FORMATION DE CONSEILLER/ERE EN INSERTION PROFESSIONNELLE (CIP) 03/04/2017-13/10/2017 Titre de niveau III Homologué par le Ministère du travail La formation est validée en fin de parcours par un Titre Professionnel de niveau III. La formation est composée de 26 semaines (910h) réparties en 21 semaines de formation + 5 semaines de stage en entreprise. Code NSF : 332t Travail social Code ROM K1801 Conseil en emploi et en insertion socioprofessionnelle
Formation de Conseiller/ère en insertion professionnelle (CIP) Prérequis Age recommandé de 23 ans minimum 5 ans d expérience recommandée Niveau d études : Baccalauréat Domaine d application : Pôle métier de l insertion sociale Le titre professionnel de CONSEILLER/ERE EN INSERTION PROFESSIONNELLE niveau III (code NSF : 332 t) se compose de quatre activités types, chaque activité type comportant les compétences nécessaires à sa réalisation. A chaque activité type correspond un Certificat de Compétences Professionnelles. Le (la) conseiller(ère) en insertion professionnelle (CIP) favorise par des réponses individualisées l'insertion sociale et professionnelle des jeunes ou des adultes rencontrant des difficultés d'insertion ou de reconversion (en prenant en compte les dimensions multiples de l'insertion : emploi, formation, logement, santé, mobilité, accès aux droits). Son action vise à les aider à construire et à s'approprier un parcours d'accès à l'emploi et à surmonter progressivement les difficultés rencontrées. Le (la) conseiller(ère) en insertion professionnelle accueille les personnes individuellement ou en groupe et facilite leur accès à des informations concernant l'emploi et la formation. Il (elle) appréhende la personne dans sa globalité et analyse ses besoins. Il (elle) identifie ses difficultés, ses potentialités, ses compétences et ses motivations pour établir avec elle un diagnostic partagé de sa situation. Secteur d activité & débouchés Le secteur public et les structures assurant une mission de service public : Pôle emploi, collectivités locales ou territoriales, maisons de l'emploi, plans locaux pour l'insertion et l'emploi ; missions locales, Cap emploi, centres d'information sur les droits des femmes et des familles Le secteur de l'économie sociale et solidaire : structures d'insertion par l'activité économique (associations intermédiaires, ateliers et chantiers d'insertion, entreprises d'insertion, entreprises de travail temporaire d'insertion), régies de quartiers, associations à finalité d'insertion sociale et professionnelle Le secteur privé : entreprise de travail temporaire, organismes de formation, cabinets en ressources humaines. Page 1 sur 7
Modules de formation dispensés Liste des activités types et des compétences professionnelles (CCP) composant la certification CCP1 : Accueillir pour analyser la demande des personnes en démarche d'insertion et établir un diagnostic partagé Informer et orienter une personne ou un groupe sur les ressources en matière d insertion Analyser la demande de la personne et identifier ses besoins. Exercer une veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte. Identifier et mobiliser un réseau ou des partenaires pour optimiser la réponse aux besoins des personnes. Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l activité. CCP2 : Accompagner les personnes dans leur parcours d insertion sociale et professionnelle Construire et contractualiser avec la personne son parcours d insertion. Conduire des entretiens d accompagnement centrés sur la personne pour suivre l évolution de son parcours. Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l'insertion. Analyser sa pratique professionnelle. CCP3 : Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle Prospecter les employeurs et développer des modes de collaboration sur un territoire. Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement. Faciliter l intégration du salarié dans son environnement professionnel. CCP4 : Contribuer au montage de projets ou à la réalisation d actions dans le champ de l insertion Participer à la conception d un projet répondant à une problématique de territoire, de structure ou du public. Participer à la mise en œuvre du plan d actions d un projet. Animer des réunions avec des partenaires du projet. Page 2 sur 7
