ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE

ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE _ ÉDITION 2016 DONNÉES 2015

Sommaire Le champ d action d AGEFOS PME - CGM... 4 Moyens financiers de l activité formation... 6 Plan de formation des entreprises de moins de 10 salariés... 9 Plan de formation des entreprises de 10 salariés et plus... 13 Professionnalisation... 18 Mesures pour l emploi... 24 Mesures en faveur du développement des compétences... 26 Apprentissage... 28 L information et l accompagnement des acteurs de la filière... 30 Annexes... 31 DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 1

Synthèse Les défis multiples, tant économiques que technologiques, auxquels sont confrontées les entreprises, ont cette année encore entraîné des restructurations et disparitions de structures. En 2015, le tissu des entreprises continue à se contracter (- 170 entreprises et - 2 900 salariés) et se traduit par une baisse de près de 6 % de la collecte encaissée. AGEFOS PME - CGM a ainsi collecté 21,33 millions d euros en 2015 et rassemble 4 155 entreprises et 53 248 salariés. Face à ces mutations, la formation reste un levier incontournable pour permettre aux entreprises de se repositionner, développer et adapter les compétences des salariés. Près de 10 000 stagiaires ont bénéficié des actions inscrites dans le Plan de formation de leur entreprise, financées totalement ou partiellement par AGEFOS PME - CGM. Le taux d accès des salariés à la formation dans les TPE est identique à celui enregistré en 2014 (23 %), et baisse d un point dans les entreprises de 10 salariés et plus (1) (17 %). Cette stabilité reste satisfaisante dans un secteur d activité fragilisé économiquement et confronté à des contraintes de production qui freinent les départs en formation. À noter cependant que les entreprises de 50 salariés et plus ont été particulièrement affectées par le repli de l activité formation, le taux d accès des salariés à la formation est passé de 21 % à 18 % en 2015. Pour sécuriser les parcours de formation, assurer la professionnalisation des nouveaux entrants, le dispositif de Professionnalisation continue à se développer dans les entreprises : - La Période de professionnalisation est en plein essor suite à la loi du 5 mars 2014 qui élargit la liste des publics et des qualifications éligibles à ce dispositif. Le nombre de stagiaires double en un an mais la durée de formation s est nettement réduite passant de 92 heures à 52 heures en moyenne. L usage de la Période de professionnalisation s est transformé et concerne majoritairement depuis 2015 des actions transversales permettant d obtenir des certifications inscrites à l inventaire de la CNCP (2). - La reprise des embauches en Contrat de professionnalisation se poursuit pour la seconde année consécutive, avec une nette progression dans le secteur des Industries graphiques (+ 15 % contre 6 % dans l ensemble des secteurs d activité). Le dispositif «Vision pro» qui permet aux entreprises de former en interne à des compétences techniques spécifiques avec un accompagnement pédagogique externe, a largement contribué à cette augmentation. (1) Ce taux d accès est partiel pour les entreprises de 10 salariés et plus, il ne prend en compte que les stagiaires ayant bénéficié d une formation prise en charge par AGEFOS PME - CGM ; ne sont pas intégrés les stagiaires ayant suivi des formations financées directement par l entreprise ou par un autre OPCA interprofessionnel. (2) CNCP : Commission nationale de la certification professionnelle 2

Au-delà de ces dispositifs de formation, AGEFOS PME - CGM optimise l accompagnement des projets des entreprises et des salariés. L établissement : - lève des financements supplémentaires auprès des partenaires institutionnels. 1,38 millions d euros ont été obtenus en 2015 pour co-financer 3,18 millions d euros de projets. Les projets de formation des TPE en ont particulièrement bénéficié cette année grâce à l obtention d une subvention «Dotation moins de 10 salariés» portée par le FPSPP 3 ; - cofinance des actions en faveur des demandeurs d emploi (budget d un million d euros), et des actions destinées aux salariés en chômage partiel ; - propose des formations prioritaires adaptées aux professionnels des Industries graphiques (dispositif 100 % Formation) pour faciliter les départs en formation ; - facilite la formation de jeunes en subventionnant les sections des 18 CFA partenaires de la branche (budget de 2 millions d euros). Depuis la loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l emploi et à la démocratie sociale, les partenaires sociaux se sont accordés sur la nécessité d accentuer la politique de développement de la formation dans la branche. Cette volonté s est traduite par la signature de plusieurs accords paritaires : - l accord du 7 octobre 2015 relatif à la formation professionnelle tout au long de la vie dans les entreprises de logistique et de communication écrite directe ; - l accord du 30 octobre 2015 portant sur la politique et les moyens de la formation professionnelle et du développement des compétences dans la branche de l Imprimerie et des Industries graphiques ; - l accord du 23 novembre 2015 relatif au dialogue social et à la revitalisation des bassins graphiques. AGEFOS PME - CGM, établissement de gestion dédié aux secteurs de la Communication Graphique et des Multimédias, porte cette politique paritaire au cœur des entreprises, mobilise ses moyens humains et financiers pour accompagner les mutations et renforcer les savoirs et compétences professionnelles des salariés. (3) FPSPP : Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 3

LE CHAMP D ACTION D AGEFOS PME - CGM ENTREPRISES ADHÉRENTES SALARIÉS PROFIL 4 155 dont 3 325 imprimeries 53 248 dont 42 644 dans les imprimeries 56 % 66 % d ouvriers sont des hommes CARACTÉRISTIQUEs des entreprises adhérentes Un recul de 4 % des entreprises adhérentes ¾ des entreprises emploient moins de 10 salariés Comme depuis plusieurs années, le nombre d entreprises a reculé en 2015 (- 4 %). Ce repli concerne les secteurs de l Imprimerie et de la Reliure-Brochure-Dorure (RBD). La répartition des entreprises par secteur d activité reste stable depuis plusieurs années : 81 % relèvent de l Imprimerie, 10 % de la Sérigraphie, 6 % du Routage et près de 3 % de la Reliure-Brochure-Dorure. Imprimerie ÉVOLUTION DU NOMBRE D ENTREPRISES ADHÉRENTES PAR BRANCHE (4) 3 497 3 325-4,9 % RÉPARTITION DES ENTREPRISES PAR TAILLE DE STRUCTURES (EN %) 1,7 73,7 12 Moins de 10 salariés De 10 à 19 salariés De 20 à 49 salariés De 50 à 99 salariés 100 salariés et plus Sérigraphie 444 445 + 0,2 % 2,8 Routage 274 280 + 2,2 % 9,8 RBD 110 105-4,5 % Total 4 325 4 155-3,9 % 2014 2015 2014 > 2015 (4) Les entreprises adhérentes sont celles qui ont versé leur contribution au 28 Février de l année N et/ou qui ont effectué des versements complémentaires dans le courant de cette même année. Comme en 2014, la tranche qui perd le plus d entreprises est celle des 100 salariés et plus (- 9 % soit 7 entreprises) : - 4 ont disparu ; - 3 ont réduit leurs effectifs et figurent désormais dans la tranche des 50 à 99 salariés. À noter le recul du nombre d entreprises dans la tranche 10 à 19 salariés qui a doublé en un an (- 39 entreprises). La plupart de ces structures occupe désormais moins de 10 salariés. ÉVOLUTION DU NOMBRE DES ENTREPRISES ENTRE 2014 ET 2015 PAR TAILLE DE STRUCTURES (EN %) 0 Moins de 10 salariés De 10 à 19 salariés De 20 à 49 salariés De 50 à 99 salariés 2014 > 2015-2,9 % - 7,2 % - 5,8 % - 4,9 % 100 salariés et plus - 9,0 % 4

