Documentation utilisateur

Documentation utilisateur Version 3.2 Ce manuel vous présente les informations nécessaires pour démarrer avec «sitecontrol» dans les meilleures conditions. En le lisant attentivement, vous serez capable de modifier votre site internet avec une déconcertante facilité! Changer les images, organiser les menus, ajouter de nouvelles pages, créer des liens vers d autres documents, mettre en forme un tableau, etc. Vous ferez tout cela en quelques minutes Pour toutes informations supplémentaires, n hésitez pas à nous envoyer un message à cette adresse : support@solanciel.com, une réponse sous 48h est garantie! N oubliez pas notre site internet http://www.solanciel-web.com/support.html, Il vous permettra d accéder à des tutoriels vidéos et pdf, et répondre aux questions que vous pourriez vous poser. Page 1/40

Sommaire Partie 1 : Prise en main de l outil d administration de votre site internet p3 p6 Configuration de votre navigateur Assistant sitecontrol Partie 2 : Prise en main de l éditeur de texte P10 Apercu général p11 Texte et paragraphe p12 Créer / Modifier un lien p12 Utilisation de la fonction «ancre» p13 Ajouter / Modifier / Gérer mes images p15 Ajouter / Modifier / Gérer mes fichiers p16 Appliquer un style à votre texte p16 Utilisation de la gomme de style p17 Utilisation les fonctions «coller» p17 Utilisation de la fonction «sélectionner tout» p17 Créer / Modifier un tableau p18 Annuler ou Restaurer une action Partie 3 : Modules complémentaires P20 P21 P24 P25 P26 Ajouter/Supprimer/Modifier une actualité Actualités avec dossiers Newsletter Utilisation des modèles de document Calendrier de réservation de salles Utilisation et fonctionnalités Partie 4 : Référencement et statistiques P31 Optimiser le référencement de votre site P34 Outil de statistiques et historique des consultations Partie 5 : Adresse Email P36 Consulter ses emails sur Internet P37 Configurer un client de messagerie type Outlook Partie 6 : Trucs et Astuces P39 Page 2/40

Partie 1 Prise en main de l outil d administration de votre site internet Cette première partie vous présente les éléments clés qui constituent sitecontrol ainsi que les opérations de sécurité à réaliser pour «autoriser» la modification de votre site. Page 3/40

Configuration de votre navigateur Afin d autoriser la modification du contenu de votre site, il est obligatoire de modifier les paramètres de sécurité de notre navigateur internet. Pour cela il faudra premièrement ajouter votre site à la liste des sites de votre réseau et deuxièmement, ajouter votre site si votre bloqueur de fenêtres publicitaires est activé. 1) Ajouter votre site à la liste des sites de votre réseau En bas à droite de votre navigateur, «double-cliquez» sur l icône de forme ronde Une fenêtre s ouvre, cliquez alors sur «Intranet local», puis sur «Sites», une fenêtre s ouvre Puis sur «Avancé», Dans la zone de texte (fenêtre ci-contre), tapez le nom de votre site. Finalement, cliquez sur «Ajouter», votre site doit apparaître dans la liste des sites web comme dans l image ci-contre, cliquez ensuite sur «Ok» pour fermer cette fenêtre. Si tout s est bien passé, l icône en bas à gauche de votre navigateur internet doit être semblable à l image ci-contre. Page 4/40

2) Configurer le bloqueur de fenêtres publicitaires Selon la version de votre navigateur cliquez sur «Options Internet» dans le menu «Outils» ou sur le bouton Une fenêtre s ouvre, cliquez sur l onglet «Confidentialité». Si le bloqueur de fenêtres publicitaires est désactivé, (case non cochée) vous avez terminé la configuration de vos paramètres de sécurité. Dans le cas contraire cliquez sur le bouton «Paramètres». Ensuite, ajoutez l adresse de votre site internet dans le champ «Adresse du site Web à autoriser» et cliquez sur «Ajouter». Si tout s est bien passé votre site apparait dans la liste des sites autorisés comme ci-contre. Pour finir cliquez sur le bouton «Fermer» Pour le navigateur Mozilla Firefox : Il faut autoriser automatiquement à ouvrir toutes les pop-ups du site. Si cela ne suffit pas il faut aller à : Outils > Options > Contenu > Bloquer les fenêtres pop-up > Exception > ajoutez l adresse de votre site. Barre Google Il est possible que sur certains navigateurs, la barre Google pose problème. Si vous voyez qu après la configuration du navigateur, il y a des disfonctionnements avec l assistant, désinstallez la barre Google. Page 5/40

