Habitat Santé Développement : la santé passe par l habitat

Documents pareils
POUR UN RENOUVEAU DU PARC IMMOBILIER DES ANNEES De la requalification classique au portage immobilier

Le plomb dans les peintures Quelles obligations pour les propriétaires?

Journée nationale d échange du PNLHI Communauté d agglomération Les Portes de l Essonne

FICHE ROL DEPARTEMENT DU TARN RELEVE D OBSERVATION LOGEMENT (ROL) I:\ENVIR\CB\2008\HABITAT\guide as\fiche ROL.doc

Rencontre des Responsables de copropriétés de Neuilly sur Seine, le 14 octobre Focus sur quelques obligations applicables aux copropriétés

PLAN DE SAUVEGARDE DE LA COPROPRIETE «LA MOREE»

Newsletter Copropriété L information juridique des syndics de copropriété

LOI ALUR : Quoi de nouveau dans les copropriétés?

C est quoi un logement insalubre?

prêt copropriétés creditfoncier.fr FONCIER Copro 100 Le financement de travaux sur les parties communes de votre copropriété

Aides pour restaurer les parties communes des immeubles en copropriété. Aides pour restaurer un logement locatif

Le Plomb dans l eau AGENCE NATIONALE POUR L AMÉLIORATION DE L HABITAT

Guide. de la copropriété

guide du copropriétaire

LOI ALUR Copropriétés dégradées prévention et traitement

Lutte contre l habitat indigne dans la Nièvre

SYNDIC. - Création d une immatriculation obligatoire de toutes les copropriétés au sein d un registre national.

Les travaux subventionnables par l Anah LA LISTE ÉTABLIE AU 1 ER JANVIER Document d information non contractuel

Rappel chronologique. Projet de loi présenté au Conseil des ministres du 26 juin Loi votée les 20 et 21 février 2014.

CONTRAT DE SYNDIC N , rue du Théâtre (Angle avenue Emile Zola) PARIS - Tél. : Fax :

Audit 360 CONFORT, ENERGIE, SÉCURITÉ, VALORISATION. Une solution pour y voir plus clair dans votre copropriété

Comment mobiliser les copropriétaires et financer de gros travaux

L essentiel à retenir quand on achète ou possède un bien en copropriété. Petit. mémo. copropriétaire

Mise en œuvre des opérations de restauration immobilière

Feuille de route du copropriétaire

DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER. Cursus complet théorique et pratique

GUIDE DU CO- PROPRIéTAIRE

La comptabilité des copropriétés Formation du 16 octobre 2010

COLLECTION ÊTRE COPROPRIÉTAIRE. Ce que tout propriétaire ou copropriétaire doit connaître Union des Syndicats de l Immobilier

DEMANDE DE SUBVENTION

SOMMAIRE ASSURANCE, DROITS, RESPONSABILITÉ 31

Direction générale de la santé. Direction générale de l urbanisme, de l habitat et de la construction

Rénovation énergétique : Comment anticiper la précarité énergétique des copropriétés? Pierre-Manuel PATRY Directeur Technique SENOVA

RÉNOVATION EN COPROPRIÉTÉ : COMMENT MOBILISER LES COPROPRIÉTAIRES?

Coordonné par Jean-Michel GUÉRIN, avec la collaboration de Marthe GALLOIS. Quatrième édition

MANDAT DE SYNDIC (no.. )

LES CHANGEMENTS OPERES SUR LE FONCTIONNEMENT DES COPROPRIETES PAR LA LOI «BOUTIN»

Un outil de portage au service des copropriétés

LOI ALUR. Copropriétés dégradées. prévention et traitement. Ministère de l'écologie, du Développement durable et de l Énergie

d un diagnostic plomb avant travaux (Hors champ code de la santé publique)

OPAH MODE D EMPLOI BOUCHES-DU-RHÔNE

Vous & L E S Y N D I C 1

Assemblée générale - 26 mars Paris. Un outil de portage au service des copropriétés

LES MAJORITES EN COPROPRIETE

VILLE DE BAYONNE RESTAURATION DES IMMEUBLES EN CENTRE ANCIEN Secteur Sauvegardé, Zone patrimoniale de St Esprit

HABITER MIEUX DANS LE GRAND NANCY juin 2011 ~ juin 2014

Prestation de service Lieu d accueil enfants - parents. Juin /5

Guide pratique de la copropriété

LE GUIDE DU COPROPRIÉTAIRE

Assistance à maîtrise d ouvrage renforcée dans le cadre de la perte d autonomie et du maintien à domicile.

