnement «politique» Consentement à participer à une interaction publique dans un temps propice (Kairos) de la vie quotidienne: accessibilité sociale Intérêt et légitimation de la prise de parole dans une série d interactions de contact (aspect processuel) 5
Analyse des séquences de contact d enquête Fichier des données contact de ESS 2010 et MOSAiCH 2011 Données du registre d échantillonnage Enquête non-réponse 6
Interview Non contact Rendez-vous manqué Refus répondant Refus ménage Indisponibilité Inéligible Total ESS 2010 MOSAiCH 2011 Total 1506 1213 2719 52.8% 50.4% 51.7% 200 138 338 7.0% 5.7% 6.4% 82 51 133 2.9% 2.1% 2.5% 713 594 1307 25.0% 24.7% 24.9% 76 51 127 2.7% 2.1% 2.4% 243 240 483 8.5% 10.0% 9.2% 30 122 152 1.1% 5.1% 2.9% 2850 2409 5259 100.0% 100.0% 100.0%
Réduction de la complexité Interaction Participant Abréviation Non-contact NC RDV avec proxy Refus proxy Ménage ou proxy AP RP RDV avec répondant Refus répondant Interview Répondant AR RR IN Invalide, indisponible UN
Variables de test (échantillon complet): Localisation (registre) Centre-agglomération Région rurale Type d habitation (évaluation de l enquêteur) Maison détachée Appartement Maison neuve Expérience de l enquêteur Enquêteur inexpérimenté
«Type familial» (registre) < 22 ans Tous 22 à 38 ans Célibataire Marié 38 à 64 ans Célibataire Marié > 64 ans Tous
Position sociale (évaluation de l enquêteur) Niveau économique bas Niveau économique élevé Nationalité (registre) Suisse né en Suisse Pays voisins de la Suisse (IT, FR, AT, DE) Pays non-voisin de la Suisse 12
Les différents types de répondants Enquête principale Contact 42,6% Conversion 9,1% Enquête non-réponse 20,3% Non-atteint 28,0% ESS 2010 + MOSAiCH 2011 n= 5259 13
1ère phase Conversion Maison détachée Suisse moins de 21 ans Commune rurale Excellent état de l'habitation Ménage aisé marié de 38 à 64 ans plus de 64 ans Jeune célibataire Ménage modeste Jeune marié célibataire de 38 à 64 ans Ville-centre d'une agglomération Pays voisin Enquêteur inexpérimenté Appartement Pays étranger non voisin 0 1 0 1
Répondant Non-réponse Maison détachée Suisse moins de 21 ans Commune rurale Excellent état de l'habitation Ménage aisé marié de 38 à 64 ans plus de 64 ans Jeune célibataire Ménage modeste Jeune marié célibataire de 38 à 64 ans Ville-centre d'une agglomération Pays voisin Enquêteur inexpérimenté Appartement Pays étranger non voisin 0 1 0 1
Création d une typologie des processus de contact Optimal matching analysis: matrice de distance Cluster agglomération hiérarchique (agnes): ward 16
Répondant différé Maison détachée Excellent état de l'habitation Ménage aisé Suisse Commune rurale plus de 64 ans marié de 38 à 64 ans Jeune marié moins de 21 ans Pays voisin célibataire de 38 à 64 ans Ménage modeste Enquêteur inexpérimenté Ville-centre d'une agglomération Jeune célibataire Appartement Pays étranger non voisin 0 1 2 3
Répondant difficile à atteindre Suisse Maison détachée Excellent état de l'habitation moins de 21 ans marié de 38 à 64 ans Commune rurale Ménage aisé Jeune célibataire Ménage modeste plus de 64 ans Ville-centre d'une agglomération célibataire de 38 à 64 ans Enquêteur inexpérimenté Pays voisin Jeune marié Appartement Pays étranger non voisin 0 1 2 3
Répondant très difficile à atteindre Ville-centre d'une agglomération Ménage aisé Appartement Pays voisin moins de 21 ans célibataire de 38 à 64 ans Jeune marié Maison détachée Excellent état de l'habitation marié de 38 à 64 ans plus de 64 ans Jeune célibataire Suisse Ménage modeste Pays étranger non voisin Commune rurale Enquêteur inexpérimenté 0 1 2 3
