Contention physique et chimique: Une démarche qualité auprès des professionnels de Kerpape

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Transcription:

Contention physique et chimique: Une démarche qualité auprès des professionnels de Kerpape CONTAL Virginie, ergothérapeute 24/03/2016

Définition de la contention (selon HAS) «La contention en médecine désigne tout dispositif médical ou procédé destiné à immobiliser l'intégralité ou une partie du corps humain. Une contention est un appareil, une méthode, du matériel, un vêtement ou un médicament qui restreint ou contrôle les mouvements ou les comportements.» page n 2

Définition de la contention Contention environnementale: unité ou jardin fermé Contention chimique : médicaments Contention physique : Spécifique: barrière de lit, table, sangles Non spécifique : drap, vêtement page n 3

Introduction Expériences personnelles Formation en EHPAD Cas d un patient en neurologie Travail de réflexion de la commission de soins EPP page n 4

Objectifs EPP Limiter les risques d utilisation des contentions, Evaluation des pratiques professionnelles (HAS 2000) Répondre aux recommandations page n 5

Méthodologie Ecriture des protocoles Evaluation des connaissances auprès des soignants= Enquête Restitution des résultats à la CSSIRRMT et réflexion sur la démarche à suivre Audit de pratique 1 = évaluation des pratiques professionnelles Information/Sensibilisation/Communication = action Audit de pratique 2= réévaluation page n 6

Protocole page n 7

Enquête Etat des lieux des pratiques mises en œuvre au CMRRF de Kerpape, en allant au plus près des soignants Périmètre : ensemble des soignants qui prennent en charge les patients 108 questionnaires ont été reçus, soit un taux de retour d environ 35% page n 8

page n 9

Quelques données Toutes les professions et tous les services sont représentés. 47 % des répondants sont issus des unités de soins et plus de 35% sont des rééducateurs. Des médecins ont également répondu. Les services majoritaires (63%) sont la pédiatrie, la neurologie et les médullaires page n 10

Quels sont, pour vous, les mots clés définissant le mieux la contention? Sécurité 35,6% Protection Contrainte Privation de liberté Maintien Prévention 12,6% 11,0% 9,9% 9,9% 9,4% Soin 4,7% Obligation Prescription médicale Confort 2,1% 1,6% 1,6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Plus de 100 mots clés cités page n 11

Dans quel cadre avez-vous été confronté personnellement à un patient sous contention? 92% des répondants ont été confrontés personnellement à un patient sous contention Risque de chute Comportement d'un patient susceptible de mettre en danger sa santé, sa sécurité ou celle d'autrui Agitation Pour éviter l'arrachement d'une perfusion/pansement Violence Tentative de fugue Risque suicidaire Contrôle mouvements involontaires et permettre conduite FRE Refus de soin A la demande de la famille ou du patient Mesure punitive Protection orthopédique 1,5% 1,2% 1,2% 0,9% 0,9% 0,6% 6,5% 12,4% 10,5% 17,0% 21,1% 23,8% Patient hospitalisé sous contrainte (HO/HDT) 0,6% Désorientation 0,6% Non respect du règlement du service 0,3% Prescription à l'entrée du patient qui vient de l'hôpital 0,3% Contrainte induite 0,3% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% page n 12

La contention est-il un acte nécessaire dans la plupart des cas? 46% 54% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Non Oui Sentiments éprouvés après avoir effectué cet acte? Sentiment de sécurité pour le patient et/ou poursoignant 36,3% Mal à l'aise au début, mais consicent, soulagé /Partagé entre sécurité et privation/frustation et soulagement Mal à l'aise/mal être (colère, tristesse, echec, frustration, peur de faire mal) Aucun, d'avoir fait ce qu'il faut (comme ceinture en voiture) en tant que soignant 11,3% 15,0% 22,5% Cela était en accord avec la personne RAS Remise en question de la procédure de soins Après avoir contenu une colère d'enfant : épuisement, fatigue, émotion Insécurité 5,0% 3,8% 2,5% 1,3% 1,3% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% page n 13

Après recours à la contention, questionnement ou réflexion d'équipe? 57% 25% 18% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Oui Non Ne sait pas Cela est-il repris avec les patients? 45% 28% 28% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Oui Non Ne sait pas page n 14

Analyse des résultats Bon retour des questionnaires Evolution des pratiques, Ethique, Habitudes Message sur la contention encore trop confus, définition erronée Peu ou pas considéré comme un soin La prescription médicale n est pas au centre du dispositif Méconnaissance des protocoles Peu partagé en équipe avant et après page n 15

Audit 1 binôme pour chaque unité 10 dossiers par unité page n 16

Résultats CONTENTION CHIMIQUE Prescription, suivi ok CONTENTION PHYSIQUE Barrières non considérées comme une contention Peu ou pas de prescription (surtout dans certaines unités) d où manque d information/suivi (matériel, durée ) qui en découle Pas toujours du matériel spécifique qui est utilisé Respect de l intimité, accès au contrôle d appel et information Difficulté de traçabilité dans le nouveau dossier de soin informatisé Cas particulier de la pédiatrie page n 17

Axes d amélioration Avoir une définition partagée de la contention: Message clé La contention est un soin La prescription médicale est au centre de la réflexion La surveillance est protocolisée La réflexion en équipe est essentielle Rechercher du matériel spécialisé Travailler sur la prescription Améliorer la lisibilité dans le dossier de soin page n 18

Projets Communication sur la contention sous quelle forme? Support commun (définition, démarche, pratique interne) Intervention auprès des médecins Réunions scientifiques dans les unités de 30 min avec soignants et rééducateurs, présentées par des binômes + médecin Nouvel audit après information/sensibilisation en 2017 page n 19

Conclusion Sujet de préoccupation avec nécessité de réflexion Et ailleurs: Protocole ou non ou en révision Réflexion en cours pour la plupart par différents biais: - EPP bientraitance - Commission de soins - Groupe éthique - Groupe droits et place des patients Consensus sur procédure entre les établissements/epp inter centre page n 20