Préparation au BEP MSA EP1 1 re situation Saisir, réaliser, mettre en forme des tableaux, des états chiffrés VOS TÂCHES PRINCIPALES u Concevoir et réaliser le tableau «Fidélité clients» u Réaliser le classeur «Commissions représentants» Jean-François Gortva Je souhaite, en ce début d année, récompenser nos clients les plus fidèles en leur accordant une remise sur l évolution de leurs chiffres d affaires sur les deux dernières années. Cette remise ne concernera que les clients «Entreprises». Je souhaite aussi automatiser le calcul de la commission semestrielle versée à nos deux commerciaux. Elle est fonction des objectifs semestriels fixés préalablement. Je vous demande d être très professionnel dans la présentation des tableaux (composition et mise en forme, formatage des nombres, finition et vérification). > Votre environnement opérationnel Poste de travail avec accès à Internet et équipé d une suite bureautique, d un logiciel de messagerie électronique et d un logiciel de création de document PDF. Poste de travail équipé de logiciels spécifiques à l imprimerie et d un accès Internet. Mission 1 Concevoir et réaliser le tableau «Fidélité clients» Dans le but d établir les avoirs pour récompenser nos plus fidèles clients, vous devez remettre à Joëlle Streiff, secrétaire de direction, un tableau récapitulant le volume des ventes TTC et HT réalisées en N 2 1 et N pour chaque client. Dans ce tableau, vous ferez également figurer l évolution du volume de ventes et la remise accordée. La remise est attribuée si le chiffre d affaires HT de l année N est supérieur au chiffre d affaires HT N 2 1. Elle correspond à 5 % de l évolution du chiffre d affaires HT. 1 Concevez la maquette du tableau «Fidélité clients Saône-et-Loire». Réalisez le modèle sur tableur et enregistrez-le sous le nom «Fidélité clients Saône-et-Loire» (Documents 1 et 2). 2 Testez ce modèle avec les données des années N 2 1 et N. Imprimez le tableau et enregistrez-le sous le nom «Fidélité clients Saône-et-Loire 201N» (Documents 1 et 2). 191 EP1 1 re situation
Doc. 1 Factures et avoirs clients 201N 2 1 Récapitulatif des factures TTC et avoirs TTC Clients entreprises Saône-et-Loire du : 01/01/N 2 1 au 31/12/N 2 1 Nom du client Factures Avoirs Solde Cabinet Tachon Châlon 4 532,58 4 532,58 Concession Surivet La Guiche 9 256,36 9 256,36 Domaine Thenard Givry 4 698,50 59,85 4 638,65 Jeantin Notaires Montceau 3 586,30 3 586,30 Laboratoires Suty Châlon 8 652,24 8 652,24 Le terminus Tournus 754,25 754,25 Office notarial Tardy Montceau 5 982,50 5 982,50 Restaurant Saint-Loup de Varennes 898,74 898,74 Saint Georges Immobilier Châlon 7 580,58 1 652,98 5 927,60 SARL Les Volailles fermières St-Rémy 3 968,00 256,35 3 711,65 SARL Moby Montceau 6 250,50 6 250,50 STI Ecuisses 78 452,95 78 452,95 Stores Bourgogne Châlon 68 795,58 356,97 68 438,61 Studio de France Montceau 2 585,60 2 585,60 Studio Gire Communication Saint-Désert 9 858,62 9 858,62 Subec SARL Le Creusot 6 875,20 58,96 6 816,24 Système Bien-être Châlon 5 258,30 201,45 5 056,85 Tarlet Le Creusot 8 745,20 8 745,20 Taxis Fontaines 504,12 504,12 Taxis Perrin Montcenis 585,62 15,20 570,42 Technisoft Saint-Firmin 49 896,25 2 014,50 47 881,75 Télé Régnier Le Creusot 3 525,89 3 525,89 Téléprésence 71 Mâcon 4 102,30 35,54 4 066,76 Tenovis SA Montceau 5 896,20 5 896,20 Tenwhil SA Ecuisses 18 745,25 18 745,25 Terrade Entreprise SNC Châlon 4 857,95 658,20 4 199,75 Tête d'or Convergence Montbellet 3 158,60 3 158,60 THB Saint-Rémy 18 745,21 18 745,21 Thermodyn Le Creusot 22 365,36 22 365,36 369 114,75 5 310,00 363 804,75 Saisie, réalisation, mise en forme de tableaux, d états chiffrés 192
Doc. 2 Factures et avoirs clients 201N Récapitulatif des factures TTC et avoirs TTC Clients entreprises Saône-et-Loire du : 01/01/N au 31/12/N Nom du client Factures Avoirs Solde Cabinet Tachon Châlon 3 898,52 3 898,52 Concession Surivet La Guiche 12 586,50 204,56 12 381,94 Domaine Thenard Givry 6 962,50 6 962,50 Jeantin Notaires Montceau 4 520,89 112,87 4 408,02 Laboratoires Suty Châlon 12 015,30 12 015,30 Le terminus Tournus 1 623,77 1 623,77 Office notarial Tardy Montceau 6 250,82 6 250,82 Restaurant Saint-Loup de Varennes 2 058,62 2 058,62 Saint Georges Immobilier Châlon 4 562,20 4 562,20 SARL les volailles fermières Saint-Rémy 4 566,50 4 566,50 SARL Moby Montceau 5 089,52 5 089,52 STI Ecuisses 99 860,52 502,41 99 358,11 Stores Bourgogne Châlon 76 960,40 125,87 76 834,53 Studio de France Montceau 9 862,50 9 862,50 Studio Gire Communication Saint-Désert 12 580,62 12 580,62 Subec SARL Le Creusot 5 696,31 50,20 5 646,11 Système Bien-être Châlon 3 526,89 101,20 3 425,69 Tarlet Le Creusot 9 862,52 9 862,52 Taxis Fontaines 305,20 305,20 Taxis Perrin Montcenis 752,21 752,21 Technisoft Saint-Firmin 59 865,21 59 865,21 Télé Régnier Le Creusot 2 352,36 205,85 2 146,51 Téléprésence 71 Mâcon 3 025,85 185,20 2 840,65 Tenovis SA Montceau 4 215,90 4 215,90 Tenwhil SA Ecuisses 22 145,68 22 145,68 Terrade Entreprise SNC Châlon 5 985,52 5 985,52 Tete d'or Convergence Montbellet 2 362,24 2 362,24 THB Saint-Rémy 25 896,30 25 896,30 Thermodyn Le Creusot 35 420,12 35 420,12 444 811,49 1 488,16 443 323,33 193 EP1 1 re situation
