AFFICHAGE DE POSTE Titre du poste : Directeur des ressources humaines Département : Direction générale Gestionnaire : Directeur général Lieu de travail : Kahnawake Statut : Permanent, temps plein, catégorie 2 Rémunération : Selon l échelle salariale de la CDRHPNQ en vigueur Employés sous gestion : Non Priorité d embauche : À compétences égales, la priorité sera accordée aux Premières Nations Profil de l organisation La Commission de développement des ressources humaines des Premières Nations du Québec (CDRHPNQ) est un organisme dédié à la promotion de la formation et l'employabilité des Premières Nations du Québec. Au nom de ses 29 Premières Nations membres, la CDRHPNQ est responsable de l'administration de l entente de la Stratégie de formation pour les compétences et l emploi destinée aux autochtones, ainsi que de l'entente de la Stratégie urbaine, laquelle soutient les Premières Nations, les Métis et les Inuits vivant dans les milieux urbains du Québec. Par l'intermédiaire de ses 33 points de service au travers du Québec, dont 4 centres urbains situés à Montréal, Québec, Val-d'Or et Sept-Îles, la CDRHPNQ aide la clientèle à intégrer le marché du travail en lui proposant diverses mesures d'emploi et de formation, afin de favoriser leur développement professionnel et personnel. But du poste Sous la supervision du directeur général, le directeur des ressources humaines a le mandat de participer au développement stratégique de la CDRHPNQ, en plus d être responsable spécifiquement du dossier de la gestion des ressources humaines de la Commission. Le directeur des ressources humaines a la responsabilité d élaborer et d implanter une stratégie en ressources humaines à court, moyen et long terme en définissant les besoins, les priorités, les budgets, les plans, les objectifs et autres outils nécessaires au développement organisationnel de la CDRHPNQ. Pour ce faire, il a le mandat de développer, d implanter, d actualiser, d interpréter et de communiquer l ensemble des politiques, des procédures, des lignes directrices, des programmes, des plans, des outils RH et autres règles propres aux ressources humaines à la CDRHPNQ en s assurant que le Code canadien du travail, les dispositions sur les normes du travail du Québec, les bonnes pratiques en ressources humaines et les valeurs des Premières Nations sont respectées. En tant que personne-ressource attitrée à la haute direction, le titulaire a le mandat de supporter, conseiller et outiller spécifiquement le directeur général, ainsi que les directeurs et les gestionnaires, lorsque nécessaire, afin de les aider avec l ensemble des dossiers touchant aux ressources humaines : la dotation, la rémunération, la gestion du rendement, le développement des compétences, les avantages sociaux, la santé et la sécurité et autres. Le titulaire a également le mandat de favoriser la qualité de vie au travail des employés en organisant des activités de - 1 -
consolidation d équipe, des célébrations et autres événements corporatifs, en plus de s assurer que les employés obtiennent la reconnaissance méritée. Le directeur en ressources humaines soutient également l élaboration et la mise en oeuvre des objectifs organisationnels, des fiches de suivi, du rapport annuel de la CDRHPNQ et est tenu de rendre des comptes sur l atteinte des objectifs en fournissant la documentation pertinente à la demande du comité de direction et lors des réunions. Le titulaire peut être enjoint d'exécuter d autres tâches connexes qui devront être réalisées conformément aux objectifs des initiatives de développement de la Commission. Tâches et responsabilités 1. CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE EN RESSOURCES HUMAINES DE LA CDRHPNQ 1.1. Participer à définir les besoins, les priorités, les budgets, les plans de travail, les objectifs et autres outils nécessaires au développement des ressources humaines de la CDRHPNQ en sondant le personnel et en effectuant une vigie des meilleures pratiques; 1.2. Assurer le développement des ressources humaines de la CDRHPNQ en développant et implantant un plan stratégique annuel des ressources humaines qui inclut une vision de l ensemble des dossiers RH (ex. rémunération, avantages sociaux, dotation, etc.), des objectifs clairs, ainsi qu un plan d action détaillé. 