Les régions Île-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes concentrent 36 % des entreprises Les régions Île-de-France (23 %) et Auvergne-Rhône-Alpes (13 %) concentrent le plus grand nombre d entreprises. En proportion, le nombre d établissement a particulièrement reculé en 2015 dans les régions Bourgogne Franche-Comté (- 9 %), Centre-Val de Loire (- 6 %) et Occitanie (- 6 %). NOMBRE D ENTREPRISES ADHÉRENTES PAR RÉGION Bretagne 180 Normandie 185 Pays de la Loire 264 Nouvelle Aquitaine 407 Hautsde-France 309 176 IDF 954 Centre Val de Loire Grand-Est 322 Bourgogne Franche-Comté 167 Auvergne Rhône-Alpes 562 Martinique 1 Occitanie 339 PACA 278 Corse 11 CARACTÉRISTIQUES des salariés Un recul de 5 % des effectifs salariés Les entreprises de 100 salariés et plus emploient 27 % des salariés (28 % en 2014) La baisse des effectifs salariés (presque 3 000 salariés) a été moins marquée qu en 2014 (- 7 %). La Reliure-Brochure- Dorure est le secteur le plus affecté (- 483 salariés) par ce repli. Sept entreprises de 10 salariés et plus n ont pas versé leur contribution à AGEFOS PME - CGM en 2015 suite à des difficultés financières, une liquidation judiciaire ou un rachat. À noter toutefois une quasi stabilité des effectifs, dans les secteurs Sérigraphie et Routage. ÉVOLUTION DE L EFFECTIF DES SALARIÉS PAR BRANCHE RÉPARTITION DES SALARIÉS PAR TAILLE DE STRUCTURES (EN %) 19,6 27,2 Moins de 10 salariés De 10 à 19 salariés 13,2 De 20 à 49 salariés De 50 à 99 salariés 100 salariés et plus 15,3 24,7 Imprimerie Sérigraphie 44 972 3 323 42 644-5,2 % 3 301-0,7 % Comme nous l avons déjà précisé, les effectifs salariés ont particulièrement fléchi dans la tranche d entreprises de 10 à 19 salariés (- 550 salariés) et dans celle de 100 salariés et plus (- 1 000 salariés). Routage 5 883 5 820-1,1 % RBD 1 966 1 483-24,6 % Total 56 144 53 248-5,2 % ÉVOLUTION DU NOMBRE DE SALARIÉS ENTRE 2014 ET 2015 PAR TAILLE DE STRUCTURES (EN %) 0 2014 > 2015 2014 2015 2014 > 2015 Moins de 10 salariés De 10 à 19 salariés - 2,1 % - 7,3 % De 20 à 49 salariés - 4,6% De 50 à 99 salariés - 4,5 % 100 salariés et plus - 7,0 % La répartition des salariés par PCS reste stable en 2015, avec 56 % d ouvriers en moyenne Notons que la répartition des salariés par profession et catégorie socioprofessionnelle (PCS) diffère selon la taille des entreprises. Dans les structures de moins de 10 salariés, on compte 35 % d ouvriers contre 60 % dans les entreprises de 10 salariés et plus. Ceci s explique par le poids naturellement plus fort des fonctions transversales dans les petites structures (un emploi représente au moins 10 % de l effectif). 2/3 des salariés sont des hommes. DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE RÉPARTITION DES SALARIÉS PAR PCS (EN %) 56 Ouvriers Employés 13 22 Techniciens, agents de maîtrise Ingénieurs et cadres 9 5

Moyens financiers de l activité formation Collecte COLLECTE PAR DISPOSITIF ET PAR TAILLE Cofinancements 21,33 millions 4 155 entreprises 53 248 salariés 14,17 millions Plan de formation 7,15 millions Professionnalisation 3,96 millions Entreprises de moins de 10 salariés 8,45 millions Entreprises de 10 à 49 salariés 8,92 millions Entreprises de 50 salariés et plus 1,38 millions de subventions obtenues pour 3,18 millions de projets cofinancés Rappel : Pour obtenir une vision exhaustive de la formation continue de la branche, il conviendrait d y ajouter les actions gérées par les OPCA interprofessionnels et par les entreprises en interne, ainsi que les actions non formalisées et non imputées. collecte Une collecte globale de 21,33 millions d euros La baisse du nombre d entreprises et des effectifs salariés affecte directement la collecte des entreprises de 10 salariés et plus (- 9 %). Dans les entreprises de moins de 10 salariés, la collecte globale a progressé (+ 12 %) malgré le repli du nombre d adhérents. En effet, en 2015, près de 300 de ces entreprises ont réalisé des versements complémentaires (600 000 E) dans le cadre de projets bénéficiant d un nouveau cofinancement du FPSPP, ciblé sur les TPE («dotation TPE»). ÉVOLUTION DE LA COLLECTE GLOBALE (EN ) 1 987 570 752 952 996 808 TOTAL 22 608 617 TOTAL 21 329 636 1 808 964 513 835 1 022 777 Nombre adhérents Nombre salariés Collecte Versement moyen ÉVOLUTION DES PRINCIPAUX INDICATEURS ENTRE 2014 ET 2015 (EN %) Entreprises de moins de 10 salariés 0 Entreprises de 10 salariés et plus 2014 > 2015-3,0 % - 6,4 % - 2,5 % - 5,8 % + 12,4 % - 9,0 % + 15,9 % - 2,8 % 18 871 287 17 984 060 2014 2015 Routage RBD Sérigraphie Imprimerie Par secteur, seule la Sérigraphie enregistre une légère hausse des montants collectés (+ 2,6 %) avec une stabilisation du nombre d adhérents. Dans les trois autres secteurs, la collecte recule, de 4,7 % dans l Imprimerie, et de 31,7 % dans la RBD en raison de la restructuration ou la disparition de quelques grandes entreprises adhérentes. Les montants collectés diminuent de 9 % dans le Routage malgré la légère progression du nombre d adhérents dans les TPE. 6

ENGAGEMENTS Un recul de 4 % des engagements en 2015 Le repli des engagements se concentre sur le Plan de formation des entreprises de 10 salariés et plus (- 16 %). Dans les TPE, les engagements progressent de 34 %, l activité étant stimulée par le cofinancement «Dotation TPE» du FPSPP. Le dispositif de professionnalisation reste très dynamique. Les engagements progressent avec un développement des Contrats de professionnalisation mais aussi des Périodes de professionnalisation, dont les modalités d utilisation ont été assouplies. ÉVOLUTION DES ENGAGEMENTS GLOBAUX (EN ) TOTAL 16 266 305 1 156 936 373 633 806 140 TOTAL 15 653 594 1 324 365 217 548 944 210 13 929 596 13 167 471 ÉVOLUTION DES PRINCIPAUX INDICATEURS ENTRE 2014 ET 2015 (EN %) 0 2014 > 2015 Routage RBD Sérigraphie Imprimerie Engagements Tuteurs Stagiaires C. Pro Stagiaires P. Pro Stagiaires PFE Stagiaires DEC - 3,8 % - 60,0 % + 15,0 % + 88,1 % - 10,0 % + 45,7 % 2014 2015 Sur l ensemble des dispositifs de formation, la baisse des engagements a affecté l Imprimerie (- 5 %) et la RBD (- 42 %). Dans ce secteur, le nombre d entreprises et de stagiaires a particulièrement baissé en 2015. Les secteurs de la Sérigraphie et du Routage affichent une progression de leurs engagements (respectivement + 17 % et + 14 %) liée à l augmentation des Périodes de professionnalisation. cofinancements Des subventions pour financer 3,18 millions d euros de projets au titre du Plan de formation Le montant total des cofinancements a augmenté de 72 % par rapport à 2014 grâce à l obtention d une subvention «Dotation moins de 10 salariés» mise en œuvre avec le concours du FPSPP. Le FPSPP est désormais le premier co-financeur et représente en 2015 56 % des subventions obtenues. Suivent les Conseils régionaux qui comptent pour 24 % des cofinancements. Trois régions sont concernées : Île-de-France, Rhône-Alpes et Nord-Pas de Calais. Enfin, les financements de l État et de l Europe, portés par les Direccte, représentent environ 20 % des financements via les EDEC, le FNE ou le FSE, selon les régions (Rhône-Alpes, Nord-Pas de Calais, Centre, Haute-Normandie). Le nombre total de stagiaires (1 822) ayant bénéficié de subventions a plus que doublé par rapport à 2014, notamment dans les petites entreprises (1 017 bénéficiaires de la dotation du FPSPP pour les TPE). 106 stagiaires ont, par ailleurs, bénéficié d appels à projets spécifiques du FPSPP (voir tableau page suivante) et ce, quelle que soit la taille de leur entreprise. Les 699 autres stagiaires, majoritairement issus d entreprises de plus de 10 salariés, ont bénéficié de cofinancements émanant des Direccte (EDEC/FNE/FSE) ou des Conseils régionaux. Leur nombre est stable depuis deux ans. Concernant la typologie des actions financées, les subventions mobilisées ont essentiellement accompagné les projets de formation des salariés, et dans une moindre mesure, le dispositif Pro Connexion (bourse de l emploi) en région Nord-Pas de Calais. DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 7

