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Transcription:

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Digitalisation des professionnels en France. Et vous? Les habitudes de consommation de vos clients évoluent 70% des cols bleus sont passés au numérique* 53% des cols bleus considèrent la maîtrise du numérique comme indispensable pour rester attractifs sur le marché* 1/3 des pros affirment que le contenu de marque sur le web influence leur décision** 53% des consommateurs seraient plus enclins à interagir avec une marque si celle-ci utilisait des réseaux sociaux spécialisés et sectorisés*** et vous obligent à penser différemment la relation client et votre communication *"Observatoire de l impact du numérique sur le métier des Cols Bleus" IDC, 02/2015 ** "BtoB buyer behavior" 2013 *** "Les 8 grandes tendances digitales 2015" - Microsoft, 04/2015

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