Résultats du sondage en ligne Octobre 2012
Sondage SwissCommunity.org Avec 4 090 réponses sur un total de 13 000 membres, c est presque un tiers de l ensemble des membres de la plate-forme qui y ont répondu. Le sondage s est déroulé du 13 juillet au 10 août 2012. Un grand merci à vous tous! Découvrez au terme de ce sondage les nouveautés qui seront introduites sur SwissCommunity.org avant même la fin de l année! Indication sur les participants au sondage Êtes-vous 37.7% une femme? un homme? 62.3% Quel âge avez-vous? 7.2% 23.5% 8.3% 27.1% entre 18 et 30 ans entre 31 et 45 ans entre 46 et 60 ans entre 61 et 70 ans 71 ans et plus 33.9% Dans quelle partie du monde habitez-vous? 7.6% 1.5% 6.0% 2.2% 8.8% 5.1% 8.8% 7.1% 12.1% 14.0% 4.4% 12.2% 3.0% 3.2% 4.1% En Afrique En Asie En Australie / Océanie En Allemagne En France En Italie En Grande-Bretagne En Suisse Ailleurs en Europe occidentale Europe centrale ou de l Est Aux États-Unis Au Canada Au Mexique En Amérique du Sud En Amérique centrale 2
SwissCommunity La plate-forme des Suisses de l étranger Depuis combien de temps êtes-vous membre de SwissCommunity.org? 5.7% 20.8% moins d un mois 1 à 6 mois 48.9% 6 à 12 mois plus d une année 24.6% Combien de fois avez-vous visité SwissCommunity.org au cours des six derniers mois? 3.8% 5.8% 1 fois par mois ou moins 13.4% 2 à 3 fois par mois 46.0% 1 fois par semaine 2 à 3 fois par semaine 31.1% plus souvent 3
Pour nouer des contacts en ligne Pour trouver des contacts autour de chez moi (afin de les rencontrer plus tard) Pour m informer de l actualité en Suisse Pour lire les magazines en ligne (la Revue Suisse, SwissCommunity on-line Pour obtenir des informations sur la Suisse et sur mon canton Pour trouver des clubs suisses locaux Pour discuter avec d autres membres, partager des expériences Pour demander conseil à d autres membres ou les aider Pour annoncer un événement ou en trouver un Autres (merci de préciser) Dans quel but utilisez-vous SwissCommunity.org? (Plusieurs réponses possibles) 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% À quelle fréquence utilisez-vous les rubriques suivantes? À propos Partenaires / Offres spéciales Communautés locales (clubs et adresses à l étranger) Découvrir la Suisse Actualités Mon réseau 0 0.5 1 1.5 2 2.5 (0=jamais, 1=rarement, 2=souvent, 4=à chaque visite) 4
Êtes-vous satisfait des rubriques suivantes? À propos Partenaires / Offres spéciales Communautés locales Découvrir la Suisse Actualités Mon réseau 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 (0=très insatisfait, 1=plutôt insatisfait, 2=satisfait dans l ensemble, 4=très satisfait) 5
Réseau : afficher les contacts de chaque membre Chat privé : discussions en temps réel avec un seul contact Chat en groupe : discussions en temps réel avec plusieurs contacts Forums de discussion : boutons pour donner son avis "Je suis d accord" / "Je ne suis pas d accord" Rubrique pour les jeunes Liste de bonnes adresses, par ville ou par région Offres de logement, d emploi, etc. Parmi les innovations proposées sur SwissCommunity.org, lesquelles seriez-vous content de voir apparaître et quelle importance y accordez-vous? 4000 3500 3000 2500 2000 1500 Important, devrait être introduit rapidement Digne d intérêt, mais pas urgent 1000 500 Peu important, peut-être plus tard 0 Tout à fait inutile Seriez-vous prêt/prête à payer une contribution modeste pour que SwissCommunity.org puisse introduire certaines innovations? 31.1% Oui Non 68.9% 6
Des informations sur les tendances en Suisse Des articles sur la culture et la société en Suisse Des informations sur la vie des Suisses de l étranger Des informations sur la politique Autres (merci de préciser) Magazine on-line de SwissCommunity Connaissez-vous le magazine on-line de SwissCommunity? 15.5% 26.7% Oui, je lis chaque nouveau numéro 7.4% Oui, je le lis de temps en temps Oui, mais je ne le lis pas Non 50.3% Qu attendez-vous du magazine on-line de SwissCommunity? 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 7
Special Offers sur SwissCommunity.org Savez-vous comment accéder aux offres spéciales proposées par les partenaires sur SwissCommunity.org? 57.7% 42.3% Oui Non Connaissez-vous les partenaires (Suisse Tourisme, Liberty Prévoyance, Camille Bloch) de SwissCommunity.org et ce qu ils proposent? Oui, je les ai déjà vus sur SwissCommunity.org 46.2% 30.3% Oui, et j ai déjà visité leurs sites internet Non 23.4% Utilisez-vous les offres spéciales sur SwissCommunity.org? 1.6% 24.4% Oui, souvent Oui, de temps en temps Non 74.0% 8
Voyages en Suisse Hôtels et locations de vacances en Suisse Transports et excursions en Suisse Voyages et séjours dans d autres pays Produits et spécialités suisses Assurance maladie internationale Prévoyance vieillesse Médias suisses Autres (merci de préciser) Dans quels domaines souhaiteriez-vous plus d offres spéciales et d avantages? (Plusieurs réponses possibles) 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 9
Congrès des Suisses de l étranger Par quel biais avez-vous connu l existence du Congrès des Suisses de l étranger? La Revue Suisse 18.2% Les Newsletters de l Organisation des Suisses de l étranger (OSE) 20.8% 53.6% Le site internet de l Organisation des Suisses de l étranger www.aso.ch www.swisscommunity.org swissinfo 15.1% 12.5% 14.6% 22.9% Des amis / des connaissances Autre Avez-vous déjà participé au Congrès des Suisses de l étranger? 3.1% 2.7% Oui, une fois Oui, plusieurs fois Non, jamais 94.2% 10