Programme de formation détaillé Module 1 : Accueillir pour analyser la demande des personnes en démarche d insertion (du diagnostic au projet) Le métier de conseiller(ère) en insertion professionnelle - Connaître les différents secteurs d activité et types d emplois accessibles - Connaître le cadre législatif du champ de l insertion professionnelle - Identifier sa situation par rapport aux acteurs et aux métiers de l accompagnement à l emploi et à la reconversion professionnelle Accueillir les personnes en démarche d insertion - Maîtriser les procédures d accueil en fonction du cahier des charges - Analyser la demande et identifier les besoins - Maîtriser les spécificités et les gestions des différents publics Etablir un diagnostic partagé - Savoir s adapter au cadre de référence de la personne en démarche d insertion : exercer une veille informationnelle, technique et prospective - Informer et orienter la personne en démarche d insertion sur les ressources en matière d insertion - Mobiliser un réseau ou des partenaires - Réaliser le traitement administratif et rédiger les écrits professionnels efficaces sur Word Module 2 : Accompagner les personnes dans leur parcours d insertion sociale et professionnelle Accompagner la personne du projet à l emploi - Accompagner la personne dans la résolution de ses problématiques personnelles - Identifier les facteurs freinant l insertion, lever les freins - Co-construire et contractualiser un parcours d insertion, valider un projet professionnel Concrétiser l insertion - Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l insertion - Effectuer un suivi de l évolution d un parcours d insertion - Formaliser par écrit et rendre compte de son activité Page 3 sur 7
Animer des ateliers thématiques favorisant l insertion - Connaître les spécificités de la pédagogie pour adultes - Définir des objectifs pédagogiques en fonction de la demande et de la découverte des besoins - Gérer la dynamique de groupe - Le rôle de la motivation dans l apprentissage - Evaluer et formaliser un bilan de l atelier Analyser sa pratique professionnelle - Connaître les différentes techniques de recherches d emploi - Utiliser les techniques d auto-évaluation - Gestion du stress et prise de recul Module 3 : Développer et mettre en œuvre des solutions d insertion avec les employeurs Prospecter les employeurs et développer des modes de collaboration sur un territoire - Les techniques de prospection - Etablir un plan de prospection - Les techniques de négociation - Construire un argumentaire de négociation téléphonique Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement - Analyser les besoins - Connaître les procédures de recrutement - Proposer les différentes aides financières relatives à l emploi et à la formation Faciliter l intégration du salarié dans son nouvel environnement professionnel - Connaître le cadre légal de l intégration en entreprise - Adapter sa communication aux différents interlocuteurs - Mettre en place un accompagnement efficace - Utiliser les techniques de remédiation - Réaliser un bilan professionnel Page 4 sur 7
Module 4 : Contribuer au montage de projets ou à la réalisation d actions dans le champ de l insertion La méthodologie de projet - Formaliser un projet - Elaborer d un cahier des charges - Intégrer les concepts du développement durable au projet - Elaborer un plan d action et un prévisionnel - Evaluer et rendre compte Les techniques d animation de réunion - Connaître les différents types de réunion - Planifier étape par étape une réunion sur PowerPoint - S adapter au cadre d intervention : les techniques d animation d une réunion - Pratiquer l écoute active - Gérer les questions du groupe Stage en entreprise 5 semaines de stage en entreprise, collectivités ou organismes de l insertion sociale seront réalisées. Page 5 sur 7
