ez 5 series Révolutionnez votre approche Marketing



Documents pareils
Gestion de la relation Client (CRM)

Formation Institut Kinoa

LIVRE BLANC AMÉLIOREZ VOS PERFORMANCES MARKETING ET COMMERCIALES GRÂCE À UNE GESTION DE LEADS OPTIMISÉE

Kaspersky Lab France Retour d expérience, intégration Marketo

TOUT SAVOIR SUR. ... le lead nurturing TOME 1. Qu est-ce que le lead nurturing? ie.

PETIT LEXIQUE L INBOUND MARKETING

Optimisez vos relations clients avec un outil de CRM performant

Comment vendre davantage et plus vite avec le marketing de contenu

Présentation: ez Publish 4.4. Sponsor principal:

Circuit d Influence. Ambassadeurs. Early Adopters. Influenceurs. Décideurs. Utilisateurs

Assurer l avenir de votre activité grâce à l open marketing. Par David Mennie, Senior Director, Product Marketing, Acquia

TIRER PROFIT DU WEB 2.0 ET DES RÉSEAUX SOCIAUX

La Performance Digitale en Business to Business

[Budgets B2B] Le guide d optimisation financière. (marketing, commercial et digital)

«Les objectifs de l ing»

Opportunités et enjeux à l heure du Cloud, du Big Data, de la mobilité et du Social Business

Le MDM (Master Data Management) Pierre angulaire d'une bonne stratégie de management de l'information

Du CRM à la mesure du ROI des campagnes par Google Analytics en passant par le SEO Swiss Marketing Group

la mutation de la fonction commerciale à l heure du digital méthode & outils

MEDIAMAISPASQUE - janvier

L impact des délais de paiement et des solutions appropriées. Dominique Geenens Intrum Justitia

+ DISCOVER " BENCHMARK DU SECTEUR, DE LA CONCURRENCE, + PLAN MÉTHODOLOGIE " STRATÉGIE COMMERCIALE, STRATÉGIE DE MARQUE, MARKETING,

BASES DE DONNEES ING NOMINATIVES ENTREPRISES UTILISATRICES DE SAP (END USERS SAP)

TENDANCES MARKETING DIGITAL. pour l industrie agroalimentaire en B2B et B2C

PERSONNALISATION ENJEUX, STRATÉGIES & OUTILS

compario.com Fidélisation client Nouvelles tactiques pour un site E-Commerce rentable

PRESENTATION L ATELIER

SOLUTION DE GESTION COMMERCIALE POUR IMPRIMEURS

Comment vendent les meilleures sociétés high tech? [webinar]

ez Publish Cloud Edition Présentation

Fidélisation client : Nouvelles tactiques pour un site E- Commerce rentable

Marché des télécoms B2B : Boostez les ventes de vos revendeurs grâce au marketing digital!

Extension fonctionnelle d un CRM. CRM étendu >> Conférence-débat 15 April Club Management des Systèmes d Information de l'iae de Paris Alumni

WEB15 IBM Software for Business Process Management. un offre complète et modulaire. Alain DARMON consultant avant-vente BPM

Créez un contact humain.

DES CONVERSATIONS ET NON DES CAMPAGNES. #RevEngine

Big Data en (Ré)Assurance

LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM

Comment monétiser son contenu en trois étapes?

Prospection clientèle : comment utiliser Twitter pour générer des leads?

INBOUND MARKETING. Stéphane Bouchez

Marketing. en 12 étapes clés. Une introduction au Marketing Automation Comment délivrer le bon contenu au bon moment à son interlocuteur

Bénéfices pour votre organisation : une solution pouvant supporter vos besoins d affaires

La gestion du fichier client. 04/12/2013 Le marketing en soutien aux forces de vente

CMS. ing GED. Événements. Gestion de projets. Gestion commercial. Réapprovisionnement BPM. Collaboratif. Objectif. Statistique. Equipe.

TURNING VIEWERS INTO CLICKERS

Partie I Stratégies relationnelles et principes d organisation... 23

Optimisez les profits de vos sites web. Intégrez la performance à votre projet de création

Présenta)on générale. Ou l histoire d une rencontre qui, au départ, a toutes les chances de ne pas se faire! Paris, avril 2012

LEVER L ANONYMAT AUDIENCE ANALYTICS. Online Intelligence Solutions

Présentation GRILOG. Février 2013

Le Cloud et le Big Data annoncent le retour en grâce de la donnée consommateur

Dossier de Presse 2014

Surmonter les 5 défis opérationnels du Big Data

Production et orchestration de services digitaux, un nouvel enjeu pour les DSI

Solution. collaborative. de vos relations clients.