2. DÉVELOPPER, ACTUALISER ET IMPLANTER DES POLITIQUES, DES PROCÉDURES, DES PROGRAMMES, DES PLANS, DES MÉTHODES DE TRAVAIL ET AUTRES OUTILS RH 2.1. Développer et/ou actualiser, en partenariat avec le comité de direction, l ensemble des politiques, des procédures, des lignes directrices de la CDRHPNQ (ex. politiques sur les congés autorisés, sur la civilité, sur l embauche, etc.), rassembler l information de façon structurée dans un «Manuel du personnel» et participer à leur mise en place; 2.2. Tenir à jour la «Politique favorisant la civilité et contraignant toute forme de harcèlement en milieu de travail» et s assurer que tout le personnel signe la politique annuellement, puis consigner une copie dans les dossiers des employés conformément aux règles établies; 2.3. S assurer qu un comité Santé et sécurité composé d au moins un employé et un directeur se rencontre mensuellement pour définir et implanter les politiques et les lignes directrices relatives aux mesures d urgence et de santé et sécurité pour la CDRHPNQ; 2.4. Participer à favoriser l efficacité organisationnelle en analysant les méthodes de travail des employés de l ensemble des départements, puis leur proposer de nouvelles façons de faire en s assurant de faire le suivi des améliorations; 2.5. Développer, actualiser, uniformiser des formulaires et des rapports RH (ex. rapports mensuels de présence, feuilles de vacances, formulaires d embauche, congés autorisés, temps supplémentaire, prêt d équipement IT, etc.); 2.6. Participer à l élaboration et à la mise en place des plans de contingence lors de situations majeures pouvant affecter le personnel de la CDRHPNQ (ex. conflits de travail, démissions, mesures d urgence, etc.). - 2 -
3. FOURNIR UN SOUTIEN ET UNE EXPERTISE RH AUX DIRIGEANTS DE LA CDRHPNQ 3.1. Soutenir les dirigeants de la CDRHPNQ dans l interprétation et l application des règles, en consultant le Code canadien du travail, les dispositions sur les normes du travail du Québec, le manuel du travail de l APNQL, les politiques, les procédures et les lignes directrices propres à la CDRHPNQ, afin de s assurer que la Commission, ses employés et ses dirigeants agissent dans le respect des bonnes pratiques en matière de ressources humaines; 3.2. Supporter, conseiller et outiller spécifiquement le directeur général, ainsi que les directeurs et les gestionnaires lorsque nécessaire, afin de les aider avec l ensemble des dossiers RH : dotation, rémunération, gestion du rendement, avantages sociaux, santé et sécurité et autres; 3.3. Aider les dirigeants à appliquer les mesures disciplinaires, lorsque nécessaire, rédiger les avis disciplinaires selon les directives convenues avec le directeur général ou les services juridiques et procéder à la mise à pied des employés, si requis. 4. PARTICIPER AU PROCESSUS DE DOTATION ET DE RÉMUNÉRATION 4.1. Soutenir les directeurs et les gestionnaires pour effectuer l embauche d une ressource supplémentaire en prenant soin de s assurer d obtenir préalablement l approbation du directeur général et du directeur concerné avant que la personne soit officiellement embauchée; 4.2. S occuper de la diffusion des offres d emploi pour l ensemble de la CDRHPNQ en rédigeant les affichages de poste, en proposant la diffusion requise, en obtenant les approbations nécessaires pour les coûts engendrés, en procédant à l affichage sur toutes les plateformes pertinentes, en gérant les adresses courriel de réception de candidatures et en faisant les vérifications, les rappels et les suivis; 4.3. S occuper du processus de sélection en personnalisant les grilles de sélection, en procédant au tri des candidatures, en proposant les questionnaires d entrevue, en préparant et corrigeant les tests de compétence, en faisant partie du comité de sélection et en effectuant les vérifications nécessaires; 4.4. S assurer de boucler la boucle avec tous les candidats en les informant de la bonne réception de leur