Parcours de formation modulaire CQPM 0264 : Coordinateur (trice) du développement des ressources humaines de l entreprise CQPM 0265 : Technicien (ne) en gestion et administration des ressources humaines Public concerné Assistant(e) RH débutant dans le poste ou personne chargée de la gestion des RH dans l entreprise souhaitant se qualifier et/ou perfectionner sa pratique. Durée : jusqu à 58 jours, selon Objectifs du stage le niveau de la personne Coût : nous consulter Pour CQPM 0264 il (elle) doit être capable de : Identifier les missions et fonctions mises en œuvre ou à mettre en œuvre dans l'entreprise ou un de ses secteurs ; Identifier les compétences professionnelles nécessaires à la conduite de missions ou de fonctions; Identifier les solutions possibles pour couvrir l ensemble des missions ou fonctions à assurer dans l entreprise ou un de ses secteurs, en s appuyant sur l expertise des acteurs concernés; Accompagner les responsables dans la mise en œuvre des différents entretiens ou enquêtes; Préparer un plan de formation pour validation; Vérifier la réalisation et évaluer les résultats des actions de formation Préparer et diffuser une information sur un sujet concernant les ressources humaines; Mettre en place un dispositif d identification des évolutions législatives, réglementaires et conventionnelles applicables à l entreprise. Pour CQPM 0265 il (elle) doit être capable de : Réaliser la gestion administrative des dossiers du personnel ; Préparer les informations nécessaires à la réalisation de la paie; Fournir les éléments administratifs nécessaires dans le cadre d'un "événement salarié" ; (recrutement, intégration d'un collaborateur, rupture d'un contrat de travail, remplacement,..) ; Préparer les éléments pour les déclarations, bilans et informations obligatoires; Réaliser des statistiques, tableaux de bord ou indicateurs relatifs à la gestion opérationnelle ou prévisionnelle du personnel (effectif, absentéisme, pyramide des âges, recrutement, ) ; Préparer les éléments de réponse ou d'information sur un sujet lié aux ressources humaines; Identifier les impacts d évolutions législatives, réglementaires ou conventionnelles applicables à l'entreprise; Réaliser un compte rendu de réunion; Identifier des sources d amélioration liées à l activité. Méthode et moyens Apports théoriques, Exercices pratiques, partage d expériences grâce au mixage des publics.
EVALUATION PREFORMATIVE Positionnement sur le référentiel, évaluation de la motivation à suivre le parcours. MODULE 0 : LA FONCTION RH DANS L ENTREPRISE L organisation de l entreprise La gestion du changement La fonction ressources humaines dans l entreprise d aujourd hui Le climat social : le rôle de la fonction RH La fonction RH, actrice de la communication interne Développer la qualité du management Développer la qualité de service de la fonction RH 1 jour 4 jours MODULE 1 : GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL 5 jours M1.1 : Gestion du personnel : méthodes et actions - (3 jours) Le suivi administratif du salarié de l entrée à la sortie - Tâches administratives, - Documents à établir, - Informations au salarié, - Embauche des étrangers, - Visites médicales, - Dossier du personnel, - Pièces administratives de départ Le suivi collectif - Analyse chiffrée des éléments de gestion du personnel L information collective: affichage obligatoire Le rôle des intervenants externes - Inspecteur du travail, médecin du travail, pôle emploi et URSSAF M1.2 : Prévention des risques professionnels (santé/sécurité au travail, conditions de travail) (1 jour) Le CHSCT Les principales obligations des entreprises et les risques qu elles courent Le rôle de la fonction RH vis-à-vis de l encadrement Agir en sécurité juridique
M1.3 : Traitement de l absentéisme - (1 jour) Absentéisme, de quoi parle-t-on? Comment agir dans l entreprise contre l absentéisme Agir en sécurité juridique MODULE 2 : PAIE ET POLITIQUE DE REMUNERATION (CQPM 0265) 7 jours M2.1 : Les bases de la paie (2 jours) Eléments du bulletin de paie Les différents modes de rémunération Décompter le temps de travail et le rémunérer Gérer les absences en paie Calculer les cotisations sociales obligatoires M2.2 : L externalisation de la paie - (1 jour) Les relations avec un cabinet comptable Préparation et contrôles essentiels Sécuriser la transmission des éléments variables au prestataire Fiabiliser le calcul des charges Sécuriser la paie en cas de départ Piloter le processus paie (Fiabiliser les procédures, mettre en place