Poste-publication 41027522

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DANS CE NUMÉRO... SPÉCIAL 10 E ANNIVERSAIRE PAGE 4 Mot d directer PAGE 5 Mot de la présidente PAGES 6-7 Le RQOH d hier à ajord hi PAGES 8-9 Le défricher PAGE 10 Le pionnier PAGE 12 La force tranqille PAGE 13 Le fédérater PAGE 14 10 ans de ltte por le sotien commnataire PAGE 15 Le RQOH, n arbre qi porte frit! PAGE 17 Regropement et Solidarité PAGE 19 La «pls vieille employée» PAGE 20 L efficacité énergétiqe à travers le monde PAGE 22 Il était ne fois... Assrances Sékoia est envoyé à raison de pls de 2800 exemplaires ax administraters et ax directions des OSBL d habitation a Qébec. Éditer : Résea qébécois des OSBL d habitation Directer général : François Vermette Coordination : Émilie Roy et Marie-Noëlle Dcharme Infographie : Myriam Lalonde et Kim Bertrand Révision : L éqipe d RQOH Collaboraters : v Serge Bergeron v Manon Chartrand v Jlie Chazal v Gervais Darisse v Patrick Dcharme v Mélisa Ferreira v Benoït Fortin est pblié 4 fois par année. v John Johnston v Myrtha Laflamme v Robert Laramée v Olivier Loyer v Tofik Nid Boho v Jean-François Raymond Les opinions émises dans les articles n engagent qe lers aters. Dans le présent docment, le masclin est tilisé sans acne discrimination et selement dans le bt d alléger le texte. Distribtion : Nméro de convention Poste-pblication 41027522

MOT DU DIRECTEUR régionale des OSBL d'habitation de Qébec, Chadière-Appalaches - FROHQC - (1995) et l'association nationale des OSBL d'habitation por aînés - ANOHPA (1997). François Vermette Directer général Résea qébécois des OSBL d habitation Le Résea qébécois des organismes sans bt lcratif d'habitation entreprend sa 10 e année d'existence en meillere santé qe jamais. Dix ans de croissance constante qi démontre bien à qel point les fondaters de notre regropement étaient des visionnaires en identifiant clairement le besoin de pls en pls grandissant q était celi de mettre en place ne association nationale por les OSBL d'habitation. Né officiellement à l'assemblée générale de fondation d 22 septembre 2000, le Résea qébécois des OSBL d habitation a été précédé de la Table nationale des OSBL d'habitation (TNQ) qi avait v le jor l'année précédente et qi rénissait les 3 organisations d'osbl d'habitation alors existantes, soit : la Fédération des OSBL d'habitation de Montréal - FOHM - (1987), la Fédération Printemps 2002 : La première version d blletin d Résea qébécois Lors d'ne présentation a Fonds qébécois d'habitation commnataire en septembre 1999, la Table se présentait comme «ne instittion novellement créée por répondre à n manqe flagrant de représentativité d'n important résea national d monde de l'habitation [...]. Les trois membres de la Table regropent déjà près de 100 corporations, totalisant près de 4000 nités d'habitation [...]. Nos volons regroper ces très nombreses corporations sans bt lcratif a sein d'n sel organisme. Une association nationale qi porrait : défendre les intérêts commns de ces organismes; promovoir la création et le développement des OSBL d habitation; favoriser les échanges; diffser l'information et favoriser les formations.». Déjà en 1999, l'embryon de ce q est ajord hi le Résea qébécois des OSBL d habitation, était défini. Pis, n an pls tard, soit lors de l'assemblée générale de fondation qi se tint à l'institt de torisme et d'hôtellerie de Montréal, cinq fédérations régionales avaient désormais le droit de vote : la FOHM et la FROHQC, bien sûr, mais assi la Fédération régionale des OSBL d'habitation Sagenay, Lac-St-Jean, Chibogama-Chapais, Côte-Nord (FROHSLSJCCCN), le Regropement des OSBL d'habitation et d'hébergement avec spport commnataire de l'otaoais (ROHSCO) et la Fédération des OSBL d'habitation Rossillon, Jardins de Qébec, Sroît (FOHRJS). De pls, dex territoires sans fédération étaient alors représentées, soit cex de Laval et de la Gaspésie-Île-de-la- Madeleine. Por bien marqer l'importance d moment, la ministre des Affaires Décembre 2004 : On annonce des grands changements à venir et le blletin en profite por faire pea neve mnicipales et responsable de l'habitation, Mme Loise Harel était vene faire le discors d'overtre. Dix ans pls tard, le RQOH compte désormais 8 fédérations régionales regropant 470 corporations d OSBL d habitation comptant 18 000 nités de logement. Et nos sommes tojors en croissance! Un chemin parcor qi se mesre assi par l'importance des activités d regropement après des OSBL d'habitation, en passant de notre programme d'assrances Sékoia ax colloqes Parce qe l'avenir nos habite, qi rejoignent à chaqe fois pls de 300 personnes. Dans ce nméro, nos avons donné la parole ax acters des débts d RQOH afin q ils nos parlent de la corte histoire d regropement. Certains d entre ex sont tojors avec nos, je pense notamment à notre présidente Myrtha Laflamme, tandis qe d'atres ont pris ler retraite, changé de secter d'activités comme Pierre Goyer et Lc Lalonde o simplement, laissé ler place à d'atres tot en restant actif dans le domaine comme Armand St-Larent et Robert Laramée. Tos cex qe nos avons retracés ont accepté de collaborer à ce nméro ce qi vos permettra sans acn dote de revivre ne belle histoire! 4 L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9

