Je suis payé-e à l heure Mes droits!

Je suis payé-e à l heure Mes droits! Contrats à l heure, sur appel, d auxiliaires, à temps partiel avec des horaires variables,

Table des matières Editorial 3 Formes de travail flexible 5 7 Mes droits 8 Horaires 9 Renvoi à la maison 9 Vacances 10 12 Maladie 13 15 Accident 17 Congé maternité 19 Invalidité 20 Retraite 21 Licenciement 22 Variations horaires 23 24 Chômage 25 Les revendications d Unia 26 Les alternatives selon Unia 27 Deux exemples 28 29 Adresses Unia 30 Se syndiquer, ça vaut le coup 31 Talon 2

Explosion du travail à l heure Droits des travailleurs bafoués Il est toujours plus difficile de trouver du boulot où le temps de travail est clairement défini dans le contrat. Les patrons préfèrent de plus en plus engager les gens à l heure, sans garantie d un minimum d heures de travail par semaine ou par mois, ni de salaire régulier. Les revenus varient dès lors fortement, au gré des besoins de l employeur, au risque même de tomber à zéro. Par contre, les coûts de la vie, tels que loyers ou assurance-maladie, restent fixes. La flexibilisation du travail touche toutes les branches. La flexibilité peut avoir des aspects positifs (horaires de travail flexibles, gestion autonome des horaires) pour certains salarié-e-s. Mais, pour la plupart, elle a des effets négatifs, du fait qu elle est souvent unilatérale: ce sont les employeurs qui en profitent et l exigent de la part des employé-e-s, sans aucune contrepartie. Et les salarié-e-s peuvent de moins en moins planifier leur vie. Concilier vie professionnelle et vie privée devient un casse-tête. Ces formes de travail flexibles bafouent souvent les droits des employé-e-s. Unia, qui défend tous les salarié-e-s, se bat là-contre. Le syndicat a en outre créé cette brochure pour: faire connaître leurs droits aux personnes rémunérées à l heure, présenter ses revendications syndicales, exposer des alternatives au travail sur appel. Respect! Stop à la précarisation! Pour nos droits et notre dignité! 3 Editorial

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Les différentes formes de travail flexibilisé 1. Les contrats pour auxiliaires; contrats pour personnes rémunérées à l heure; contrats pour surnuméraires Dans ces contrats, l employeur ne garantit ni un nombre défini d heures à travailler, ni un horaire précis de travail, ni un salaire mensuel garanti et fixe. La mise à disposition du travail n est pas non plus garantie. Taux de travail et salaires peuvent donc varier de mois en mois ou tomber à zéro d un mois à l autre. Formes de travail flexible Dans la majorité des cas, ces contrats ne sont rien d autre que des contrats de travail sur appel! Photo: photocase.com 5

2. Les contrats à temps partiel à horaire variable Ces contrats prévoient une durée moyenne du travail mensuelle, hebdomadaire ou éventuellement annuelle sans garantie de travail, ni de ne pas dépasser cette durée moyenne totale. Cela signifie que les salarié-e-s peuvent être amenés à travailler à plein temps certains mois et pas du tout d autres mois, au gré exclusif des besoins de l entreprise. Le salaire varie au gré du nombre d heures effectivement travaillées, donc fluctue très fortement de mois en mois et peut même tomber à zéro certains mois. Dans la majorité des cas, les salarié-e-s n ont strictement rien à dire quant au nombre d heures qu ils désirent effectuer, ni quant au moment où ils aimeraient prendre congé pour compenser une énorme quantité d heures faites à d autres moments de l année. Dans la majorité des cas, ces contrats ne sont rien d autres que des contrats de travail sur appel! 6

3. Les contrats fixes à temps partiel ou complet avec horaires non respectés Tout en garantissant un salaire fixe, ces contrats posent problème: Lorsque les salarié-e-s doivent systématiquement travailler moins que le nombre d heures prévues dans le contrat. Cela est source de stress car ils savent qu ils devront souvent rattraper ces heures. Sans savoir quand, l employeur décidant seul du moment. Lorsque les salarié-e-s doivent travailler davantage que ce qui est prévu, ils se retrouvent en heures supplémentaires qui ne sont souvent pas payées, mais comptabilisées comme des heures à reprendre. Là aussi, c est souvent l employeur qui décide seul du moment. Formes de travail flexible Bon à savoir: La loi oblige votre employeur à vous donner des informations écrites sur le salaire et le temps de travail, au plus tard un mois après le début du travail. Les heures qui n ont pas pu être travaillées ne doivent, en cas de résiliation du contrat, pas être rattrapées et ne peuvent justifier une réduction de salaire! Revendication Unia Chaque contrat doit prévoir un nombre défini d heures à travailler par semaine ou au moins par mois. Le solde des heures non travaillées doit être remis à zéro périodiquement, ou au moins une fois par année. 7

