«ENJEUX EMPLOI-FORMATION EN LIEN AVEC LES OIR» OIR SMART MOUNTAIN

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«ENJEUX EMPLOI-FORMATION EN LIEN AVEC LES OIR» OIR SMART MOUNTAIN Cette étude a été financée par

ENJEUX EMPLOI-FORMATION EN LIEN AVEC LES OIR Ce projet vise à recenser la connaissance produite par l ORM afin de la mettre au service des OIR. Ainsi, les travaux réalisés ces dernières années sont explorés dans l objectif de fournir à la Région une connaissance en termes d emploi et de formation sur son territoire, en lien avec les enjeux des OIR. Ce document est une synthèse des enjeux issus des différentes publications de l ORM en lien avec l OIR Smart Mountain.

OIR SMART MOUNTAIN Liste des publications en lien avec l OIR : Les métiers du numérique La saisonnalité en PACA Les métiers en tension structurelle

LES MÉTIERS DU NUMÉRIQUE Les Métiers du numérique en région PACA. Quels besoins en compétences et en formations?, «En ligne - Rapport d études», octobre 2016 3,4 % des emplois en région Métiers «cœur de cible» et métiers «périphériques» 42 % des emplois localisés dans les Bouchesdu-Rhône 64 500 pers. en emploi 23 300 personnes en formation, 9 600 en dernière année (7 % des formés) 280 formations, 15 % des formations «Les métiers du numérique»

Définition du numérique Aucune définition universellement admise : le choix d un périmètre constitué de deux niveaux Ingénieurs et cadres d étude, recherche et développement en informatique Ingénieurs et cadres d administration, maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique Chefs de projets informatiques, responsables informatiques Ingénieurs et cadres spécialistes des télécommunications Les métiers «cœur de cible» Techniciens Techniciens d étude et de développement en informatique Techniciens de production, d exploitation en informatique (dont développeur big data) d installation, de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique (dont architecte Cloud, data manager) Techniciens des télécommunications et de l informatique des réseaux Cadres chargés Employés et opérateurs d exploitation en informatique d études économiques, financières, commerciales (dont data scientist) Les métiers «périphériques» Issu du BTP : ouvriers des travaux publics en installations électriques et de télécommunication Issu de l électricité, électronique : câbleurs qualifiés, bobiniers qualifiés Issu de la maintenance : Agents de maîtrise en maintenance, installation en électricité, électromécanique et électronique Issu de ingénieurs et cadres de l industrie : Ingénieurs et cadres de fabrication en matériel électrique, électronique Issu des études et recherches : Ingénieurs et cadres d étude, recherche et développement en électricité, électronique Issu du commerce : Techniciens commerciaux et technico-commerciaux, représentants en informatique Issu de la communication, information, art et spectacle : Assistants de la publicité, des relations publiques «Les métiers du numérique»

Besoins et difficultés du secteur du numérique Les compétences Un problème d attractivité et de connaissance des métiers Une forte concurrence nationale et internationale Des besoins en main-d œuvre difficiles à expliciter et à anticiper Des ingénieurs plébiscités pour pallier les difficultés des recruteurs à définir les besoins de qualification au sein de leur structure Des compétences en matière d innovation à mutualiser pour les PME/TPE Les formations Un appareil de formation présent mais à renforcer Une visibilité des formations à développer Un besoin de formation tout au long de la vie et de multiqualifications Une meilleure prise en compte de l expertise des acteurs du numérique dans l élaboration des formations Des formations courtes, modulaires, adaptées aux besoins de l entreprise «Les métiers du numérique»

