Dossier de presse JUILLET 2017
Sommaire Ortec aujourd hui p. 3 Notre histoire p. 6 Nos points d appui p. 7 Perspectives 2017-2020 p. 9 Contact p. 10 Dossier de presse Groupe Ortec 2
Ortec aujourd hui Ortec : un Groupe de services pour l Industrie, l Énergie, l Environnement et l Aéronautique Groupe français, non coté et indépendant, présent en France et à l international, Ortec développe, depuis plus de 30 ans, des activités de services à forte valeur ajoutée. Avec une gamme de compétences, de métiers et de services de proximité, le Groupe Ortec est le partenaire privilégié des industriels des collectivités locales. La complémentarité de ses métiers tournés vers les marchés de demain et la qualité de ses équipes garantissent la meilleure solution au meilleur coût, dans le respect de l environnement. Les femmes et les hommes d Ortec conjuguent «audace et rigueur» au quotidien. Ces valeurs ont permis la réussite de nombreux projets, passant de l imagination à la réalité, avec une culture commune fondée sur le partage des responsabilités et des succès. Dossier de presse Groupe Ortec 3
Ortec aujourd hui CHIFFRES clés : Prévisionnel 2017 CHIFFRE D AFFAIRES : COLLABORATEURS : IMPLANTATIONS 1,1 Milliard d 11 000 personnes 160 agences en France 32 filiales dans 24 pays Dossier de presse Groupe Ortec 4
Ortec aujourd hui Nos marchés : Nos implantations : Dossier de presse Groupe Ortec 5
Notre histoire Notre histoire, notre meilleure référence. Le Groupe Ortec est un des leaders des services à l Industrie, l Énergie, l Environnement et l Aéronautique. L innovation et le dynamisme sont au cœur de stratégie. La compétence des équipes tient dans la capacité à transformer le savoir-faire d Ortec en avantage concurrentiel durable. En plaçant la satisfaction du client au centre des ambitions du Groupe, les équipes relèvent chaque jour le défi de la qualité totale et de la maîtrise des risques, la performance des Hommes est la clé du succès. Dossier de presse Groupe Ortec 6
Nos points d appui DES PLANS STRUCTURANTS ET FÉDÉRATEURS Depuis sa création, le Groupe Ortec place au cœur de sa stratégie de développement les aspects sociaux, sociétaux et environnementaux de ses activités. Cette démarche responsable volontariste est symbolisée par le "Made in Ortec". Depuis toujours : la sécurité avant tout, l innovation portée par tous, l engagement en faveur des équipes et les relations de confiance nouée avec les clients et partenaires. L égalité des chances Agir chaque jour pour améliorer l ensemble des relations qui unissent les hommes et les femmes du Groupe : Accès au logement, conseil, accompagnement et aides pour les collaborateurs en difficulté, insertion des personnes en situation de handicap, Ortec s engage. La sécurité, plus qu une priorité La culture sécurité se vit au quotidien, se partage et se transmet. Un service, Ortec Exigence, est totalement dédié au respect et à l application des règles de sécurité. OBJECTIF 2017 à atteindre : ZÉRO accidents pour moi et mon équipe. Les Casques d Or, nos références terrain Les 174 Casques d Or sont reconnus pour leur professionnalisme, leur investissement, leur transmission du savoir-faire et leur attachement au Groupe. La valorisation de nos meilleurs compagnons est un des éléments clés de la politique du Groupe Ortec. Les membres de notre corps d élite s investissent dans la vie du Groupe sur des projets liés à leur expertise métier et à la sécurité. L École de formation interne Pour disposer de «ressources rares», accompagner l évolution professionnelle et répondre à l émergence de nouveaux métiers. 150 000 formations sont dispensées chaque année au sein d ÉLÉE, l école de formation interne. Plus de 11 000 stages ont été suivis en 2016. Dossier de presse Groupe Ortec 7
Le développement des Compétences O MÉTIER, un plan prioritaire qui vise à confirmer, développer et renforcer les compétences et les savoir-faire des collaborateurs. L objectif est d assurer à nos clients une expertise irréprochable dans chacun de nos métiers tout en permettant à chaque collaborateur de s épanouir professionnellement L innovation, l affaire de tous Evènement interne à succès, le challenge Innov O permet à tous les collaborateurs de s impliquer concrètement dans la démarche d innovation du Groupe. Lors de ce challenge destiné à faire émerger du terrain de bonnes idées pour améliorer les process, repenser les outils, imaginer de nouveaux métiers les équipes se surpassent pour relever les défis. Lors de l édition 2016 d Innov O, 1 016 idées ont été présentées. Le