LES OBLIGATIONS AVANT LA MISE EN LOCATION

PROJET DE CHARTE DE LA VENTE HLM AUX LOCATAIRES 11/10/2010

ALUR. Loi pour l accès au logement et un urbanisme rénové - 24 mars 2014

Le décret comptable. Quelques repères pour mieux comprendre. Guide d information pour les copropriétaires

Individualisation de votre contrat de fourniture d eau

AZ FONCIER. Une autre façon d exercer la mission de syndic.

Tableau d'information sur les diagnostics immobiliers publié le 7 août :59 par Christophe RONCHETTI [ mis à jour : 21 sept.

Vous & Le Syndic Immobilier Romeyer

COPROPRIETE DU 24 RUE EDMOND BONTE RIS ORANGIS. Groupe ESSIA, 4 sociétés complémentaires au service de l habitat 1 FAITS MARQUANTS

DOCUMENTS : LES RAPPORTS LOCATIFS

Simplifiez-vous la rénovation énergétique avec Énergies POSIT IF

LETTRE D INFORMATION IMMOBILIER

P.L.H Patrick Leleu Humiditologue

AVEC LE PRÊT RÉNOVATION PARTIES COMMUNES, PRÉSERVEZ VOTRE PATRIMOINE EN FINANÇANT VOS TRAVAUX IMPORTANTS DE RÉNOVATION OU D EMBELLISSEMENT

Toutes nos publications sont disponibles sur notre site :

Le Guide Dégât des eaux

POISSY et ANDRESY. Syndic de Copropriétés. Vente Location - Gestion ESTION MMOBILIERE ODERNE. Notre savoir-faire. Votre confiance

CONTRAT DE SYNDIC N : COPROPRIÉTÉ

PRÉAVIS N 53 AU CONSEIL COMMUNAL

IL A ÉTÉ CONVENU ET ARRÊTÉ CE QUI SUIT :

Programme détaillé de la formation AVEC PRE REQUIS ( Bac+2 bâtiment ou 3ans d expérience dans les techniques du bâtiment)

Toitures et charpentes

OPAH - RU de CASTELNAUDARY DOSSIER D'INFORMATION PROPRIETAIRES OCCUPANTS

COPROPRIETE Elaboration par des organisations professionnelles d un contrat-cadre de syndic

Préfecture de la région Ile-de-France. Principes généraux

Se raccorder à un réseau de chaleur

le PARCOURS de vente

Lutte contre l habitat indigne Qui fait quoi dans le Rhône?

CONSEIL MUNICIPAL DU MARDI 13 SEPTEMBRE 2005 A 18h30 NOTE DE SYNTHESE

DOSSIER DE PRESSE 06/2015 OPÉRATION PROGRAMMÉE D AMÉLIORATION DE L HABITAT

Préfecture de la région ile-de-france

Comment bien utiliser votre assurance «Dommages-Ouvrage»

PLAN DE SAUVEGARDE des syndicats secondaires 1, 2 & 3. Parc de la Noue, Bagnolet

La C.N.A.B Confédération Nationale des Administrateurs de Biens et Syndics de Copropriété. vous informe

Mener une rénovation énergétique en copropriété

Immeuble collectif AQC

Dossier de presse. Adaptation des logements à la perte d autonomie : Des moyens renforcés pour Mars 2013

Droit de la copropriété

IMMOBILIER D ENTREPRISE

Propriétaires, Locataires, Administrateurs de Biens et Assurance en Copropriété

IMMOBILIER. Prix, copropriété, enchères Les nouveautés. Investir dans un local commercial DOSSIER ARCHIVES FAMILLE DÉCRYPTAGE.

CONTRAT DE SYNDIC n Conforme à l'avis du Conseil National de la Consommation du 27 septembre 2007 et arrêté NOVELLI du 19 mars 2010

Les impayés de charges de copropriété

dans votre résidence...

L OPERATION PROGRAMMEE D AMELIORATION DE L HABITAT (OPAH) Revitalisation Rurale du Pays du Ternois

copropriété et pour celles déjà dégradées d en améliorer leur redressement.