L ÂME DU MOUVEMENT Les présidents témoignent myrtha LafLamme Présidente Résea qébécois des OSBL d habitation Déjà, en 1985, je mijotais n projet d'habitation por personnes âgées avec n grope de passionnés de la région d Sagenay. Ces démarches ont mené à l'overtre, en 1995, de la première phase de la Maison d'n Novel Élan, ne résidence constitée alors de 23 chambres, constrite notamment avec le Programme sans bt lcratif privé (PSBLP) de la Société d'habitation d Qébec. En 2005, ne seconde phase porta le nombre à 42 chambres grâce, cette fois, a programme Accès-logis de la SHQ. Drant cette période, qelqes gestionnaires d'osbl de la région d Sagenay-Lac-Saint-Jean ont décidé de se rencontrer et de former n premier regropement informel de résidences commnataires por aînés. Le movement mis en place a Sagenay- Lac-Saint-Jean a créé l'association nationale des OSBL d'habitation por aînés (ANOHPA). Il s'agissait, en 1997, d premier regropement national qi parlait a nom d'n vaste résea en organisation. Il est important de noter qe la Fédération de Montréal (FOHM) avait déjà ne bonne expertise dans le domaine pisq elle avait été créée por sa part en 1987, ce qi donna des ailes à notre regropement qi devint en novembre 2001, le RQOH qe nos connaissons ajord'hi et qi se préoccpe de la qalité de vie en habitation des clientèles assi diversifiées qe la santé mentale, les personnes handicapées, les personnes âgées et atres. J'ai occpé ne première fois la présidence de mai 2004 à février 2005, por ensite la reprendre en janvier 2006 jsq'à ajord'hi. Les gestionnaires d'osbl d'habitation doivent se coller à n regropement por diverses raisons. Chacne et chacn a ses priorités et ses réalités, mais ne chose est certaine, la force d nombre et le partage d'expertise sont des ingrédients essentiels por progresser dans ce domaine. Un résea bien organisé, ne vie associative active et des débats visant à trover consenss por faire avancer les choses, contribent indéniablement à solidifier l'adhésion des membres. A débt, n des dossiers de l'here était de contriber étroitement à la définition des programmes de mise en place et de fonctionnement des projets d'habitation sociale de la SHQ. Il importait d'avoir en tête qe nos organisations favorisaient les personnes à faible reven, qe nos services devaient être à la hater des besoins et qe nos devions viser la qalité. Une éqation pas tojors évidente à faire valoir. En termes de priorités, notre Résea a travaillé fort sr le dossier d «sotien commnataire en logement social». Cette pratiqe a finalement été reconne et financée en 2006 par le ministère de la Santé et des Services sociax, conjointement avec la SHQ. Nos devrons continer à travailler sr ce plan, mais assi sr la révision d'accès- Logis, sr les fins de conventions d'exploitation avec la SCHL, sr n meiller financement d RQOH et de ses fédérations, tot en continant à développer nos alliances avec les atres partenaires de l'habitation sociale et en intensifiant nos relations avec le résea de la santé et des services sociax. Ce parcors de qelqe 15 années comporte por le RQOH bien des moments forts et parfois émovants. Nos y rencontrons des gens engagés, motivés par les défis de ces années d'ajstements sr plsiers plans. Comme moments significatifs, otre la création d Résea en 2000, il y a e le développement de tote ne grappe de services ax membres, l'annonce officielle d programme de sotien commnataire et les colloqes bisannels qi sont des liex de rencontres et d'échanges extraordinaires. Même à l'ère des corriels et de l'électroniqe, se rencontrer occasionnellement demere essentiel por créer l'appartenance et constrire le réseatage. Établir n regropement qébécois d'organismes d'habitation sociale solide dans n contexte de changement et de rationalisation est certainement n défi qe nos povions réaliser sr ne décennie. Chacne des pierres composant la «maison» actelle d RQOH, ara été cimentée avec la somme d travail de l'éqipe de bénévoles et de permanents qi pevent affirmer après 10 ans de cheminement, qe le regropement est maintenant n incontornable, n movement solide et tot à fait conscient des grands enjex de l'here. En 2020, nos serons encore étonnés et enchantés des grandes avancées qe nos franchirons tos ensemble. Le Résea qébécois des organismes sans bt LcRatif d'habitation tient à RemeRcieR... la contribtion exceptionnelle de l'ensemble des gestionnaires, administraters, fédérations régionales et atres partenaires qi ont s, a fil des années, faire preve d'engagement et de générosité. Et srtot, n grand bravo ax dirigeants des OSBL d'habitation qi, grâce à ler dynamisme, ont permis a Résea d'être ce q'il est ajord'hi. L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9 5

LE RQOH D HIER À AUJOURD HUI IntrodctIon a dossier Émilie Roy, responsable des événements a RQOH, vos fait voyager dans le temps par le billet de ce reportage-photos, en y retraçant qelqes grands jalons de l histoire de notre regropement national. Octobre 1997 : création de l'association nationale des OSBL d'habitation et d'hébergement por personnes âgées (ANOHPA); 1998 : création d Regropement des OSBL d'habitation et d'hébergement avec spport commnataire de l'otaoais (ROHSCO); 2000 : création de la Fédération régionale des OSBL d'habitation Sagenay Lac-St-Jean, Chibogama-Chapais, Côte-Nord (FROH) et de la Fédération des OSBL d'habitation Rossillon, Jardins d Qébec, Sroît (FOHRJS); 22 septembre 2000 : fondation d Résea qébécois des OSBL d'habitation (RQOH); 1987 : création de la Fédération des OSBL d'habitation de Montréal (FOHM); Janvier 2001 : dépôt d docment de réflexion «penser ajord'hi ne politiqe intégrée» sr le sotien commnataire; Printemps 2002 : première édition d blletin LE RÉSEAU; M. Benoit Fortin, président d ROHSCO et membre d CA d RQOH & Mme Joscelyne Levesqe, ancienne directrice d ROHSCO Novembre 2002 : présentation d Résea en commission parlementaire sr la loi 49 ovrant le développement d'accèslogis ax Offices d'habitation; Mme Cladine Larin, actelle directrice de la FOHM, M. André Lemire, membre de la FOHM et ancien délégé a CA d RQOH (2005-2006), Mme Francine Morea, membre de la FOHM & M. John Johnston, ancien membre a CA de la FOHM et ex-président d CA d RQOH (2001-2002) 1998 : pblication d'ne importante recherche de l'uqam portant sr l'évalation des pratiqes de sotien commnataire à la FOHM; Avril 2003 : départ de Pierre Goyer de la direction d RQOH et arrivée de François Vermette, l'actel directer général de l'organisme; 1997 : création de la Fédération régionale des OSBL d'habitation de Qébec, Chadière-Appalaches (FROHQC); Jillet 1999 : l'anohpa, la FOHM et la FROHQC se regropent a sein de la Table nationale des OBNL d'habitation, qi voit le jor avec por mandat de ssciter le regropement des OSBL d habitation dans totes les régions d Qébec et de les rassembler sos ne même organisation; 13 janvier 2004 : le RQOH tient ne conférence de presse por demander a governement Charest de mettre en place ne véritable politiqe de financement d spport commnataire dans les OSBL d'habitation; 2004 : création de la Fédération lavalloise des OSBL d'habitation (FLOH); M. Deny Lépine, membre d CA de la FROHQC et ancien trésorier a CA d RQOH (2003-2008), Mme Odile Bordages, actelle directrice de la FROHQC et membre a CA d RQOH, Mme Chantal Oellet, présidente d CA de la FROHQC et vice-présidente a CA d RQOH & M. Armand St-Larent, membre d CA de la FROHQC et ancien membre a CA d RQOH (2000-2002) M. Lc Blackbrn, actel coordonnater de la FROH & Mme Myrtha Laflamme à qi on ne sait pls qel titre donner entre cex de présidente d RQOH et de la FROH et directrice de la Maison d n Novel Élan M. Olivier Loyer, actel coordonnater de la FLOH 6 L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9