Donnez la possibilité à votre entreprise les moyens de mieux vendre. «Boostez vos ventes»

Comment capitaliser sur votre audience pour activer intelligemment vos plans médias et marketing?

Business Process Management

easiware lance easicrm lead nurturing

OFFRE WEBINAR BIG DATA PARIS - GLOWBL

Best Practice fidélisation :

Faites de vos études-sondages un outil de conquête à la fidélisation de vos clients. Proposition de réalisation d étude-sondage

Les clés pour bâtir une stratégie gagnante avec le channel

Pourquoi la réelle personnalisation est plus facile que vous ne le pensez

Introduction. Pourquoi cette conférence? 2010 netinall, All Rights Reserved

APP TECHNOLOGY. Tracking du ROI & Engagement sur Mobile

Théodore Levitt Economiste américain, Professeur à Harvard.

Marketing digital VS Marketin opérationnel! HAPPY WORKER!

Formation Kinoa. Médias sociaux & BtoB

Le marketing suisse à l'heure du Big Data. 19 Février 2015

PRÉDIRE, PROTÉGER ET RÉCUPÉRER LES REVENUS MANQUÉS

Donnez la possibilité à vos distributeurs les moyens de mieux vendre vos produits. Offrez les outils qui leurs permettront de booster vos ventes.

L'impact économique total (Total Economic Impact ) de PayPal France

Customer Experience Management Comment les transports publics lausannois se sont réinventés sur le digital via un programme de fidélité omnicanal

MICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val

Directions Marketing : réussir vos challenges stratégiques et opérationnels d aujourd hui

GESTE COMMISSION Petites Annonces 10 Septembre 2014

Club Utilisateurs Salesforce.com

Projet Solution Enregistrement WORLDINTERPLUS

LA STRATÉGIE «BIG DATA» DE ROULARTA MEDIA GROUP PREND DE L AMPLEUR GRÂCE À SELLIGENT TARGET

accompagner votre transformation IT vers le Cloud de confiance

L Art d être Numérique. Thierry Pierre Directeur Business Development SAP France

Le Social CRM comme levier de développement pour les entreprises

Agence. Création Web et Web Marketing. Web Marketing - Création de sites Outils d interaction - Flyers - Cartes de visites - Affiches - Stickers

Business & High Technology

Atelier A6 : Editeurs de Logiciels, comment construire votre écosystème avec les Partenaires Revendeurs IBM?

LA GESTION DE LA RELATION CLIENT

SECIBEXPERT l excellence du logiciel pour cabinets d avocats

Comment augmenter votre taux de transformation : A/B Testing Live & User Experience

Académie Google AdWords

Multi-Workload SharePoint Gouvernance et ECM

Du Big Data au marketing opérationnel

PrismaData 30/04/2014

Nous ne doutons pas que vous prendrez plaisir à essayer Siebel CRM On Demand d Oracle!

Au regard de ces deux tendances, il nous parait indispensable de révolutionner la manière dont vous gérez vos journées de travail.

Les cinq arguments de Drupal 8 pour séduire les Marketeurs

Dossier de Presse. Edition 2015

Bien aborder un projet SharePoint 2013

Transcription:

ez 5 series Révolutionnez votre approche Marketing

ez 5 - En 5 mots Scalability avec une infrastructure hybride prête pour Big Data Backwards Compatible avec une approche dual core Plateforme, notre message CXM devient visible et concret Symfony, le nouveau framework et sa communauté de développeurs Automatisation avec ez Marketing Automation, nouvelle brique stratégique - Aberdeen Group

Optimisation de l expérience utilisateur Créer, délivrer, optimiser et automatiser l expérience SLIDE 3

3 nouvelles extensions

ezarender Visualiser vos documents bureautiques SLIDE 5

ezfilenet Enrichir l ECM SLIDE 6

ez Lekane Dialog Connecter vos utilisateurs engagés avec vos équipes commerciales SLIDE 7

ez Live Viewer 2.0 Performance de votre contenu en temps réel SLIDE 8

ez Mailing La plus ergonomique des solutions de newsletters pour ez Publish Enterprise SLIDE 9

ez 5.1 Un avant goût

Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 11

Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 12

Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 13

Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 14

Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 15

Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 16

Et quid d ez Market pour la 5.1? Une des dernières briques essentielles ez va faire du Social ez va packager ses composants Social SLIDE 17

ez Marketing Automation Révolutionnez votre approche marketing

Très stratégique pour ez Un pont vers le CRM Lier le monde du contenu (WCM) à celui du CRM - Aberdeen Group Powered with

Très stratégique pour ez Pour les marketeurs ez a désormais un impact direct sur la performance commerciale de ses clients par une meilleure capitalisation de l engagement créé avec ez Publish Enterprise - Aberdeen Group Powered with