Centre (E) Haute Normandie (E) Rhône Alpes (E) Nord-Pas de Calais (E) IDF (E) Montant total subvention utilisée (E) Stagiaires (nombre) Montant total actions (E) EDEC 3 239,36 78 250,90 81 490,26 4 (5) 9 227,28 (5) Conseil régional 109 739,48 56 711,90 152 470,00 318 921,38 578 1 053 856,15 FNE 54 390,67 9 717,06 64 107,73 67 181 593,41 FSE 54 716,50 54 716,50 50 144 761,05 FPSPP CHOMAGE PARTIEL 18 536,43 18 536,43 39 37 637,14 FPSPP DOTATION TPE 800 013,15 800 013,15 1 017 1 708 378,39 FPSPP POEI 16 499,00 16 499,00 16 16 499,00 FPSPP POEC 9 786,00 9 786,00 8 10 080,00 FPSPP MUTECO 16 024,05 16 024,05 43 23 350,36 Total 54 390,67 3 239,36 164 455,98 144 679,86 1 013 328,63 1 380 094,50 1 822 3 185 382,78 * EDEC : Engagement de développement de l emploi et des compétences. FNE : Fonds national de l emploi. FPSPP : Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels. POEI : Préparation opérationnelle à l emploi individuelle. POEC : Préparation opérationnelle à l emploi collective. MUTECO : Mutation économique- transition numérique. (5) Les 4 stagiaires et les 9 227,28 E concernent uniquement la région Haute Normandie. Les dossiers de la région Nord-Pas de Calais ont fait l objet à la fois d un cofinancement EDEC et du Conseil régional. Le nombre de stagiaires (119) et les montants ont été valorisés sur le Conseil régional. Objectifs des cofinancements par région Région Centre : cofinancement FNE Objectifs : soutenir le financement d actions de formation et le développement des compétences des salariés pour maintenir les emplois dans les entreprises ne dépendant pas d un groupe d au moins 5 000 salariés. Région Haute-Normandie : cofinancement EDEC Objectifs : accompagner les changements importants dans les entreprises en développant et en faisant évoluer les compétences des salariés pour faire face aux mutations technologiques et à l évolution des marchés. Région Rhône-Alpes : cofinancement FSE et Conseil régional Rhône-Alpes Objectifs : accompagner le développement des compétences des salariés dans un contexte de mutations technologiques et d évolution des marchés. Caractéristiques des appels à projet FPSPP - Chômage partiel : accompagner la formation des salariés appartenant à une entreprise éligible à l activité partielle, dans le cadre de l aménagement du temps de travail prévu par la réglementation en vigueur. - Dotation TPE : développer la formation des salariés appartenant à une TPE de moins de 10 salariés. - poei : favoriser l accès des demandeurs d emploi à des actions de formation dans le cadre de la Préparation opérationnelle à l emploi individuelle. - poec : favoriser l accès des demandeurs d emploi à des actions de formation dans le cadre de la Préparation opérationnelle à l emploi collective. - muteco : développer les compétences des salariés pour les préparer aux métiers de demain et favoriser leur évolution professionnelle. Région Nord-Pas de Calais : cofinancements EDEC et Conseil régional Objectifs : soutenir le financement de la formation et le développement des compétences des salariés. Abonder le financement d une bourse de l emploi destinée aux demandeurs d emploi et aux salariés de la région. Région Île-de-France : cofinancement Conseil régional Objectifs : accompagner la formation des salariés issus des TPE/PME. 8

plan de formation des entreprises de moins de 10 salariés COLLECTE ENGAGEMENTS CARACTÉRISTIQUES DES actions 3,25 millions 3 065 adhérents 10 480 salariés 2,83 millions 1 139 dossiers 2 440 stagiaires 69 524 heures stagiaires TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS À LA FORMATION 64 % d actions «cœur de métier» 23 % 28 heures en moyenne Collecte Une collecte (6) PFE en progression de 16 % La collecte PFE progresse en 2015 malgré la légère baisse du nombre d adhérents. Au-delà de la collecte versée en février 2015, des adhérents ont effectué dans l année des versements complémentaires (600 000 ) dans le cadre d actions cofinancées par le FPSPP, notamment à l occasion du dispositif «dotation TPE». ÉVOLUTION DE LA COLLECTE GLOBALE (EN ) TOTAL 2 792 113 152 878 50 578 258 527 TOTAL 3 248 687 207 755 55 354 309 997 ÉVOLUTION DE LA COLLECTE 2 330 130 2 675 581 Adhérents (en nombre) Effectifs salariés (en nombre) Montant collecté ( ) Versement moyen ( ) 3 065 10 480 3 248 686 1 060-3,0 % - 2,5 % + 16,4 % + 20,0 % 2014 2015 Routage RBD Sérigraphie Imprimerie 2015 2014 > 2015 Chacun des quatre secteurs d activité enregistre une progression de la collecte, de 9 % à 36 % selon la branche. Dans le secteur de l Imprimerie, la progression des montants collectés (+ 15 %) s explique par les versements complémentaires réalisés par les adhérents dans l année pour financer des formations. Dans les secteurs de la Sérigraphie, de la RBD et du Routage, on note à la fois une légère progression du nombre d adhérents et des versements complémentaires. (6) Les collectes 2014 et 2015 concernent les montants encaissés au cours de chacune des deux années (versements au 28 février 2014 et 2015 ainsi que les versements complémentaires encaissés dans l année) DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 9

ENGAGEMENTS Une activité formation stimulée par le cofinancement «Dotation TPE» du FPSPP Malgré la baisse des adhérents et des salariés, le nombre de stagiaires progresse légèrement, notamment grâce à l aide importante apportée par le FPSPP aux TPE. Les montants engagés progressent quant à eux d un tiers, le cofinancement ayant permis la prise en charge de frais pédagogiques supplémentaires ainsi qu une partie des salaires et charges des stagiaires. ÉVOLUTION DE L'ACTIVITÉ Nombre de dossiers 1 139-1,6 % L évolution des engagements varie selon les secteurs. En 2015, la RBD est le seul secteur à enregistrer un recul de ses engagements (-17 %) avec une durée de formation nettement plus faible qu en 2014. Les trois autres secteurs voient leurs engagements augmenter (+ 35 % pour l Imprimerie, + 22 % pour la Sérigraphie, + 80 % pour le Routage). Dans les entreprises du Routage, cette progression est due à l augmentation du nombre de stagiaires (+ 25). Comme dans les entreprises de 10 salariés et plus, l Imprimerie représente 85 % de la totalité des engagements, en adéquation avec le poids de la collecte dans ce secteur. Nombres de stagiaires Engagements ( ) Nombre d heures stagiaires Engagements moyen par stagiaire ( ) Coût moyen horaire/stagiaire ( ) 2 440 2 827 481 69 524 h 1 159 41 + 0,8 % + 34,3 % + 0,3 % + 33,2 % + 33,9 % ÉVOLUTION DES ENGAGEMENTS (EN ) 60 095 32 925 212 569 TOTAL 2 104 655 TOTAL 2 827 481 109 512 27 412 260 363 Durée moyenne/stagiaire (en heures) 28 h 0,0 % 2 430 195 2015 2014 > 2015 1 799 066 Routage RBD Sérigraphie Imprimerie 2014 2015 Le taux d accès à la formation des salariés est identique à celui enregistré en 2014 (23 %) À noter cependant un recul de trois points de ce taux dans les plus petites entreprises et, à l inverse, une augmentation dans les entreprises de 5 à 9 salariés. Chaque secteur voit son taux d accès à la formation progresser très légèrement (moins d un point) sauf celui de la Sérigraphie qui reste stable. TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS À LA FORMATION PAR TAILLE D ENTREPRISE (EN %) TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS À LA FORMATION PAR BRANCHE (EN %) De 1 à 4 salariés De 5 à 9 salariés Ensemble Imprimerie Sérigraphie RBD Routage Ensemble 21 25 23 25 22 10 14 23 10