Mission 2 Réaliser le classeur «Commissions représentants» Les deux représentants couvrent la région Bourgogne et démarchent essentiellement les clients «Entreprises». Manuel Antunes gère les départements de l Yonne et de la Côte-d Or et Emmanuel Gaillard ceux de la Nièvre et de la Saône-et-Loire. Ils perçoivent en janvier et en juillet une commission si les objectifs fixés sont atteints. Joëlle Streiff vous charge de concevoir le classeur «Commissions représentants». 1 Concevez la structure des différents tableaux selon les consignes de J. Streiff, nommez les feuilles et identifiez les liens entre les feuilles de calcul (Documents 3 et 4). 2 Réalisez sur tableur les tableaux, posez les formules de calculs nécessaires et mettez en forme. Enregistrez le modèle sous le nom «Commissions représentants» (Documents 3 et 4). 3 Testez votre modèle avec les données de l année. Imprimez les différents tableaux et enregistrez le classeur sous le nom «Commissions représentants 201N» (Documents 3 et 4). Doc. 3 Récapitulatif des chiffres d affaires trimestriels par représentant Nom du représentant Département couvert Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Manuel Antunes Yonne 51 862 54 998 51 889 52 551 Côte-d Or 67 889 83 545 77 566 89 988 Emmanuel Gaillard Nièvre 42 875 44 112 30 892 33 558 Saône-et-Loire 70 562 90 225 88 565 121 332 Doc. 4 Consignes de Joëlle Streiff Consignes de travail Sur la première feuille du classeur, vous présenterez un tableau récapitulant les CA trimestriels par représentant et par département ainsi que le total. Vous ferez également apparaître le CA maxi, mini et moyen pour chaque trimestre. Sur la deuxième feuille du classeur, vous présenterez un tableau récapitulant les CA semestriels et annuels pour chaque représentant. Sur la troisième feuille du classeur, vous présenterez un tableau permettant de calculer les commissions semestrielles à accorder aux représentants en fonction des objectifs fixés. Objectif fixé semestre 1 : 250 000 euros, commission de 3 % sur l excédent réalisé. Objectif fixé semestre 2 : 270 000 euros, commission de 5 % sur l excédent réalisé. Les commissions seront arrondies à l euro le plus proche. Saisie, réalisation, mise en forme de tableaux, d états chiffrés 194
Fiche descriptive d activité professionnelle Épreuve EP1 1 re situation Nom et prénom du candidat : Établissement (cachet) : Académie : Intitulé de l activité : Activité administrative à caractère organisationnel technique relationnel Tâches principales du RAP concernées : Date, période : Activité administrative réalisée seul(e) en participation 1. Le contexte de réalisation de l activité Présentation succincte du contexte (organisation, service, poste de travail) : Présentation du cadre de l activité (liaisons fonctionnelles, contraintes, ressources humaines et matérielles) : Présentation de l environnement numérique et des équipements du poste de travail : 195 EP1 1 re situation
Fiche descriptive d activité professionnelle (suite) Épreuve EP1 1 re situation 2. Les conditions de réalisation de l activité Présentation de l activité : objectif(s), démarche, tâche(s), planification et données de métier (informations, consignes, chartes, règles, normes, etc.) concernant les acteurs (en particulier pour les activités relationnelles). Résultats obtenus : productions et/ou prestations réalisées, résultats quantitatifs et/ou qualitatifs. 3. Auto-évaluation de l activité Apprentissages en termes de compétences, de situations professionnelles rencontrées, de techniques et de savoirs mobilisés. Apport(s) professionnel(s) et personnel(s). 4. Appréciations du professeur (ou formateur) responsable de l activité IMPORTANT : Ces appréciations doivent être suffisamment détaillées pour permettre par la suite l évaluation CCF. Nom, prénom et signature du professeur (ou formateur) sous l autorité duquel l activité a été conduite. Saisie, réalisation, mise en forme de tableaux, d états chiffrés 196