Enjeux et pistes de développement du secteur du numérique Un développement de l observation des besoins en emploi et en compétences Compte tenu de l évolution constante du secteur, il semble opportun de mettre en place un dispositif d observation sur l emploi et la formation (mise à disposition de données quantitatives, suivi des grandes tendances en termes de besoins de compétences, formations, évolution du secteur ) Une mutualisation des compétences, construction de passerelles de mobilité professionnelle intersectorielle, de formations et développement de la pratique de dispositifs Le numérique est l occasion de laisser place à de nouvelles modalités de recrutement. Par exemple, un concours impliquant un savoir-faire, une mise en situation type recrutement par simulation (MRS) de Pôle emploi ou encore les POE. Une enquête menée auprès de chefs d entreprise sur leur mode de recrutement, sur les freins rencontrés et les solutions possibles permettrait d identifier les problèmes et de partager les bonnes pratiques «Les métiers du numérique»

Enjeux et pistes de développement du secteur du numérique Un appareil de formation certes présent mais à développer Pour répondre à la demande économique et sociale du numérique, les organismes de formation cherchent à développer et à adapter des actions auprès de divers publics. L animation d un réseau d acteurs de la formation permettrait de capitaliser ces multiples actions et d échanger sur leur pratique et leur démarche. Celle-ci peut être marquée par des innovations pédagogiques, l utilisation d outils divers, dont le numérique Une visibilité des métiers et des formations à accroître au sein des collèges et des lycées, mais aussi au niveau des intermédiaires de l emploi et de l orientation Les actions menées par certains acteurs en région comme les French Tech participent à rendre visibles les métiers, à communiquer sur leurs spécificités. Ils organisent des forums, des rencontres. Des actions de professionnalisation des agents de l AIO sont à développer dans ce domaine «Les métiers du numérique»

Enjeux et pistes de développement du secteur du numérique L adaptation permanente des formations et la multi-qualification Adaptation du compte personnel de formation (CPF) aux évolutions du numérique La prise en compte de l expertise des acteurs dans l élaboration des formations La prise en compte de différents acteurs (au-delà de l organisme de formation) dans l élaboration des contenus des formations paraît essentielle. Qu il s agisse de professionnels ou de publics (jeunes ), l expertise des uns et des autres peut contribuer à réduire les décalages entre le contenu de la formation et les innovations dans le numérique «Les métiers du numérique»

LA SAISONNALITÉ EN PACA «La saisonnalité en PACA», Documents de travail, janvier 2016 6 % des emplois en région sont liés au tourisme Le Var et le Vaucluse sont les départements les plus saisonniers Le secteur du tourisme connaît une forte saisonnalité (PACA, 2011) : 116 000 personnes en emploi en moyenne (86 000 en janvier et 161 000 en juillet) Prés de 2/3 des emplois dans le secteur hôtellerierestauration Amplitude saisonnière de 1,8 entre l hiver et l été «La saisonnalité en PACA»

Constats de la saisonnalité en PACA Les saisonniers : «toute personne exerçant une activité salariée ou indépendante, en majeure partie liée aux domaines touristique et agricole, pendant une durée qui correspond à une saison» selon l Observatoire national de la saisonnalité. Un métier saisonnier présente des pics d activité au cours de l année et de fortes variations du nombre de postes En PACA, une importante économie touristique est notamment à l origine de la forte saisonnalité : l emploi touristique régional double entre janvier (86 000 emplois) et juillet (161 000 emplois) Les secteurs Les territoires Les métiers Hébergement, café et restauration : 2/3 des emplois touristiques. Sports et loisirs : 8,8 % des emplois touristiques Les départements du Var et du Vaucluse sont les plus saisonniers. L emploi est multiplié respectivement par 2,8 et 2,2 entre l hiver et l été La double saisonnalité pour les Hautes-Alpes : pic d emploi en février et même plus important que celui d août. Les activités du secteur sport et loisirs représentent 38 % de l emploi touristique 49 % des projets de recrutement sont saisonniers (Pôle emploi) : Les métiers les plus saisonniers : les métiers d agriculteurs salariés ; cadres et maîtres d équipage de la marine ; contrôleur des transports les métiers de l hôtellerie, serveurs de cafés et restaurants. les métiers sportifs et animateurs, agents et hôtesses d accompagnement, caissiers «La saisonnalité en PACA»