des outils de contrôle efficaces ) M2.3 : Les différents éléments de vérification du bulletin - (2 jours) Les points essentiels de contrôle Prévention du contrôle URSSAF Les points essentiels de contrôle : - Valoriser son brut sécurité sociale : les éléments à surveiller (les assiettes spécifiques : CSG, CRDS, GMP, sommes isolées ) - Contributions patronales de prévoyance et retraite supplémentaire - Indemnités de rupture du contrat de travail : les dernières nouveautés - L intéressement et la participation - Avantages en nature et frais professionnels M2.4 : Politique de rémunération - (2 jours) Quelle différence entre paie et rémunération? Pourquoi la question des rémunérations est-elle si sensible dans l entreprise? Les mécanismes de variations de la masse salariale Les différentes composantes de la rémunération et la notion de rémunération globale
MODULE 3 : DROIT DU TRAVAIL ET RELATIONS SOCIALES 8 jours M3.1 : Connaissance de la législation sociale (2 jours) Les bases juridiques du droit du travail La hiérarchie des normes en droit du travail La contractualisation La rupture du contrat M3.2 : L organisation des élections professionnelles - (2 jours) Préparer les élections Etablir et appliquer le protocole d'accord préélectoral Valider qui participe à l'élection Organiser et assurer le bon déroulement des élections M3.3 : Relations sociales (2 jours) Le rôle des différentes instances Les droits et devoirs des représentants du personnel dans l exercice de leurs missions Les négociations sociales Les élections professionnelles Les tensions sociales M3.4 : Règles incontournables et risques pour l entreprise - (2 jours) Les nouveaux risques qui pèsent sur l entreprise La modification du contrat de travail La gestion du temps de travail Le pouvoir disciplinaire de l employeur : - Harcèlements moral et sexuel - Le contrôle des salariés - Les risques psycho-sociaux - Les discriminations MODULE 4 : GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES 5 jours M4.1: Qu est-ce que la GPEC? - (3 jours) La démarche GPEC, qu est ce que c est? Le cadre juridique de la GPEC Les obligations pour l entreprise Les enjeux La terminologie, les outils Le référentiel d emploi et d activités Le répertoire et le référentiel des compétences Les étapes de la démarche GPEC Les méthodes : avantage, contrainte, limite
M4.2 : Outils d analyse des besoins et des ressources en compétences - (1.5 jour) L évaluation du personnel et l entretien professionnel - L entretien d évaluation - L entretien professionnel Créer des liens avec les autres outils RH M4.3 : Présentation de L outil RH Project UIMM - (0.5 jour) MODULE 5 : RECRUTEMENT 3 jours Le processus de recrutement - Définition du recrutement - Objectifs du recrutement - Enjeux du recrutement Comment faire? - L impact de la communication dans le processus - Identification et spécification du besoin Campagne de recrutement La sélection Embauche et intégration Le suivi après embauche MODULE 6 : GESTION DE LA FORMATION (CQPM 0264) 2 jours Finalités de la gestion administrative et financière de la formation Impact des réformes sur la gestion administrative et financière de la formation La participation financière de l entreprise L organisation du service formation La gestion financière du plan formation Les règles liées à la gestion administrative Le bilan formation La qualité et la formation Le contrôle de la contribution La déclaration obligatoire Elaboration et mise en œuvre du plan MODULE 7 : METHODE DE RESOLUTION DE PROBLEMES (CQPM 0265) Méthode et outils 2 jours
MODULE 8 : PROJET TUTORE Accompagnement pour le DTM/cadrage du projet Accompagnement à la rédaction du rapport écrit Projet professionnel Jury blanc de certification 12 jours MODULE 9 : COMMUNICATION ORALE ET ECRITE 4 jours M9.1 : Communication et prise de parole (2 jours) Comprendre la communication Les principes de la communication efficace Savoir gérer ses émotions La prise de parole M9.2 : Prise de note, compte rendu (2 jours) La prise de note en réunion Le tri et l analyse des informations recueillies Construire une synthèse Choix d un plan pour le compte rendu ou le rapport La rédaction du compte rendu ou la note de synthèse MODULE 10 : OUTILS BUREAUTIQUES AU SERVICE DE LA FONCTION Word Excel Powerpoint 4 jours MODULE 11 : ANIMATION D UN GROUPE PROJET/GROUPE DE TRAVAIL (CQPM 0264) L a préparation de la réunion La prise en compte des personnalités Savoir animer un groupe Gérer les blocages Conclure une réunion CERTIFICATION 2 jours 1 jour