26 % des adhérents de moins de 10 salariés ont demandé le financement d un dossier dans le cadre du Plan de formation Ce «taux d accès» des adhérents aux services de l OPCA recule d un point en 2015. Comme les années antérieures, le taux d accès dans les entreprises de 5 à 9 salariés est deux fois plus important que dans les très petites entreprises. Chaque secteur enregistre un léger recul du taux d accès des adhérents sauf celui de la RBD qui progresse de deux points. TAUX D ACCÈS DES ADHÉRENTS PAR BRANCHE (EN %) TAUX D ACCÈS DES ADHÉRENTS PAR TAILLE D ENTREPRISE (EN %) Imprimerie Sérigraphie RBD Routage Ensemble De 1 à 4 salariés De 5 à 9 salariés Ensemble 27 25 18 14 26 20 41 26 caractéristiques des actions de formation La durée moyenne de formation par stagiaire varie peu, passant de 29 heures à 28 heures en 2015. Cette durée est proche de la moyenne «tous OPCA confondus» qui atteint 30 heures en 2014. DURÉE MOYENNE DES ACTIONS SELON LES GRANDES THÉMATIQUES DE FORMATION (EN HEURES) 23 29 28 31 Formations générales Formations commerciales Formations aux fonctions de l entreprise 53 Formations à la chaîne graphique Ensemble 2/3 des formations concernent la chaîne graphique, comme les années précédentes RÉPARTITION DES ACTIONS PAR TYPE DE FORMATION (EN %) RÉPARTITION DES FORMATIONS À LA CHAÎNE GRAPHIQUE (EN %) 3 Formations générales 1 7 Formations commerciales Formations aux fonctions de l entreprise Formations à la chaîne graphique Autres formations 25 64 Formations aux fonctions de l entreprise : information, qualité, gestion de la production, manutention/transport, management, ressources humaines, secrétariat/bureautique, prévention/sécurité. 4 1 8 39 11 37 Prépresse Impression Finition Devis / Fabrication Multimédia Divers IG Parmi les formations aux fonctions de l entreprise, les formations à la comptabilité restent les plus suivies même si leur part recule de 8 points au profit des actions dans les domaines du management/animation d équipes et de la manutention transport (CACES...) (cf annexe 2). Comme en 2014, la part des formations à l impression et à la finition progresse légèrement. Les formations à l impression sont majoritairement consacrées au procédé numérique. Elles sont deux fois plus nombreuses que les actions dédiées au procédé offset. DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 11

caractéristiques des stagiaires Le profil des stagiaires reste similaire à celui de 2014 Les types de formations suivies dans les entreprises de moins de 10 salariés ayant peu variées depuis trois ans, on enregistre très peu d évolution sur le profil des stagiaires (cf annexe 2) : 45 % sont des employés 45 % sont âgés de 45 ans et plus, en cohérence avec la pyramide des âges de la branche 40 % des stagiaires sont des femmes 64 % ont un niveau bac ou supérieur. Le taux d accès à la formation par PCS évolue peu en 2015. Comme dans les autres secteurs d activité, l encadrement (techniciens/ agents de maîtrise ingénieurs et cadres) accède davantage à la formation que les ouvriers et les employés. TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS À LA FORMATION PAR PCS (EN %) Ouvriers Employés Techniciens agents de maîtrise Ingénieurs et cadres Ensemble 21 22 40 29 23 TAUX D ACCÈS HOMMES/FEMMES À LA FORMATION (EN %) 23 24 Hommes Femmes En 2015, le taux d accès des femmes recule d un point, tandis que celui des hommes progresse d autant. 12

plan de formation des entreprises de 10 salariés et plus COLLECTE ENGAGEMENTS CARACTÉRISTIQUES DES actions 10,92 7,74 65 % d actions transversales millions millions 18 heures en moyenne 1 090 adhérents 2 821 dossiers 42 768 salariés 7 427 stagiaires 136 836 heures stagiaires Collecte Une collecte qui recule de 11 % Le tissu des entreprises de 10 salariés et plus continue à se contracter en 2015, dans les mêmes proportions qu en 2014. Le recul de la collecte (11 %) est lié à la fois au repli du nombre d adhérents, à la légère baisse du taux moyen de versement en février 2015 (0,89 % en moyenne contre 0,90 % en 2014) et au recul des versements complémentaires réalisés dans l année 2015 (moins 850 000 ). ÉVOLUTION DE LA COLLECTE GLOBALE (EN ) 1 127 489 436 464 471 102 TOTAL 12 296 205 TOTAL 10 926 981 933 079 261 201 428 003 10 261 150 9 304 698 ÉVOLUTION DE LA COLLECTE Adhérents (en nombre) Effectifs salariés (en nombre) Montant collecté (7) ( ) Versement moyen ( ) 1 090 42 768 10 926 981 10 025-6,4 % - 5,8 % - 11,1 % - 5,1 % 2015 2014 > 2015 (7) Les collectes 2014 et 2015 concernent les montants encaissés au cours de chacune des deux années (versements au 28 février 2014 et 2015 ainsi que les versements complémentaires encaissés dans l année) 2014 2015 Routage RBD Sérigraphie Imprimerie Le secteur de la RBD a été le plus affecté par le recul de la collecte (- 40 %). En effet, ce secteur a été lourdement impacté par des restructurations et fermetures d entreprises (- 20 % d adhérents). L Imprimerie et la Sérigraphie ont enregistré chacune un recul de 9 % des montants collectés avec respectivement une baisse de 5 % et 10 % du nombre d adhérents. Le recul du nombre d adhérents a concerné essentiellement les entreprises de 10 à 49 salariés. Cependant, la baisse du montant collecté a été plus importante dans les grandes entreprises en raison notamment du repli des versements complémentaires. RÉPARTITION DE LA COLLECTE PAR TAILLE D'ENTREPRISES Entreprises de 10 à 49 salariés Entreprises de 50 salariés et plus Adhérents (en nombre) 895-7,0 % 195-3,5 % Montant collecté ( ) 5 452 371-9,2 % 5 474 611-13,0 % Versement moyen ( ) 6 092-2,4 % 28 075-9,9 % 2015 2014 > 2015 2015 2014 > 2015 DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 13

Engagements Une activité formation en repli de plus de 10 % Pour les entreprises de 10 salariés et plus, l évolution de l activité formation à AGEFOS PME - CGM connaît un nouveau repli en 2015, de plus de 10 % du nombre de stagiaires et des montants engagés. Cette baisse est liée au recul du nombre d adhérents et de salariés, mais est accentuée par un moindre dynamisme en matière de formation des entreprises comme le montrent les baisses des versements complémentaires, du taux d accès à la formation et de la durée moyenne. Les engagements ont reculé dans les quatre secteurs. Les deux secteurs les plus touchés ont été la RBD (- 51 %) et le Routage (- 24 %), en cohérence avec la baisse de la collecte. Comme les années précédentes, l Imprimerie représente 85 % de la totalité des engagements, en adéquation avec le poids de la collecte dans ce secteur. ÉVOLUTION DE L'ACTIVITÉ Nombre de dossiers Nombre de stagiaires Engagements ( ) Nombre d heures stagiaires 2 821 7 427 7 740 697 136 836 h - 11,8 % - 13,1 % - 15,9 % - 23,7 % ÉVOLUTION DES ENGAGEMENTS (EN ) 821 707 268 153 283 378 TOTAL 9 208 382 TOTAL 7 740 697 625 031 131 026 241 826 Engagement moyen par stagiaire ( ) 1 042-3,3 % Coût moyen horaire par stagiaire ( ) 57 + 10,2 % 7 835 144 6 742 814 Durée moyenne par stagiaire (heures) 18 h - 12,3 % 2014 2015 Routage RBD Sérigraphie Imprimerie Contrairement à 2014, ce sont les entreprises de 50 salariés et plus qui ont été particulièrement touchées par cette baisse de l activité formation (- 22 % de stagiaires). Dans les entreprises de 10 à 49 salariés, à l inverse, le nombre de stagiaires est resté stable en 2015 malgré la disparition ou la restructuration importante de ces structures. De façon plus détaillée, ce sont surtout les grandes entreprises (100 salariés et plus) qui ont formé moins de salariés par rapport à l année précédente. En 2015, on enregistre un tiers de stagiaires de moins qu en 2014. ÉVOLUTION DE L'ACTIVITÉ PAR TAILLE D'ENTREPRISES Entreprises de 10 à 49 salariés Entreprises de 50 salariés et plus Nombre de dossiers 1 431-1,5 % 1 390-20,3 % Nombre de stagiaires 3 420 + 0,4 % 4 007-22,0 % Engagements ( ) 3 671 845-14,5 % 4 068 852-17,2 % Nombre d heures stagiaires 68 244 h - 18,9 % 68 592 h - 28,0 % Engagement moyen par stagiaire ( ) 1 074-14,8 % 1 015 + 6,1 % Coût moyen horaire par stagiaire ( ) 54 + 5,5 % 59 + 15,0 % Durée moyenne par stagiaire (heures) 20 h - 19,2 % 17 h - 7,7 % 2015 2014 > 2015 2015 2014 > 2015 14