candidature et en les renseignant de façon appropriée si leur candidature n a pas été retenue, qu ils aient été invités au processus d entrevue ou non; 4.5. Proposer la classe, la catégorie d emploi et l échelle salariale appropriées et les conditions de travail particulières, puis participer à la rédaction du contrat d emploi en collaboration avec le directeur concerné en obtenant les autorisations finales du directeur général; 4.6. Faciliter l intégration du nouvel employé en s assurant qu il obtienne toute l information pertinente dès son entrée en fonction (ex. trousse d orientation, organigramme, liste d employés, etc.), puis en veillant à ce que tous les outils nécessaires à son bon fonctionnement soient prêts (ex. matériel de bureau, ordinateur, téléphone, etc.); - 3 -
5. PARTICIPER À LA GESTION DU RENDEMENT DES EMPLOYÉS 5.1. Tenir à jour et poursuivre le développement des outils relatifs à la gestion du rendement (ex. formulaires d évaluation, guide d utilisation du programme, etc.); 5.2. Soutenir les directeurs et les gestionnaires dans la rédaction des objectifs de leurs employés, les aider à évaluer leur travail et leur fournir les conseils et les informations nécessaires à la gestion du rendement; 5.3. Aider le directeur général et les directeurs à remplir leurs fiches de suivi relativement aux objectifs organisationnels du plan opérationnel annuel, si nécessaire; 5.4. Organiser et participer aux tables rondes managériales lors du processus d évaluation du rendement des employés (ex. préparation du matériel, logistique, etc.); 5.5. Participer au processus de compilation des notes de rendement, analyser les résultats de façon quantitative et qualitative, proposer les ajustements nécessaires, obtenir les autorisations finales et rédiger les lettres présentant les résultats officiels aux employés; 5.6. Aider le directeur concerné à mettre en place un Plan d amélioration du rendement dans le cas d employés n atteignant pas les résultats attendus, aider le directeur à fournir les outils nécessaires pour les aider à s améliorer et proposer des recommandations. 6. PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ET AU MIEUX-ÊTRE DES EMPLOYÉS 6.1. Aider les dirigeants à identifier les besoins en formation des employés, proposer des formations et vérifier si les dépenses envisagées respectent les budgets de formation alloués; 6.2. Coacher les directeurs et les gestionnaires en leur offrant le soutien leur permettant d aider leurs employés à acquérir les compétences et les connaissances adéquates ou d adopter le comportement approprié; 6.3. Développer un système de reconnaissance pour l ensemble des employés de la CDRHPNQ pour souligner les événements spéciaux (ex. anniversaire, naissance, etc.), pour reconnaître les nouvelles embauches ou les années de service ou, encore, valoriser les évaluations exceptionnelles (ex. création de certificats d excellence); 6.4. Susciter l engagement et la motivation du personnel en participant à l organisation des activités pour les employés, comme la journée de consolidation d équipe (ex. recommander une activité, assurer la liaison avec le fournisseur, préparer la salle, trouver des vidéos, etc.); 6.5. Développer, implanter et maintenir à jour des outils, des plans et des programmes destinés à favoriser l intégration, le développement et l amélioration des employés (ex. guide d orientation, descriptions de tâches, plans de carrière, plan de développement, etc.). 7. COMMUNIQUER ET GÉRER L INFORMATION LIÉE AUX DOSSIERS RESSOURCES HUMAINES 7.1. Rédiger les communiqués, les mémos, les courriels et autres documents relatifs aux dossiers RH afin de s assurer que toutes les politiques, les procédures et les projets relatifs aux ressources humaines sont communiqués périodiquement et de façon opportune à toutes les personnes concernées; - 4 -
