Hôtel Dieu. Consultations sans Rendez-vous

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Hôtel Dieu Consultations sans Rendez-vous CME - 8 Octobre 2013 Jean-Yves Fagon. Avec B Renaud, D Cantin et J Ch Allo

Objectifs Mise en place progressive d une consultation sans rendez-vous dans les locaux des urgences de l Hôtel-Dieu afin de prendre, à terme et de façon pérenne, le relais de l activité actuelle d urgence.

Missions Prendre en charge tous les patients venus par leurs propres moyens indépendamment du motif d arrivée. Participer à la prise en charge des patients adressés par l UMJ, H24, particulièrement les patients en garde à vue et assurer la permanence des soins H24 pour la salle Cusco. Assurer la continuité des soins en période de garde dans les secteurs d hospitalisation (médecine interne, oncologie, diabétologie) avant leur transfert vers l hôpital Cochin et assurer la prise en charge médicale des patients adressés par les urgences ophtalmo et de ceux nécessitant un avis médical urgent dans ce secteur jusqu au transfert de cette activité.

Activité prévisible Activité prévisible : la diminution progressive des patients amenés par le SAMU, la BSPP et les ambulances permet d envisager l accueil de 60 à 70 patients par jour. 2013 Nb pts Nbmoy/j Nb pts (horssam U,BS PP,,) Juin Juillet Aout Sept (1-22) Nb moy/j (hors SAMU, BSPP, ) 3445 115 2286 76 3464 112 2364 74 3058 98 2286 74 1490 98 1440 65

Evolution de l organisation Actuel Période transitoire A terme Accueil administratif - IAO - SAS déchocage 3 places - 7 box de consultation - UHCD : 3 USR (Unité de Surveillance Rapprochée), 9 UO (Unité, d Observation) - Accueil administratif - IAO - SAS déchocage : 3 places à adapter aux besoins - 7 box de consultation - +/- UHCD : 3 USR, 9 UO, à adapter aux besoins - Accueil administratif - IAO - Surveillance : 1 à 2 places, à adapter aux besoins - 7 box de consultation SRV, à adapter aux besoins

Le personnel médical Actuel Transition A terme Urgences : - 8h30-18h30 : 2 séniors + 1 interne - 13h30-23h30 : 1 interne UHCD : - 1 senior 8h30-18h30-1 interne 8h30-18h30 Garde : - 18h30 00h30 : 1 sénior -18h30-8h30 : 1 sénior - 1 interne Assurent la prise en charge des patients hors SMUR, pompiers, ambulance Assurent la prise en charge des patients amenés par SMUR, pompiers, ambulances Arrêt progressif des transporteurs Consultations sans RV : - 8h30-18h30 : 2 séniors + 1 interne - 13h00-23h00:1 interne Permanence des soins : -18h30 8h30 : 1 sénior -1 interne Adaptation aux évolutions des flux

Les autres activités Consultations post-urgences et consultations de suivi : médicales et réévaluation traumatologie Rôle du centre de soins et de consultations infirmières et pharmaceutiques Sous réserve d évaluation : 9h00 11h00 sans RV, y compris WE et jours fériés ; et sur RV Accidents d exposition : Activité importante de l Hôtel Dieu à maintenir et encore améliorer (présence de consultations VIH, prise en charge en moins de 4 heures, accès au kit de traitement immédiat, lien étroit avec l équipe immunoinfectieux-vih) Egalement: Certificats de non-admission pour les patients amenés par les forces de l ordre pour ivresse. Patients en garde à vue : liens actuels étroits entre le SAU et l UMJ ; maintien de ce circuit lors de l ouverture des consultations sans RV. Transferts à Cochin des patients instables et/ou nécessitant une surveillance, ceux nécessitant un avis chirurgical ou obstétrical. Patients amenés par les forces de l ordre pour examen de comportement et patients en provenance des centres de rétention : nécessité d un psychiatre H24. Ces activités devront être évaluées avant d en garantir la pérennité sur le site.