LE RQOH D HIER À AUJOURD HUI (site...) site...) 1 er avril 2004 : novea programme d'assrances conç spécifiqement por les OSBL d'habitation, les Assrances Sékoia; Septembre 2004 : ne 7 e fédération régionale se joint a RQOH, soit la Fédération des OSBL d'habitation de la Maricie, Centre-d-Qébec (FROHMCQ); 9 novembre 2006 : colloqe national Parce qe l'avenir nos habite : le sotien commnataire, la soltion por vivre miex; Atomne 2006 : dévoilement d'ne vaste enqête effectée après de pls de 350 OSBL d'habitation d territoire qébécois «Portrait de l'offre et des besoins en sotien commnataire dans les OSBL d'habitation a Qébec»; de travax et près de 20 ans de revendications, le sotien commnataire est enfin reconn par le MSSS et la SHQ. Miex encore, le MSSS y injecte 5M$ par année et ce, de façon récrrente; M. Denis René, ancien directer de la FOHM, M. Marcel Marchand, ancien coordonnater de la FROHMCQ et membre d CA d RQOH (2004-2006) & M. Serge Bergeron, membre fondater d RQOH (2000-2006) - qi siégeait alors a CA de la FOHM - et notre bienfaiter dans nos jenes années par son statt de directer - tot jste retraité! - d Manoir Charles Dtad Atomne 2004 : service d'achats gropés offert ax OSBL d'habitation membres d RQOH o de l ne de ses fédérations régionales; Décembre 2004 : le Résea fait pea neve : novelle image et novea blletin et lancement d docment «por n programme de sotien commnataire»; 2005-2006 : grande tornée de formations dans pls de 10 régions administratives d Qébec; 25 avril 2005 : adoption d'n programme d'avantages financiers offert par la Caisse d'économie Solidaire Desjardins à l'intention des OSBL d'habitation; Novembre 2006 : lancement des premiers gides Les meilleres pratiqes; 1 er février 2007 : entrée en viger d novea certificat de conformité por les résidences por personnes âgées. Le RQOH prépare des otils por aider les résidences somises à la certification; Printemps 2007 : mise sr pied d'ne coalition por l'habitation commnataire formée de 5 organisations nationales : l'association de gropes des ressorces techniqes d Qébec - AGRTQ -, la Confédération qébécoise des coopératives d'habitation - CQCH -, le Chantier de l'économie sociale, le Conseil qébécois de la coopération et de la mtalité et le RQOH. Cette coalition demande, entre atres, la recondction d programme Accès-Logis sr 5 ans; Alma, le 8 jin 2007 : 1 re d'ne série de 7 rencontres régionales Loger à la bonne enseigne dans atant de régions d Qébec; 1 er septembre 2007 : l'éqipe d RQOH s'agrandit, déménagement des locax d Manoir Charles Dtad vers des breax sr la re Ontario à Montréal; Décembre 2008 : grande Victoire! Lancement d cadre national de gestion sr le sotien commnataire en logement social. Après 4 ans Mme Laflamme ne volait por rien a monde manqer l annonce solignant la reconnaissance d sotien commnataire, faite par Mme Nathalie Normandea & M. Philippe Coillard 6 mars 2008 : lancement d programme d'efficacité énergétiqe por les OSBL d'habitation; Printemps 2008 : agrandissement d territoire de la fédération régionale de Laval ax Larentides et à Lanadière; 6 jin 2008 : mise en place d'ne 8 e fédération, la Fédération des OSBL d habitation d Bas St-Larent, de la Gaspésie et des Îles (FOHBGI); Atomne 2008 : site à ne campagne menée après de la SHQ concernant le programme sans bt lcratif privé, la ministre annonce la bonification des bdgets, soit por les postes entretien et conciergerie & administration; 24 octobre 2008 : colloqe national Parce qe l'avenir nos habite II : des otils por n meiller chez-soi; 2009-2010 : tene de 5 forms sr la participation des locataires aînés dans les OSBL d'habitation d Qébec. L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9 7

LE DéfrichEUr Les présidents témoignent RobeRt LaRamée Robert Laramée est directer général des Habitations les II Volets et il a été le président fondater d Résea qébécois des OSBL d'habitation en 2000-2001. Mon parcors avant le Résea pet se résmer de la façon sivante. Depis 1990, je sis directer général des Habitations les II Volets, n OSBL por personnes âgées d cœr de La Petite- Patrie, à Montréal. À l'époqe, nos avions dex projets, dont n por 60 personnes seles avec légers problèmes de santé mentale et n a t r e p r o j e t d e 4 5 n i t é s p o r personnes âgées en perte d'atonomie (P.A.P.A). En 2000, nos annoncions notre 3 e projet, n Accès-Logis por aînés de 75 ans et pls en légère perte d'atonomie. Habitations les II Volets à Montréal Assi, j'avais ne expérience de la politiqe mnicipale en tant qe conseiller de 1994 à 1998 et j ai siégé a conseil de la Fédération de Montréal (FOHM) de 1998 à 2001. C'est à cette époqe qe Myrtha Laflamme et moi avions regropé certains OSBL d habitation por personnes âgées et créé ne fédération qébécoise, l'association nationale des OSBL d'habitation et d'hébergement por personnes âgées (ANOHPA). Celle-ci avait por bt de défendre nos besoins, nos réalités face a vieillissement de notre poplation, notre sos-financement, a-delà de la briqe et d béton Force nos a été de constater l'rgent besoin de regroper tos les OSBL d'habitation, totes clientèles confondes, car partot les mêmes problèmes de sos-financement existaient La création de l'anohpa avait révélé les besoins des OSBL de certaines régions qi nos demandaient des services, des conseils de gestion et assi de les défendre et de les représenter. C'est là qe l'idée d Résea est née. Une fédération qi pisse s'ovrir à tos types d'osbl d'habitation. A débt certes, des Gropes de ressorces techniqes (GRT) nos défendaient et parlaient de nos besoins. Mais ils ne vivaient pas notre qotidien, nos réalités avec nos clientèles. Il fallait nos faire entendre par nos-mêmes et aller chercher assi notre financement à nos propres fins de défense et de développement. Nos avons ten d'innombrables rénions avec le monde COOP et le monde GRT afin de bien nos assrer de ler partenariat dans notre volonté de prendre nos propres affaires en main. Nos clientèles étaient particlières, distinctes et nécessitaient des batailles «personnelles» à nos, tels : le financement d sotien commnataire en logement social et les balises o paramètres des ftrs programmes de logement commnataire qe dessineraient nos governements. À cette époqe, les principax défis et dossiers prioritaires d regropement étaient : Faire reconnaître et financer le spport o des services sociax et commnataires offerts dans les OSBL avec des clientèles diverses; Regroper les forces OSBL por nos doter d'n programme d'assrance bien identifié à nos réalités immobilières et à nos clientèles (le gérer «PAR» et «POUR NOUS»); Définir vite, por ET avec le monde OSBL, les balises des programmes de logement social a Qébec (ne pas laisser aller le monde COOP o GRT sels - o tot atre intervenant - défendre nos réalités et nos besoins); Et certes, financer le RQOH a même titre qe les atres réseax nationax à même ne enveloppe dédiée à la Société d'habitation d Qébec et qi, jsq'à notre arrivée, était offerte à d'atres!!! Ce dont je sis très fier est Le PREMIER chèqe de financement d RQOH par la SHQ. ENFIN, nos étions reconns et entends! Pis, n atre bon cop a été l'embache d meiller premier directer, Pierre Goyer, qi connaissait le monde d logement social en pls d être n excellent lobbyiste et négociater après des atres partenaires d monde d logement a Qébec. Sans trop savoir d'où proviendrait l'argent, je me soviendrai tojors d'n café pris avec Pierre Goyer où il acceptait d'emblée de venir aider le monde OSBL! Ces années ont été marqées par la reconnaissance des atres joers nationax d logement social, de notre importance, de notre place et de nos besoins. Ce frent de belles rénions!!! Il nos a fall démontrer qe nos 8 L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9