Assistant sitecontrol L assistant sitecontrol est le point central qui vous permettra de réaliser toutes les opérations sur votre site. Accès à l assistant 1) Ouvrez votre navigateur et entrez l adresse suivante http://www.monsite.com/admin. 2) Vous arrivez sur la page de connexion de votre site. Entrez maintenant votre nom d utilisateur et votre mot de passe (qui vous ont été fournis par email). 3) L assistant ci-contre est désormais disponible, il est déplaçable à tout moment en positionnant la souris sur le mot «Assistant» puis cliquez. Page 6/40

Fonctionnalités de l assistant Le menu «page actuelle» vous fournit des «raccourcis» vers les actions concernant la page en cours. Notez que l action «Modifier le contenu de la page» peut aussi être réalisée directement en cliquant sur le lien «Modifier» s il est présent dans votre page. Cliquez ici pour en savoir plus sur la modification d une page Le menu «aller à» permet d exécuter des actions complémentaires, notamment imprimer un plan de votre site (la liste des documents et des menus). En cliquant sur déconnexion, vous quittez l administration du site et la barre d assistant disparaît. Page 7/40

Le menu «mon site» vous permet d accéder aux actions principales disponibles sur votre site (dépend de votre version et des options choisies). L action la plus fréquente est l ouverture du «Gestionnaire de pages». Le «gestionnaire de pages» vous permet de réaliser quasiment toutes les opérations sur votre site : déplacer des pages, créer un ensemble de documents et de menus, changer la position d un menu, dupliquer un document, etc. la légende de droite vous donne toutes les informations, il suffit ensuite de cliquer sur l icône correspondante. Page 8/40

Partie 2 Prise en main de l éditeur de texte Lorsque vous choisissez de modifier le contenu d une page, un «éditeur de texte» s ouvre et vous permet de modifier votre texte ainsi que sa mise en page. L éditeur de texte sitecontrol possède des fonctions puissantes pour vous permettre de modifier votre page. Une page web (html) répond néanmoins à certaines contraintes et vous devrez parfois effectuer plusieurs modifications avant d arriver au résultat adéquat. En appliquant les conseils donnés dans ce chapitre, vous arriverez rapidement au meilleur résultat possible. Page 9/40

Apercu général Les actions globales Le bouton «Ok» sauvegarde vos modifications et ferme la fenêtre de l éditeur. Le bouton «Appliquer» vous permet d enregistrer temporairement vos changements sans quitter l éditeur. En réduisant cette fenêtre, vous pouvez donc voir le résultat sur le site. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez cliquez sur «Annuler» pour revenir à la dernière version sauvegardée. Le bouton «Fermer» ferme la fenêtre sans sauvegarder, vous perdez donc tous vos changements. Page 10/40

Texte et paragraphe Quelques mots pour insister sur la différence entre une ligne et un paragraphe Lorsqu on tape du texte, le réflexe est souvent d appuyer sur la touche «Entrée» ou «Retour Chariot» pour passer à la ligne suivante. Cette action entraîne la création d un nouveau paragraphe, ce qui n est pas toujours ce qui était voulu par l utilisateur. Comme nous le constatons dans l image ci-dessus, chaque paragraphe est séparé par un espace plus ou moins grand et utilise son propre style. Si nous souhaitons simplement passer à la ligne suivante, il convient d utiliser la combinaison de touches «Shift-Entrée», c'est-à-dire maintenir la touche située au dessus de Ctrl (en bas à droite ou à gauche), puis appuyer sur «Retour Chariot». On obtient alors le résultat ci-dessous. Le texte de la seconde ligne est «collé» au texte de la première ligne et appartient donc au même paragraphe. Avec un peu d habitude, cette combinaison de touches vous paraitra naturelle Page 11/40