Mes droits lorsque je suis payé-e à l heure ou travaille sur appel Photo: photocase.com 8

Quand dois-je recevoir mes horaires de travail? La loi sur le travail (art. 69 al.1 OLT) prévoit que vos horaires de travail doivent en principe être remis au moins deux semaines à l avance. Et les changements d horaire devraient rester exceptionnels et être réservés aux cas d urgence. Mes droits Faites valoir vos droits! Exigez la remise des plans de travail au moins deux semaines à l avance. Unia peut vous épauler. Suis-je payé-e, si mon patron me renvoie à la maison? Si vous figurez sur le plan de travail et que votre patron renonce finalement à vous faire travailler, vous avez quand même droit à votre salaire. Il en va de même s il vous renvoie plus tôt que prévu à la maison, faute de travail. 9

Ai-je droit à des vacances payées? Si vous êtes payé-e à l heure, vous ne recevez pas de salaire quand vous prenez vos vacances. Un supplément pour les vacances doit par contre être ajouté à votre salaire horaire. Votre employeur doit donc vous payer en plus de votre salaire horaire de base 8,33% (si vous avez droit à 4 semaines de vacances) ou 10,65% (pour 5 semaines de vacances). Votre employeur n a pas le droit d inclure les vacances directement dans votre salaire horaire. Votre contrat et votre fiche de salaire doivent être détaillés comme suit: Salaire horaire brut Fr. 22.90 Indemnité vacances 8,33% Fr. 1.90 Total Fr. 24.80 Photo: photocase.com 10

Les vacances devraient être payées au moment où elles sont prises! Les salarié-e-s rémunérés à l heure touchent leurs indemnités de vacances chaque mois. Il faudrait idéalement qu ils mettent cet argent de côté en prévision des vacances. Dans la réalité, avec des salaires généralement bas, cela ne se fait presque jamais. Les salarié-e-s à l heure hésitent dès lors souvent à prendre des vacances et ils en prennent souvent moins que leurs collègues mensualisés. Et pourtant, ils ont aussi besoin de repos. Car ne pas savoir de quoi le lendemain sera fait est synonyme de stress et de fatigue. Mes droits Revendication Unia Unia demande que les employeurs versent les indemnités de vacances des salarié-e-s rémunérés à l heure sur un compte séparé, puis les restituent au moment des vacances. 11

Les vacances: droit pour les salarié-e-s, obligation pour les patrons Même pour le personnel à l heure, les vacances doivent être planifiées. Pendant cette période, les salarié-e-s ne sont alors pas à disposition de l employeur. Les vacances servent à protéger la santé des salarié-e-s par du repos. Même si les vacances sont payées par le biais d un supplément de salaire horaire, les employeurs doivent veiller à ce que leurs salarié-e-s les prennent régulièrement! Bon à savoir: Lorsque l employeur n a pas fait le nécessaire pour que la personne salariée prenne vraiment ses vacances, celle-ci peut exiger, à la résiliation des rapports de travail, que les vacances soient payées encore une fois intégralement. Votre syndicat Unia peut vous aider à faire valoir ce droit! Ai-je droit à des jours fériés payés? Le droit à l indemnisation des jours fériés pour le personnel à l heure n est pas toujours garanti. Toutefois, pour les employé-e-s travaillant des jours fixes, les jours fériés corres-pondant à un jour de travail doivent être payés. Revendication Unia Le syndicat Unia se bat pour que les salarié-e-s à l heure touchent un supplément de 2,27% par heure en guise d indemnisation pour les jours fériés. 12