LE DÉfRICHEUR (SUITE...) n'arrivions pas por enlever qelqe chose à d'atres, mais por ajoter à la force d monde commnataire dans l'arène nationale. Qelqes anecdotes me viennent en tête dont le développement d'n projet por personnes âgées ax Îles-de-la Madeleine avec ne entente de financement par la Régie de Gaspésie à l'époqe (achat d'n môtel laissé à l'abandon). On a aidé ce projet à lever et à devenir réalité por les personnes âgées des Îles! Assi, sachez q'n CA national, ça coûte cher!!! Il nos a fall bien bdgéter et réfléchir ax rénions Merci à Myrtha Laflamme, la fille de la région, qi nos l'a rappelé si sovent : «Nos sommes n résea national et non montréalais!». Donc, de longes rénions o sessions de travail téléphoniqe, pas tojors simples à sivre, ax fins d'économie à nos débts J'hais le téléphone! 10 ans pls tard, il y a e certains gains dans n programme de sotien financier INÉQUITABLE por le spport commnataire. Il va falloir définir des clientèles prioritaires, des régions o des qartiers prioritaires et assi des types d'organisations prioritaires. Voir des corporations mnicipales s'insérer dans n maigre novea programme de financement longement débatt et défend par le monde OSBL m'a fait réagir. Les villes ont lers moyens de lever de l argent Les OSBL sont limités ax capacités financières de lers locataires. Les OSBL d'habitation por aînés des débts d'accèslogis ont e droit à n financement de 1000 $ la porte, n financement qi ne s'est pas perpété por les atres. La grande bataille d RQOH était d'avoir droit a même maigre novea programme de spport des Agences de la santé qe les atres OSBL nés pls tard. Cela assi mériterait qe notre Résea fasse les représentations nécessaires en prônant l'équité Il ne fat pas, dans l'avenir, sapodrer des sommes minimes car les impacts seront nls. Les clientèles dans le besoin ne seront acnement gagnantes. Concernant le programme AccèsLogis, il m'apparaît devenir n programme intéressant dans la mesre où nos donnerons LES MARGES de manœvre nécessaires (bdgétaire, gestion, clientèle) ax OSBL. On voit apparaître de trop nombrex logements vacants dans divers organismes. Il y a n qestionnement sr notre rôle social à joer verss n rôle d'niqes propriétaires immobiliers AccèsLogis reqiert ne expertise, ne expérience et des compétences de gestion immobilière à développer dans le monde commnataire. Les avons-nos? Est-ce qe le RQOH o la SHQ porront nos aider à les développer? Je vos laisse y répondre Concernant le movement des OSBL d'habitation, il fadra, selon moi, porter notre attention dans les prochaines années sr l'alordissement de nos clientèles et les besoins de partenariats nécessaires d monde de la santé et des services sociax a Qébec. Comment nos siterons-nos? Il fadra défendre des réalités bien locales parfois et exiger des ententes de financement dignes de ce nom avec les Agences o les CSSS. Selon moi, les besoins de logements demereront assi importants, mais les organismes développers, moins nombrex L'expérience AccèsLogis en fera recler certains et bien évidemment, la clientèle en demande de logements en OSBL exigera tojors pls des gropes, sans les véritables moyens. Mais assi, le RQOH sera encore pls fort et deviendra ne voix incontornable devant les governements local, provincial et fédéral! L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9 9

LE pionnier Les présidents témoignent John Johnston JOHN Johnston a été à la présidence d Résea qébécois des OSBL d'habitation de 2001 à 2002. Il travaille maintenant à l'office mnicipal d'habitation de Montréal. J'ai tojors été impliqé dans le milie de l'habitation commnataire et près des miliex de l'itinérance (Résea d'aide ax personnes seles et itinérantes de Montréal - RAPSIM -, Acceil Bonnea, etc.). En collaboration avec d'atres acters d milie, j'ai mis sr pied différentes initiatives de sotien commnataire en logement. J'ai assi été l'n des initiaters de la Fédération des OSBL d'habitation de Montréal (FOHM) et de l'organisme Un Toit por Toi. Lors de ma présidence, le Résea était en plein essor. On commençait à se faire inviter ax différentes consltations à Qébec et à y présenter des mémoires. D'aillers, plsiers des craintes qe l on avait en 2002 s'avèrent jstifiées ajord'hi. Je me soviens de nos préoccpations sr la Loi 49 qi ovrait le développement d'accèslogis ax Offices d'habitation, d mémoire déposé por sensibiliser les membres de la Commission ax effets d projet de cette Loi 49, d travail effecté sr la base de données des OSBL d'habitation avec la SHQ, etc. Je sis également fier des différentes formations spécifiqement montées por les OSBL, prêtes à être dispensées dans totes les régions d Qébec. Bref, n parcors incroyablement frctex por le développement des OSBL d'habitation, por le financement d sotien commnataire et por la consolidation d logement commnataire. C'était le débt d rayonnement d RQOH et c'était assi ne fierté d'être entoré de bons acters d logement social et commnataire comme Lc Lalonde, Pierre Goyer, Serge Bergeron, Robert Laramée, etc. Je me soviens de la complicité qi nos nissait Serge Bergeron et moi. Ces longs trajets vers Qébec où l'on parlait de nos idées por le Résea. Je me soviens assi des cafés avec Pierre Goyer, le sel employé à l'époqe. Pierre était formidable et très impliqé. Je me soviens de son famex carnet d'adresses bien garni de médias, partenaires, politiqes et atres. 10 ans pls tard, le dossier d sotien commnataire vient de connaître n novea départ, mais ce n'est pas sffisant, il fat encore le bonifier. Dix ans pls tard, le programme AccèsLogis boite n pe, il est qelqe pe sé et a besoin d'améliorations. Et maintenant dans 10 ans Notre movement risqe d'être très lié a résea de la santé et des services sociax, ce qi sera très important. Nos devons développer et maintenir des relations avec ce milie. Nos devons assi nos préoccper de la relève des administraters dans les OSBL d'habitation por amasser des forces. Évidemment, la qestion d financement est très importante atant por les OSBL, qi sont obligés de raboter por povoir fonctionner, qe por le Résea. Le Résea doit rester présent sr la scène de l'habitation sociale et commnataire, il doit assi rester crédible et srtot, il doit tojors garder n contact avec ses membres OSBL ainsi q'avec ses partenaires. Le RQOH doit continer à avoir d leadership politiqe, entre atres a nivea des instances locales, mais également n leadership qi est capable d'écoter. les brèves d résea Des Forms qi Donnent la parole ax aînés Dans les osbl D'haBitation! Une occasion niqe de partager vos expériences, de tisser des liens, de faire circler vos idées et de renforcer votre milie de vie. Qe vos soyez bénévole, locataire, administrater o membre de comité, ce form s'adresse à tos les aînés impliqés dans n OSBL d'habitation. Premier arrêt à qébec, le 6 novembre prochain Cette activité est possible grâce a sotien financier d programme Sotien ax initiatives, visant le respect des aînés. L'admission est gratite, il sffit de confirmer à l'avance votre présence à Edith Castongay a 418-648- 8934. 10 L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9