Créer / Modifier un lien Un lien permet de diriger l'utilisateur sur une autre page ou sur une ancre de la même page (voir «Utilisation de l ancre») lorsqu'il clique dessus avec la souris. Sélectionnez tout d'abord le texte à transformer en lien puis cliquez sur l'icône Vous pouvez créer 5 types de lien : Un lien vers une page du votre site Un lien vers une adresse internet (un autre site) Un lien vers un fichier de vos ressources Un lien vers une adresse email Un lien vers une ancre (voir «Utilisation de l ancre») Vous pouvez spécifier à l aide de l onglet «Options» si le lien s ouvre dans une nouvelle fenêtre, dans la même fenêtre, ou encore dans une fenêtre de dialogue. Utilisation de la fonction «ancre» Une ancre est un repère dans une page vers lequel on peut faire pointer un lien. Il est possible par exemple de créer des liens vers des paragraphes d une même page ou créer un lien redirigeant vers le haut la page actuelle. Une ancre est généralement utilisée de pair avec un lien. Pour créer une ancre, sélectionnez la partie de texte (ou l image) vers laquelle vous souhaitez faire pointer un lien, puis cliquez sur l icône. Entrez alors un nom pour cette ancre et validez. Pour utiliser cette ancre, il faut créer un lien pointant vers celle-ci. Pour cela, sélectionnez le texte (ou image) du lien à créer et cliquez sur l icône de création d un lien. Déplacez-vous dans l onglet «Lien vers» et cochez la case. Sélectionnez alors l ancre vers laquelle le lien redirigera l utilisateur dans la liste des ancres (nom donné plus haut) puis validez. Page 12/40

Ajouter / Modifier / Gérer mes images L ajout ou la modification d une image sont rendus très facile grâce à l éditeur de propriétés. L explorateur d images vous permet de gérer toutes vos images mais également de les importer unitairement ou par lots. Pour ajouter une image, cliquez sur le bouton plusieurs solutions s offrent à vous :. L explorateur d images s ouvre, Explorateur d images Cadre «Dossier» Ce cadre vous permet de gérer votre dossier d images. Vous pouvez créer, supprimer ou renommer un dossier en faisant un clic droit sur le dossier «Images». Cadre «Envoi de fichier» Pour insérer des images dans un dossier cliquez sur «Parcourir», Une boite de dialogue s ouvre. Vous pouvez importer une ou plusieurs images en maintenant la touche Ctrl de votre clavier enfoncée. Si vous souhaitez insérer des images de grande taille, veillez à sélectionner correctement la valeur «Compression de l image». La valeur par défaut convient pour la plupart des cas. Cadre «Chercher» Si vous disposez d un grand nombre d images, vous pouvez rechercher un fichier dans tous vos dossiers et sous-dossiers. Cadre «Dossier actuel» Dans ce cadre sont affichées les photos actuelles du dossier. Double-cliquez sur une image pour l insérer. Vous pouvez sélectionnez une ou plusieurs images en faisant glisser la souris tout en maintenant le clic etc. Ensuite vous pouvez accéder aux fonctions disponibles par le clic droit de la souris. Page 13/40

Editeur de propriétés Vous venez de double-cliquer sur l image, Vous êtes alors dirigé vers l éditeur de propriétés et vous pouvez alors modifier certains paramètres de votre image : Cadre «Informations générales» «Equivalent textuel» est un texte de légende qui sera affiché lorsque la souris reste fixe plus d une seconde sur votre image. Il n est pas obligatoire. «Lien automatique vers l aperçu de cette image» crée un lien vers une nouvelle fenêtre qui affichera votre image avec sa taille réelle. Cadre «Dimensionnement» Vous pouvez redimensionner votre image soit en tapant ses dimensions dans les champs «largeur» et «hauteur», soit à l aide du curseur de redimensionnement ( ). Le bouton «Verrouillage des proportions» permet de conserver les proportions de votre image lors de son redimensionnement. S il est ouvert, vous pouvez donner une taille arbitraire à votre image. Le bouton «Taille d origine de l image» permet de réinitialiser la taille de celle-ci à sa taille d origine. Ce raccourci permet de retrouver les dimensions réelles de votre image. Cadre «Position» Le contour de l image crée une bordure autour de votre image (ne fonctionne pas sur certains navigateurs) Vous pouvez spécifier des marges autour de votre image. Spécifier une marge horizontale créera un espace à gauche et à droite de votre image. En spécifier une verticale créera un espace de la taille spécifiée en haut et en bas de votre image. Vous pouvez aussi modifier l alignement de votre image. En cliquant sur les petites illustrations, vous pouvez aligner votre image par rapport à un texte situé à côté de celle-ci. Permet de revenir à l explorateur d image, afin de sélectionner une autre image par exemple Pour modifier une image, double-cliquez sur celle-ci ou sélectionnez-là et cliquez sur. Page 14/40