Les atouts d ez Marketing Automation Agenda Reprendre le control du process commercial / de décision Fidéliser ses audiences et améliorer son image de marque Décupler la conversion des opportunités Améliorer l efficacité & la productivité des équipes commericales et marketing Capturer et convertir l engagement - Aberdeen Group

Reprendre le contrôle du cycle de vente / décision

Le process typique 3 grandes étapes SLIDE 23

Avant Internet Les prospects contactaient les entreprises en début de cycle SLIDE 24

En 2012 Les prospects contactent les entreprises en fin de cycle Moins d influence Et les compétiteurs ne sont qu à un click 83% des décisionnaires commencent leur recherche en ligne SLIDE 25

ez Marketing Automation est la solution Engager avec vos prospects le plus tôt possible Engager le plus tôt possible SLIDE 26

ez Marketing Automation est la solution Le contenu pertinent pour chaque étape Donner aux prospects ce qu ils recherchent ENGAGER avec du contenu pertinent SLIDE 27

Timing & Relationnel La clé de la conversion commerciale

Tout tourne autour du timing et du relationnel 97% de vos leads actuels n achèteront rien dans les 90 prochains jours SLIDE 29

ez Marketing Automation est la solution Capturer et qualifier l engagement Lead Nurturing aide à construire une relation avec les prospects Leads Scoring vous indique quand le timing change en votre faveur SLIDE 30

Une autre illustration : une fuite dans la pipeline Source: Forrester, Best Practices: Improving B2B Lead Management Poor Strategy! Shotgun Processes! Lack of Technology!

Image de marque et fidélisation Pertinence et personalisation

Image de marque et fidélisation Dialogues continus avec différentes audiences Contenu pertinent en fonction de l engagement des prospects Contenus et expériences dynamiques Dialogues après vente Upsale et cross-sale Companies with best-in-class lead prioritization and scoring systems have a 192% higher average lead qualification rate than those that do not. - Aberdeen Group

Résumé de la Value proposition

Quelques chiffres MARKETING AUTOMATION Forrester, Gartner, Aberdeen Group et Sirius Decisions indiquent les entreprises investissant dans des stratégies de marketing automation et demand generation accomplissent les résultats suivants: 150% augmentation des leads qualifiés 33% augmentation de leur close rate 49% augmentation de leur revenue 16.5% augmentation de leur taux de réponse et taux de conversion 50% diminution du temps d exécution des campagnes 85% diminution du coût par lead 33% amélioration du ROI marketing

Summary Value Proposition = Booster vos performances Reprendre le control du process commercial / de décision Fidéliser ses audiences et améliorer son image de marque Décupler la conversion des opportunités Améliorer l efficacité & la productivité des équipes commericales et marketing - Aberdeen Group

Description Produit

La segmentation : quelles audiences, quel message Campagnes targettées en fonction du segment Segments dynamiques (sous-segments) au sein des campagnes Companies with best-in-class lead prioritization and scoring systems have a 192% higher average lead qualification rate than those that do not. - Aberdeen Group

Lead Nurturing avec ez Marketing Automation Behavior-based email campaigns Simple drip campaigns Auto-responders Newsletters Webinar Reminders

Lead Scoring 16/11/12 Slide 40

Integration avec ez Publish Enterprise - Roadmap Release ez 5 Single-Sign-On, Authentication utilisateur Email : réutilisation des emails et des contenus ez Janvier 2013 Adaptive content par campagne ou par segment. Integration avec le moteur de contenu dans ez Publish et avec les blocks / layout ez Flow blocks ez Marketing Automation brings Marketing Automation to another level. Dynamic content is replaced by dynamic experiences. - Net-Results Q2 2013 : Integration avec ez Odoscope et ez Live Viewer for Real-Time segment based analytics

Expérience dynamique : aller plus loin dans la campagne Email Personnalisé Expérience Utilisateur Landing Page suivant la campagne marketing - Net-Results

Un exemple de campagne avant la démo L invitiation à un webinar ou un évènement par exemple SLIDE 43

Quick demo

Un prix très competitif 800EUR par mois (30.000contacts / 100.000 emails) 400EUR par mois pour 15.000 contacts / 50.000 emails additionnels ez Marketing Automation is extremely competitive in terms of pricing. Very high value for money - Net-Results

Une opportunité pour tout l écosystème ez Pour les clients ez Publish Enterprise surclassez vos concurrents Pour les partenaires ez Différentiez vous des providers de solutions purement CMS. Un programme est mis en place spécialement sur cette solution Pour les développeurs via l intégration avec divers CRM Pour ez pour confirmer sa position de leader CXM There is an 18 months window of opportunity for the whole ez ecosystem. Content and Automation together is a unique combination - Gabriele Viebach, CEO Contactez nous, essayez, donnez votre feedback