Lieu de la formation AFIB IFPA L ECOLE 14 rue Euler 33700 MERIGNAC Horaires et durée Durée totale avec stage en entreprise : Durée totale, hors stage en entreprise : Durée du stage en entreprise : Horaires journaliers : 26 semaines (903 heures) 21 semaines (728 heures) 5 semaines (175 heures) 09h-12h30 / 13h30-17h Dates Début de la formation : lundi 03 avril 2017 Fin de la formation : vendredi 06 octobre 2017 Méthodes pédagogiques Exposé des objectifs de chaque module Apports théoriques et échanges 40% - Méthodes participative et active 60% Etudes de cas et validation des acquis à l issue de chaque module Certification Titre Professionnel de Conseiller(ère) en insertion professionnelle Conditions d admission à l IFPA L école Niveau terminale. Test de sélection et entretien individuel Publics concernés Salariés d entreprise, personnes en reconversion professionnelle, demandeurs d emploi, VAE, CIF Formation éligible au CPF code 161366 (pour salariés 164851, pour demandeurs d emploi 165610) Références de la certification Titre professionnel n TP-00403 de niveau III Code NSF 332-t / Formacode(s) 44569, 33091 Code Rome K1801 Conseil en emploi et insertion socioprofessionnelle Page 6 sur 7
CIP 01 Conseiller/ère en Insertion professionnelle Congés Férié Week-end du 03 avril 2017 au 13 octobre 2017 (interruption pour congés du 05 août 2017 au 20 août 2017) Avril 2017 Mai 2017 Juin 2017 Juillet 2017 Août 2017 Septembre 2017 Octobre 2017 1 1 Férié 1 Prise de parole en public1 1 1 Excel 1 ECF4 1 2 2 Etablir un annuaire contacts 2 Gérer la dynamique de groupe 2 2 Elaborer un prévisionnel sur Excel 2 2 3 M1 Accueil et présentations 3 Produire une synthèse 3 3 TP M3 Prospecter Négocier 3 Evaluer et rendre compte 3 3 4 Secteurs d'activités 4 TP M1 Accueillir 4 4 TP M3 Prospecter Négocier 4 Les différents types de réunions 4 4 Stage 5 Cadre législatif 5 TP M1 Accueillir 5 Férié 5 Cadre légal de la formation 5 5 5 6 Organisation territoire 6 6 Gérer les personnalités difficiles 6 Cadre légal de la formation 6 6 Stage 6 7 Se situer 7 7 Gérer les personnalités difficiles 7 Aides financières pr l'emploi 7 7 7 8 8 Férié 8 TP M2 Créer et Animer 8 8 8 8 9 9 Gérer son temps 9 TP M2 Créer et Animer 9 9 Congés 9 9 Aide au DP 10 Etapes de l'accueil PAIO 10 Gérer son temps 10 10 Accompagner les salariés EMT 10 10 10 Aide au DP 11 Etapes de l'accueil PAIO 11 ECF1 11 11 Accompagner les salariés EMT 11 11 11 TP Révision 12 Les techniques d'entretien 12 ECF1 12 Evaluer ses pratiques - RSE(1) 12 Accompagner les PSH 12 12 12 TP Révision 13 Analyser la demande 13 13 Développer sa capacité d'adaptation 13 Reperer les difficultés 13 13 Stage 13 Fin de formation 14 Identifier les besoins 14 14 Développer sa capacité d'adaptation 14 Férié 14 14 14 15 15 M2 Mener un entretien EAP 15 ECF2 15 15 15 15 16 16 Le bilan de compétences 16 ECF2 16 16 Congés 16 16 17 Identifier les besoins 17 Techniques de Recherche d'emploi 17 17 Reperer les difficultés 17 17 17 18 Les types de publics 18 Résoudre les problématiques 18 18 Rédiger un bilan d'intégration 18 18 18 19 Les types de publics 19 Contractualiser à l'oral/écrit PPAE 19 M3 Développer son réseau 19 Rédiger un bilan d'intégration 19 19 19 20 Dispositifs de l'insertion 20 20 Mobiliser son réseau 20 ECF3 20 20 Stage 20 21 Dispositifs de l'insertion 21 21 Prospecter par téléphone 21 ECF3 21 Les techniques d'animation 21 21 22 22 Les objectifs pédagogiques 22 Prospecter par téléphone 22 22 Les techniques d'animation 22 22 23 23 Créer un scénario pédagogique 23 Négocier pour convaincre 23 23 Prendre la parole en public2 23 23 24 Définition du territoire 24 Créer un scénario pédagogique 24 24 M4 méthodologie de projet 24 Prendre la parole en public2 24 24 25 Définition du territoire 25 Eaborer un support 25 25 Métodologie de projet 25 TP M4 25 25 26 Méthode ADVP 26 Créer un outil d'évaluation 26 Négocier pour convaincre 26 RSE (2) 26 26 26 27 Méthode MAPPI 27 27 Les besoins de recrutement 27 RSE (2) 27 27 Stage 27 28 WORD 28 28 Les besoins de recrutement 28 Elaborer plan d'action sur PP 28 TP M4 28 28 29 29 L'apprentissage chez l'adulte 29 Bases en Droit du Travail 29 29 Gestion du stress 29 29 30 30 L'apprentissage chez l'adulte 30 Bases en Droit du Travail 30 30 Gestion du stress 30 30 31 Prise de parole en public1 31 Elaborer plan d'action sur PP 31 ECF4 31 Total 140 Total 147 Total 147 Total 133 Total 91 Total 147 Total 70