Ajouter / Modifier / Gérer mes fichiers Il est possible comme les images de gérer tout type de fichiers de la même manière en utilisant l Explorateur de fichiers. Dans la barre d assistant sitecontrol à l onglet «Mon site», des raccourcis sont présents permettant de gérer vos images, vos vidéos ou vos fichiers. Cliquez sur un de ces boutons vous emmènera sur le même genre d interface que l Explorateur d images (Voir «Ajouter/Modifier/Gérer mes images») où vous pourrez utiliser les mêmes fonctionnalités décrites en page 13 mais selon le mode sélectionné. Pour l envoi de fichiers sur votre serveur, les types de fichiers autorisés sont en mode : «Images»: jpg,jpeg,png,gif,psd,ico,bmp «Vidéos» : swf,fla,flv,mp3,wav,au,wmv,avi,mpg,mpeg «Fichiers» : txt,php,html,htm,xml,js,css,cache,zip,gz,rar,z,tgz,tar,htaccess,mp3,mp4,aac,wav,au,w mv,avi,mpg,mpeg,pdf,doc,xls,txt Page 15/40

Appliquer un style à votre texte Les styles permettent d uniformiser votre mise en page en appliquant un ensemble de propriétés (couleur, police, taille, etc.) en un seul clic. Appliquez un style à un paragraphe en vous positionnant simplement dans le texte : Appliquez un style à une portion de texte en sélectionnant la zone désirée : Utilisation de la gomme de style Cet outil efface tous les styles en une seule fois (couleur, police, taille, etc.) Sélectionnez le texte concerné ou tout votre document (voir «Sélectionner tout») puis appuyez sur l icône correspondant Si vous voulez supprimer le style d un paragraphe entier, positionnez le curseur de saisie sur votre paragraphe (peu importe l endroit) et cliquez sur la gomme de style. Si vous voulez supprimer le style d un texte particulier, sélectionnez ce texte et de même que pour le paragraphe, appuyez sur la gomme de style. Exemple : Page 16/40

Utilisation des fonctions «coller» Vous pouvez importer un contenu extérieur dans l éditeur en utilisant une des fonctions «coller» de celui-ci ( ). Après avoir copié le contenu extérieur, collez-le en utilisant les boutons : Garde tous les styles d origine (police, couleur etc.) Même comportement que CTRL+V Efface toute la mise en forme ainsi que les styles (texte brut) Réalise la meilleure importation possible du contenu venant de Microsoft Word Utilisation de la fonction «sélectionner tout» La fonction «Sélectionner tout» permet de sélectionner tout le contenu de l éditeur (au clavier avec CTRL+A ou au clic que le bouton ). Vous pourrez alors effacer toute la mise en forme ou appliquer un style particulier à tout votre texte. Créer / Modifier un tableau Créer un tableau résout les problèmes d alignement de texte ou d images Pour créer un tableau, positionnez le curseur de saisie à l endroit d insertion puis cliquez sur le bouton. Choisissez le nombre de lignes et de colonnes de votre tableau (ainsi que d autres paramètres au choix) et validez. Pour supprimer un tableau, sélectionnez le tableau puis avec le bouton droit de la souris, cliquez sur «Effacer le tableau». Vous pouvez aussi utiliser (CTRL+X) Page 17/40

Annuler ou Restaurer une action Vous pouvez à tout moment annuler ou répéter une action que vous avez effectuée selon vos besoins. Annuler une action revient à cliquer sur le bouton ou au clavier CTRL+Z tandis que restaurer une action revient à cliquer sur ou au clavier CTRL+Y. Page 18/40

Partie 3 Modules complémentaires Cette partie vous présente les différents modules complémentaires disponibles avec la solution sitecontrol. Vous pouvez demander à rajouter un de ceux-ci par simple appel. Page 19/40

Ajouter/Supprimer/Modifier une actualité Si votre site Internet possède un module d actualité, il vous sera nécessaire d utiliser le gestionnaire de pages pour créer, modifier ou supprimer des actualités. Les actualités sont gérées comme une page de votre site internet.. Rendez-vous dans le «gestionnaire des pages». C est au bas de cette page que vous allez gérer vos actualités. Le schéma ci-dessous reprend toutes les légendes nécessaires. 1 ère Etape Ajouter une nouvelle actualité Une fois que vous avez cliqué, vous n avez plus qu à remplir le titre, la description et s il le faut la date de publication et cliquer sur «Créer ma news». 2 ème Etape Editer une actualité Une fois que vous avez cliqué, l éditeur de page s ouvre. Vous pouvez désormais ajouter ou modifier le contenu de votre actualité. Pour l utilisation de l éditeur de texte, veuillez vous référer au chapitre suivant. Supprimer une actualité Page 20/40

