Panorama des types de sources internet PAGE 1
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Le challenge de la veille sur internet Une des difficulté de la surveillance de l'internet est liée à la grande richesse et variété des sources, formats (web, bureautique, multimédia, ), et langues dont les langues non-occidentale et les différents registres de langage seules des technologies avancées de text-mining peuvent aujourd hui gérer cette complexité et en extraire des informations exploitables pour la décision. Pour mettre en place une veille, il conviendra donc au préalable d'identifier et qualifier ces sources (online et terrain). Il faut pour cela établir une liste exhaustive de tout les types de sources internet, en terme de : format (sites, blogs, forums web, newsgroups, mailing lists, newsletters, mails viraux, chat bases de données) contenu (consommateurs, experts) supports (web, bureautique, multimédia : image, vidéos et sons). PAGE 3
Les formats Moteurs de recherche Bases de données Mail visible Web invisible Sites Web Forums Web Blogs Wiki Réseaux sociaux Plat. Multimédias Bookmarks sociaux Newsletters Mailing lists (listes de diffusion) Usenet Newsgroups (groupes de discussions) PAGE 4
Les contenus Presse et Magazine Revues professionnelles scientifiques et techniques spécialisées Moteurs et portails d'actualités Dépêches, communiqués de presse Annuaires (pages jaunes) Portails généralistes Sites ou portails dédiés à une application, un métier, un produit Bases de données spécialisées Bases de données généralistes Bibliothèques en ligne Sites web : corporate, institutionnel, recherche Vente en ligne Infos économiques et sociales Etudes de marché White Papers PAGE 5
Check list des Sources internet par type de contenu (Extraits) Catégorie de contenu Contenus généralistes Type de site Sites Corporate Portails d informations grand public Sites de presse, magazine, revues, de dépêches Sites Communiqués Presse Sites de marques Places de marchés Portails spécialisés produits, techniques Revues spécialisées Contenus spécialisés Annuaires des acteurs Bases de données ouvertes Sites d appels d offres Sites d offres d emploi Sites de recherche (laboratoires, universités ) Sites d institutions réglementaires Contenus sociaux, politiques Sites d associations Sites de collectivités locales et gouvernementaux Pages personnelles Contenus informels Groupes de discussions (newsgroups) Mailing Lists (Listes de diffusion), Forums Web, Blogs, Newsletters PAGE 6
Cheick list des Sources internet par type de veille (Extraits) Catégories de thématiques (extraits) Exemples de sources internet (extraits) Veille scientifique, Recherche Veille Brevets Programmes de recherche en cours, technologies, procédés, méthodes Produits, matériaux Systèmes d'information Dépôt, bases brevets Veille Clients Évolution de leur marché, nouveaux besoins Veille Commerciale Évolution du marché, détection de prospects, de nouvelles zones commerciales Veille Évènements / salons Veille Appels d offres Veille concurrentielle Veille Nominations Veille Offres d emplois Portails Evénements, sites spécialisés Bases et sites spécialisés Corporate, filiales, actualités des fusions, acquisitions Rubriques nominations, presse spécialisées Portails et sites des concurrents Veille sociétale Sites politiques, sociaux, acteurs institutionnels, opinion publique, environnement économique, tendances de consommation, style de vie PAGE 7
Check list des Sources internet par acteurs cibles (Extraits) Catégorie d acteur (extraits) Nom du site Entités du groupe Concurrents et concurrents potentiels (nouveaux entrants) Fournisseurs actuels, potentiels Clients Partenaires Places de marché Portail Organismes réglementaires Organismes de recherche Institutions financières Organes de presse internet Associations professionnelles, cercles d entreprises Syndicats PAGE 8
Retrouver l'ensemble de l'expertise des sources auprès de Digimind Services, le département conseil de Digimind. http://www.digimind.fr/services Digimind Services accompagne les plus grandes entreprises pour la conception, la mise en œuvre et le déploiement de projets de veille qui reposent sur la solution Digimind, apportant à ses clients un retour sur investissement de plus de 600%, et ce, dès la première année. Les méthodologies propriétaires du département conseil ainsi que son expertise des problématiques et sources d informations sur plus de 10 secteurs d activité, développée auprès de ses clients depuis de nombreuses années, permet aux entreprises d anticiper les changements de leur environnement pour prendre les meilleures décisions sur leur marché. Le conseil Digimind porte sur tous les aspects du workflow de veille : ciblage stratégique, collecte des informations, traitement et analyse, exploitation et diffusion, gestion de projet, conseil organisationnel et gestion du changement, formations et support fonctionnel et technique. PAGE 9
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