COUNTER Code de bonnes pratiques Revues et bases de données Version 2 Annexe A : Glossaire de termes Le présent glossaire recense les termes utilisés dans le Code de bonnes pratiques et propose une définition pour chacun d entre eux, accompagnée d exemples, le cas échéant. Les définitions spécifiquement utilisées dans ce Code de bonnes pratiques ont été extraites et sont reprises dans le Tableau 1 de la Partie 3 du Code de bonnes pratiques. Pour des raisons de simplification, les termes ci-dessous sont regroupés en trois grandes catégories : visualisation de pages (page views), données de session (session data) et éléments commerciaux (market elements). N Terme anglais Traduction Exemples/formats Définition 3.1 Page views Visualisation de pages 3.1.1 Bibliographic data Données bibliographiques 3.1.1.1 Service Service Science Direct, Academic Universe, Wiley Interscience Un groupe de produits d information en ligne protégé par une marque provenant d un ou plusieurs fournisseurs, pour lequel on peut prendre un abonnement ou une licence et dont tout ou partie de la collection peut être interrogé p. ex. une collection). 3.1.1.2 Publisher Éditeur Wiley, Springer Une entreprise dont les fonctions sont de commanditer, créer, recueillir, valider, héberger, distribuer et commercialiser de l information en ligne et/ou sous format papier. 3.1.1.3 Imprint Maison d édition Pergamon Une marque ou une division d un éditeur, généralement spécialisée dans la publication de documents dans un domaine bien défini et/ou dans des formats spécifiques (par exemple, bases de données, revues, etc.) 3.1.1.4 Serial Publication en série Publication, sur toute forme de support, qui paraît en parties successives, portant une désignation numérique ou chronologique, destinée à se poursuivre indéfiniment. Cette définition comprend les périodiques, journaux, publications annuelles (telles que rapports, annuaires, etc.), revues, mémoires, comptes-rendus,
actes, etc. des sociétés et les monographies numérotées en série (NISO). 3.1.1.5 Journal Revue Tetrahedron Letters Une publication en série protégée par une marque et qui est une collection en croissance continue d articles originaux dans une discipline donnée. 3.1.1.6 Issue Fascicule Une collection d articles de revues associés les uns aux autres par l attribution d un numéro de fascicule déterminé et présentée en tant qu unité identifiable en ligne et/ou comme un ensemble de pages imprimées numérotées, physiquement reliées entre elles et recouvertes d une couverture. 3.1.1.7 Title Titre Revue, Livre, Ouvrage de référence La désignation d une entité bibliographique distincte, qu elle soit publiée sur un seul ou plusieurs volumes, bobines, disques, diapositives ou autres parties. (NISO) 3.1.1.8 Book Livre Une publication imprimée non périodique de longueur variable, reliée, cartonnée ou brochée, ou bien à feuillets mobiles. Egalement appelée monographie. (NISO) 3.1.1.9 Reference Work Ouvrage de référence Dictionnaire, encyclopédie, répertoire, manuel, guide, atlas, bibliographie, index Une source d information qui fait autorité sur un sujet, utilisée pour trouver des réponses rapides à des questions. 3.1.1.10 Page Page Un côté d une feuille (d un livre, ouvrage de référence, revue, etc.) ou l objet écrit ou pictural qu elle contient. 3.1.1.11 Section Partie Chapitre, entrée Une subdivision de premier niveau d un livre ou d un ouvrage de référence. 3.1.1.12 Chapter Chapitre Une subdivision d un livre ou de certaines catégories d ouvrages de référence ; généralement numérotée et dotée d un titre. 3.1.1.13 Entry Entrée Une définition d un dictionnaire Une unité d information dans certaines catégories d ouvrages de référence. 3.1.1.14 Host Site hébergeur Ingenta, HighWire Un service intermédiaire en ligne qui stocke les items pouvant être téléchargés par l utilisateur. 3.1.1.15 Gateway Portail SWETSwise, OCLC ECO Un service intermédiaire en ligne qui ne stocke pas les items demandés par l utilisateur, et qui soit a) dirige ces requêtes vers le site ou le service d un site hébergeur ou d un fournisseur où les items pourront être téléchargés par l utilisateur, soit b) demande les items au site ou service du fournisseur et les livre à l utilisateur dans l environnement du portail.