Les partenaires Articulation de la consultation sans RV avec les structures partenaires : Le SAU de Cochin, des liens étroits et pérennes : Collaboration étroite indispensable pour transfert rapide des patients qui le nécessitent (avis spécialisés, surveillance, hospitalisation )... Accord du SAMU de Paris pour suppléer à tout besoin de transfert de malades à destination des urgences ou de la réanimation mais aussi pour des transports «ambulance» si nécessaire. Accord pour des échanges entre SAU Cochin et Consultations sans RV de l Hôtel Dieu (consultations de suivi, orientation éventuelle de malades du SAU Cochin vers la consultation sans RV en cas de besoins, ) Articulation avec les services de spécialités pour avis, consultations spécialisées et éventuel transfert programmé

Eléments indispensables pour un fonctionnement 24H/24 : Pharmacie : médicaments et dispositifs médicaux Plateau technique de radiologie et biologie accessible H24 Maintien de URQUAL jusqu à bascule complète, puis mise en place d un système d informations adapté. Personnel de sécurité

Suivi La sécurité Comité médical de suivi: réunions tous les 15j (plus si besoin) avec les représentants des SAU concernés et de la consultation sans RV avec les données (DMA) : points rapprochés des activités des sites, des difficultés rencontrées [fait] Comité de pilotage: réunion tous les 15j (ou tous les mois) avec les représentants du comité de suivi, CME, Direction générale, ARS, SAMU, ± pompiers, pour information partagée et prise de décisions [à débattre] Informations régulières à ceux qui l ont demandé: Mairie, cabinet ministère

La sécurité L organisation médicale: Assurée par les médecins urgentistes Les effectifs médicaux Du SAU: redistribués sur les sites à partir de novembre 5 ETP volontaires pour les consultations sans RV au-delà de cette période 3 postes d interne pour les consultations sans RV ont été mis au choix avec l accord de la discipline (les 5 postes du SAU ont été affectés dans les autres services) Equipe complète à constituer Arrivée progressive des médecins généralistes dont des CCA de MG L UMJ, la salle CUSCO, la «garde d intérieure» tant que des activités «Cochin» restent sur le site, la psychiatrie

Hôpital Nouvel Hôtel Dieu La création d un nouvel hôpital est liée au caractère inter-universitaire, indispensable, en particulier pour le développement de la Médecine Générale Mais aussi parce que ce nouvel hôpital se veut une «porte d entrée» pour tous les GH de l AP-HP

Hôpital Nouvel Hôtel Dieu 1. Calendrier: 1 er janvier 2014 Après avis de la CME et de toutes les commissions et instances locales et centrales 2. Le pôle Santé Hôtel-Dieu qui intégrera le nouvel hôpital est composé des structures suivantes qui seront maintenues en l état jusqu à création de l hôpital : Service de radiologie Service des pathologies professionnelles et environnementales et UF «Centre du sommeil» Service Centre de Diagnostic comprenant notamment 3 unités fonctionnelles (espace santé jeunes, PASS et consultations de médecine générale, HTA et prévention et thérapeutique cardiovasculaires UF de Thérapeutique en Immuno-Infectiologie UF UMJ et CUSCO UF URC Eco

4. Rattachement des structures pour les activités du GH localisées à l Hôtel-Dieu au 1 er janvier 2014 Service de biophysique et de médecine nucléaire transfert CCH Service de pharmacie GH dont UF HTD avec maintien d une antenne Service de Biochimie dont UF Biochimie HTD - transitoire Service d Hématologie dont UF Hématologie HTD - transitoire Transfert de l activité de RRF suppression de l UF HTD Service de Diabétologie et Immunologie Clinique CCH regroupement Service d accueil des urgences CCH dont UF urgences médicochirurgicales et SMUR HTD - transitoire UF Cancer de la Femme et Recherche Clinique transfert CCH Service d Ophtalmologie CCH dont UF d Ophtalmologie HTD - transitoire UF de psychiatrie non concernée pour l instant (en attente nouvelle organisation)