La réunion a commencée à 8h30 et s est terminée à 11h30

Copropriétés en difficulté

Transcription:

Habitat Santé Développement : la santé passe par l habitat Habitat Santé Développement 80, rue de Paris 93100 Montreuil Tél. : 01 55 86 09 22 Fax : 01 55 86 09 26 contact@hsd-scop.fr L association Habitat Santé Développement ( HSD ) a développé un savoir-faire technique et social autour du saturnisme qui lui permet d intervenir dans le champ de l habitat indigne et insalubre. L association a été créée en mai 1996 pour répondre aux besoins exprimés par des collectivités territoriales franciliennes en matière d identification des risques liés au plomb et de prévention de lutte contre le saturnisme infantile. Les peintures à base de céruse (hydrocarbonate de plomb) utilisées jusqu en 1949 dans l habitat constituent la principale source d intoxication au plomb. En 1997, une enquête de l Institut national de la santé et de la recherche médicale ( INSERM ) avait évalué à 85 000 le nombre d enfants de 1 à 6 ans potentiellement atteints de saturnisme, ayant une plombémie supérieure à 100 µg de plomb par litre de sang. La pertinence de ce chiffre a été remise en cause lors de la Conférence de consensus de Lille du 5 et 6 novembre 2006 : «Les chiffres fournis par l estimation RNSP/INSERM de 1997 ne semblent plus pouvoir constituer une référence pour la fixation d objectifs et l évaluation des actions.» La Conférence constate néanmoins que le saturnisme reste un problème de santé publique majeur, nécessitant une connaissance actualisée de son ampleur. À la suite de cette conférence, une enquête de prévalence nationale a été lancée en 2008, à laquelle HSD a été associé. Le saturnisme étant étroitement lié à l insalubrité, son éradication passe d abord par une amélioration de l habitat. HSD intervient dans le diagnostic et l assistance à maîtrise d ouvrage ou en maîtrise d œuvre pour les travaux de suppression de l exposition au plomb pour les immeubles construits avant 1949. Son champ d action s est progressivement étendu à la prévention des risques professionnels lors des travaux en présence de peinture au plomb. En 2004, HSD a développé des savoir-faire également dans le champ de la prévention et de l accompagnement social des familles confrontées au saturnisme. Une expertise reconnue Le problème du plomb est ancien. Le saturnisme aigu touchait autrefois principalement les ouvriers qui fabriquaient et utilisaient la céruse. La céruse apportait, notamment dans les enduits, des qualités mécaniques particulières, une protection contre l humidité et les moisissures. En 1919, le saturnisme devient la première maladie professionnelle à déclaration obligatoire. Dans le logement, la source principale d intoxication provient des peintures,

