GUIDE D UTILISATION DE LA MARQUE SAINT-PIERRE ET MIQUELON

GUIDE D UTILISATION DE LA MARQUE SAINT-PIERRE ET MIQUELON 1

PRÉSENTATION GÉNÉRALE 2

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POURQUOI UNE STRATÉGIE DE MARQUE? Dans le contexte touristique actuel, hautement concurrentiel, l archipel de Saint-Pierre et Miquelon doit affirmer sa spécificité et renforcer son image pour conquérir et fidéliser les visiteurs, pour la plupart nord-américains. La création de la marque Saint-Pierre et Miquelon, à l initiative de la Collectivité, répond à cet objectif en permettant de renouveler la communication de l archipel autour d un positionnement exclusif et prometteur. Cette marque est destinée à être partagée avec les acteurs du tourisme (hébergeurs, restaurateurs, commerçants, prestataires d activités de loisirs, transporteurs, etc), y compris les habitants, véritables «ambassadeurs» de l archipel, de façon à promouvoir nos îles de façon qualitative et cohérente. 1 UNE IMAGE RENOUVELÉE 4

CONTEXTE Situé dans l Atlantique nord-ouest, à 25 km des côtes de Terre-Neuve et aux abords du Saint-Laurent, Saint-Pierre et Miquelon est un archipel aux deux personnalités : Saint-Pierre, la ville-port avec ses musées, restaurants, boutiques à la française, formant une petite ville conviviale. Miquelon-Langlade, l île-nature, avec ses paysages d étangs, plages, morne à perte de vue, un paradis pour les touristes, en quête de tranquillité, de randonnée et d observation. Tout près du continent américain, l archipel offre une immersion dépaysante dans la culture et la langue française, il permet la rencontre avec une population aux origines bretonne, normande, basque ou encore acadienne, la découverte d une gastronomie de renommée et la participation aux fêtes populaires typiquement françaises. La richesse de son offre muséale permet de partir à la rencontre de l histoire des migrants, de plonger dans l histoire de la pêche et de la prohibition, de percer les secrets des épaves, le visiteur est invité à se laisser guider par les habitants eux-mêmes pour découvrir l archipel. L autre atout de Saint-Pierre et Miquelon se niche dans son cadre paysager de qualité. Une nature sauvage, des paysages d eau, une géologie variée et une faune et une flore à découvrir. Ni vraiment l Amérique du Nord, ni pleinement la France, l archipel est un petit monde à part, hors du temps par endroits comme l Île aux Marins Un havre de paix où le calme règne. À sa nature sauvage répond l authenticité de ses habitants. «Bonjour», «Bon appétit» : ici on cultive le plaisir de la vraie rencontre à travers l accueil et la politesse «à la française». 1 UNE IMAGE RENOUVELÉE 5

CE QUE NOUS SOMMES Au large de Terre-Neuve et des provinces maritimes, Un archipel (deux destinations en une, ville port et île nature), De culture française (traditions, gastronomie ), Avec son histoire riche d imaginaire, Dans un cadre paysager de qualité, Formant un petit monde à part, un peu hors du temps par endroits, Avec sa société de gens authentiques et chaleureux. 1 UNE IMAGE RENOUVELÉE 6

DES ÎLES LIÉES PAR L'HISTOIRE ET L'AVENIR SAINT-PIERRE & MIQUELON L esperluette exprime graphiquement l idée de «liens», mouvement, réseau, ouverture C est un signe très ancien, connu de tous à l international. 1 UNE IMAGE RENOUVELÉE 7

POURQUOI LE LIEN? La création de «lien» est au cœur de l identité de Saint-Pierre et Miquelon, des îles liées par leur histoire et leur avenir. La notion de lien est au cœur des motivations actuelles d un touriste : la recherche de «liens affectifs et émotionnels», l accueil, l échange, le partage, la rencontre, l ouverture à l autre, l équilibre et l harmonie, la création de souvenirs, un lieu qui vous «marque», vous ressource, vous transforme etc. Le lien est l expression de l humain, et de la personnalisation (créer une relation directe avec l autre / liens affectifs). Avec le développement d internet et des réseaux sociaux, le lien est au cœur du marketing touristique actuel et de demain. Le lien est l expression d une communication positive, active, vivante («ce qui relie deux unités», «processus d échange, de transmission d information entre deux individus, groupes d individus». 1 UNE IMAGE RENOUVELÉE 8

CE QUE NOUS AVONS À DIRE (NOTRE PROMESSE) Un territoire d'exception : Par sa culture française dans ce contexte nord-américain Par son histoire : pêche, prohibition, peuplement Par l'expérience offerte aux touristes : «un monde à part». 1 UNE IMAGE RENOUVELÉE 9

Saint-Pierre et Miquelon, un archipel qui crée des liens d exception 1 UNE IMAGE RENOUVELÉE 10

2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE À UTILISER DANS VOS SUPPORTS DE COMMUNICATION 11

LOGOTYPE Inspiré des typographies Didones, ce caractère à empattements confère au logotype une élégance «à la française». Le stencil des caractères accentue davantage les empattements et offre fluidité et respiration à l'ensemble. L'esperluette, aux couleurs de l'archipel, est composée des lettres «P» de Pierre et «Q» du mot Miquelon, réunies en un seul et même caractère, emblème du lien qui unit l'île de Saint-Pierre à celle de Miquelon. 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 12

LOGOTYPE noir & blanc 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 13

LOGOTYPE sur fond couleur Sur fond coloré, le logotype est toujours utilisé en réserve blanche. 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 14