3.1.1.16 Vendor Fournisseur Wiley, Oxford University Press 3.1.1.17 Aggregator Agrégateur ProQuest, Gale, Lexis Nexis 3.1.1.18 Database Base de données Social Science Abstracts Un éditeur ou tout autre fournisseur d information en ligne qui fournit son propre contenu sous licence à son client et qui entretient avec son client des relations contractuelles. Un type de fournisseur qui héberge le contenu de plusieurs éditeurs, fournit le contenu directement aux clients et qui est payé par les clients pour ce service. Une collection de données ou de notices individuelles (données factuelles, données bibliographiques, textes) stockées au format électronique disposant d une interface utilisateur et d un logiciel communs pour l interrogation et la manipulation des données (NISO). 3.1.1.19 ISBN ISBN Le numéro international normalisé du livre (International Standard Book Number ou ISBN) est un système d identification unique à 10 chiffres attribué à une publication ; il identifie l éditeur, le titre, l édition et le numéro du volume. 3.1.1.20 Print ISSN Print ISSN Format en plein texte (jusqu à 13 caractères à l avenir) 3.1.1.21 Online ISSN Online ISSN Format en plein texte (jusqu à 13 caractères à l avenir) Numéro international normalisé des publications en série (Unique International Standard Serial Number) attribué à la version papier d une revue ou autre publication en série par le centre national ISSN du pays où la revue est publiée. Tout ISSN est l identificateur unique d une ressource continue spécifique. Les ISSN sont applicables aux ressources continues, qu elles soient passées, présentes ou à paraître dans un avenir prévisible, quel que soit le support matériel de production. Les ressources continues sont des ressources dont la publication se poursuit au cours du temps sans que la fin en soit prédéterminée. Les ISSN sont attribués à l ensemble des publications en série et à la plupart des ressources intégratrices. (General Assembly and Board of ISSN Network) Numéro international normalisé des publications en série (Unique International Standard Serial Number) attribué à la version en ligne d une revue ou d une publication en série par le centre national ISSN du pays où la revue est publiée. (voir Print ISSN) 3.1.1.22 DOI (Digital Object Identifier) DOI (identificateur d objet numérique) L identificateur d objet numérique est un moyen d identifier de manière permanente un élément protégé par la propriété intellectuelle (une création) sur un réseau numérique, quelle que soit sa localisation effective (www.doi.org) 3.1.1.23 Volume Volume Alphanumérique, Revues : collection numérotée
pas de zéro en tête comprenant au minimum un fascicule de revue ; lorsqu ils se présentent sous forme imprimée, les volumes de plus d un fascicule ne sont généralement pas reliés par l éditeur mais le sont fréquemment (avec une couverture cartonnée) par la bibliothèque qui en a fait l acquisition pour améliorer la conservation des produits imprimés. Livres : collection numérotée d articles, de chapitres ou d entrées qui font partie d une œuvre plus importante en plusieurs volumes, publiés soit ensemble soit en série. 3.1.1.24 Year Année Année au cours de laquelle un article, item, fascicule ou volume est publié la première fois sur quelque support que ce soit. 3.1.1.25 Issue date Date du fascicule jj-mm-aaaa ; jj=1, si périodicité mensuelle ou moins fréquente La date de publication par l éditeur à l intention des clients d un fascicule de revue. 3.1.1.26 Collection Collection ScienceDirect Backfiles Sous-ensemble de contenu d un service ; une collection est un groupe de produits d information en ligne protégé par une marque d un ou plusieurs fournisseurs qui peut faire l objet d un abonnement, d une licence et qui peut être interrogé dans sa globalité. 3.1.1.27 Platform Plate-forme Une interface d un agrégateur, site hébergeur, éditeur ou service qui fournit le contenu à l utilisateur et qui comptabilise les utilisations et fournit les rapports d utilisation COUNTER. 3.1.2 Web Page type Type de page Web 3.1.2.1 Item Item Article en texte intégral, sommaire, résumé, notice de base de données 3.1.2.2 Full-content Unit Unité de contenu intégral Une partie identifiable de manière unique d une œuvre publiée qui peut être une œuvre originale, un recueil ou une synthèse d autres œuvres publiées. Les formats PDF, Postscript et HTML du même article en texte intégral (par exemple) seront comptabilisés comme des items séparés. Revues : article Livres : unité minimale interrogeable, qui peut être tout ou partie d un livre. Ouvrages de référence : unité de contenu appropriée d une ressource (par exemple, définitions d un dictionnaire, articles d encyclopédie, biographies, etc.) Ressources non textuelles : type de fichier tel qu adapté à une ressource (par exemple, image, audio, vidéo,