Actualités avec dossiers Les actualités sont classées dans le Gestionnaire des pages / Onglet «Actualités» / Différents dossiers («Astuces» ou «Nouveautés» par exemple) Pour créer une nouvelle actualité, choisissez le dossier dans lequel vous voulez la mettre. Allez sur le dossier concerné, cliquez sur «Créer une news». Ajoutez une nouvelle actualité (voir chapitre précédent). «Date de publication» : donne une date à l actualité publiée «Intitulé» : titre de l actualité qui sera marqué comme titre de l actu avec la date. «Description» : résumé de l actualité «Fichier de ma news» : si vous voulez qu une actualité pointe directement vers un fichier de votre choix (pdf, vidéo, image, site internet etc.), il faut cliquer sur le fichier ce qui nous donnera accès au gestionnaire des fichiers. Téléchargez ou selectionnez le fichier voulu. Quand nous cliquerons sur l actualité, nous serons directement redirigé vers le fichier en question. Page 21/40

Création de l actualité Nous avons à présent une actualité mais sans contenu. Pour ajouter le contenu il y a deux possibilités : - Dans le gestionnaire des pages, allez sur l actualité créée, cliquez sur le bouton «Modifier le contenu le contenu du document», et l assistant s ouvrira. - Allez directement sur votre site en mode admin, sur la page actualité. Allez sur l actualité concernée et cliquez sur «Modifier cette actualité» et l assistant s ouvrira. La procédure est identique pour tous les dossiers des Actualités. Modifier une actualité existante Dans le gestionnaire des pages, cliquez directement sur le nom de l actualité à modifier. On peut modifier le nom, la description ou la date de publication. ATTENTION : ne jamais changer «Adresse de cette page». Si vous voulez changer le contenu, faites comme un ajout de contenu. ATTENTION Il ne faut JAMAIS effacer une actualité ou une astuce déjà publiée. Elle sert de témoin de votre activité sur votre site et est le garant d une mise à jour régulière. Il ne faut pas non plus remplacer le contenu d une actualité pour en faire une nouvelle. Une nouvelle information = une nouvelle actualité. Page 22/40

Pour faire des liens vers la page «Actualité» Quand vous faites un lien (par exemple de l encart promotion vers une actualité), il faut renvoyer le lien vers la page interne du site qui pointe sur la page «Actualité» et non pas une actualité particulière. Dans l assistant : - Faire un lien. (Vor chapitre précédent) - Lien page interne = Mes pages/ Actualités. Page 23/40

Newsletter Le module de newsletter permet de gérer l envoi d une newsletter. Comment l écrire, voir les adhérents, créer des modèles. Une newsletter est une lettre d information que vous enverrez régulièrement à ceux qui se seront inscrit sur la liste d envoi. Pour créer une newsletter : Il faut se rendre sur l assistant et cliquer sur l onglet «Aller à». Cliquer sur «Envoyer une newsletter» Vous allez vous retrouver sur la page de création des newsletters. A gauche, la liste de tous les abonnés à la newsletter («Utilisateurs disponibles»). A droite : la future liste d envoi («destinataires»). Il faut transférer les abonnés désirés sur la liste d envoi avec les flèches du milieu. Si vous voulez faire une newsletter à tous les abonnés, il suffit de cliquer sur le bouton avec les deux flèches qui transfère la liste complète. Vous pouvez ajouter des adresses mails complémentaires dans le champs «Destinataires complémentaires». Ensuite, vous créez votre newsletter comme sic était un mail : Vous indiquez un objet. Ajoutez du contenu (fonctionne comme s il s agissait du contenu d une page du site). Quand vous avez terminé, cliquez sur «Envoyer la newsletter». Page 24/40

Utilisation des modèles de document Les modèles de document sont très utilisés pour créer rapidement un type bien précis de document (facture, tableau descriptif, image+texte etc.). Le modèle choisi sera inséré (vide) dans votre éditeur et sera prêt à être rempli par vos soins. Cliquez sur, choisissez votre modèle puis validez. Vous n avez plus qu à compléter les espaces vides ou remplacer le texte existant. Les modèles sont, pour la plupart du temps, utilisés pour créer des modèles de newsletter. Page 25/40

