Fiche pratique Envois et génération d URL Mise à jour en Juin 2014
INTRODUCTION Vous pouvez effectuer des envois directement depuis Data Gabarit HTML standard ou défini à l avance Personnalisation complète des textes Statistiques fines disponibles l interface Sharing- Vous pouvez également générer des URL pour effectuer un envoi par vos propres moyen (Génération d URL) Les URL générés vous permettent de tracker les répondants Vous pouvez même effectuer vos relances facilement en re-téléchargeant le fichier
ENVOI AVEC SHARING-DATA L envoi d invitations emails se fait à l étape 6, une fois que votre questionnaire a été créé. Dans un premier temps, vous devez uploader votre fichier de contacts Puis, vous pouvez procéder à l envoi
ENVOI AVEC SHARING-DATA : UPLOAD DU FICHIER DE CONTACTS Cliquez sur Emailing, puis Import/URL Importez un fichier modèle Tout d abord, il faut télécharger le fichier modèle Vous pouvez télécharger 2 types de fichiers Fichier simple (si vous n avez que les adresses emails) Fichiers avec métas (si vous disposer d autres informations) Vous remplissez alors ce fichier avec vos contacts
ENVOI AVEC SHARING-DATA : UPLOAD DU FICHIER DE CONTACTS Le fichier CSV que vous uploadez sur Sharing-Data doit avoir les caractéristiques suivantes: CSV séparé par des ; Pas de séparateur de texte Format UTF8 de préférence (si vous ne savez pas ce que c est, ce n est pas grave) Les métas peuvent être utilisés pour la personnalisation de votre email d invitation ou dans le cadre des analyses Le nom des métas (1ere ligne) est libre. Essayez de rester simple. Fichier simple Fichier avec métas
ENVOI AVEC SHARING-DATA : UPLOAD DU FICHIER DE CONTACTS Choisissez le nom de l import Sélectionnez Le fichier Appuyer sur Upload Une fois que le fichier est crée, il vous suffit de l uploader sur le système L opération peut prendre quelques minutes en fonction de la taille de votre fichier
ENVOI AVEC SHARING-DATA : UPLOAD DU FICHIER DE CONTACTS Message en cas de succès L import est alors disponible Si le fichier uploadé comprend des erreurs (emails en doublon ou erroné), vous êtes averti immédiatement Une fois que l upload est terminé, il est disponible dans la liste des imports
ENVOI AVEC SHARING-DATA : CRÉATION DE L EMAILING Cliquez sur Nouvel Envoi Vous pouvez alors créer votre emailing comme lorsque vous envoyer un simple email Vous sélectionnez la date d envoi et personnalisez le message
ENVOI AVEC SHARING-DATA : CRÉATION DE L EMAILING Mise en forme et ajout des métas Personnalisation du message Le lien vers le questionnaire est au format suivant: #lien_questionnaire_fr# Les métas que vous ajoutez au message sont généralement au format suivant : Entouré de # En minuscule Exemple: #nom#
ENVOI AVEC SHARING-DATA : CRÉATION DE L EMAILING Cliquez sur Historique Détails et statistiques concernant l envoi Actions disponibles pour cet envoi Une fois l envoi effectué, vous avez accès aux statistiques Vous pouvez également effectuer une copie de l envoi ou une relance (l envoi sera uniquement envoyé aux non-répondants au moment de la relance)
GÉNÉRATION D URL Choisissez le nom de l import Sélectionnez Le fichier Appuyer sur Upload Tout d abord, il faut télécharger le fichier modèle Vous pouvez télécharger 2 types de fichiers Fichier simple (si vous n avez que les adresses emails) Fichiers avec métas (si vous disposer d autres informations) Vous remplissez alors ce fichier avec vos contacts
GÉNÉRATION D URL Le fichier CSV que vous uploadez sur Sharing-Data doit avoir les caractéristiques suivantes: CSV séparé par des ; Pas de séparateur de texte Format UTF8 de préférence (si vous ne savez pas ce que c est, ce n est pas grave) Les métas peuvent être utilisés pour la personnalisation de votre email d invitation ou dans le cadre des analyses Le nom des métas (1ere ligne) est libre. Essayez de rester simple. Fichier simple Fichier avec métas
GÉNÉRATION D URL Message en cas de succès L import est alors disponible Si le fichier uploadé comprend des erreurs (emails en doublon ou erroné), vous êtes averti immédiatement Une fois que l upload est terminé, il est disponible dans la liste des imports Il vous suffit de cliquer sur la loupe pour accéder au fichier contenant les URL
GÉNÉRATION D URL Champ email Métas Lien(s) URL Le répondant a-t il déjà répondu? Le fichier généré vous permettra d effectuer votre envoi par vos propres moyens Si votre questionnaire est en multilingue, le système génèrera plusieurs liens URL (1 pour chaque langue) Vous pourrez également effectuer vos relances