mais le plomb sous forme de métal est aussi présent dans les conduites d eau des immeubles anciens. Il faut cependant attendre 1948 pour que la généralisation de l interdiction de la céruse soit applicable dans tous les travaux de bâtiment. Aujourd hui encore, dans les immeubles anciens, on peut retrouver des peintures et des enduits contenant des sels de plomb en sous-couche, principalement sur les murs et les boiseries. Le mode d intoxication chez les enfants provient de l ingestion de peintures. Quand elles sont dégradées, la peinture en sous-couche est accessible. L autre mode d intoxication chez les enfants et les adultes est l inhalation des poussières dégagées lors de travaux sur ces revêtements de peintures Les conséquences de l intoxication sur la santé sont nombreuses. Elle peut provoquer des troubles réversibles ( anémie, troubles digestifs ) ou irréversibles ( atteinte du système nerveux ). Le seuil administratif d intoxication est actuellement en France de 100 µg de plomb par litre de sang pour les enfants. Aujourd hui, peu d intoxications professionnelles sont déclarées. Le nombre d enfants atteint de saturnisme est en régression en France. Néanmoins, la région francilienne, dont la Seine- Saint-Denis en particulier, reste la plus touchée. En 2005, on dénombre 534 cas en France, dont 120 en Seine-Saint-Denis. Statistiques de 2006 ( source : Préfecture de la Seine-Saint-Denis ) - 109 signalements de nouveaux cas de mineurs ( taux de plombémie > 100 µg/l ) - 407 signalements transmis - 503 injonctions de travaux envoyées aux propriétaires ( 121 en parties communes, 184 en parties privatives, auxquelles s ajoutent des injonctions concernant les dossiers des années précédentes ), - 102 chantiers réalisés par les propriétaires ( 58 en parties communes, 109 en parties privatives ) - 82 chantiers réalisés par substitution ( DDE ). HSD possède une expérience significative dans le cadre des mesures d urgence de lutte contre le saturnisme. Depuis son origine, l association participe au «comité technique plomb» rattaché au ministère de la Santé. À la fin des années 1990, HSD réalise les premiers diagnostics d identification des peintures au plomb dans l habitat et participe à la rédaction de guides de recommandations techniques, notamment à l attention des professionnels en charge de la réalisation des travaux. Depuis 2004, HSD est titulaire de marchés publics auprès de la préfecture de Paris, de la DDASS et de la DDE de la Seine-Saint-Denis dans le domaine de la suppression de l exposition au plomb. Cela consiste à porter assistance aux propriétaires ayant à répondre à des injonctions de travaux préfectorales. Ces missions techniques d assistance à propriétaire et les missions sociales d accompagnement des occupants ( éloignement, hébergement, accès au droit ) s adressent à des propriétaires bailleurs publics ( bailleurs sociaux, institutionnels ) ou privés. Un accompagnement technique et médico-social Le saturnisme infantile est une maladie qui fait l objet d une déclaration obligatoire. Lorsque le préfet du département est informé qu un enfant est intoxiqué ou qu un risque d accessibilité aux peintures au plomb lui est signalé ( par un constat de risque d exposition au plomb ou par un service d aide à l enfance ou une collectivité territoriale ), il doit enclencher une procédure de mesures d urgence définie par la loi. Il demande un diagnostic de risque d intoxication qui est réalisé par un opérateur agréé ainsi qu une enquête environnementale 1 qui devra définir les causes et le processus à l origine de l intoxication. Si les résultats du diagnostic indiquent la présence de peintures au plomb, une notification de travaux ( injonction préfectorale ) est 1 L enquête environnementale est demandée uniquement si un enfant est intoxiqué.

adressée au propriétaire. Un contrôle après travaux est ensuite réalisé : contrôles visuels de durabilité et analyse de la concentration du plomb dans les poussières prélevées dans les zones en travaux. L ensemble de cette procédure est prévu par la loi d orientation du 29 juillet 1998 relative à la lutte contre les exclusions, puis par la loi relative à la politique de santé publique du 9 août 2004 ( applications par les arrêtés du 25 avril 2006 ) qui renforce la lutte contre le saturnisme. HSD fait partie des opérateurs missionnés par la DDASS et la DDE de la Seine-SaintDenis pour accompagner la procédure. Les missions d accompagnement social et de prévention sont réalisées par deux assistants sociaux et une infirmière d HSD. Ils prennent contact avec les habitants dont le logement ou les parties communes font l objet d une injonction préfectorale et assurent un suivi social auprès des personnes : demandes de logement, accès au droit, accès aux soins, recherche d hébergement pendant les travaux. Si l intoxication d un enfant est signalée, la DDASS fait procéder à une enquête environnementale. L infirmière d HSD prend alors contact avec la famille de l enfant intoxiqué et réalise une enquête sur les habitudes de l enfant afin de déterminer les sources exactes de l intoxication. Si le diagnostic plomb se révèle positif, le préfet notifie au propriétaire par lettre recommandée une injonction à réaliser les travaux d urgence sous un mois en l informant qu il peut solliciter des aides financières auprès de l ANAH ( Agence nationale de l habitat ). En l absence de réponse favorable sous dix jours, le préfet fait exécuter d office les travaux d urgence aux frais du propriétaire. Suivant la commande, HSD peut intervenir en assistance à maîtrise d ouvrage ou en maîtrise d œuvre. Il réalise une phase d étude qui consiste à analyser les risques générés par les travaux, puis établit un cahier des charges précis avec des recommandations sur les modes opératoires adaptés aux risques ( protection des salariés, protection collective vis-à-vis des tiers ). Un protocole travaux qui reprend les données d organisation est signé par l entreprise, le maître d ouvrage et la préfecture avant le début des travaux. Déroulement d un chantier Protection collective et affichage - HDS Évacuation des déchets et équipements de protection individuels HSD Préparation des anciens fonds - HSD Fin de phase à risque - HSD