Le taux d accès des salariés baisse d un point (8) Le recul de l activité formation affecte particulièrement les salariés des entreprises de 50 salariés et plus, leur taux d accès fléchit de trois points en 2015. TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS PAR TAILLE D ENTREPRISE (EN %) Chaque secteur d activité est affecté par une légère baisse du taux d accès des salariés à la formation, notamment le Routage (- 4 points par rapport à 2014). TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS PAR BRANCHE (EN %) De 10 à 49 salariés De 50 salariés et plus Ensemble Imprimerie Sérigraphie RBD Routage Ensemble 17 18 17 18 12 11 16 17 La part des entreprises de 10 salariés et plus qui font une demande de financement au titre du Plan de formation progresse de deux points en 2015 À noter que le taux d accès recule de deux points pour les plus grandes entreprises. TAUX D ACCÈS DES ADHÉRENTS PAR TAILLE D ENTREPRISE (EN %) La part des entreprises ayant fait appel à AGEFOS PME - CGM pour financer des formations est variable selon les secteurs d activité : elle a nettement progressé dans la Sérigraphie (73 % contre 51 % en 2014) mais a reculé dans les entreprises de RBD et du Routage. TAUX D ACCÈS DES ADHÉRENTS PAR BRANCHE (EN %) De 10 à 49 salariés De 50 salariés et plus Ensemble Imprimerie Sérigraphie RBD Routage Ensemble 69 98 74 76 73 56 66 74 caractéristiques des actions de formation La durée de formation par stagiaire est en baisse La durée de formation varie selon la taille des entreprises Elle atteint 18 heures en 2015 contre 21 heures l année précédente. DURÉE MOYENNE DES ACTIONS/STAGIAIRE SELON LES GRANDES THÉMATIQUES DE FORMATION (EN HEURES) Formations générales Formations commerciales Formations aux fonctions de l entreprise 14 Les formations à la chaîne graphique restent plus longues que les formations transversales même si leur durée moyenne est passée de 28 heures à 24 heures en un an. Dans l ensemble des secteurs, tous OPCA confondus, la durée moyenne de formation par stagiaire est nettement supérieure, elle s élève à 24 heures en 2014. 18 18 22 24 25 Formations à la chaîne graphique Autres formations Ensemble DURÉE MOYENNE DES FORMATIONS PAR STAGIAIRE SELON LA TAILLE DES ENTREPRISES (EN HEURES) De 10 à 49 salariés De 50 à 99 salariés 20 19 Comme dans l ensemble des secteurs d activité, les grandes entreprises des Industries graphiques forment en moyenne moins longtemps leurs salariés, ce qui s explique par les types de formations suivies par les salariés. Plus la taille des entreprises est importante, plus les entreprises consacrent leurs formations à des actions transversales plus courtes, plutôt que des actions «cœur de métier». La durée moyenne de formation par stagiaire tous OPCA confondus varie de façon importante selon la taille de l entreprise : 31 heures dans les structures de 10 à 49 salariés et 22 heures dans les grandes entreprises en 2014. 16 100 salariés et plus Ensemble 18 (8) Ce taux d accès est partiel, il ne prend en compte que les stagiaires ayant bénéficié d une formation prise en charge par AGEFOS PME - CGM ; ne sont pas intégrés les stagiaires ayant suivi des formations financées directement par l entreprise ou par un autre OPCA interprofessionnel. DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 15

Près des 2/3 des formations sont transversales RÉPARTITION DES ACTIONS PAR TYPE DE FORMATION (EN %) RÉPARTITION DES FORMATIONS À LA CHAÎNE GRAPHIQUE (EN %) 4 24 35 1 7 53 Formations générales Formations commerciales Formations aux fonctions de l entreprise Formations à la chaîne graphique Autres formations 6 5 10 18 37 Prépresse Impression Finition Devis / Fabrication Multimédia Divers IG Formations aux fonctions de l entreprise : information, qualité, gestion de la production, manutention/transport, management, ressources humaines, secrétariat/ bureautique, prévention/sécurité. Parmi les formations aux fonctions de l entreprise, aucune évolution majeure n est à noter. Les actions liées à la prévention/ sécurité (sauveteur secouriste du travail, gestes et postures, habilitations électriques ) représentent toujours quatre actions sur 10 (cf annexe 3). Comme dans les entreprises de moins de 10 salariés, les formations aux métiers des Industries graphiques sont davantage orientées en 2015 vers l impression et la finition. La part des formations à l impression numérique progresse à nouveau (+ 3 points) : elles représentent plus d un tiers des actions consacrées à l impression contre un quart pour l offset. Les thèmes de formations suivis sont très différents selon la taille des entreprises Plus la taille des entreprises est importante, plus les formations transversales sont nombreuses au détriment des actions «cœur de métier». RÉPARTITION DES TYPES DE FORMATION SELON LA TAILLE DES ENTREPRISES (EN %) En ce qui concerne les formations à la chaîne graphique, les thèmes de formation varient selon la taille des entreprises notamment en fonction de leurs évolutions technologiques et des investissements consentis. Depuis trois ans, la part des formations en finition est nettement plus importante dans les entreprises les plus grandes. Celles-ci intègrent l ensemble de la chaîne graphique, valorisent de plus en plus le façonnage pour être en mesure de proposer une offre globale. De 10 à 49 salariés De 50 à 99 salariés 100 salariés et plus 3 7 2 6 6 8 44 56 62 45 1 35 1 22 2 Formations générales Formations commerciales Formations aux fonctions de l entreprise Formations à la chaîne graphique Autres formations 16

Caractéristiques des stagiaires Le profil des stagiaires évolue peu en 2015 Quelques caractéristiques des stagiaires (cf annexe 3) : 45 % des stagiaires sont âgés de 45 ans et plus, en cohérence avec la pyramide des âges de la branche ; 58 % des bénéficiaires ont un niveau de formation bac ou infra bac ; 42 % des stagiaires sont des ouvriers ; 34 % des stagiaires sont des femmes. Le taux d accès à la formation baisse d un point pour chaque PCS en 2015. Comme dans les autres secteurs d activité, les ouvriers accèdent plus de deux fois moins à la formation que les salariés de l encadrement. TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS À LA FORMATION PAR PCS (EN %) Contrairement à 2014, le taux d accès des femmes à la formation est supérieur à celui des hommes. TAUX D ACCÈS HOMMES/FEMMES À LA FORMATION (EN %) Ouvriers Employés Techniciens, agents de maîtrise Ingénieurs et cadres Ensemble 17 18 12 19 28 31 17 Hommes Femmes DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 17

professionnalisation COLLECTE 7,15 millions 4 131 entreprises adhérentes dont : 3 039 entreprises de moins de 10 salariés 1 092 entreprises de 10 salariés et plus COLLECTE PAR TAILLE 709 046 X Entreprises de moins de 10 salariés 6,44 millions Entreprises de 10 salariés et plus ENGAGEMENTS 1,46 million Périodes de professionnalisation 2,68 millions Contrats de professionnalisation Les fonds collectés au titre de la Professionnalisation sont mutualisés et destinés à financer des formations dans le cadre des Périodes de professionnalisation et des Contrats de professionnalisation. Collecte En 2015, la collecte Professionnalisation enregistre un recul de 5 % lié à la diminution du nombre d entreprises. La baisse des montants collectés concerne aussi bien les TPE (- 3 %) que les entreprises de 10 salariés et plus (- 5 %). ÉVOLUTION DE LA COLLECTE ÉVOLUTION DE LA COLLECTE GLOBALE (EN ) 707 203 265 910 267 179 TOTAL 7 520 299 TOTAL 7 153 968 668 131 197 279 284 777 Nombre d adhérents 4 131-4,4 % Montant collecté ( ) 7 153 968-4,9 % Versement moyen ( ) 1 732-0,5 % 6 280 007 6 003 781 2015 2014 > 2015 2014 2015 Routage RBD Sérigraphie Imprimerie La collecte a reculé dans trois secteurs sur quatre. Seule la Sérigraphie enregistre une progression de 6 % des montants collectés. Rappel : les obligations de versement des entreprises adhérentes au titre de la Professionnalisation Secteurs d activité Entreprises de moins de 10 salariés Entreprises de 10 salariés et plus Imprimerie et RBD Obligation conventionnelle 0,25 %* 0,50 %* Sérigraphie et Routage Obligation conventionnelle * de la masse salariale brute 0,15 %* De 10 à 19 salariés : 0,15 %* 20 salariés et plus : 0,50 %* 18