Que se passe-t-il si je tombe malade? Contrairement à ce que beaucoup de patrons tentent de faire croire, vous avez quelques droits lorsque survient la maladie. Même si vous êtes payé-e à l heure! Mes droits 1. Votre patron a conclu une assurance perte de gain en cas de maladie. Vous êtes donc couvert-e. Vous avez alors en principe droit à: 80% de votre salaire (calculé sur la moyenne des 12 derniers mois) durant au maximum 720 jours. Les assurances perte de gain maladie sont payées en principe à part égale par votre employeur et par vous-même. Pour savoir si, et dans quelle mesure, vous êtes assuré-e en perte de gain maladie, regardez dans votre contrat et votre fiche de salaire, si votre entreprise vous retient un montant pour cette assurance. Exemple: Salaire horaire brut Fr. 22,90 Indemnités vacances (8,33%) Fr. 1,90 Indemnités pour jours fériés (2,27%)* Fr. 0,50 Total salaire horaire brut Fr. 25,30 Retenues AVS (5,05%) Fr. 1,25 Retenues Assurance-chômage (1%) Fr. 0,25 Prime maladie indemnité journalière (1,3%)** Fr. 0,30 Salaire net horaire Fr. 23,50 * revendication d Unia ** le taux peut varier selon les assurances 13

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2. Votre employeur n a pas conclu d assurance perte de gain en cas de maladie. Vous n êtes donc que partiellement couvert-e. Pour autant que votre contrat ait duré plus de trois mois ou été conclu pour plus de trois mois, vous avez droit à l entier de votre salaire (100%), mais seulement pendant une période limitée, voire très limitée, calculée en fonction de vos années de service et sur la base de la moyenne des salaires touchés au cours des 12 derniers mois, à savoir au moins: Mes droits 1 ère année: droit à votre salaire pendant 3 semaines. 2 e année: droit à votre salaire pendant un mois 3 e et la 4 e année: droit à votre salaire pendant 2 mois dès la 5 e et jusqu à la fin de la 9 e année: droit à votre salaire pendant 3 mois La progression continue ensuite selon vos années de service. Bon à savoir: Votre employeur ne peut pas refuser de vous payer le salaire, en prétendant qu il n avait plus l intention de vous faire travailler. Et encore moins vous obliger à prendre des vacances pendant votre maladie. Revendication d Unia Unia lutte pour une assurance perte de gain en cas de maladie qui soit obligatoire pour tous les salarié-e-s. N hésitez pas à vous adresser à Unia, qui peut vous aider en cas de problème! 15

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Que se passe-t-il si je suis accidenté-e? Les mêmes principes que pour la maladie s appliquent si vous êtes en incapacité de travail suite à un accident. Pour autant que vous effectuiez au moins 8 heures de travail par semaine, vous êtes assuré-e contre les accidents tant professionnels que non professionnels. Vous avez ainsi droit à votre salaire selon les mêmes règles que celles énoncées pour la maladie (p.13), tant que vous êtes en traitement, puis également par la suite, avec le versement d une indemnité perte de gain, si l incapacité de travail perdure. Mes droits Bon à savoir: Votre employeur ne peut pas refuser de vous payer votre salaire pendant votre arrêt de travail sous prétexte qu il ne comptait plus vous employer. Et encore moins vous obliger à prendre des vacances pendant votre incapacité de travail suite à un accident. Si vous travaillez moins que 8 heures par semaine, demandez à votre assurance-maladie de vous assurer pour le risque accidents non professionnels. N économisez pas sur cette dépense! C est important. 17

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Ai-je droit à un congé maternité payé? Oui, même si vous travaillez à l heure, vous avez droit à un congé maternité rémunéré de 14 semaines après la naissance, à condition: d avoir cotisé à l AVS pendant les 9 mois précédant l accouchement et d avoir travaillé pendant au moins 5 mois durant cette période. La couverture est de 80% de votre salaire moyen. La plupart des CCT offrent un congé maternité plus long et/ou une couverture plus élevée du salaire. Mes droits Bon à savoir: Les femmes enceintes et les mères qui allaitent bénéficient aussi d une protection particulière. Par exemple, dès le 6 e mois de grossesse, les employeurs ne peuvent pas les faire travailler plus que 4 heures par jour en station debout et doivent mettre à disposition un travail assis pour le reste du temps. Si votre employeur ne peut pas vous proposer un travail assis équivalent, vous avez le droit de rester à la maison et de toucher les 80% de votre salaire moyen, pour la partie qui excède les 4 heures par jour de travail debout. Pendant toute la durée de la grossesse et durant les 16 semaines qui suivent l accouchement, les femmes enceintes et les mères qui allaitent ne peuvent pas être licenciées. 19