Exemple d accompagnement d une copropriété en difficulté HSD est intervenu dans une copropriété du quartier du Landy, à Saint-Denis, à proximité du Stade de France. Il s agit d un immeuble du XIX e siècle, de cinq étages, comptant une trentaine de logements répartis entre deux cages d escaliers. Un enfant est atteint de saturnisme et un diagnostic plomb est réalisé en 2005 à la demande de la préfecture. Le diagnostic se révèle positif concernant les parties communes. Édouard Dao, chargé d opérations à HSD, est en charge du dossier en juin 2006 et constate le mauvais état général du bâtiment. Cette copropriété est en grande difficulté, 90 % des propriétaires sont des bailleurs ; pour eux, les travaux ne sont pas la priorité. La situation financière de la copropriété est mauvaise : sept copropriétaires sont débiteurs et les impayés représentent 27 % du budget annuel de la copropriété. Un mandat a été donné au syndic pour engager des procédures de saisie immobilière sur cinq lots de la copropriété. Face à cette injonction, le syndic a fait réaliser des devis, mais les copropriétaires n ont pas les moyens d effectuer les travaux nécessaires. Lors de l assemblée générale de 2006, la réfection des cages d escalier a été votée pour un budget de 68 000 euros, mais sans aucune référence à l injonction préfectorale. Le gestionnaire du syndic en charge du dossier a peu d expérience ; néanmoins, la copropriété bénéficie d un conseil syndical solide composé de deux personnes fortement impliquées. L assistance à maîtrise d ouvrage proposée par HSD consiste alors à soutenir et à conseiller les copropriétaires tant au niveau technique qu administratif et financier pour la demande de subventions à l ANAH. Édouard Dao travaille surtout avec le syndic et le conseil syndical, et leur explique les choix possibles. Ils ont l obligation réglementaire de réaliser, au minimum, des travaux dits «palliatifs», c est-à-dire de traiter le risque à la source en réalisant une protection a minima suivant les techniques les plus adaptées ( réaliser par exemple un coffrage qui se visse sur les murs pour masquer les anciennes peintures, en attendant des travaux de plus grande ampleur ). Cependant, cette solution reste transitoire et ne résout en rien ni les désordres à l origine des dégradations ni les besoins effectifs d un entretien pérenne. Quelles que soient la solution et la nature des travaux qui seront engagés, Édouard Dao explique les contraintes d organisation et de réalisation des travaux liées à la présence du plomb ainsi qu à la présence d enfants ou de femmes enceintes vivant dans le bâtiment. En premier lieu, il y aura une «phase à risque» qui nécessitera que les habitants soient éloignés ou hébergés en dehors du bâtiment pendant les travaux qui exposent au risque d inhalation et d ingestion de particules de plomb. Un arrêté du 25 avril 2006, relatif à la lutte contre l habitat insalubre ou dangereux, précise que, après les travaux demandés par injonction préfectorale, il doit être réalisé des prélèvements de poussières pour mesurer la concentration du plomb ( résultats < = 1 000 µg/m² ) afin de s assurer qu il n y a pas de toxicité après travaux et que les habitants peuvent revenir dans leur logement. En juillet 2006, le syndic et l architecte réalisent une visite technique de l immeuble. L architecte constate la présence d humidité dans les ouvrages, rendant les travaux de peinture irréalisables. Il diagnostique les causes de l humidité : les colonnes d évacuation des eaux usées sont hors d usage et fuyardes, les fenêtres ne sont plus étanches à l air ni à l eau, des infiltrations sont observées à partir des réseaux privatifs, des sanitaires communs doivent être supprimés. Il note qu une série de travaux sont impérativement à réaliser, comme la réfection des réseaux enterrés et la réparation de la toiture. L objectif de ce premier contact était de proposer