Calendrier de réservation de salles Utilisation Ces fonctionnalités sont accessibles en mode «admin». 1. Réservation périodique avec date de fin. Exemple : Je souhaite réserver la «petite salle» tous les jours à partir du mardi 20/01/2009, pendant 5 jours pour une série de conférences sur «Jean- Jaurès et son temps» qui aura lieu de 19h00 à 20h00. Répétition : chaque jour Pendant : 5 jours Ce qui nous donnera : Cependant l intervenant m annonce qu il ne peut pas venir le 22 janvier. Page 26/40

Il m est possible d annuler, ou de supprimer le Jeudi 22 comme suit : En cliquant sur supprimer, une fenêtre me demande si je souhaite supprimer uniquement cette occurrence. Si je choisis cette dernière option la date du 22/01/2009 sera ajoutée dans la liste des exceptions de la réservation. Pour annuler la réservation périodique il suffit de refaire la manipulation précédente jusqu à ce qu on me demande «Suppression de cette occurrence uniquement» où je ferais «Annuler». La fenêtre suivante devrait apparaître : Il suffit de choisir «Ok» pour supprimer toutes les occurrences et donc la réservation. Page 27/40

2. Réservation périodique sans date de fin. Je souhaite réserver la petite salle tous les mercredis à partir du 14 Janvier de 8h à 10h, pour des cours de cuisine. Répétition : on n a pas de date de fin. Page 28/40

3. Gestion des conflits de réservation La conférence du Dr Dupond aura lieu en février 2009, du 3 au 5, de 8h30 à 11h. Une fois entrée et validée, la fenêtre suivante apparaît : Cela signifie qu il y a déjà une réservation à la date du 04/02/2009. Voici la fiche de la réservation pour la conférence du Dr Dupond: Page 29/40

Partie 4 Référencement et statistiques Cette partie vous présente des recommandations techniques permettant d'améliorer la visibilité de votre site web sur Internet et plus particulièrement dans les moteurs de recherche tels que Google, Yahoo etc. Dans le seconde partie nous aborderons les statistiques de votre site. Page 30/40

Optimiser le référencement de votre site Internet Dans l éditeur de page Le terme mot-clé désigne de manière générale un mot qui a une importance particulière. Pour débuter nous vous conseillons de créer une liste de 10 à 20 mots-clés représentant votre activité, à classer par ordre de pertinence (du plus au moins important). Les expressions de 2 à 3 mots sont acceptées. Quand vous constituez cette liste, vous devez garder en tête que ces mots seront tapés par l internaute pour trouver votre site dans les moteurs de recherche tels que Google etc. 1 Les titres On distingue 2 sortes de titre: le titre situé en haut de la page et le titre situé dans la barre du navigateur. Ce dernier est l élément de prédilection pour décrire en peu de mots le contenu de la page. C'est notamment le premier élément que le visiteur va lire dans la page de résultat du moteur de recherche. Il est donc essentiel de lui accorder une importance particulière. Pour modifier vos titres, une fois connecté, cliquez sur le bouton «modifier» en haut à droite de votre page, puis complétez les champs. Généralement, vos titres doivent absolument contenir vos mots-clé les plus importants en rapport avec le contenu de la page. Mettez de préférence les mots les plus importants au début. Evitez les titres du type «Bienvenue chez nous». Il est également primordial de ne pas répéter le même titre sur toutes vos pages. Personnalisez vos titres pour chaque page. Pour le «Titre barre du navigateur» on se limitera à 65 caractères. La longueur du «Titre haut de page» est variable. Les deux titres de doivent pas avoir le même contenu. Pour cela on pourra jouer sur l ordre des mots, la formulation et des contenus différents. Le Page «31/40 Titre barre de navigateur» est le plus important, surtout sur la page d accueil.

2 Le contenu Votre site doit avoir un réel contenu. Cela paraît logique mais il est primordial d'avoir un contenu utile et original. Un contenu original ne signifie pas un contenu qui n'est proposé par aucun autre site. En revanche il est possible de traiter un sujet et de lui amener de la plus-value en approfondissant certains points, en l'organisant d'une manière originale, en mettant en relation différentes informations et en veillant à ce que vos différents mots-clés soient présents. Une page doit contenir un minimum de 50 mots. Pour structurer vos pages, utilisez les titres de niveau 2, 3 et plus. Cela apportera un meilleur confort de lisibilité et permettra de mettre en évidence vos mots-clés. Pour cela, dans l éditeur de texte, sélectionnez votre texte puis choisissez le niveau de titre approprié dans la liste déroulante. 3 Les images Les images du site ne sont pas lisibles pour les moteurs de recherche, il est donc conseillé de remplir le champ «Equivalent textuel» lors de l insertion d une image (cf. page 13 «Ajouter / Modifier / Gérer mes images») Son contenu décrira l image et reprendra, si possible, un mot-clé. Page 32/40