PÉRIODE DE PROFESSIONNALISATION Engagements Un dispositif qui se développe avec de nouvelles formations éligibles La loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l emploi et à la démocratie sociale a élargi la liste des publics et celle des qualifications éligibles à la Période de professionnalisation. Jusqu à présent, elle permettait d acquérir une qualification professionnelle enregistrée au RNCP 9, reconnue dans la classification de la convention collective de branche, ou ouvrant droit à un CQP. Depuis le 1 er janvier 2015, la Période de professionnalisation donne également accès au socle de connaissances ou de compétences, ou à une qualification professionnelle inscrite à l inventaire de la CNCP 10. Cette réforme a permis de mobiliser davantage ce dispositif. En 2015, le nombre de stagiaires a pratiquement doublé, 677 salariés ont bénéficié d une Période de professionnalisation. En revanche, les formations transversales, plus courtes, étant plus nombreuses, la durée moyenne de formation des bénéficiaires a fléchi (- 42 %) de même que les engagements moyen/stagiaire (- 49 %). ÉVOLUTION DE L ACTIVITÉ Nombre de dossiers Nombre de stagiaires Engagements ( ) Nombre d heures stagiaires Engagement moyen par stagiaire ( ) Coût moyen horaire par stagiaire ( ) 251 360 1 529 356 32 296 h 4 248 47 347 677 1 466 168 35 088 h 2 166 42 + 38,2 % + 88,1 % - 4,1 % + 8,6 % - 49,0 % - 11,8 % Durée moyenne par stagiaire (heures) 90 h 52 h - 42,2 % ÉVOLUTION DES ENGAGEMENTS (EN ) 37 718 7 767 20 129 TOTAL 1 529 356 TOTAL 1 466 168 1 463 742 1 104 819 2014 2015 210 976 26 200 124 173 Routage RBD Sérigraphie Imprimerie Les engagements ont été de trois à cinq fois supérieurs à ceux enregistrés en 2014 pour la Sérigraphie, la RBD et le Routage. Au total, dans ces trois secteurs, 218 stagiaires ont bénéficié d une Période de professionnalisation contre 35 l année précédente. Dans l Imprimerie, malgré un nombre important de stagiaires, les engagements ont reculé de 25 % en raison de la baisse de la durée de la formation. 2014 2015 2014 > 2015 Le taux d accès des salariés a doublé en 2015 avec le développement des Périodes de professionnalisation À noter cependant que ce taux est très faible dans les TPE et a même légèrement reculé en 2015. Il a par contre triplé dans les plus grandes entreprises. TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS À LA PÉRIODE DE PROFESSIONNALISATION PAR TAILLE D ENTREPRISE (EN %) Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Ensemble La part des salariés ayant bénéficié d une Période de professionnalisation a progressé dans chacun des quatre secteurs, notamment dans la Sérigraphie (2,9 % contre 0,3 % en 2014) et la RBD (2,4 % contre 0,2 % en 2014). TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS À LA PÉRIODE DE PROFESSIONNALISATION PAR BRANCHE (EN %) Imprimerie Sérigraphie RBD Routage Ensemble 0,4 0,9 2,1 29 1,3 1,1 2,9 2,4 1,5 1,3 (9) RNCP : Répertoire national des certifications professionnelles (10) CNCP : Commission nationale de la certification professionnelle DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 19

Près de 4 % des adhérents ont bénéficié d un financement au titre de la Période de professionnalisation PART DES ADHÉRENTS AYANT ACCÉDÉ À LA PÉRIODE DE PROFESSIONNALISATION PAR TAILLE D ENTREPRISE (EN %) PART DES ADHÉRENTS AYANT ACCÉDÉ À LA PÉRIODE DE PROFESSIONNALISATION PAR BRANCHE (EN %) Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Ensemble Imprimerie Sérigraphie RBD Routage Ensemble 3,4 4,3 5,7 6,1 3,7 0,8 6,6 37,4 3,7 En 2015, le taux d utilisation de ce dispositif par les entreprises a pratiquement doublé ; près de 4 adhérents sur 10 de 50 salariés et plus ont bénéficié d une Période de professionnalisation contre 1 sur 10 l année précédente. Ce taux a augmenté dans toutes les branches. caractéristiques des actions de formation 9 formations sur 10 sont transversales RÉPARTITION DES STAGIAIRES PAR TYPE DE FORMATION (EN %) 8 1 7 1 83 Formations générales Formations commerciales Formations aux fonctions de l entreprise Formations à la chaîne graphique Autres formations Formations aux fonctions de l entreprise : information, qualité, gestion de la production, manutention/transport, management, ressources humaines, secrétariat/bureautique, prévention/sécurité. La réforme de ce dispositif a induit un usage très différent de celui des années précédentes. Il a été largement utilisé pour l obtention de certifications inscrites à l inventaire de la CNCP 11 qui couvre majoritairement des compétences transversales. Ainsi, la quasi-totalité de ces formations a été consacrée aux Certificats d aptitude à la conduite en sécurité (CACES), aux actions de sauveteur secouriste du travail et aux habilitations électriques. Ces formations très courtes expliquent le repli important de la durée moyenne de formation passée de 90 heures à 52 heures, avec 8 formations sur 10 qui duraient moins de 35 heures en 2015. Seuls 6 % des actions aboutissent à un Certificat de qualification professionnelle et 6 % à un diplôme d État, titre ou diplôme homologué. (11) CNCP : Commission nationale de la certification professionnelle caractéristiques des stagiaires Un profil des stagiaires très différent en 2015 compte tenu du type de formations financé Les taux d accès des salariés par PCS sont très différents de l année précédente compte tenu du volume important d actions consacrées à la manutention/transport et à la prévention/sécurité. Le taux d accès à la Période de professionnalisation a triplé pour les ouvriers et doublé pour les hommes en 2015. TAUX D ACCÈS À LA FORMATION PAR PCS (EN %) Ouvriers Employés Techniciens, agents de maîtrise Ingénieurs et cadres Ensemble Le profil des bénéficiaires pour les Périodes de professionnalisation (cf annexe 4) : 7 stagiaires sur 10 sont ouvriers non qualifiés ou qualifiés 5 sur 10 ont un niveau de formation CAP/BEP ou inférieur 8 sur 10 sont des hommes Les ¾ sont âgés de 45 ans et plus. TAUX D ACCÈS HOMMES/FEMMES À LA FORMATION (EN %) 1,6 0,6 1,7 0,7 1,3 1,6 0,6 20 Hommes Femmes

contrat DE PROFESSIONNALISATION ENGAGEMENTS 2,68 millions 353 stagiaires 201 447 heures stagiaires CARACTÉRISTIQUES DES actions et des stagiaires 50 % d actions «cœur de métier» 71 % de stagiaires de moins de 26 ans INSERTION PROFESSIONNELLE 87 % en emploi 6 mois après la fin du contrat Engagements Dans les Industries graphiques, la reprise des embauches en Contrat de professionnalisation, observée en 2014, s est poursuivie (+ 15 %). Dans l ensemble des secteurs d activité, la tendance est également à la hausse depuis deux ans mais de façon plus modérée (+ 3 % en 2014 et + 6 % en 2015). Ce bon résultat s explique par le travail des développeurs qui ont renforcé l accompagnement des entreprises. Par ailleurs, le dispositif «Vision pro» contribue largement à la progression du nombre de contrats de professionnalisation. En 2015, 88 contrats ont été signés dans ce cadre contre 65 l année précédente. Cette solution «sur mesure» permet à des entreprises de recruter et de former des personnes à des compétences techniques spécifiques, en l absence d organisme de formation adapté (compétence rare, ou éloignement des organismes de formation). Dans ce cas, la formation est dispensée en tout ou partie en interne, l entreprise étant accompagnée par un prestataire externe pour définir le cadre pédagogique. Quelques repères sur les contrats de professionnalisation «Vision pro» : 8 sur 10 concernent le cœur de métier ; la formation des stagiaires est un peu plus courte (452 heures, contre 571 heures en moyenne) et 6 contrats sur 10 sont à durée indéterminée. ÉVOLUTION DE L ACTIVITÉ Nombre de contrats Engagements ( ) Nombre d heures stagiaires* Coût moyen par contrat ( ) Coût moyen horaire par stagiaire ( ) 353 2 679 536 201 447 h 7 591 13,3 2015 + 15,0 % + 11,0 % + 1,8 % Durée moyenne par stagiaire (heures) 571 h - 5,2 % * y compris évaluation, accompagnement, formation. + 9,0 % - 3,5 % 2014 > 2015 ÉVOLUTION DES ENGAGEMENTS (EN ) 237 416 64 788 290 064 TOTAL 2 414 629 TOTAL 2 679 536 1 822 361 1 950 531 2014 2015 378 247 32 910 317 848 Routage RBD Sérigraphie Imprimerie L évolution des engagements entre 2014 et 2015 varie selon les branches. Les montants engagés reculent dans le secteur de la Reliure-Brochure- Dorure (- 49 %) alors qu ils progressent dans les trois autres secteurs : + 7 % pour l Imprimerie, + 10 % pour la Sérigraphie et + 59 % pour le Routage. Grâce au développement de ce dispositif, le taux d accès des salariés progresse de 0,1 point en 2015 Cette augmentation concerne les TPE comme les entreprises de 10 salariés et plus. TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS AU CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION PAR TAILLE D ENTREPRISE (EN %) Moins de 10 salariés 10 salariés et plus Ensemble La part des salariés engagés dans un Contrat de professionnalisation progresse dans les entreprises de l Imprimerie, de la Sérigraphie et du Routage. TAUX D ACCÈS DES SALARIÉS AU CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION PAR BRANCHE (EN %) Imprimerie Sérigraphie RBD Routage Ensemble 1,2 0,5 0,7 0,6 1,3 0,4 0,9 0,7 DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 21

