TITRE L INTERFACE DE LA CONFÉRENCE MANAGÉRIALE PAR EXCELLENCE
Hugues Boisvert L. Sc. comm., HEC Montréal M. Page Sc. (Operations vierge Research), pour Stanford; insérer un graphique, un tableau ou une FCPA, FCMA image Ph. D. (Engineering Economic Systems), Stanford; 2
Table des matières Un contrôle de gestion novateur Perspective intégratrice Littérature Balises Influences et limites Mise en pratique Logiques d action Cadre d action Pratiques de contrôle Conclusion 3
Place à l intégration Intégration du management et du contrôle Balises de la gestion de la performance Influence de la société et du secteur d activité Systèmes technique et social Contrôle de gestion : Contrôle de gouvernance Contrôle stratégique Contrôle opérationnel Souci de cohérence 4
La littérature surveillance et vérification cybernétique influence pertinence connaissance gouvernance équilibre entre influences et barrières contrôles diagnostics et interactifs apprentissage contexte à la fois contraignant et habilitant perspectives de management partenaires d affaires balises, indicateurs 5
Balises L interface managériale par excellence 6
Structure de la capitalisation Page vierge pour insérer un graphique, un tableau ou une image 7
Les logiques d action Perspectives Le cadre d action Les pratiques de contrôle L interface managériale par excellence 8
financière Les logiques d action administrative Logiques d action Caractéristiques Comptabilité Management Finalité Logique dominante Rôle privilégié Critère de vérité Contrôle de gestion 9
externe Le cadre d action interne La société structurel institutionnel Le secteur transactionnel concurrentiel Page vierge pour insérer un graphique, un tableau ou une image Le système technique financier stratégique opérationnel Le système social politique symbolique cognitif La rentabilité La cohérence organisationnelle
Rentabilité Revenus et coûts Investissements Liquidités 11
Cohérence Cohérence des intentions Cohérence globale Le processus budgétaire du Québec 12
Pratiques La rentabilité La cohérence organisationnelle Les pratiques de contrôle Le contrôle de gouvernance La légitimité Le contrôle stratégique La compétitivité Le contrôle opérationnel La productivité 13
Contrôle de gouvernance Légitimité Rentabilité Cohérence Responsabilité sociale économique écologique 14
Outils d analyse Structure de gouvernance Diagnostic financier Tableau de bord de gestion Rémunération incitative Processus budgétaire Gestion des risques Contrôle interne Audit de gestion Cohérence de la structure de gouvernance 15
Contrôle stratégique Compétitivité Rentabilité Cohérence Mission Produit Métier 16
Outils d analyse Mission, vision, valeurs, objectifs stratégiques Stratégie d entreprise, d affaires et fonctionnelle FFOM Forces concurrentielles Potentiel de marché Chaîne de valeur interne et du secteur Financement Projets d investissements Cohérence organisationnelle 17
Contrôle opérationnel Productivité Rentabilité Cohérence Ressources Activités Processus 18
Outils d analyse Marges Clients Valeur Suivi des coûts Suivi des programmes Capacité Développement des produits et services Obtention de la qualité Meilleures pratiques et inducteurs Gestion du FDR Cohérence des mécanismes de contrôle 19
Les parties prenantes Les concurrents Cadre sectoriel La stratégie La compétitivité La mission Le métier Le produit La productivité Les ressources Les activités Les processus Les opérations Les pratiques de contrôle Page La vierge rentabilité pour insérer un graphique, La cohérence un tableau ou une image La gouvernance La légitimité La responsabilité sociale La responsabilité économique La responsabilité écologique Cadre organisationnel Cadre sociétal Le système technique Le système social Les facteurs structurels Les institutions Source : BOISVERT, Hugues et DÉRY, Richard (2013). Le contrôle de gestion, l interface entre la comptabilité et le management, Éditions JFD, Montréal, Québec, Canada, p. 130. 20
Conclusion Comment faire évoluer le processus? Comment s en servir comme outil de management? Comment intégrer la vision comptable et la vision management? 21
Période de questions Page vierge pour insérer un graphique, un tableau ou une image 22
MERCI! N oubliez pas de remplir le formulaire d évaluation. 23