4 Mise à jour Toujours dans l'optique de fournir le meilleur contenu aux visiteurs, les moteurs de recherche accordent de l'importance à la mise à jour des informations. Le fait de mettre à jour les pages du site permet donc d'augmenter l'indice accordé par le moteur au site. N hésitez donc pas à animer et faire vivre votre site, par exemple en ajoutant régulièrement des actualités. Les liens hypertextes externes Il est important d'avoir des liens externes (provenant d un site Internet ou d un annuaire externe) pointant vers votre site web car cela augmente d'une part le trafic et la visibilité de votre site, et d'autre part les moteurs de recherches prendront en compte le nombre et la qualité des liens pointant vers un site pour caractériser son niveau de pertinence. Il existe de multiples stratégies et idées pour obtenir des liens externes : L échange de liens : Vous pouvez proposer aux webmasters de sites similaires d'échanger des liens que vous mettrez soit directement dans vos pages, soit dans une page «partenariat» (n'oubliez pas de demander un lien dans un format optimisé, c'est-à-dire un lien texte contenant vos mots-clés les plus importants). Inscription dans des annuaires : o annuaires généralistes : http://www.aef-dmoz.org, http://fr.dir.yahoo.com o annuaire de votre secteur d activité, géographique etc. (exemple : www.annuaire-bien-etre.info si vous êtes thérapeute). Vous pourrez trouver ces annuaires sur Google en recherchant «annuaire» suivi du nom de votre domaine ou lieu géographique. Page 33/40

Outil de statistiques et historique des consultations Notre outil de statistiques donne de très nombreuses informations sur les visiteurs de votre site internet, leur nombre, les pages vues, les moteurs de recherches, les motsclés etc. Ces informations vous permettront de mieux connaître vos visiteurs et effectuer des opérations ou des modifications pour un référencement plus efficace. Pour y accéder : Connectez-vous > dans la barre de l'assistant "aller à" > cliquez sur "Historique des consultations" Glossaire de l outil de statistiques Hits : Ce compteur intègre l'affichage de tous les éléments, comme une page ou un graphique. Par exemple, lorsqu'un internaute visite une page web avec quatre images, on comptabilisera cinq hits : un pour la page et quatre pour les images. Visiteurs uniques (plus important que "les visites") : Il s'agit des usagers qui ont visité votre site pendant la période couverte par le rapport. Si le visiteur effectue plusieurs visites, il ne sera comptabilisé que lors de sa première visite. Visites : Terme définissant l'ensemble de l'activité d'un visiteur sur un site Web. Si un visiteur reste inactif au-delà de la période limite, la visite est terminée. Si le visiteur continue de parcourir le site après avoir dépassé la limite d'inactivité (20 minutes généralement), une nouvelle visite est comptabilisée. La bande passante : ce qui a été téléchargé sur votre site par le navigateur, cela veut dire que si vous avez des images sur votre site, cela va générer de la bande passante. Le trafic vu : le trafic généré par de vraies personnes physiques. Le trafic non vu : trafic généré par les robots (les robots sont majoritairement des moteurs de recherche) Période d'analyse : vous disposez d'un historique par an, par mois, par jour, par heure, par pays etc. Durée de la visite : précise en minutes et secondes le temps moyen passé par les internautes sur votre site Pages vues : cette section donne le nombre de pages vues et surtout les pages les plus visitées Sites référenceurs : sites sur lesquels un lien pointe vers votre site Mots-clés et phrases clés : mots et expressions tapées dans les moteurs de recherche pour accéder à votre site Page 34/40

Partie 5 Adresse Email Si vous disposez d une adresse email du type contact@monsite.fr nous allons voir comment l utiliser sur Internet et sur un client de messagerie de type Outlook. Page 35/40