digital au service du terrain Ancrée dans le réel et adaptée aux besoins de ses métiers, la stratégie de transformation digitale d Ortec est dédiée à des applications terrain. Les collaborateurs d Ortec qui, grâce à la digitalisation gagneront en efficacité pour plus se consacrer à l écoute du client, sont au cœur de cette stratégie. C est donc avec eux qu elle se construit avec l appui du Chief Digital Officer à l occasion d expérimentations et de premiers développements. L efficacité opérationnelle Le déploiement du plan d efficacité opérationnelle O Lean, basé sur l efficacité des méthodes de travail unifiées et l adoption de meilleures pratiques, permet notamment de maximiser la satisfaction du client. Pour tous ses métiers et sur tous ses marchés, Ortec mène une stratégie d amélioration continue au travers de systèmes de management certifiés selon plusieurs référentiels : ISO 9 001 (qualité), ISO 14 001 (environnement), EN 91 000 (aéronautique et spatial), OHSAS 18 001 (sécurité) Un observatoire dans la durée Cet observatoire des perspectives industrielles illustre les relations privilégiées qu entretient le Groupe avec ses clients et ses partenaires. Il illustre aussi la volonté d Ortec d anticiper les problématiques de ses clients afin d imaginer les meilleures solutions créatrices de valeur pour les accompagner dans leurs projets. Evènement unique pour une société de la taille d Ortec, le O Forum donne la parole aux acteurs majeurs de l industrie et aux décideurs des plus grandes entreprises. La huitième édition du O Forum, qui aura lieu le 13 octobre 2017, réunira 500 personnes dont 25 intervenants. Ethique des affaires, un engagement fort Le Groupe s engage à ce que toutes ses activités, tant en France qu à l international, soient conduites conformément aux règlementations applicables, avec le plus haut degré de rigueur et d éthique professionnelle et conformément à son propre code de déontologie. Le Groupe veille à la bonne application de ces règles par ces collaborateurs, fournisseurs, sous-traitants, cotraitants et associés sous peine de sanctions. Des formations dédiées complètent le dispositif. Dossier de presse Groupe Ortec 8
Perspectives 2017-2020 Une dynamique qui vient de l intérieur! En tant qu entreprise responsable, le Groupe Ortec se doit d anticiper et de préparer son avenir et celui de ses collaborateurs. Tous les collaborateurs sont invités à la construction de leur avenir par l élaboration d un plan de croissance pour voir plus loin. Grâce à la richesse du spectre de compétences et à la force d innovation de ses équipes, le Groupe a montré sa capacité à réinventer son offre pour se positionner sur de nouveaux marchés et séduire de nouveaux clients, mais surtout pour apporter plus de services, plus de sécurité et plus de réactivité à ses clients historiques. En 2017, Ortec a l ambition pour l exercice en cours et les exercices à venir d entrer dans une nouvelle dimension de croissance responsable. Cette ambition est portée par le plan stratégique O Rizon 2020. Dans le contexte de profonde évolution de ses marchés entraînée par la mutation du système énergétique mondial, la transformation digitale des secteurs économiques traditionnels et le renforcement de la conscience citoyenne des entreprises, le Groupe Ortec s est fixé pour objectif à trois ans d être une entreprise adaptable pour résister aux aléas, agile pour se transformer et rentable pour saisir des opportunités de croissance utile. En impliquant toutes les collaboratrices et collaborateurs qui le souhaitent dans l analyse et la construction, métier par métier, activité par activité et région par région des objectifs à atteindre et des actions à mettre en œuvre. O Rizon 2020 est un vrai projet d entreprise destiné à insuffler " de l intérieur " une puissante dynamique au sein du Groupe et de son écosystème. En septembre 2017, Ortec dévoilera les grandes lignes de son plan stratégique et leurs bénéfices pour ses clients. Le Groupe est à l écoute du marché pour d éventuelles acquisitions lui permettant d enrichir ses domaines d expertise, son portefeuille clients ou ses zones d action. Ortec agit pour poursuivre son développement et démontrer à ses clients qu il est LE partenaire incontournable. Dossier de presse Groupe Ortec 9
Contact presse Émilie CUSUMANO Tél.: 04 42 12 12 02 Email: ec@ortec.fr Groupe Ortec Parc de Pichaury 550, rue Pierre Berthier CS 80348 13799 Aix-en-Provence Cedex 03 Tel.: 04 42 12 12 12 Fax: 04 42 12 13 14 www.ortec.fr Dossier de presse Groupe Ortec 10