LA force TRAnQUILLE Les présidents témoignent Benoit Fortin Benoit Fortin a assmé la présidence d Résea qébécois a cors de l année 2005. Je sis dans la région de l'otaoais depis 18 ans et avant d'œvrer en habitation, j'ai travaillé dans l'édcation pis dans l'animation sociale à Qébec. J'ai été actif dans les lttes syndicales dans l'hôtellerie a centre de Qébec. À Hll, j'ai été coordonnater de la Coalition Poplaire de l'otaoais en lien avec Solidarité Poplaire Qébec. Pe à pe, par l'organisme Mon Chez- Nos, je sis entré dans les lttes por le logement avec Logemen'Occpe et d'atres gropes de la région qi se sont mis sr pied, comme le Regropement des OSBL d'habitation et d'hébergement avec spport commnataire de l'otaoais (ROHSCO). En 2000, j'ai été désigné por représenter la région de l'otaoais a conseil d Résea qébécois des OSBL d habitation (RQOH), en remplacement de François Roy. Je trovais vital de faire partie de ce movement qi nos donnerait des forces novelles face a governement. Nos rêvions assi de nos donner de noveax instrments por ne présence pls efficace à la défense des mal-logés. Notre région était pltôt concentrée sr l'itinérance. Lors des débts d movement OSBL d'habitation, nos étions n petit nombre ayant e n certain mal à s'organiser a nivea de la permanence et des locax. Il fallait srtot acqérir de la crédibilité et de la visibilité face a movement commnataire et ax governements. Des qestions importantes nos préoccpaient : q'allonsnos faire ensemble et qelle sera notre originalité dans notre action et nos lttes? Je trovais essentiel de créer n movement provincial por porter nos revendications de logement et por proposer de noveax otils d'action. Il était d'abord vital de rassembler des personnes et des réseax des différentes régions por miex se connaitre et agir. Il fallait assi bâtir notre crédibilité face ax gropes et ax governements. Qi représenterionsnos qi et por qelle mission? Qels services povions-nos rendre à nos membres? Les dossiers prioritaires d Résea à ce moment étaient l'organisation de la vie de notre grope, sa représentativité, l'exploration des services à rendre à nos membres, les liens avec les instances governementales. Pe à pe, le Résea s'est imposé et a offert à ses membres de noveax services. Il s'est assi montré ne force incontornable face ax governements. Les colloqes qe nos avons organisés, Parce qe l avenir nos habite ont été des moments niqes de réflexion et de visibilité. Ce sont de beax cops por nos. Tote notre action por le cadre de référence sr le sotien commnataire en logement social nos a donné de la crédibilité. Nos volions assi sotenir le développement des fédérations existantes et spporter l'amélioration des tax de représentativité dans les régions actellement desservies par ses membres. Entre-temps, le Résea a développé n panier de services commns por ses membres : plan d'assrances, ententes d'achats gropés, programmes de formation, etc. Moi, je représentais ne région très pe présente chez les personnes âgées et parfois, je trovais le temps long et les débats loin des préoccpations de l'itinérance. Avec les années, le regropement s'est rapproché des défis de l'itinérance. Une belle réssite est d'avoir formé ne belle éqipe de permanence et n conseil d'administration qi se connaît bien et qi a de la stabilité. Notre travail por assrer la reconnaissance et le financement commnataire a prodit des frits. Le colloqe de 2006 nos a fait avancer dans cette direction. Notre action por AccèsLogis a amélioré la sitation car nos avons la force d Résea et nos avons gagné en crédibilité après des organismes. Notre reve a assi enrichi notre partage et notre réflexion drant totes ces années. La réflexion sr le sotien commnataire en logement social connaîtra de noveax développements cette année. Ensemble, nos avons développé a fil des années ne expertise niqe q il est bon, voire primordial, de partager. Nos devons creser ensemble cette vision d sotien commnataire qi contribera à créer des miliex vivants por ne meillere prise en charge. A cors des prochaines années, il fat devenir n Résea enraciné et représentatif qi a de la crédibilité face a povoir pblic. Notre Résea devra devenir ne force réelle de revendications et n lie de réflexion incontornable sr le sotien commnataire. Nos devons développer d'atres services por nos membres. Nos devons viser à relier de pls en pls les lttes por l'itinérance et celles por les personnes âgées. VOIR PAGE 13 : Force tranqille 12 L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9

Les présidents témoignent LE fédérateur serge Bergeron Serge Bergeron a été à la présidence d Résea qébécois des OSBL d'habitation de 2003 à 2004, alors qe le Résea était encore dans sa phase d'élaboration. Je sis arrivé à l'époqe où Pierre Goyer nos a qitté et où notre ami François Vermette a pris le relais de la direction générale d Résea. Pierre avait assisté et largement contribé à la naissance d Résea. Il nos avait notamment «mis sr la map» dans le sens où nos étions devens n acter reconn et respecté par les atres acters d logement social et commnataire ainsi qe par les instances governementales et politiqes. François Vermette, tot en continant ce travail, a amorcé ne importante consolidation et n développement de la strctre opérationnelle et de services d Résea. C'est à ce moment q il a mis sr pied, en collaboration avec notre consltant en assrances Morris & Mackenzie, notre programme d'assrances Sékoia qi dessert ajord'hi n grand nombre d OSBL-H membres d Résea. Chapea à François por cette initiative qi a grandement contribé et qi contribe tojors à la santé d Résea! Cette époqe a également v n développement important des services offerts ax membres et ax fédérations. Ce développement et l'arrivée des assrances Sékoia ont certes contribé à l'agmentation d membership d Résea et des fédérations et on a même assisté alors à la création de dex novelles fédérations, celles de Laval et de Maricie/Centre d Qébec. La famille d Résea grandissait et il fallait clarifier et miex strctrer les relations opérationnelles entre le Résea et les fédérations qi le constitaient. C'est ainsi q'on a rédigé et concl n contrat de services entre le Résea et les fédérations, contrat qi clarifiait les engagements de services et les responsabilités opérationnelles entre les dex paliers. Drant cette époqe, le Résea continait à travailler sr les grands dossiers qi nos tochaient et qi se révélaient être crciax por la santé et le développement de notre movement. Le Résea, qi venait de déposer n mémoire sr le sjet en commission parlementaire, continait la bataille por la reconnaissance et le financement d sotien commnataire des clientèles dans les OSBL-H. On mltipliait également les représentations sr le grand dossier de nos relations avec le monde de la santé. Notamment sr le projet de loi 83 qi allait tocher les OSBL-H logeant des clientèles âgées et sr leqel le Résea préparait n mémoire qi allait être présenté en commission parlementaire en janvier 2005. Somme tote, cette période ft ne période effervescente et déterminante por le Résea et por le movement des OSBL-H en général et je me trove privilégié d'y avoir participé. Force tranqille : SUITE DE LA PAGE 12 Il y a assi certainement d'atres régions qi pevent nos enrichir et contriber à faire n front commn pls crédible encore por la défense des mal-logés. L'agmentation d nombre de personnes âgées amènera de noveax défis por le logement. Par notre présence et notre ltte, nos devrons amener les governements à adopter des politiqes qi offrent des logements de qalité parce qe le logement est n des déterminants de la santé. Longe vie à ce Résea qi, malgré sa jenesse, a déjà ne vie bien remplie et qi est deven incontornable! J'y ai rencontré des personnes de grande qalité qe j'aime revoir. Nos devons assi être reconnaissants por notre éqipe de travail et notre directer général qi ont s donner n tel visage à notre grope. Je sis fier d'avoir p participer à ce Résea parce qe l'avenir nos habite encore et tojors! les brèves d résea les osbl D habitation, tojors pls poplaires Selon le rapport annel de l'association des gropes de ressorces techniqes d Qébec, les projets développés par ses membres et livrés por occpation en 2008 étaient, dans 64 % des cas, des OSBL d'habitation (coopératives d'habitation 23 % et offices d'habitation 13 %). En moyenne, les projets OSBL étaient pls petits qe les projets de coopératives (27 nités verss 32 por les coop) et encore pls petits qe les projets d'offices d habitation (46 nités). L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9 13