Personne cible réfractaire Commune rurale moins de 21 ans Suisse célibataire de 38 à 64 ans Enquêteur inexpérimenté marié de 38 à 64 ans Ménage aisé Excellent état de l'habitation Appartement Ville-centre d'une agglomération Maison détachée Pays étranger non voisin Pays voisin plus de 64 ans Jeune célibataire Ménage modeste Jeune marié 0 1 2 3
Non-contact Jeune marié Appartement Pays étranger non voisin plus de 64 ans Pays voisin Jeune célibataire Enquêteur inexpérimenté Ville-centre d'une agglomération célibataire de 38 à 64 ans Ménage modeste Excellent état de l'habitation moins de 21 ans Maison détachée marié de 38 à 64 ans Ménage aisé Commune rurale Suisse 0 1 2 3
Non-contact long Jeune marié Ville-centre d'une agglomération Pays voisin Enquêteur inexpérimenté plus de 64 ans Appartement Pays étranger non voisin Excellent état de l'habitation Jeune célibataire Ménage aisé célibataire de 38 à 64 ans Maison détachée moins de 21 ans marié de 38 à 64 ans Ménage modeste Suisse Commune rurale 0 1 2
Réticents difficiles à atteindre Commune rurale Appartement moins de 21 ans Ménage aisé Enquêteur inexpérimenté Jeune célibataire Ville-centre d'une agglomération célibataire de 38 à 64 ans Pays voisin Maison détachée plus de 64 ans Excellent état de l'habitation marié de 38 à 64 ans Suisse Pays étranger non voisin Jeune marié Ménage modeste 0 1 2 3
Indisponibilité immédiate Pays étranger non voisin Appartement plus de 64 ans célibataire de 38 à 64 ans Jeune marié Enquêteur inexpérimenté Pays voisin Jeune célibataire Commune rurale Ménage modeste Ville-centre d'une agglomération Maison détachée marié de 38 à 64 ans Ménage aisé Excellent état de l'habitation Suisse moins de 21 ans 0 1 2 3
Indisponibilité longue à constater Pays étranger non voisin célibataire de 38 à 64 ans Appartement Pays voisin Enquêteur inexpérimenté plus de 64 ans Jeune célibataire Commune rurale Jeune marié Ville-centre d'une agglomération Ménage aisé marié de 38 à 64 ans Maison détachée Ménage modeste Excellent état de l'habitation Suisse moins de 21 ans 3.8 0 1 2 3
Blocage proxy Maison détachée Ménage modeste Commune rurale Jeune célibataire Enquêteur inexpérimenté Appartement plus de 64 ans moins de 21 ans célibataire de 38 à 64 ans marié de 38 à 64 ans Jeune marié Pays étranger non voisin Ville-centre d'une agglomération Suisse Ménage aisé Excellent état de l'habitation Pays voisin 0 1 2 3
Interview direct marié de 38 à 64 ans Commune rurale Ménage modeste moins de 21 ans Suisse Excellent état de l'habitation Enquêteur inexpérimenté Maison détachée Ménage aisé Jeune marié Ville-centre d'une agglomération Appartement célibataire de 38 à 64 ans Pays voisin Jeune célibataire Pays étranger non voisin plus de 64 ans 0 1 2 3
Proxy coopératif Ménage modeste marié de 38 à 64 ans Jeune célibataire Suisse Maison détachée moins de 21 ans Ménage aisé Excellent état de l'habitation Pays étranger non voisin Jeune marié célibataire de 38 à 64 ans Appartement Enquêteur inexpérimenté Pays voisin Commune rurale plus de 64 ans Ville-centre d'une agglomération 0 1 2 3
Tentative de rectification de l échantillon plus de 64 ans Ménage aisé Ménage modeste marié de 38 à 64 ans moins de 21 ans Excellent état de l'habitation Pays étranger non voisin Jeune célibataire Jeune marié célibataire de 38 à 64 ans Commune rurale Enquêteur inexpérimenté Appartement Suisse Ville-centre d'une agglomération Maison détachée Pays voisin -0.2-0.15-0.1-0.05 0 0.05 0.1 0.15 Pondération Brut 29
Conclusion Données de contact Typologie (métrique) Variables de contrôle (attitudes, styles de vie) 30
Mais merci de votre attention Contact: alexandre.pollien@unil.ch