etc.) (ICOLC) 3.1.2.3 Article Article Un item d une œuvre écrite originale publié dans une revue ou toute autre publication en série ou dans un livre. Un article est une entité complète en soi, mais cite habituellement, dans sa bibliographie, le cas échéant, d autres œuvres publiées. 3.1.2.4 TOC (Table of Contents) Sommaire Revues : une liste de tous les articles publiés dans le fascicule d une revue. Livres et ouvrages de référence : une liste de tous les articles ou chapitres publiés dans le livre ou l ouvrage de référence. 3.1.2.5 Abstract Résumé Une courte présentation du contenu d un article, incluant toujours ses conclusions. 3.1.2.6 Article header En-tête de l article Cette partie de l article, appelée en anglais header, comprend les informations suivantes : éditeur, titre de la revue, volume, numéro du fascicule et nombre de pages, informations sur le droit d auteur, liste des noms et des affiliations des auteurs, adresse de l établissement de l auteur, titre et résumé (le cas échéant) de l article, mots-clés (le cas échéant). 3.1.2.7 Full-text article Article en texte intégral Le texte complet, y compris l ensemble de la bibliographie, des figures et tableaux d un article, plus les liens vers tout autre document complémentaire accompagnant l article. 3.1.2.7.1 HTML HTML Article formaté en HTML pouvant être lu par un navigateur web. 3.1.2.7.2 PDF PDF Article formaté en PDF (portable document format) pouvant être lu avec le logiciel Acrobat Reader de Adobe ; tend à reproduire en ligne les pages d un article telles qu elles apparaissent dans la version imprimée. 3.1.2.7.3 Postscript Postscript Article formaté en Postscript pour une reproduction fidèle à l impression. 3.1.2.8 References Bibliographie Une liste d œuvres auxquelles il est fait référence dans un article ou un chapitre, donnant suffisamment de détails pour permettre l identification et la localisation de chaque œuvre. 3.1.2.9 Database record Notice de base de données Une notice individuelle dans un format standard ; le regroupement de plusieurs notices dans une forme pouvant être traitée par un ordinateur constitue une base de données. 3.1.2.10 Search Interrogation Une requête intellectuelle spécifique, revenant classiquement à soumettre
au serveur le formulaire d interrogation du service en ligne. (EBSCO, version abrégée) 3.1.2.11 Item requests Requêtes enregistrées Nombre d items demandés par les utilisateurs à la suite d une requête. Les requêtes des utilisateurs comprennent la visualisation, le téléchargement, l envoi par courrier électronique et l impression d items, lorsque cette activité peut être enregistrée et contrôlée par le serveur plutôt que par le navigateur. Les refus de connexion seront aussi comptabilisés. (Voir 3.1.5.4) 3.1.2.12 Successful request Requête réussie Pour les fichiers de connexion des serveurs web, une requête réussie est une requête qui génère des codes de retour spécifiques, tels que définis par le NCSA. 3.1.2.13 Link-out Lien vers/naviguer vers 3.1.2.14 Link-in Lien depuis/naviguer depuis Lien d une ressource en ligne vers une autre ressource. L acte de cliquer sur le lien et d aller sur la page d un autre site. Généralement utilisé pour mesurer l activité pour des liens configurables par les bibliothèques, tels qu on peut les trouver sur un serveur de liens. Le nom de domaine de la cible du lien doit être enregistré. (EBSCO) Accès direct à une ressource sur un site qui est le résultat du clic de l utilisateur sur un lien présent sur un autre site. Le nom de domaine du site dont provient le lien doit être enregistré. (EBSCO) 3.1.3 How user is authenticated Authentification de l utilisateur 3.1.3.1 Username and password Nom d utilisateur et mot de passe Aucune définition n est requise. 3.1.3.2 IP address Adresse IP L adresse IP telle qu elle est vue par le service primaire : cela peut être la véritable adresse IP de l utilisateur final ou celle d un proxy. Elle est toujours enregistrée, même lorsque l authentification ne se fait pas par l adresse IP. L adresse IP de l ordinateur sur lequel la session a lieu. 3.1.3.3 Customerauthenticated user Utilisateur authentifié par le client URL de référencement, Athens L authentification de l utilisateur est assurée par un service de référencement qui a conclu un accord avec le service de ressources en ligne autorisant un accès aux ressources en ligne pour les propres utilisateurs du service de référencement. 3.1.4 Access rights Droits d accès Droit d utiliser la collection ou base de
