HOPITECH 2010 DEAUVILLE Réussir sa restauration hospitalière dans le cadre d une mutualisation d établissements publics
Sommaire Présentation des partenaires - Le CHA - Le CCAS -Le service restauration -La cuisine du CHA -La cuisine du CCAS - Les prémisses d une fusion Vers la création d un GIP Mise en place du GIP -Règlements et conventions -Les instances La constructions d une UCPA Principaux facteurs clefs de la réussite
Présentation des partenaires Le CHA Etablissement public de référence sur le département de la Charente (345000 Habitants) et une capacité d accueil de 1185 lits Intra-muros : - MCO : 550 lits - USLD : 120 lits - EHPAD : 60 lits - SSR : 65 lits Sites extérieurs : 2 EHPAD - Un de 200 lits - Un de 190 lits Le CHA emploi 1900 ETP non médicaux et 138 ETP médicaux
Présentation des partenaires Le CCAS Etablissement public, le Centre Communal d Action Sociale (CCAS) succède en 1986 au Bureau d Aide Social Ses rôles : - Animer une action générale de prévention - Développement social de la commune Outre ses missions d aides sous forme de prestations financières, il a en charge une fonction restauration (Portage de repas à domicile et sur site)
Le service de restauration -Mise en service en 1980 La cuisine du CHA -Conçu pour 700 000 repas/an -En 2007 : Production de 900 000 repas - Outil inadapté malgré de nombreux aménagements elle fait l objet d observation de la part de DDSV. -Rapprochement en cours : de sites périphériques sur site principal, avec fermeture des cuisines relais (SSR et EHPAD) de 2008 à 2009. -La réflexion enclenchée à la fin des années 90 prend tout son sens et sa nécessité
Le service de restauration Outil opérationnel depuis 1982 La cuisine du CCAS Cadre d activité : - Portage à domicile - Restauration administrative : personnels municipaux - Repas spéciaux - De façon ponctuelle : Fournir des repas aux cantines Limites atteintes et injonction de fermeture en 2002 (autorités sanitaires) Plusieurs solutions sont envisagées dans le cadre d une continuité de service En 2007, production de 124 000 repas
Les prémisses d une fusion 2002 : Convention de location du plateau technique (UCPA Hospitalière) signée entre le CHA (propriétaire) et le CCAS Implantation de bungalows à proximité de la cuisine du CHA pour : - Implantation de la chambre froide de stockage de produits finis - Implantation de la préparation froide - Implantation de la partie administrative et des vestiaires Mesure transitoire qui permet au CCAS de poursuivre son activité mais aussi de réfléchir sur son devenir: -Utilisation de l outil de production en 2x8 -Pas de fusion des équipes.
Vers la création d un GIP -La réflexion s oriente vers une mutualisation des compétences et des moyens au travers d un GIP -La ville d Angoulême s associe au projet. -2007 : Fusion des équipes pour un travail dans un même temps, même espace et sous l autorité d un même responsable) -2008 : Création juridique et opérationnelle du GIP -GIP : Structure indépendante avec : -Son CA (décisionnel) -Son comité consultatif (concertation sociale) -Sa CAO -Son agent comptable -Son règlement intérieur -Son règlement financier -Sa convention constitutive - Modalités juridiques confiées au CNEH
Mise en place d un GIP Règlements et Conventions Les instances
Règlements et Conventions Le règlement intérieur du personnel : - Elaboré avec la participation des organisations syndicales - Inspiré du règlement intérieur du CHA - Mise à disposition du personnel Le règlement financier : clef de répartition des coûts. - Elaboré en fonction d un pourcentage théorique de repas entre les partenaires. - 80 % CHA - 15 % CCAS - 5 % Ville -La convention constitutive : Constitution du GIP entre les 3 partenaires : - Le CHA - Le CCAS - La ville
Les instances -Le conseil d administration : -Il décide les orientations du GIP, arrête le budget. - Le comité consultatif : - Instance non obligatoire - Temps de rencontre et d échange durant lequel de nombreux sujets sont abordés : RH / CHSCT / CHS / Bâtiments amalgame CTE + CHSCT) - La Commission d appels d offres.
La construction d une UCPA - UCPA : Unité centrale de production alimentaire - Montage financier : - 2003 : Décision de construire une cuisine commune, validée par l ensemble des acteurs - Autofinancement : - Emprunt contracté auprès de 2 banques - Remboursement réalisé grâce à la vente de repas auprès de chaque partenaire, basé sur un EPRD. - Effectif : 57.8 ETP (production, administration, logistique) - Budget 2010: 6.155 M (exploitation) -Denrées : 2.5 M -Personnels : 2.140 M -Fonctionnement : 1.515 M -Coût repas moyen: 5.59
Principaux facteurs clefs de la - Démarche volontaire. réussite - Association du personnel : A aucun moment le personnel ne doit avoir l impression d être oublié - Association des partenaires sociaux : - Dans la rédaction des documents - Dans l information de l avancée du projet - Une transparence totale entre les partenaires - Un dialogue jamais rompu - Un travail de fond important - Une vigilance de tous les instants
-MERCI POUR VOTRE ATTENTION