LOGOTYPE sur fond photo Sur fond photo, le logotype est toujours utilisé en réserve blanche. Sur fond très clair, en cas de souci de lisibilité et uniquement si cela s'avère nécessaire, une très légère ombre portée peut être appliquée au logotype (30% d'opacité de noir). 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 15

BLOC-MARQUE intégrant la signature La signature «Des îles d exception» est composée en français afin de marquer la personnalité française du territoire et ces mots simples sont facilement compréhensibles à l international. La signature met également en avant le caractère exceptionnel du territoire, riche de paysages splendides et fort d'une culture française affirmée, au sein duquel chacun peut vivre une expérience intense. Le pluriel " Des îles " est choisi pour souligner la caractéristique de Saint- Pierre et Miquelon : c'est un archipel et non une seule et même île. 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 16

BLOC-MARQUE noir & blanc 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 17

BLOC-MARQUE sur fond couleur Sur fond coloré, le bloc-marque est toujours utilisé en réserve blanche. 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 18

BLOC-MARQUE sur fond photo Sur fond photo, le bloc-marque est toujours utilisé en réserve blanche. Sur fond très clair, en cas de souci de lisibilité et uniquement si cela s'avère nécessaire, une très légère ombre portée peut être appliquée (30% d'opacité de noir). 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 19

LOGOTYPE ET BLOC-MARQUE références couleurs PANTONE CMJN RVB WEB RAL 293 C 99 76 0 0 16 71 152 CC0000 CC5005 PANTONE CMJN RVB WEB RAL 485 C 0 100 100 0 227 6 19 003399 3024 PANTONE CMJN RVB WEB RAL Black C 40 30 30 100 0 0 0 333333 8022 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 20

LOGOTYPE ET BLOC-MARQUE taille minimum 20,5 mm 4 mm 26,8 mm 7 mm 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 21

TYPOGRAPHIE de titrage : Dala Floda DALA FLODA BOLD abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRS TUVWXYZ 0123456789(«+&/@?#$%») DALA FLODA ROMAN abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRS TUVWXYZ 0123456789(«+&/@?#$%») SAINT-PIERRE ET MIQUELON Des îles d exception UNE HISTOIRE RICHE D'IMAGINAIRE un archipel au large de Terre-Neuve et des provinces maritimes une société composée de gens chaleureux et authentiques La typographie Dala Floda est préconisée pour les éléments de titrage uniquement. Elle possède plusieurs styles, vous pouvez donc acheter la police entière ou seulement les deux styles préconisés ci-dessus : Dala Floda bold et roman. Afin de permettre une lisibilité optimale et dans le but de représenter au mieux l'univers du territoire de Saint-Pierre & Miquelon, aux paysages vastes et dégagés, l'interlettrage de la typographie a été augmenté et établi à minimum 30 pts et maximum 50 pts. 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 22

TYPOGRAPHIE de texte courant : Interstate Compressed INTERSTATE COMPRESSED BOLD abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789(«+&/@?#$%») INTERSTATE COMPRESSED REGULAR abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789(«+&/@?#$%») SAINT-PIERRE ET MIQUELON Des îles d exception UNE HISTOIRE RICHE D'IMAGINAIRE un archipel au large de Terre-Neuve et des provinces maritimes une société composée de gens chaleureux et authentiques La typographie Interstate est préconisée pour les éléments de texte courant et d'accroche. Elle possède de nombreux styles (black, bold, regular, light ). Vous pouvez acheter la police entière ou seulement les deux styles préconisés ci-dessus : Interstate compressed bold et regular. Afin de permettre une lisibilité optimale et dans le but de représenter au mieux l'univers du territoire de Saint-Pierre & Miquelon, aux paysages vastes et dégagés, l'interlettrage de la typographie a été considérablement augmenté et établi à minimum 120 pts et maximum 150 pts. 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 23

PRINCIPES DE COMPOSITION ET CHOIX ICONOGRAPHIQUE concept boards L expression de la marque s effectue au travers de l association des images et des mots L univers photographique doit rendre compte des différentes facettes de l île. Le lien est incarné visuellement par un principe de double image qui allie la dimension de la nature, du calme et des paysages, associée aussi souvent que possible à une photographie de représentation humaine. Les scènes de vie expriment la spécificité de l archipel : sa gastronomie, ses fêtes, ses habitants, son accueil Des îles d exception Les mots accompagnent les visuels pour qualifier l archipel dans sa dimension exceptionnelle. Ils expriment les émotions, les ambiances, la sensorialité Les accroches sont rédigées en anglais. Elles s adressent en priorité aux cibles nord-américaines, majoritaires dans les clientèles de l archipel. 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 24

PRINCIPES DE COMPOSITION ET CHOIX ICONOGRAPHIQUE concept boards LIENS AVEC ET /OU ENTRE SES VISITEURS : voyageurs individuels, couples, familles, groupes d amis ou professionnels 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 25

Des îles d exception

quietness

PRINCIPES DE COMPOSITION ET CHOIX ICONOGRAPHIQUE concept boards LIENS DIVERSIFIÉS : Émotionnels, physiques, intellectuels, spirituels 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 30

PRINCIPES DE COMPOSITION ET CHOIX ICONOGRAPHIQUE concept boards LIEN AVEC L'IDENTITÉ DE L'ARCHIPEL : de ses îles et des différentes origines de ses habitants 2 LES INGRÉDIENTS DE LA MARQUE 35

Pour toute information Malika HALILI Directrice du Tourisme / Pôle Dévelopement Attractif Collectivité Territoriale Saint-Pierre et Miquelon Conception MMAP juin 2016 40