10 ANS DE LUTTE pour LE SOUTIEN COMMUNAUTAIRE tofik NId boho Agent de commnication et de liaison Fédération des OSBL d habitation de Montréal (FOHM) Notre regropement national a déjà atteint la décennie. Avoir dix ans - por n être hmain - c'est être encore n enfant. Avoir dix ans por n regropement comme le RQOH, c'est être assez matre por être n acter incontornable d milie de l'habitation commnataire et avoir la capacité de créer des partenariats et des alliances solides, permettant ainsi d'inflencer les orientations et les décisions de notre governement. Le temps passe vite. Nos en profitons donc por faire n petit retor sr le rôle important q'a joé le RQOH dans le dossier d sotien commnataire. Le sotien commnataire en logement social a été le fer de lance des revendications de la Fédération des OSBL d'habitation de Montréal (FOHM) dès le débt des années 1990. Notre premier soci était de sensibiliser le governement a fait qe le logement, c'est bien pls qe jste de la briqe o d béton! Le sotien commnataire, tel qe pratiqé par la grande majorité des OSBL d'habitation, permet ax locataires de joer n rôle important dans la vie des maisons et immebles, donnant ainsi n véritable sens à «l'empowerment» : les personnes marginalisées et isolées reprennent alors d povoir sr elles-mêmes et sr ler milie de vie Les OSBL ont dû développer totes sortes de stratégies afin d'offrir d sotien commnataire à lers locataires car cette pratiqe, même si elle était reconne par le governement, n'était pas financée. Et c'est là qe le RQOH a joé n rôle important. Dès sa création en 1999, notre regropement a tojors répond «présent!» por sotenir les démarches d milie en revendiqant le financement d sotien commnataire. De nombrex mémoires et beacop de rencontres de comités de travail interministériels ont permis de démontrer ax déciders qe cette pratiqe se devait d'être financée adéqatement afin de favoriser la stabilité résidentielle. La meillere illstration des effets de cette pression sotene est l'obtention, en atomne 2007, de la première enveloppe nationale dédiée a sotien commnataire en logement social. D'n montant de 5 millions $, cette allocation isse d MSSS a permis à de nombrex gropes de mettre à la disposition des locataires des services tels qe des repas commnataires, de la référence o encore, de la gestion de conflits. À ce jor, le RQOH s'affaire encore à mettre la pression sr le governement por continer à financer le sotien commnataire et s'assrer qe cette intervention et son financement soient réellement offerts ax OSBL d'habitation, c'est-à-dire a logement permanent. Nos ne dotons pas d leadership q'a le RQOH : 10 ans de ltte ont permis des avancées. Reste maintenant à gagner la consolidation de cette enveloppe de sotien commnataire! dossier spécial mtelle de PRÉVENtIoN À sa dernière séance, le conseil d administration d RQOH a pris la décision de mettre en place ne mtelle de prévention en santé et sécrité a travail. Beacop de résidences por personnes âgées qi offrent des services de soins personnels ont v ler cotisation à la CSST dobler. Site à plsiers démarches infrcteses après de la CSST, la sele atre option qi s offrait à nos était d explorer l idée de la mise en place d ne mtelle de prévention. Afin de tracer le portrait de l expérience CSST des membres, nos avons fait n sondage ce printemps. Les résltats démontrent qe les réclamations des OSBL sont très faibles et représentent généralement de petits montants. Face à ces résltats, ne mtelle de prévention permettrait des économies appréciables. La CSST a décidé de créer des mtelles de prévention afin qe cex ayant n tax nitaire pissent bénéficier de l expérience globale de la mtelle à laqelle ils se joignent. Les entreprises n ayant pas d impact sr ler tax font très pe d efforts de prévention pisqe le coût q ils assment reste tojors le même. Une mtelle posse les gropes à faire de la prévention et les incite également a maintien d emploi. La méthode de calcl de la CSST fait en sorte qe les économies résltant de l adhésion à la mtelle ne se feront sentir q à partir de 2012 et ne prendront pleinement effet q en 2015. En attendant, ce sont les coûts de la mtelle q il fat absorber. Il s agit donc d n investissement à long terme qi deviendra rentable dans le ftr por les membres. Tot membre d RQOH porra adhérer à la mtelle, mais le potentiel d économie le pls grand tochera pls particlièrement les résidences por personnes âgées avec services. Por pls de détails, o por adhérer, commniqez avec nos. (F.V.) 14 L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9