un planning prévisionnel de travaux qui tienne compte tant des obligations de l injonction préfectorale que des travaux de consolidation et de résorption à traiter en urgence. C est pourquoi il est recommandé que les travaux soient réalisés en deux phases. Une première phase consiste à mettre en œuvre les travaux dits de «phase à risque» afin de traiter les anciennes peintures contenant du plomb mais aussi de résorber les désordres qui sont à la source d infiltrations d humidité, comme ceux des colonnes d évacuation des eaux usées, ainsi que la réparation et le remplacement des fenêtres, et la suppression des sanitaires situés sur les paliers. Une seconde phase traiterait les réseaux électriques, les réseaux enterrés, la couverture et la finition des travaux de recouvrement. Au printemps 2007, HSD envisage d arrêter sa mission d assistance à maîtrise d ouvrage. L architecte a en effet des doutes sur l engagement du syndic. Le dossier ne semble pas prioritaire pour le syndic qui n a pas déposé de demande de subventions à l ANAH. Le partenariat est d autant plus difficile que le syndic a convoqué une assemblée générale sans en informer l architecte ni HSD. Néanmoins, HSD rencontre des représentants de la ville et de la communauté d agglomération Plaine Commune en avril 2007. La recherche sur l historique de l immeuble montre qu un arrêté d insalubrité a été pris en juin 1993. Par ailleurs, l immeuble a déjà été inscrit dans une opération programmée d amélioration de l habitat ( OPAH ). Cette découverte a des conséquences positives : l arrêté d insalubrité recouvre l ensemble des travaux recommandés par l architecte et, ajouté à l injonction préfectorale, il permet de demander une subvention à l ANAH au profit du syndicat des copropriétaires, soit jusqu à 50 % du montant hors taxes des travaux. Les copropriétaires prennent connaissance des aides financières qu ils peuvent solliciter auprès de l ANAH. Ils peuvent aussi obtenir une aide spécifique de la communauté d agglomération Plaine Commune dans le cadre du «Fonds d intervention de quartier». Cependant, ils sont obligés de régler les factures avant de percevoir la subvention qui ne sera versée qu en fin de travaux, après une procédure administrative. Cette contrainte oblige la copropriété à se mobiliser et à répondre favorablement aux appels de fonds pour permettre le versement des acomptes aux entreprises. Les interventions de l architecte et d HSD auprès du conseil syndical et en assemblée générale réussissent à convaincre les copropriétaires. La quasitotalité du programme des travaux sera finalement acceptée et votée ( programme et financement des travaux, demande de subventions à l ANAH, planning et rythme des appels de fonds ) lors de l assemblée générale de février 2008. L adhésion de la copropriété à ce programme de redressement est un succès, des copropriétaires se mobilisent auprès d organismes financiers pour solliciter des emprunts afin d assurer un financement complet de leur quote-part. Édouard Dao rappelle que toute solution technique de redressement pérenne et de résorption des situations d insalubrité et de péril passe par le conseil technique des «hommes de l art» ayant une expérience significative dans la réhabilitation du bâti ancien. En l occurrence, l architecte qui interviendra est une architecte qui présente une solide expérience et une grande efficacité dans le suivi des chantiers. Enfin, la première réunion de chantier est organisée en juillet 2008. HSD intervient pour coordonner les petits travaux préparatoires en lien avec le service communal d hygiène et de santé de la ville et l architecte : organisation du vidage des sanitaires communs et des en combrants et visite des logements pour le repérage des réseaux fuyards privatifs. La mission d accompagnement social se charge de rechercher des

solutions d hébergement pendant les travaux de «phase à risque» pour trois familles. Le protocole de travaux ( recommandations de bonne pratique et engagement à réaliser les travaux dans les meilleures conditions, validé par la préfecture et les intervenants ) est signé en septembre 2008 et les travaux démarrent dans les deux cages d escalier à l automne. Conclusion Outre les difficultés de gestion inhérentes à la nature des immeubles en copropriété, la dégradation du bâti faute d entretien et les difficultés sociales liées au logement complexifient tout projet de travaux ( avec ou sans l obligation administrative d un arrêté ou une injonction préfectorale ). La résorption des situations d insalubrité avec ou sans la présence d anciennes peintures au plomb passe, pour les copropriétés dégradées et en difficulté, par des actions concertées et des partenariats entre l État, l ANAH, les collectivités et les acteurs techniques et sociaux. Chacune des parties prenantes doit tendre à une meilleure compréhension de l intérêt commun ( la résorption de l insalubrité, une meilleure gestion patrimoniale, une meilleure gestion locative ) ; ce qui suppose un effort et un investissement particulier pour le conseil syndical et les copropriétaires. Ces derniers, comme les financeurs, veulent des garanties. La difficulté est de réussir à ne pas décevoir les copropriétaires, pour qu ils gardent confiance jusqu au bout, de veiller à ce que les aides soient versées rapidement et que les travaux se déroulent dans les temps prévus, à la hauteur des espérances des copropriétaires. Mots clés (indexation DPH) : HABITAT ; SANTÉ Fiche réalisée le 14/11/2008