La part des entreprises ayant eu recours au Contrat de professionnalisation en 2015 progresse légèrement (0,5 point) Les TPE comme les entreprises de 10 salariés et plus ont profité de cette évolution ; toutefois la signature d un Contrat de professionnalisation reste plus fréquente dans les entreprises de 10 salariés et plus. TAUX D ACCÈS DES ADHÉRENTS AU CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION PAR TAILLE D ENTREPRISE (EN %) Moins de 10 salariés 10 salariés et plus Ensemble Par secteur d activité, ce sont les entreprises du Routage qui ont bénéficié le plus de cette progression (8,6 % contre 4,9 % en 2014). TAUX D ACCÈS DES ADHÉRENTS AU CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION PAR BRANCHE (EN %) Imprimerie 5,7 Sérigraphie 6,3 RBD 2,9 Routage 8,6 Ensemble 5,8 3,5 12,4 5,8 caractéristiques des actions Un contrat sur deux porte sur le cœur de métier RÉPARTITION DES ACTIONS PAR TYPE DE FORMATION (EN %) 24 Formations commerciales Formations aux fonctions de l entreprise Formations à la chaîne graphique La durée du contrat est en moyenne de 12,7 mois et tend légèrement à diminuer. Ce léger recul (2 mois) s accompagne d une baisse de la durée de la formation : 571 heures contre 602 heures en 2014. Dans l ensemble des secteurs d activité, tous OPCA confondus, la durée de formation s élevait à 613 heures en 2014 pour les Contrats de professionnalisation en CDD. RÉPARTITION DES CONTRATS PAR DURÉE (EN %) 50 26 Formations aux fonctions de l entreprise : information, qualité, gestion de la production, manutention/transport, management, ressources humaines, secrétariat/bureautique, prévention/sécurité. 23 9 6 mois et moins De 7 à 12 mois De 13 à 24 mois Pour la deuxième année consécutive, les contrats sont davantage orientés vers le cœur de métier. En 2015, la moitié des formations concerne la chaîne graphique. Parmi celles-ci, à l instar des autres dispositifs de formation, on enregistre une progression des formations aux métiers de la finition (32 % contre 24 %). Comme nous l avons déjà précisé, l augmentation du nombre de contrats «Vision pro» tend à favoriser les contrats attachés au cœur de métier. Pour les formations aux fonctions de l entreprise, les actions concernent majoritairement la comptabilité/la gestion et l informatique (60 %) comme les années précédentes. Parmi les formations commerciales, une sur dix porte sur le métier d agent technico-commercial dans les Industries graphiques, un quart sur le «BTS négociation et relation client», un quart sur le marketing. 68 DURÉE MOYENNE DE LA FORMATION (EN HEURES) 624 639 509 571 Formations commerciales Formations à la chaîne graphique Formations aux fonctions de l entreprise Ensemble 22

La part des embauches en CDI progresse (+ 3 points par rapport à 2014), contrairement à la tendance nationale, tous OPCA confondus. Cette évolution s explique par la hausse du nombre de contrats «Vision pro» qui sont une fois sur deux en CDI. RÉPARTITION DES TYPES DE CONTRATS (EN %) 21 CDI CDD 79 Seules 12 % des formations aboutissent en 2015 à un Certificat de qualification professionnelle, soit un léger recul par rapport à 2014 (- 3 points). La majorité des bénéficiaires d un CQP étaient demandeurs d emploi avant leur contrat. Dans l ensemble des secteurs d activité, tous OPCA confondus, la part des bénéficiaires préparant un CQP est comparable (10 % en 2014). RÉPARTITION DES ACTIONS PAR TYPE DE QUALIFICATION (EN %) 12 Certificats de qualification professionnelle (CQP) Qualifications reconnues dans les classifications d'une convention collective non inscrites au RNCP 69 19 Certifications ou qualifications enregistrées au RNCP (y compris diplômes d'état et titres professionnels) autres qu'un CQP L insertion professionnelle des bénéficiaires d un Contrat de professionnalisation est très satisfaisante d après l étude réalisée en 2015 par AGEFOS PME - CGM (pour les contrats engagés en 2013). Parmi les bénéficiaires d un Contrat de professionnalisation en emploi 6 mois après la fin du contrat (87 %), près des trois quart sont en CDD ou en CDI et 26 % en contrat en alternance. Dans l ensemble des secteurs d activité (études DARES, FPSPP), le taux d emploi six mois après la fin du contrat est légèrement inférieur (76 %). INSERTION PROFESSIONNELLE DES BÉNÉFICIAIRES 6 MOIS APRÈS LA FIN DU CONTRAT (EN %) 13 87 En emploi Sans emploi caractéristiques des stagiaires La part de demandeurs d emploi augmente, de même que l âge moyen et le niveau de formation STATUT DES STAGIAIRES AVANT CONTRAT (EN %) 27 Scolaire, universitaire Contrat d'apprentissage 2 1 4 Contrat de professionnalisation Personne à la recherche d'un emploi 1 12 Salariés Inactif Contrat aidé 19 34 Stagiaire formation professionnelle Comme en 2014, la part des bénéficiaires qui étaient demandeurs d emploi avant leur Contrat de professionnalisation progresse (+ 7 points) en raison de l augmentation des contrats «Vision pro». En corollaire, la part des stagiaires qui étaient en contrat d apprentissage ou de professionnalisation avant cette embauche diminue. Le profil des bénéficiaires varie légèrement, en cohérence avec la formation suivie et leur statut avant le démarrage du contrat (cf annexe 5) : 29 % ont 35 ans et plus (+ 3 points) ; 35 % sont des femmes ; 20 % sont titulaires d un diplôme de niveau bac + 3 (+ 3 points). DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 23

MESURES POUR L EMPLOI DEMANDEURS D EMPLOI chômage partiel 938 722 37 637 153 bénéficiaires engagés 70 197 heures stagiaires 147 990 39 bénéficiaires 580 heures stagiaires COMPTE PERSONNEL DE FORMATION 55 bénéficiaires 4 263 heures stagiaires Demandeurs d emploi Engagements ÉVOLUTION DE L ACTIVITÉ Nombre de dossiers 146 + 39,0 % Nombre de stagiaires 153 + 45,7 % Engagements ( ) 938 722-6,8 % Nombre d heures stagiaires 70 197 h + 38,8 % Durée moyenne par stagiaire (heures) 459 h - 4,8 % 2015 2014 > 2015 Le nombre de stagiaires progresse de plus de 40 % mais les montants engagés reculent avec le plafonnement horaire des frais pédagogiques. Le soutien des actions visant le retour au travail des demandeurs d emploi est un engagement historique de la branche. En 2015, le budget consacré à ce dispositif reste proche d un million d euros. Le nombre de demandeurs d emploi ayant bénéficié d une formation spécifique à la chaîne graphique a progressé de plus de 40 % en 2015. Les montants engagés ont, par contre, reculé en raison notamment du plafonnement horaire des frais pédagogiques par stagiaire, décidé par les partenaires sociaux. Caractéristiques des actions et des stagiaires Une formation sur deux concerne l impression. Depuis plusieurs années, l aide financière apportée par AGEFOS PME - CGM (fonds mutualisés PFE) bénéficie à des demandeurs d emploi issus de la branche mais également à des demandeurs d emploi venant d autres secteurs qui souhaitent apprendre un métier des Industries graphiques. Ainsi, depuis plusieurs années, un quart des stagiaires a suivi une formation de pré-qualification aux Industries graphiques avant de se former au prépresse, à l impression ou à la finition. Les thèmes de formation ont largement évolué. En 2015, deux fois plus de formations sont consacrées à l impression. Parmi ces actions, près des 2/3 concernent l offset et 1/3 l impression numérique. Cette tendance répond aux besoins des entreprises, à la recherche de conducteurs offset qualifiés et de plus en plus de conducteurs de presse numérique. Les efforts de la branche pour promouvoir ses CQP porte ses fruits : un tiers des formations engagées au bénéfice des demandeurs d emploi est validé par un CQP contre un quart en 2014. RÉPARTITION DES STAGIAIRES PAR TYPE DE FORMATION (EN %) 25 14 9 52 Prépresse Impression Finition Actions de préqualification aux IG La répartition hommes/femmes évolue sensiblement en 2015 avec l augmentation du nombre de formations à l impression : la part des femmes est deux fois moins importante qu en 2014 (20 % en 2015 contre 36 % l année précédente). Le profil des stagiaires par âge varie peu par rapport à 2014 : près des 2/3 sont âgés de moins de 35 ans. 24