données en ligne d un fournisseur, défini par la loi, un contrat de licence ou tout autre contrat de coopération. (NISO) 3.1.4.1 Access granted Accès autorisé Oui/non L utilisateur se voit concéder un droit d accéder à la collection ou base de données en ligne ou à des sousensembles de celles-ci, sous réserve des droits d accès spécifiés dans le contrat conclu avec le fournisseur. 3.1.4.2 Session Session Une requête réussie sur un service en ligne. Il s agit d un cycle d activité de l utilisateur qui classiquement débute lorsque l utilisateur se connecte au service ou à la base de données et qui se termine de façon explicite (en quittant le service par le menu quitter ou bien par une déconnexion), ou implicite (déconnexion automatique après une période de non utilisation). (NISO) 3.1.4.3 Timeout Temporisation Expiration automatique d une session en raison de l inactivité de l utilisateur pendant une période déterminée. Le délai moyen de temporisation est de 30 minutes. Si un autre délai de temporisation est utilisé, il doit être indiqué. (NISO) 3.1.4.4 Turnaway (Rejected session) Refus de connexion (session rejetée) Un refus (session rejetée) est défini comme une tentative infructueuse de connexion à un service électronique, en raison du dépassement du nombre d utilisateurs simultanés autorisé par la licence. 3.2 Session data Données de session 3.2.1 Start time Heure de début aaaa-mm-jj-mn-ss Enregistrement de l heure à laquelle la session d un utilisateur commence (première connexion ou authentification de l adresse IP), à la seconde près, en utilisant l UTC (temps universel coordonné, ex-gmt). 3.2.2 End time Heure de fin aaaa-mm-jj-mn-ss Enregistrement de l heure à laquelle la session d un utilisateur se termine ou expire, à la seconde près, en utilisant l UTC (temps universel coordonné, ex- GMT). 3.2.3 Duration Durée Enregistrement de la durée de la session d un utilisateur à la seconde près. 3.3 Market elements Éléments commerciaux 3.3.1 Customer Client Un individu, un organisme ou une entreprise qui paye un fournisseur pour accéder à une gamme spécifique de services et/ou de contenus du
fournisseur sous réserve des modalités et conditions convenues avec le fournisseur. 3.3.2 Subscriber Abonné Un individu, un organisme ou une entreprise qui paye un fournisseur à l avance pour accéder à une gamme spécifique de services et/ou de contenus du fournisseur pour une période déterminée et sous réserve des modalités et conditions convenues avec le fournisseur. 3.3.3 Licensee Bénéficiaire de la licence = Abonné (Voir 3.3.1 ci-dessus). 3.3.4 Consortium Consortium Ohiolink Le consortium par le biais duquel l établissement ou l utilisateur obtient son accès en ligne. Un consortium est défini par une plage d adresses IP qui peuvent être des groupes spécifiques d adresses (par exemple instituts). 3.3.5 Consortium member Membre de consortium Ohio State University Une université, un hôpital ou tout autre établissement qui a obtenu un accès à des ressources d information en ligne pour le compte de ses utilisateurs, au titre de son appartenance à un consortium. Un membre de consortium est défini par un sous-ensemble de la plage d adresses IP affectée à un consortium. 3.3.6 IP address Adresse IP Voir 3.1.4.2 ci-dessus. 3.3.7 User Utilisateur Un individu disposant du droit d accéder aux ressources en ligne, généralement octroyé par son établissement, et d ouvrir une session. 3.3.8 Onsite usage Utilisation locale L ordinateur utilisé pour accéder aux ressources en ligne est situé à l intérieur d un bâtiment ou sur le campus d un établissement (EBSCO). 3.3.9 Remote usage Utilisation à distance L ordinateur utilisé se situe en dehors du campus ou est éloigné des locaux de l établissement, par exemple accès depuis le domicile d un utilisateur.