Evaluation et évolution du réseau Cyber Nord Pas de Calais Septembre 2013
Conclusions de l évaluation Sensibiliser et donner accès aux TIC aux publics les plus éloignés Objectifs initiaux Animateurs Renforcer les actions locales en accord avec les priorités et la politiques régionales
Conclusions de l évaluation 1- Fréquentation des cybercentres stables et en phase avec les attentes du public Sensibiliser les publics les plus éloignés 2- Equipement satisfaisant au regard des besoins des usagers 3- Montées en compétence des publics et amélioration de l employabilité des usagers Objectifs initiaux Animateurs 1- Manque de reconnaissance tant sur le plan de leurs contrats que sur le potentiel à accompagner le développement des territoires 2- Montée en compétence grâce aux dispositifs et à l animation du réseau 3- Gros besoins en terme de formation Renforcer les actions locales en accord avec les priorités et la politiques régionales 1- La couverture territoriale du réseau cybercentre à contribuer au déploiement et à la réussite de dispositifs régionaux (ex: TIMPASS ) 2-64% des élus déclarent que le cybercentre a un impact significatif dans la mise en place de projets dans le territoire 3- Le développement de partenariat
Diagnostic : Zoom sur les cybercentres Portage Association 25% Pays 1% communal 42% EPCI 30% Autre 2% Budget annuel moyen : 36.000
Diagnostic : Zoom sur les cybercentres Localisation centres sociaux, maison pour l emploi ou autres lieux liés à l emploi 13% écoles 13% bibliothèques, médiathèques ou espaces culturels 13% mairie ou bâtiment intercommunal 20% maisons de quartier ou locaux associatifs 20% BIJ PIJ 1% locaux autonomes 19% 27% multisite
Diagnostic : zoom sur les animateurs Contrat aidé 7% Type de contrat Contractuel CDD 24% Contractuel CDI 26% Fonctionnaire 43% Catégorie B - Administratif 4% Catégorie B - Technique 4% Catégorie C - Technique 29% Catégorie C - Administratif 63%
Diagnostic : zoom sur les animateurs Niveau de qualification Bac +4/5 et plus 9% Sans diplôme, <Bac 9% Bac 30% Bac +2/3 52%
Conclusions de l évaluation Evoluer vers des centres de ressources numériques Outils d animation Besoins exprimés par le réseau Outils de gestion Outils de suivi
Evolutions envisageables 1- Répond au contexte de restriction budgétaire 2- Responsabilisation des porteurs de projet dans l autofinancement des espaces Désengagement total 3- Perte d appui aux dispositifs mis en place dans les territoires Evolutions Statu quo 1- Maintien de l ouverture de nouveaux espaces dans les mêmes conditions. Non pertinent au regard de la couverture actuelle tout label confondu et de l évolution des usages 2- Réseau pas pleinement utilisé par les autres politiques territoriales portées par la Région ou les autres acteurs du développement local. Intégration des cybercentres dans une politique plus large sur l innovation numérique territoriale 1 réorientation du soutien financier 2- responsabilisation de certains cybercentres dans l animation 3 mise en place de dispositif de soutien au développement de l innovation dans les territoires 4 renforcement de l articulation du dispositif avec les politiques régionales 5 ouverture vers les politiques conduites par les autres acteurs du développement territorial
Contexte Changement de paradigme en matière d accès public à internet Un contexte régional en mutation : le numérique inscrit dans les différents schémas et stratégies (SRI, SRESR, SDAN, SRDE, ) Un souhait des cybercentres d évoluer vers des centres de ressources numériques au service de leurs territoires, le numérique étant vecteur d innovation L innovation technologique en constante évolution Une demande des usagers qui tend à s orienter vers l accompagnement de projets individuels ou collectifs
Evolution de notre réseau évolution Politique d accompagnement de l innovation par le numérique dans les territoires Dispositif cyber Nord-Pas de Calais
Opérationnalisation
Pour accompagner l innovation par le numérique dans les territoires Faire évoluer les cybercentres vers des Centres de Ressources Numériques Territoriaux et des Points d Innovation Numérique Territoriaux en lien avec les PLDE Développer les expertises au travers de veilleurs thématiques Favoriser l émergence de projets innovants dans les territoires par des appels à projet ou à candidature
Rôle du CRNT Favoriser l intégration du numérique dans les projets émergeants, Coordonner l animation des espaces publics numériques du territoire, dénommés désormais Points d Innovation Numérique Territoriaux (PINT) Accompagner les PINT dans la sensibilisation des publics et acteurs locaux aux questions numériques Etre le relai sur les questions liées au numérique entre le territoire, les PINT et le Conseil régional Proposer des démonstrations en lien avec les ECRINS (Espaces Communs de Ressources pour Innover avec le Numérique dans les Services) ou d autres espaces ressources intégrant le numérique
Pour mettre en œuvre cette politique d innovation par le numérique dans les territoires Présentation des résultats de l évaluation Appels à candidature Mise en place d un pilotage stratégique renforcé pour plus de visibilité et de lisibilité
Soutenir la montée en compétence et la professionnalisation des animateurs en favorisant leur accès à la formation en facilitant la mutualisation et l échange de compétence au sein du réseau en mettant à leur disposition des outils de gestion et de suivi