LE RÉSEAU : UN ARbRE QUI porte fruit! LA FÉdÉRAtIoN de LAVAL, LARENtIdES Et LANAdIèRE : NE belle CoNtINItÉ LA FÉdÉRAtIoN d bas-st-larent, de LA GASPÉSIE Et des îles : N AN déjà olivier LoyER Coordonnater Fédération de Laval, Larentides et Lanadière des OSBL d habitation (FLOH) GERVAIS darisse Président Fédération des OSBL d habitation Bas-St-Larent, Gaspésie et des Îles (FOHBGI) En opération depis maintenant 5 ans, la Fédération de Laval, Larentides et Lanadière des OSBL d'habitation (FLOH) pise ses origines dans dex terreax distincts. Le premier terrea est constité des forces vives de Laval. C'est n milie fertile qi, dès le départ, cherchait à répondre ax besoins vécs par les clientèles des OSBL d'habitation. Dans le jargon, ce principe d'action se nomme le «grass-root» (tradit par l'approche d «bas vers le hat»). Le dexième terrea, por sa part, plongeait dans les entrailles mêmes d Résea! En effet, por certaines fédérations, la création d Résea a été le moment opportn por ler démarrage, tandis qe d'atres, telle la FLOH, doivent ler paternité a regropement provincial. Celi-ci, a cors de ses premières années, ft proactif dans plsiers régions afin de ssciter la naissance d'organisations d'ampler régionale. Initialement, le Résea sohaitait la fondation d'ne fédération ayant por mandat le territoire de Laval-Larentides-Lanadière. Ce sont d abord les acters lavallois qi ont répond à l'appel. La réflexion sr la qestion d territoire est rapidement arrivée parmi les préoccpations des administraters de la FLOH qi se voyaient dans l'incapacité de répondre ax demandes émergentes des régions voisines. Les territoires des Larentides et de Lanadière ont ainsi été annexés qelqes années pls tard. À mon arrivée comme premier employé, il a fall tot bâtir à partir de zéro : tisser des liens avec les partenaires, entamer des relations avec les membres, démarrer les services et diverses activités, etc. Signe qe notre présence était nécessaire et attende, notre croissance ft rapide et significative. Cinq ans pls tard, l'éqipe de travail compte 6 employés et 35 organismes membres, totalisant 990 nités. Tot en porsivant son mandat à caractère provincial, le RQOH a continé à ssciter l'émergence d'atres fédérations régionales. Notre prochain défi collectif sera d'atteindre la matrité tot en demerant adaciex afin de tojors miex vos desservir. La jene fédération de l'est d Qébec s'est mise en marche a printemps 2008 par la volonté d'organismes déjà bien engagés dans le logement social. Aparavant, le développement des OSBL d'habitation, bien appyé par les trois gropes de ressorces techniqes et de nombrex bénévoles, s'était fait en dehors de la fédération nationale. Nef ans après la création d Résea, les OSBL de l'est ont cr à la nécessité de joindre n organisme national por défendre lers intérêts. A cors de la première année d'opération de la Fédération des OSBL-H de la Gaspésie-Bas-Saint-Larent et des Îles, près de cent OSBL d'habitation ont été visités por la mise en place d programme d'économie d'énergie. Ce programme a conn n grand sccès par le tax de participation des organismes, mais assi par les effets sr la consommation d'énergie. Maintenant, la majorité des établissements sont dotés de thermostats électroniqes qi facilitent la gestion de la factre d'énergie. La coordonnatrice de la fédération, Mme Johanne Dmont s'est investie dans le renovellement des ententes décolant d cadre national sr le sotien commnataire. Les relations harmonieses avec les dex agences régionales de la santé et services sociax ont facilité la collaboration et l'niformisation des modes d'application d programme. D aillers, la fédération est particlièrement fière des résltats de ses travax à ce chapitre. Le 15 octobre prochain à Rimoski, la fédération sera l'hôte, non selement de tos les intervenants d logement social de l'est, mais également des représentants d'osbl lors d colloqe Loger à la bonne enseigne. Il permettra ax participants, membres et non-membres, de se rencontrer, de s'approprier ne bonne connaissance d logement social dans l'est d Qébec, d'entendre des représentants d'organismes qi sont sortis hors des sentiers batts et d'échanger sr les dossiers de l'here. Après n an d'activités, la fédération qi compte environ 40 membres est très active et herese d'avoir enfin rejoint le concert des sept atres fédérations a sein d RQOH. L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9 15

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regroupement ET SOLiDariTé melisa ferreira Agente de liaison et de commnication manon chartrand Intervenante en Sotien Commnataire Regropement des OSBL d habitation et d hébergement avec spport commnataire de l Otaoais (ROHSCO) Le ROHSCO, assi nommé Coopérative de solidarité de services ax OBNL-H en Otaoais, est né de l'initiative de qatre membres fondaters en 1998, soit : Les Œvres Isidore Ostigy, Mon Chez-Nos Inc., Logement Intégré de Hll et Logemen'Occpe qi volaient se doter de services et de représentation politiqe. Individellement, chacn de ces gropes ne povait assmer les ressorces hmaines nécessaires por ler comptabilité et atres services. C'est donc nanimement q'ils ont vol créer ne coopérative de solidarité répondant à ces besoins. On a opté por ne formle où chaqe grope paie mensellement n montant à la carte, selon les services offerts. M. François Roy, président d ROHSCO Moment d animation msicale à la site de l assemblée générale annelle 2006 d ROHSCO Il en va de même por les représentations politiqes où chacn faisait tot de son côté tot en ayant rarement les ressorces nécessaires ainsi qe le temps et l'énergie à consacrer à ltter por les droits des locataires. Le besoin était donc pls q'essentiel; se doter d'n regropement qi allait à la fois offrir des services de qalité abordable et ne représentation tant régionale qe provinciale. Ainsi, les OBNL-H povaient et pevent encore appliqer les économies de temps, d'énergie et d'argent, fait par l'tilisation des services d ROHSCO à l'accomplissement de ler mission. Ajord'hi, le ROHSCO représente n parc immobilier de 1058 nités de logements d'habitation et d'hébergement et ne dozaine de membres de sotien. En dix années, les services ont agmenté et le ROHSCO offre maintenant à ses membres le volet financier, le volet sotien commnataire, le volet commnication et services organisationnels ainsi qe le volet développement. Prochainement, le volet de gestion immobilière sera assi offert ax membres. Sociex de répondre ax besoins de ses membres, le ROHSCO a participé à l'élaboration et à la mise La belle éqipe d ROHSCO! sr pied de la CERIO, Coopérative d'entretien et réparation immobilière de l'otaoais, fondée en mars 2008. Le ROHSCO en 2009, c'est 9 membres travaillers à temps complet qi se dévoent à la case d logement social et commnataire. Afin de voir a développement et à l'agrandissement d parc immobilier de logement social et commnataire, le ROHSCO participe, avec trois gropes d'obnl- H, à la mise sr pied d'ne société achetese, désirese d'acqérir pls facilement des terrains ainsi qe des immebles. Force est de constater qe les demandes des membres ont changé depis les dix dernières années. Afin de pallier les noveax besoins et de consolider la novelle strctre d ROHSCO, ne planification stratégiqe sera faite en septembre. Cette action permettra de miex dresser les axes d'intervention d ROHSCO, d'offrir des services pls adaptés ax membres et d'être pls proactifs dans la commnaté. Tote l'éqipe d ROHSCO profite de l'occasion por féliciter le RQOH por son dixième anniversaire et soligne l'importance de notre regropement national! L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9 17