Chômage partiel Engagements Un dispositif en baisse. AGEFOS PME - CGM soutient depuis plusieurs années, avec le concours du FPSPP, la formation des salariés dont les entreprises sont en situation de chômage partiel. En 2015, une seule entreprise a bénéficié de ce dispositif pour 39 salariés. Caractéristiques des actions et des stagiaires 7 formations sur 10 sont transversales. RÉPARTITION PAR TYPE DE FORMATION (EN %) ÉVOLUTION DE L ACTIVITÉ Nombre de dossiers Nombre de stagiaires 18 39-45,5 % - 61,0 % 5 Formations générales Formations aux fonctions de l entreprise Formations à la chaîne graphique Engagements ( ) 37 637-64,1 % 31 Nombre d heures stagiaires 580 h - 84,1 % 64 Engagement moyen par stagiaire ( ) 965-7,9 % Coût moyen horaire par stagiaire ( ) 65 + 126,1 % Durée moyenne par stagiaire (heures) 15 h - 59,2 % 2015 2014 > 2015 Les bénéficiaires sont tous salariés d une même entreprise de plus de 50 salariés. Compte tenu de la taille de cette structure, la grande majorité des actions concerne des formations transversales, notamment à la conduite d engins de manutention (CACES, conduite de chariots automoteurs...). Ces actions étant de courte durée, la durée moyenne de formation par stagiaire est de 15 heures en 2015. 8 stagiaires sur 10 sont des ouvriers, et 6 sur 10 sont âgés de moins de 45 ans. Compte personnel de formation Engagements Un nouveau droit pour se former régulièrement. Le CPF remplace le DIF depuis le 1 er janvier 2015. Tout demandeur d emploi ou salarié bénéficie d un compte personnel de formation (CPF) tout au long de sa vie professionnelle. Il permet aux personnes de sécuriser leur parcours professionnel en accédant : à des formations qualifiantes ou certifiantes figurant sur des listes établies par le COPANEF, la branche, la région au socle de connaissances et de compétences ; à la validation des acquis de l expérience. Caractéristiques des actions Les ¾ des actions concernent des formations générales. RÉPARTITION DES ACTIONS PAR TYPE DE FORMATION (EN %) 20 2 1 75 Formations générales Formations commerciales 2 Formations aux fonctions de l entreprise Formations à la chaîne graphique Autres formation L'ACTIVITÉ CPF Nombre de dossiers Nombre de stagiaires Engagements ( ) Nombre d heures stagiaires Engagement moyen par stagiaire ( ) Coût moyen horaire par stagiaire ( ) Durée moyenne par stagiaire (heures) 47 55 147 990 4 263 h 2 691 35 78 h 2015 Les formations générales concernent uniquement des actions certifiantes en langues étrangères (BULATS, TOEIC ). Caractéristiques des stagiaires Parmi les 55 stagiaires, 22 ont suivi leur formation de façon autonome hors du temps de travail, sans associer leur employeur. Le profil des bénéficiaires : 8 sur 10 sont âgés de 35 ans et plus ; la moitié sont des femmes ; la moitié font partie de l encadrement (technicien/agents de maîtrise, ingénieurs et cadres). DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 25

MESURES en faveur du développement des COMPÉTENCES 148 161 209 bénéficiaires 3 787 heures stagiaires 175 utilisateurs 1 500 évaluations 108 financées par AGEFOS PME - CGM (64 800 E) 100 % formation Engagements Un dispositif qui s est déployé en 2015. Le dispositif «100 % Formation» propose aux PME une sélection d actions de formation collectives ciblées sur l ensemble du territoire. Pour faciliter l accès à ces actions, les frais pédagogiques sont totalement pris en charge par AGEFOS PME - CGM sur les fonds mutualisés, et l instruction administrative simplifiée au maximum grâce aux conventions de partenariat signées avec les organismes de formation retenus. Mis en place fin 2014, le dispositif s est largement déployé en 2015 comme en témoigne l évolution du nombre de stagiaires et des montants engagés. Trois fois plus de salariés en ont bénéficié par rapport à 2014. AGEFOS PME - CGM a également pu mobiliser près de 100 000 E de cofinancement (Conseils régionaux, FPSPP, EDEC) pour faciliter la prise en charge de ces formations. ÉVOLUTION DU DISPOSITIF Nombre de dossiers Nombre de stagiaires Engagements ( ) Nombre d heures stagiaires 101 209 148 161 3 787 h 2015 + 79 dossiers + 145 stagiaires + 2 995 h Durée moyenne par stagiaire (heures) 18 h + 6 h + 93 561 2014 > 2015 Les trois grands axes de formation retenus par la branche des Industries graphiques ont été investis par les entreprises (cf annexe 6) : Le premier axe, orienté vers les «fondamentaux des techniques métiers» a concerné 21 % des stagiaires, pour développer majoritairement leurs compétences en impression numérique ; Le deuxième axe de formation, tourné vers les métiers en développement (37 % des stagiaires) a permis de répondre aux attentes des entreprises sur le Web to print et la conception d un site web ; Les actions transversales suivies par 42 % des stagiaires ont concerné essentiellement «le Plan d action commercial». L intérêt des entreprises pour ce dispositif en confirme les points forts : des organismes de qualité sélectionnés par la branche, une inscription facilitée, des prix négociés, des actions courtes, ciblées et correspondant aux besoins des entreprises, des formations validées par des attestations de compétence. 26

Caractéristiques des actions et des stagiaires RÉPARTITION DES STAGIAIRES PAR TAILLE D'ENTREPRISE (EN %) RÉPARTITION DES STAGIAIRES PAR PCS (EN %) 23 4 73 Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus 35 10 2 29 24 Ouvriers non qualifiés Ouvriers qualifiés Employés Techniciens / agents maîtrise Ingénieurs et cadres Le dispositif «100 % Formation» est avant tout destiné aux entreprises de moins de 50 salariés. 66 entreprises en ont profité en 2015. Les PCS des stagiaires sont cohérentes avec les thématiques retenues par les entreprises : un quart sont des ouvriers ayant bénéficié des formations techniques métier. Les formations liées aux métiers en développement et aux actions transversales ont majoritairement mobilisé les employés et les ingénieurs et cadres. La grande majorité des bénéficiaires (près de 70 %) est âgée de 35 ans et plus. e-cographic e-cographic est une plate-forme interactive (12) d évaluation des connaissances et des savoirs-faire dans les métiers de la Communication graphique destinée aux salariés, aux demandeurs d emploi, aux responsables d entreprises et aux organismes de formation partenaires de la branche. La plate-forme permet à chaque individu d être accompagné par un responsable, en entreprise, ou par un centre de formation afin de tester ses connaissances, d identifier des compétences à développer et de construire un parcours de formation adapté. En 2015, 175 utilisateurs ont bénéficié d e-cographic en réalisant au total près de 1 500 évaluations ou autoévaluations. Parmi ces utilisateurs, 75 ont ensuite bénéficié d une formation développée avec l un des organismes de formation partenaires. Leurs évaluations, réalisées par le centre qui les a accueillis, ont été financées par AGEFOS PME - CGM pour un coût total de 64 800 E. (12) Pour y accéder : www.com-idep.fr et www.agefospme-cgm.fr DONNÉES 2015 ÉTUDE DE L ACTIVITÉ FORMATION DANS LES SECTEURS DE LA COMMUNICATION GRAPHIQUE 27