Que se passe-t-il si je deviens invalide? Si vous avez un taux d invalidité de 40% et plus, vous avez droit à une rente AI. Vous avez également droit à une rente invalidité de votre caisse de pension pour autant que vous ayez cotisé au 2 ème pilier (LPP). Pour cela, il faut avoir un revenu annuel brut de 19 890 frs au minimum auprès du même employeur. Ce n est qu à partir de ce seuil que les cotisations sont obligatoires. Conditions pour être soumis à la LPP et donc toucher une rente LPP d invalide, voir également p. 21 Photo: morguefile.com 20

Que se passera-t-il à ma retraite? Vous êtes obligatoirement assuré-e à l AVS. Le droit à la rente de vieillesse prend naissance à 64 ans révolus pour les femmes et 65 ans révolus pour les hommes. Le montant de la rente sera fonction de vos années de cotisations ainsi que de vos revenus. Mes droits Bon à savoir: Attention à ne pas avoir des années de cotisations AVS manquantes, si vous suspendez votre activité professionnelle pour, par exemple, vous consacrer à l éducation des enfants ou pour une formation complémentaire. LPP, 2 e pilier Vous avez également droit à une rente LPP de votre caisse de pension pour autant que vous ayez cotisé au 2 e pilier. Pour cela, il faut avoir un revenu annuel brut de 19 890 frs au minimum auprès du même employeur. A partir de ce seuil, les cotisations sont obligatoires et versées en général à part égale entre votre patron et vous. Si vos revenus connaissent des fluctuations, la caisse de pension attendra généralement que vous ayez atteint ce montant pour commencer la cotisation. Conseil: Battez-vous pour être soumis à la LPP! Sinon le risque est grand de se retrouver pauvre à la retraite ou en cas d invalidité! Les cotisations LPP sont élevées. Mais c est un investissement qui vous permet de conserver un revenu correct. 21

Mon employeur peut-il me licencier sans délai, en ne me contactant plus? Quand vous êtes payé-e à l heure et que vous avez un contrat de travail de durée indéterminée (même oral), les délais ordinaires de résiliation des contrats s appliquent. Donc pas question que l employeur ne vous donne plus de travail d un jour à l autre, ni que vous quittiez votre job d un jour à l autre! A défaut d accord contraire dans le contrat de travail ou dans une CCT, la personne qui résilie (employeur ou salarié-e) doit respecter les délais suivants: pendant le temps d essai (max. trois mois si cela a été prévu par écrit), le délai de congé est de 7 jours; pendant la 1 ère année de service, le délai de congé est d un mois pour la fin d un mois; de la 2 e à la 9 e année de service, le délai de congé est de 2 mois pour la fin d un mois; Ensuite, il est de 3 mois. Bon à savoir: Pendant le délai de congé, vous avez droit à votre salaire (moyenne des 12 derniers mois) même si vous êtes libéré-e de l obliga-tion de travailler. Vous avez des doutes sur votre licenciement? Prenez conseil auprès d Unia! 22

Que faire si mes heures baissent? 1. Quand j ai jusqu à maintenant travaillé de manière relativement régulière Si vous êtes toujours sous contrat, et qu après une certaine période de travail régulier votre employeur ne vous donne soudainement plus de travail, vous avez le droit de vous annoncer au chômage pour compenser le manque à gagner temporaire, même si vous n avez pas résilié votre contrat de travail. Mais cela n est possible que si le temps de travail a été plus ou moins régulier (pas de variations supérieures à 10 % sur les 6 derniers mois ou à 20 % sur les 12 derniers mois). Par exemple: Mes droits vous avez travaillé en moyenne 30 heures par semaine pendant six mois; les fluctuations de + ou 10% signifient entre 27 et 33 heures par semaine, ni plus, ni moins; si ensuite votre employeur ne vous offre plus que 10 heures par semaine, vous pouvez vous inscrire au chômage pour compenser les heures manquantes (différence entre le temps réellement travailléet l horaire habituel). Bon à savoir: Vous n aurez pas droit au chômage pour compenser le manque à gagner, si vos horaires varient fortement. Exigez donc que votre patron vous offre un nombre d heures de travail stable! 23