ENTREVUE AVEC «LA plus VIEILLE EMpLOYÉE» DU RQOH Myriam [Lalonde] est n témoin privilégié de l'histoire d RQOH pisq'elle fait partie de l'éqipe de travail pratiqement depis ses origines. Arrivée en mai 2002 sos la direction de Pierre Goyer por sotenir le développement d Résea, elle est ajord hi l'adjointe à la direction d regropement. Propos receillis par Jlie Chazal, services ax membres. q : qelle ÉtAIt LA SItAtIoN qand t ES ARRIVÉE A RÉSEA? R : Nos étions trois personnes à travailler à ce moment-là. Otre Pierre Goyer, le directer, il y avait Stéphane Major ax commnications et moi-même a service ax membres. J'ai commencé à m'occper d blletin qi était alors assez sommaire, pis de fil en aigille j'ai commencé à organiser les rénions, à répondre ax demandes de nos membres, à gérer la base de données On était encore dans ne phase de strctration, tot était n pe «broche à foin»; mais on avait la chance de bénéficier d'ne aide préciese de la part d Manoir Charles Dtad qi nos fornissait gratitement n local, les connexions téléphoniqes et Internet et tenait à jor notre comptabilité. q : CommENt LES ChoSES ont-elles ÉVoLÉ A FIL des ANNÉES? R : Après l'arrivée de François [Vermette] en 2003, j'ai commencé à prendre en charge la comptabilité d Résea. Progressivement, des améliorations ont été apportées dans différents domaines : on a créé n novea site Internet pis acqis ne vraie base de données; en 2004, le programme d'assrances Sékoia a été lancé. Finalement, n certain nombre d'otils ont été mis en place drant cette période, comme le sotien techniqe ax fédérations, le démarrage de programmes comme les Achats gropés o J'ai n plan, les différents comités (assrances, financement et développement, comité des fédérations). Bref, les besoins étaient de pls en pls importants et on développait les services nécessaires por répondre ax attentes de nos membres. q : PLS de travail SPPoSE PLS de PERSoNNEL R : Nécessairement, l'éqipe de travail a évolé parallèlement à ces besoins ; en 2005 on a engagé Richard [Salnier], por s'occper des commnications pis Marie-Noëlle [Dcharme] comme responsable de la recherche. Finalement, Émilie Roy nos a rejoints, notamment por préparer notre premier Colloqe en 2006. Chacn a s mettre à profit ses compétences por permettre a Résea de se consolider dans les meilleres conditions. Pis l'ambiance a tojors été très sympathiqe entre nos, qasi familiale, c'est l'ne des choses qe j'apprécie beacop depis hit ans qe je travaille a Résea. q : SI JE te demande de me dire CE qi A démontré Et démontre AJoRd'hI LA FoRCE d RÉSEA, q'est-ce qi te VIENt EN tête? R : Je pense à différentes choses, c'est sûr! D'abord, on a n conseil d'administration stable, composé de personnes chevronnées qi sont donc habitées à travailler ensemble, ce qi favorise la concertation et les échanges et le bon fonctionnement de notre strctre. Ce qi nos a tos beacop encoragés, ces dernières années, c'est la réssite des colloqes provinciax en 2006 et 2008. Ça a représenté ne somme de travail assez conséqente (pls d'n an de préparation), mais cela en valait la peine : on a e l'occasion de rencontrer nos membres et les partenaires avec qi on collaborait, por certains depis des années. Pis, on a e beacop de retors positifs sr les évènements, ce qi nos a assi aidés à acqérir ne reconnaissance a nivea politiqe; parce qe le monde des OSBL, a moment où je sis arrivée a Résea, ne joissait pas d statt q'il a acqis depis. Et ce, même s'il nos reste encore d chemin à parcorir, notamment après d grand pblic, mais on a fait n grand pas en avant, ça fait plaisir! Voilà por ce qi est d passé : ces 10 ans nos ont permis de développer ne bonne expertise d milie, de s'assrer ne base solide. Mais on a assi de noveax projets de développement sr la table por l'avenir a nivea des assrances, de la base de données et d site Internet. Dès septembre, on va commencer à préparer le colloqe provincial qi ara lie en 2010 on n'est pas prêt de s'ennyer!!! Myrtha Laflamme en compagnie de «la pls vieille employée» d regropement, Myriam Lalonde L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9 19

MiEUx consommer L EfficaciTé énergétique à TraVErS LE MONDE patrick dcharme Chargé de projet - efficacité énergétiqe Résea qébécois des OSBL d habitation La saison estivale terminée, je sis herex d'être de retor por vos faire part des derniers développements en ce qi concerne l'efficacité énergétiqe. J'aimerais d'abord préciser la définition, telle qe donnée par l'agence de l'efficacité énergétiqe : «l'efficacité énergétiqe, c'est l'optimisation des dépenses d'énergie.» En d'atres mots, c'est faire atant sinon pls avec moins, sans totefois diminer votre confort et votre qalité de vie. L'efficacité énergétiqe est n enje majer lorsq'il est qestion de diminer les gaz à effet de serre por prévenir le réchaffement de la planète. Depis 2006, les États eropéens doivent présenter des plans d'action sr l'efficacité énergétiqe s'ils velent rejoindre l'objectif de l'union Eropéenne, qi est de réaliser des économies d'énergie de l'ordre de 20 % d'ici 2020. En effet, en jillet dernier, l'union Eropéenne a rehassé sa réglementation dans le bt d'entraîner des économies d'énergie d'environ 190 TWh d'ici 2020, soit l'éqivalent de la consommation électriqe annelle combinée de la Sède et de l'atriche. Por y parvenir, il fat améliorer l'isolation des bâtiments et rendre pls efficaces les transports, les systèmes de chaffage et les appareils électroménagers. Le tablea présenté ci-dessos, qi porte sr la consommation d'électricité par habitant dans le monde, démontre qe les Qébécois demerent de grands consommaters d'électricité. Le governement qébécois s'engage donc à adopter les comportements nécessaires por q'en 2015, le Qébec pisse être en mesre d'économiser 2,5 milliards de dollars annellement sr sa factre énergétiqe et éviter l'émission de 9,4 millions de tonnes de gaz à effet de serre. Por ce qi est des organismes sans bt lcratif d habitation, nos faisons également notre part por améliorer les résltats de l'efficacité énergétiqe a Qébec. Il y a n tax de participation de pls de 50 % a programme d'efficacité énergétiqe offert par le RQOH en collaboration avec Hydro-Qébec. De pls, les modifications effectées dans les bâtiments représentent des économies d'énergie de l'ordre de 9,5 GWh. Por cex qi n'ont pas e la chance de connaître le programme offert ax OSBL d'habitation et les différentes mesres applicables, n'hésitez pas à commniqer avec nos dès qe possible pisq'il reste selement qelqes mois avant la fin d programme! Prenez note qe le thème de l'efficacité énergétiqe sera abordé lors de la conférence des Nations nies sr les changements climatiqes préve d 7 a 18 décembre 2009, à Copenhage. D'aillers, il est attend q'n accord soit signé, leqel permettrait la site d protocole de Kyoto. La consommation d'électricité par habitant dans Le monde qébec et principax pays (2005) (en kwh) Note : la consommation d'électricité a été obtene en additionnant la prodction brte d'électricité ax importations nettes. L'Islande, le Qébec, la Norvège, le Canada, le Koweit et le Qatar sont classés selon le rang q'ils occpent dans le monde. Qant ax atres pays, ils sont présentés dans n ordre décroissant qi ne reflète pas ler place réelle. Sorces : Ministère des Ressorces natrelles et de la Fane d Qébec et Annaire des statistiqes de l'énergie, Nations nies. 20 L e R é s e a q é b é c o i s d e s O B S L d h a b i t a t i o n - n m é r o 2 9 / S E P T E M B R E 2 0 0 9