Guide de prévention des risques professionnels dans les métiers de la Propreté D. BEAUMONT (CRAMIF), C.CAIL (CMIE), M TRIMBACH (ACMS) CISME 23 et 24 octobre 2012
Pourquoi ce guide? Des métiers en plein essor, en Ile de France en particulier 435 000 salariés en France en 2009 Le nombre d entreprises a presque doublé en 15 ans en IdF : 150 000 salariés (35% des salariés du secteur), 3000 établissements Des lieux d activité très divers ; des services associés 2
Pourquoi ce guide? Des risques professionnels très présents et encore mal repérés, «le travail invisible» Des métiers en 1 ère ligne pour les risques de TMS Des risques d allergie liés aux produits manipulés Des risques liés à l activité, à l environnement, à l organisation Une forte problématique de maintien dans l emploi Un secteur dynamique et une volonté d améliorer la reconnaissance du métier et des compétences 3
Évolution des TMS MP 57 indemnisées en IdF Activité : 74.7ZC (Services de nettoyage de locaux et d objets divers) 300 250 200 MP reconnues de 2007 à 2010 en Ile de France 291 216 160 150 114 100 50 0 Source : TAPR 2007 2008 2009 2010 4
Principaux métiers concernés par le tableau 98 en IdF Affections du rachis lombaire dues aux manutentions 2007-2010 en Ile de France (N = 1503) Agents de propreté 14% Maçon Employé du service des stocks 8% 7% Conducteur de poids lourds et de camions 6% Constructeur en béton armé maçon ragréeur Plombier et tuyauteur Aide soignant en institution Peintre en bâtiment, poseur de papiers peints Vendeur et démonstrateur en magasin Mécanicien et ajusteur de véhicules 4% 4% 4% 3% 3% 2% Agents de propreté : 215 MP 98 5 Source : Base Hyppocamp
Les métiers les plus concernés par le tableau 66 Rhinites et asthmes 2007-2010 en Ile de France (N = 460) Boulanger 26,5% Propreté Coiffeur 20,2% 20% Vendeur Cuisinier 2,2% 5,4% Source : Hyppocamp 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 6
Les métiers les plus concernés par le tableau 65 Allergies cutanées Affections cutanées de mécanisme allergique ( N = 310) 2007-2010 en Ile de France Coiffeur 38,1% Propreté 23,5% Boulanger Cuisinier Aide-soignant Vendeur 4,5% 3,9% 2,9% 2,6% Source : Hyppocamp 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 7
Les données de la profession Des facteurs organisationnels particuliers: Temps partiels fréquents Multi-employeurs Contraintes horaires Faible niveau de qualification 42% de salariés de plus de 45 ans Relations avec l entreprise utilisatrice L annexe 7 de la convention collective Reprise des salariés du secteur Suivi médical complexe 8
Des groupes de travail Un groupe régional se crée en Ile de France en 2005 Un groupe de travail CMIE ARACT initie des travaux en 2007-2008 La FEP en 2005 travaille avec la CRAM Nord Picardie et l INRS Recommandations pour les laveurs de vitres 9
Le groupe régional Initiative CRAMIF- METRANEP 1ère communication au congrès de Médecine et Santé au Travail de Lyon en juin 2006 Élaborer et diffuser des connaissances sur les risques du métier Développer et faire connaître des actions pilotes de prévention menées sur le terrain avec les entreprises Élaborer des outils pratiques d aide à la prévention 10
Le groupe régional Groupe pluridisciplinaire Conseiller médical Médecin inspecteur Médecins du travail Ingénieurs Contrôleurs Ergonomes IPRP Actions menées en entreprises Thèmes Prévention des TMS Prévention des risques chimiques liés aux produits de nettoyage Risques liés à des activités spécifiques comme le milieu de soins Aide à l évaluation des risques Aide au maintien dans l emploi 11
2009 : convention de partenariat Formalisation des travaux du groupe avec la signature d une convention de partenariat Guide à destination de la «hiérarchie de proximité» Déploiement d actions de prévention avec la profession
Groupe ARACT/ CMIE La même cible : le cadre opérationnel, dirigeant, le cadre de proximité 3 sous groupes, pluridisciplinaires Participation d employeurs et de salariés Des thématiques complémentaires Pour une meilleure collaboration entre entreprises et services de santé au travail Âge et pénibilité : trouver des solutions organisationnelles Des nouvelles prestations (propreté et activités associées ) : de nouvelles organisations, de nouveaux risques
GROUPE REGIONAL ARACT / CMIE FEP 2010 PRST2 Axe 2, action 14 14
La réalisation du guide Un comité de pilotage (deux chefs de projet) Réalisation pratique du guide Agence de communication Intégration des travaux des groupes de travail Respect fond et forme Homogénéité et cohérence Consensuel Attractif (photos) Utilisable par chaque partenaire du projet Répondant à un besoin de connaissance d une thématique de prévention (acteurs de prévention, entreprises du secteur)
Une boite à outils commune Une enveloppe Le partenariat La liste des 9 fiches Une fiche de présentation avec La méthodologie de l évaluation des risques et de la démarche de prévention Quelques questions pour introduire les fiches
Le guide 4 fiches «Risques» : Risques TMS Risques chimiques Contraintes techniques et organisationnelles, charge mentale Risques spécifiques : le nettoyage en milieu de soins
Le guide 4 fiches «information» Suivi médical Maintien dans l emploi et prévention de la désinsertion professionnelle Acteurs de la prévention Analyse de l activité Des «points clé» : Programme TMS de la branche Plan de prévention Age et travail Risques psychosociaux
La diffusion du guide Document technique Produit sous forme papier et sous forme électronique Aides à la diffusion : Teaser Diaporama de présentation Fiche d entreprise «type» Engagement des partenaires Auprès des médecins du travail, IPRP, contrôleurs, inspecteurs, ingénieurs Auprès des adhérents, des entreprises de propreté, des salariés Présentation du guide au CRPRP en novembre 2011
La diffusion du guide Impression du guide en mars 2012 Organisation de diverses manifestations Réunions : Journées pluridisciplinaires Comités techniques Réunions de services Réunions professionnelles, réunions thématiques Actions en entreprises Participation à des CHSCT Visites d entreprises, étude de postes en réponse à une problématique (TMS, risque chimique, maintien dans l emploi )
En conclusion Pour les entreprises Ouvrir des champs d action pour Diminuer les risques Préserver la santé des salariés Favoriser le maintien dans l emploi et prévenir la désinsertion professionnelle Donner à l employeur des clés pour son plan d action de prévention Pour les différents acteurs Mutualisation des moyens et des compétences Meilleure identification des besoins de prévention dans ce secteur Démarche de prévention et réalité des métiers de la propreté Définition des «bonnes pratiques»
Aujourd hui Comité de pilotage Réflexion porte Sur le suivi de la démarche (diffusion du guide, actions menées dans les entreprises...) Identification d indicateurs pertinents Demain Capitaliser les retours d expériences pour Fiabiliser nos actions de prévention Pérenniser les bonnes pratiques Développer le travail en réseau
Merci pour votre attention Les outils sont téléchargeables sur les sites des différents partenaires 23