2. Quand j ai jusqu à maintenant travaillé de manière irrégulière Si vos horaires varient fortement, et que, par exemple, votre employeur ne vous contacte plus du tout ou beaucoup moins, vous devez exiger par écrit qu il vous donne du travail et vous devez vous mettre à sa disposition. S il refuse, vous avez le droit d exiger le paiement du salaire moyen, calculé en principe sur les douze derniers mois. Faites-vous aider dans ces démarches par le syndicat Unia! Vous n avez aucune obligation d accepter une baisse voire une suspension du travail. Pas question non plus d accepter de prendre des vacances forcées durant cette période. Conseil Si votre employeur ne donne pas suite à votre demande, il est souvent préférable de donner votre congé, en respectant les délais de congé, et de vous inscrire au chômage. Consultez d abord Unia pour vérifier que vous avez bien droit au chômage! Les caisses de chômage Unia sont aussi là pour vous dans toute la Suisse. 24

Quels sont mes droits au chômage en cas de résiliation du contrat? Si vous ou votre employeur avez résilié les rapports de travail, vous devez de suite vous annoncer auprès de votre Office régional de placement (ORP) et vous inscrire au chômage. Vous toucherez alors des indemnités correspondant au 70% ou 80% du salaire moyen que vous avez touché pendant les 6 ou 12 derniers mois de votre activité. Mes droits Pendant le délai de congé, votre employeur doit continuer à vous donner du travail comme auparavant. Vous devez de votre côté lui offrir vos services. S il vous libère de l obligation de travailler ou ne vous offre tout simplement plus de travail, il a l obligation de vous verser le salaire correspondant au salaire moyen que vous avez obtenu durant les 12 derniers mois. Photo: BilderBox.com 25

Revendications d Unia en un coup d œil Unia lutte pour une régularisation des conditions de travail 1. Unia demande que chaque contrat prévoie un nombre défini d heures à travailler, hebdomadairement ou au moins mensuellement. 2. Unia demande que les heures travaillées au-delà de ce qui a été convenu soient payées avec un supplément de 25% ou compensées, y compris pour les salarié-e-s à temps partiel. 3. Unia demande que les plans de travail soient remis 3 semaines à l avance. 4. Unia demande que les modifications à court terme des plans de travail donnent droit à des suppléments salariaux. 5. Unia demande que les heures prévues dans les plans de travail soient payées par l employeur, même si ce dernier annule le travail au dernier moment. 6. Unia demande en outre que, lorsque les salarié-e-s ont travaillé moins que ce qui est contractuellement prévu, sans que ce soit de leur faute, leur solde d heures manquantes soit périodiquement remis à zéro ou au moins une fois par année. 7. Unia demande que les vacances des salarié-e-s rémunérés à l heure soient payées au moment de la prise de vacances. 26

Unia a développé des solutions alternatives au travail flexible. Les alternatives Photo: morguefile.com 27

Les alternatives au travail sur appel Contrairement à ce que prétendent souvent les employeurs, il existe des manières de réguler le temps de travail et de redonner aux salarié-e-s la possibilité de planifier leurs vies professionnelle, familiale et sociale, tout en répondant aux besoins de flexibilité des entreprises. Unia et ses syndiqué-e-s ont contribué à développer de telles solutions. Deux exemples: 1. La Convention collective de travail de la vente à Genève pour le commerce non-alimentaire Tous les contrats doivent prévoir un temps de travail hebdomadaire convenu. Le salaire versé à la fin du mois est fixe. Tous les salarié-e-s peuvent être amenés à travailler entre le lundi et le samedi, mais ils ont droit à des jours fixes de congé dans la semaine. Le nombre de jours fixes de congé dépend du taux de travail convenu, à savoir: Taux de travail de 0% à 45 % Taux de travail de 46% à 50 % de congé fixes par semaine Taux de travail de 51% à 70 % de congé fixes par semaine Taux de travail de 71% à 89% Les jours de travail sont fixes Droit à 2,5 jours (ou 5 demi-jours) Droit à 2 jours (ou 4 demi-jours) Droit à 1 jour (ou 2 demi-jours) de congé fixes par semaine. Les jours de congé fixes sont prévus dans chaque contrat de travail. 28