Consulter ses emails sur Internet (webmail) Un client Webmail vous permet de consulter vos emails depuis un navigateur Internet comme Internet Explorer ou Firefox. Vous pouvez ainsi consulter vos emails chez vous, au travail etc. Vous n avez pas besoin d être sur votre propre ordinateur. La manipulation est très simple : 1- dans la barre d adresse de votre navigateur tapez : http://webmail.monsite.com, la page ci-dessous s affiche. 2- Ensuite dans le champs email et mot de passe saississez les identifiants que vous avez reçu. Page 36/40

Configurer un client de messagerie type Outlook Outlook ou Thunderbird sont des clients de messagerie, leurs avantages sont nombreux comme pouvoir stocker les emails, les trier, les archiver, vos emails sont récupérés automatiquement etc. Nous allons voir comment configurer un compte sur Outlook (la configuration sous Thunderbird est quasiment identique). 1- Dans la barre de menu d Outlook, en haut, cliquez sur Outil puis sur Paramètres du compte 2- La fenêtre Paramètres du compte s ouvre. Dans l onglet messagerie, cliquez sur Nouveau. 3- Une nouvelle fenêtre s ouvre. Remplissez-la comme ci-contre avec les paramètres de connexion que vous avez reçu. Pour le serveur SMTP, vous pouvez aussi garder celui de vos fournisseurs d accès (par exemple smtp.orange.fr). 4- Cliquez sur le bouton paramètres supplémentaires et paramétrez les deux onglets comme ci-dessous. (reprenez les mêmes chiffres et cochez les mêmes cases) Page 37/40

5 Cliquez sur OK puis sur tester les paramètres du compte. Si vous rencontrez un problème, vérifiez vos paramètres puis réessayez à partir du point n 3. Page 38/40

Partie 6 Trucs et Astuces Quand je passe à la ligne suivante, l éditeur saute une ligne Il s agit d un problème connu lié au fait que la touche «Entrée» provoque un changement de paragraphe et non pas juste un changement de ligne. Consultez la rubrique associée ici. Comment aligner des images avec du texte? Pour aligner un texte par rapport à une image, on peut utiliser deux moyens différents : - Créer un tableau avec 2 colonnes (voir «Créer un tableau») avec dans la première l image et dans la seconde le texte ou inversement. En jouant sur l alignement à l intérieur des cellules on peut facilement arriver à un résultat convenable. Cette méthode permet également d aligner plusieurs images par rapport à du texte en ajoutant des lignes ou colonnes. - Régler l alignement de l image grâce à ses paramètres «Marges horizontales» et «Marges verticales» situés dans les propriétés de l image (icône ). Comment créer un lien vers un fichier? Vous souhaitez que le fait de cliquer sur une image ou un texte ouvre automatiquement un fichier, par exemple un bon de commande au format PDF (Acrobat) ou une documentation au format doc (Word)? Consultez notre rubrique Liens L éditeur me montre une mise en page différente de celle de mon site! Une page internet ou html possède souvent de nombreuses contraintes dans la manière dont elle s affiche dans votre site. La disposition des éléments, les marges, les alignements, etc. peuvent varier en fonction de multiples critères. Aussi, une bonne habitude à prendre est d utiliser le mode «Prévisualisation» en cliquant sur le bouton «Appliquer» afin de visualisation les modifications temporaires sur votre site. Consultez la rubrique correspondante ici. Page 39/40

Une ligne ou une image de ma page est décalée ou ne s affiche pas correctement Lorsque je suis connecté dans sitecontrol, le bouton «Modifier» qui s ajoute dans chaque page peut parfois provoquer un décalage de la mise en page comme dans l exemple cidessous Pour visualiser le résultat «réel», vous pouvez ouvrir un nouveau navigateur, n étant plus connecté à sitecontrol, ce bouton n apparaitra plus. Vous pouvez également supprimer l affichage du bouton «Modifier» en cliquant sur «Afficher les liens» Votre page s affiche alors correctement. Dans cet exemple, le titre «Exemple de décalage visuel» est maintenant correctement centré. Mon site ne se met pas à jour : vider le cache de mon navigateur Lorsque une image ou une animation est changée sur votre site par nos soins. Il se peut que l élément changé ne se mette pas à jour ; vous avez toujours l ancienne version. La plupart du temps cela vient du cache de votre navigauteur qui stocke l ancienne version, il faut donc le vider. Pour firefox : Outils > Options > Avancé > onglet Réseau > Stockage hors connexion > Vider le cache maintenant. Pour Internet Explorer : Outils > Options internet > Onglet "Général" > Supprimer > Cocher uniquement «cache» > Cliquez sur «Supprimer» ou «valider» Page 40/40