Je n en ai pas encore eu l occasion La période à laquelle il se déroule, en été, n est pas pratique Les thèmes proposés ne m intéressent pas Les coûts de voyage et de participation sont trop élevés Je n y trouve aucun intérêt Autres raisons Les thèmes abordés sont intéressants Le lieu du congrès était attractif (la ville, la région) La qualité des intervenants Rencontres avec d'autres Suisses de l'étranger Autres raisons (merci de préciser) Qu est-ce qui vous a poussé à participer au Congrès des Suisses de l étranger? 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% Pourquoi n avez-vous pas encore participé au congrès? 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 11
Power à Pâques à la fin des vacances d été (mi-août) avant les fêtes de Noël en janvier en février en mars en avril en mai en juin en juillet en août en septembre en octobre en novembre en décembre Quelle est pour vous la meilleure période pour participer au Congrès des Suisses de l étranger? (Plusieurs réponses possibles) 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% 12
Commentaire de l équipe SwissCommunity sur le sondage Nous aimerions vous remercier de votre contribution et des nombreuses et intéressantes idées exprimées à l occasion de ce sondage. Nous aurons à cœur d en mettre en pratique le plus grand nombre possible. Toutefois, notre statut d organisation à but non lucratif, doté d un budget limité, ne nous permet pas de concrétiser immédiatement toutes les nouveautés que vous souhaiteriez et que nous souhaiterions voir réaliser et il nous faut donc définir des priorités. Nous tenions toutefois à vous dire que nous prenons très au sérieux chacune de vos demandes. Nous avons d ailleurs quelques bonnes nouvelles à vous annoncer dès aujourd hui. En effet, plusieurs nouveautés seront introduites sur SwissCommunity.org avant la fin de l année. Lisez ce qui suit pour vous en faire une idée par vous-même. Votre équipe SwissCommunity Nouveautés introduites avant la fin 2012: Recherche limitée géographiquement à l intérieur d un pays Ce n est pas une nouveauté en soi, mais qui vaut toutefois la peine d être mentionnée. Depuis quelques mois, il est possible de chercher sur SwissCommunity.org des membres par région. En sélectionnant un pays dans la rubrique Recherche de membres sur la partie gauche, le menu déroulant pour les entrées d une région s affichera. L introduction de filtres de sélection supplémentaires est en cours de discussion. Mais une recherche détaillée est possible dès maintenant à partir du champ Mot-clé. Chat en temps réel D ici peu sera introduit sur SwissCommunity.org un chat en temps réel. L échange entre les membres de SwissCommunity en sera d autant facilité. Nouvelle rubrique «Conseiller» La section Vivre à l étranger sera enrichie de nouvelles rubriques consacrées tout spécialement aux besoins et demandes des Suisses de l étranger. Petites annonces Pour répondre à une demande toujours plus forte, une section «Petites annonces» sera introduite. Il sera possible d y publier des annonces de type commercial sans dépenser beaucoup d argent. Âge minimum: 15 ans L âge minimum pour les membres de SwissCommunity.org sera abaissé à 15 ans. Cela devrait permettre, notamment aux jeunes des camps de vacances organisés par le service des jeunes de l OSE, de rester facilement en contact après le temps passé ensemble en Suisse. Facebook, Twitter etc. SwissCommunity.org se distingue des autres réseaux sociaux dans la mesure où la plate-forme s adresse tout spécialement aux besoins des Suisses de l étranger. Au-delà des classiques fonctions relationnelles, elle offre des informations approfondies sur les évènements et la vie en Suisse. A l avenir pourtant, SwissCommunity.org utilisera plus intensément les réseaux établis comme Facebook et Twitter pour faire connaître la plate-forme à un public encore plus large. Bref, SwissCommunity.org sera présent sur Facebook. Nous nous réjouissons déjà des nombreux Likes. 13
Et pour finir, encore ceci: Pourquoi la liste des Clubs suisses à l étranger est-elle incomplète? Les Clubs suisses à l étranger ne sont pas automatiquement recensés sur SwissCommunit.org, mais doivent être enregistrés par un membre du club sous la rubrique Clubs suisses à l étranger. Il va de soi que nous cherchons à publier une liste complète et encourageons tous les Clubs suisses à s enregistrer sur SwissCommunity.org! La plate-forme permet aux associations d avoir un accès direct aux Suissesses et Suisses de l étranger dans le monde entier, mettant ainsi à leur portée un fantastique outil de promotion. Pourquoi y-a-t-il de la publicité sur SwissCommunity.org? L Organisation des Suisses de l étranger (OSE) est une organisation à but non lucratif qui, pour une grande part, se finance elle-même. Sans partenaires annonceurs ni sponsors, SwissCommunity.org ne pourraient être financée. Nous remercions ici nos partenaires exclusifs Chocolats Camill Bloch et Liberty, nos partenaires promotionnels Fribourgissima, l Hebdo, MySwissVideo et Newly Swissed, ainsi que nos partenaires stratégiques Suisse Tourisme, Mediaparx, Swissworl, swissinfo et les cantons de Lucerne, Argovie, Tessin et Zoug pour leur précieux soutien! 14