Il est possible de travailler davantage que les heures hebdomadaires convenues, mais alors: Les 30 premières heures travaillées en plus dans l année sont payées à 100%. Les heures travaillées en plus au-delà de ces 30 heures doivent être payées avec un supplément de + 35%. Les alternatives Cette solution permet aux salarié-e-s de planifier leur vie. Et l expérience montre que les entreprises sont tout à fait en mesure d organiser le travail de manière à respecter ces dispositions. 2. Convention cadre pour le commerce de détail de Genève (de force obligatoire) Tous les contrats de travail doivent être écrits. Tous les contrats doivent prévoir un nombre d heures hebdomadaires à travailler. Toutes les heures travaillées au-delà du temps hebdomadaire convenu sont considérées comme heures supplémentaires et sont: soit compensées en temps, soit payées avec supplément de + 25 %, chaque fois qu elles ne sont pas compensées dans les 4 mois. Cette solution permet aussi aux salarié-e-s de planifier leur vie. 29

Unia près de chez vous Un problème dans votre travail? Besoin de plus d informations? Unia est présent dans toute la Suisse avec 90 secrétariats. Unia Aargau Bachstrasse 41, Postfach 3918, CH-5001 Aarau, T +41 848 333 003, aargau@unia.ch Unia Bern Monbijoustrasse 61, CH-3001 Bern, T +41 31 385 22 22, bern@unia.ch Unia Biel-Seeland/Solothurn Murtenstrasse 33, Postfach 1792, CH-2501 Biel, T+41 32 329 33 33, biel-solothurn@unia.ch Unia Fribourg rue des Alpes 11, CH-1700 Fribourg, T +41 26 347 31 31, fribourg@unia.ch Unia Genève chemin Surinam 5, case postale 288, CH-1211 Genève 13, T +41 22 949 12 00, geneve@unia.ch Unia Neuchâtel avenue de la Gare 3, case postale, 2001 Neuchâtel, T+41 32 729 30 29, neuchatel@unia.ch Unia Nordwestschweiz Rebgasse 1, Gewerkschaftshaus, CH-4005 Basel, T +41 61 686 73 00, nordwestschweiz@unia.ch Unia Ostschweiz-Graubünden Lämmlisbrunnenstr. 41, CH-9000 St. Gallen, T+41 71 227 25 88, ostschweiz-graubuenden@unia.ch Unia Ticino via Canonica 3, Casella postale 5650, CH-6900 Lugano, T+41 91 910 50 70, ticino@unia.ch Unia Transjurane rue des Moulins 19, case postale 1042, CH-2800 Delémont, T +41 32 421 60 60, transjurane@unia.ch Unia Vaud place de la Riponne 4, Case postale 7667, CH-1002 Lausanne, T +41 21 310 66 00, vaud@unia.ch Unia Valais rue de la Dent-Blanche 9, CH-1950 Sion, T +41 27 322 60 48, valais@unia.ch Unia Zentralschweiz St. Karlistrasse 21, Postfach 4864, CH-6002 Luzern, T +41 41 249 93 00, zentralschweiz@unia.ch Unia Zürich-Schaffhausen Stauffacherstrasse 60, Postfach 1544, 8026 Zürich, T: +41 44 299 25 59, zuerich-schaffhausen@unia.ch N oubliez pas de prendre vos documents (contrat de travail, règlement de caisse de pension, fiche de salaire, etc.)! 30

Se syndiquer chez Unia, ça vaut le coup! Par les temps qui courent, mieux vaut ne pas être seul face aux employeurs pour faire valoir ses droits. Même si vous êtes payé-e à l heure, vous avez droit à des conditions de travail correctes. Le syndicat vous aide à vous faire respecter. Unia, avec ses 200 000 membres et ses nombreux secrétariats, est la plus grande force syndicale de Suisse. Unia est au service de tous les salarié-e-s, peu importe leur origine et leur profession. Se syndiquer Unia offre des avantages aux syndiqués: Protection et conseil juridique gratuits en cas de licenciement, conflit avec l employeur ou sur les assurances sociales. Une information pointue et hebdomadaire à travers nos journaux syndicaux. Un soutien financier pour la formation continue et des cours gratuits. Des réductions pour les vacances et les loisirs dans les hôtels et maisons de vacances Unia. Une lutte collective pour obtenir des améliorations de vos conditions de travail. Plus d informations et adhésion en ligne sur www.unia.ch. 31

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