7.2. Tenir à jour un organigramme et une liste d employés Excel comprenant toute l information nécessaire pour aider la direction à prendre des décisions organisationnelles efficacement; 7.3. Maintenir les dossiers papier et électroniques de l ensemble des employés de la CDRHPNQ à jour (ex. évaluation de rendement, curriculum vitae, diplômes, descriptions de tâches, régime de retraite, formulaire d embauche, etc.), s assurer qu ils sont archivés de façon confidentielle et qu ils sont facilement accessibles aux membres du comité de direction; 7.4. S assurer de consigner dans un serveur commun toutes les informations relatives aux ressources humaines et informatiser les formulaires et les rapports RH pour les rendre accessibles à tous; 7.5. Participer au développement des sections du site web destinées aux ressources humaines de la CDRHPNQ en ce qui a trait au programme d évaluation du rendement (ex. proposition de design, validation des fonctionnalités, tests de vérification, etc.); 8. ACCOMPLIR D AUTRES TÂCHES CONNEXES 8.1. Effectuer d autres tâches connexes au besoin et à la demande du directeur général. Exigences requises Exigences Compétences / Connaissances : Caractéristiques Capacité à avoir une vision stratégique d ensemble, d établir et de mettre en application des objectifs, des stratégies, des plans, à mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs et à faire des redditions de comptes pour plusieurs intervenants; Bonnes connaissances des différents domaines touchant aux ressources humaines : dotation, gestion du rendement, gestion de la présence au travail, rémunération, régimes de retraite, avantages sociaux, santé et sécurité, etc.; Bonnes connaissances des lois et des normes du travail du Québec et du Canada en ressources humaines et bonne capacité à les interpréter et à les mettre en application; Faire preuve d aptitudes particulières en rédaction et en analyse d information, afin de développer des procédures, des politiques, des plans, des programmes et autres outils RH; Aptitudes à réagir aux problématiques complexes et conflictuelles et à les résoudre efficacement; Aptitudes à diriger, influencer, animer et motiver des employés et à faire respecter les politiques, les procédures, les lignes directrices et autres règlements; Avoir une bonne compréhension de la réalité de la communauté des Premières Nations, ainsi que des structures et institutions autochtones. - 5 -
Qualités personnelles : Expérience : Avoir un sens éthique de travail développé et faire preuve d un bon jugement; Aptitudes exceptionnelles en matière de leadership, de diplomatie, de vision stratégique, de négociation, d autonomie, d organisation et de gestion; Habiletés exceptionnelles en communications et en relations interpersonnelles; Capacité à travailler en équipe et sous pression. 8 années d expérience en gestion des ressources humaines, en relations de travail ou en gestion. Scolarité : Langue : Informatique : Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en relations industrielles, en administration des affaires, en droit du travail ou autre domaine connexe; Une maîtrise dans un domaine pertinent est un atout; Détenir le titre de conseiller en ressources humaines agréé (CRHA) ou de conseiller en relations industrielles agréé (CRIA) est un atout. Avoir une excellente maîtrise du français et de l anglais à l oral et à l écrit; Maîtrise d une langue des Premières Nations est un atout. Excellente connaissance des logiciels courants, dont la suite d Office de Microsoft (Word, PowerPoint, Excel, Outlook), internet et autres. Conditions de travail particulières Avoir un sens éthique irréprochable; Faire preuve de discrétion pour travailler avec des données confidentielles; Résoudre des situations problématiques et conflictuelles; Entretenir des relations harmonieuses avec plusieurs intervenants. Consignes relatives au recrutement Les personnes intéressées par ce poste peuvent envoyer leur curriculum vitae accompagné d une lettre de motivation au plus tard le 7 mars, 2016 à : cv_directeur_rh@cdrhpnq.qc.ca La lettre de motivation et le cv doivent être inclus dans un seul et même document; Seul(e)s les candidat(e)s possédant l expérience et les prérequis exigés seront rencontré(e)s pour une entrevue; À compétences égales, la priorité sera accordée aux Premières Nations; Des références pourront être exigées, sur demande. - 6 -