Enjeux liés à la saisonnalité en PACA Une mobilité plurielle Les habitants des territoires de montagne vont faire le choix d une mobilité intersectorielle, entre métiers (plutôt que d une mobilité géographique, à cause de leur attachement au lieu de vie) Les habitants des littoraux vont davantage faire le choix d une mobilité géographique Une saisonnalité choisie ou subie La saisonnalité peut satisfaire un choix de vie, en tout cas pour un temps. Les contraintes : horaires atypiques, mobilité géographique, accès aux transports, logement Les femmes se heurtent à une difficile conciliation entre vie professionnelle et vie privée L accès à la formation La portabilité des droits à la formation est une avancée pour les saisonniers L emploi saisonnier en CDD : droit à une formation préalable à l emploi L emploi saisonnier en CDD reconductible (clause imposée pour les métiers des remontées mécaniques et domaines skiables) : CDD de formation précédant la saison L emploi saisonnier en CDI : droit à une préparation opérationnelle à l emploi. Au cours de la saison il peut être mis en place une formation de prise de fonction Au cours de l intersaison la VAE permet de pérenniser son emploi «La saisonnalité en PACA»

Pistes de développement de la saisonnalité Le secteur jeunesse et sports La pluriactivité du secteur permet une adaptation à la saisonnalité et un travail tout au long de l année via une mobilité intra et intersectorielle (par exemple moniteur de ski l hiver et moniteur de VTT l été). Cela est possible grâce à une multi-qualification de l individu L agriculture, l aquaculture, la pêche Le secteur de l hôtellerie de plein air Les groupements d employeurs Certaines activités artisanales et industrielles du secteur alimentaire, sont par essence saisonnières Des préconisations du Conseil économique social et environnemental en termes de : choix économiques (diversification des productions) stratégies de GRH (améliorer l accueil et l intégration des saisonniers) démarche GPECT formation (reconnaître les qualifications des salariés saisonniers) CDI emploi-formation : lisser les revenus des salariés sur l année et de fait les maintenir sur un territoire en leur proposant des formations programmées permettant d évoluer professionnellement L objectif est de limiter la saisonnalité en sécurisant les parcours saisonniers ainsi que la qualification et la pluriactivité Deux exemples : Groupement d employeurs du bâtiment et d autocaristes des Hautes-Alpes et Profession Sport ciblant la multi-activité et les mutualisations intersectorielles Les difficultés rencontrés par les groupement d employeurs : problèmes juridiques (conventions collectives), complexité des financements «La saisonnalité en PACA»

Pistes d action et de formation pour la saisonnalité en PACA Le parcours de formation Faciliter l accès à la formation de salariés saisonniers pluriactifs Encourager le développement des filières multiqualifiantes (GPECT) Favoriser l accès à la VAE des saisonniers Recourir au e-learning L accès à la formation Faciliter l inscription au RNCP de CQP transversaux Faciliter les formations de reconversion Examiner les refus de prise en charge financière d une nouvelle formation visant l acquisition de compétences complémentaires L accès aux opportunités d emploi Faciliter l accès aux saisonniers à la pluriactivité Soutenir le développement des structures permettant la sécurisation des parcours saisonniers Favoriser les actions de formation permettant la qualification et la pluriactivité «La saisonnalité en PACA»

LES MÉTIERS EN TENSION STRUCTURELLE Les Métiers en tension structurelle en PACA. Diagnostics développés sur 17 métiers jugés «prioritaires», «Rapport d études» n 8, octobre 2017 Parmi les 54 métiers en tension structurelle en PACA, 4 se rapportent au champ de l OIR Smart Mountain Métiers jugés prioritaires et analysés par l ORM (lien vers les synthèses) : Techniciens d étude et de développement en informatique Ingénieurs et cadres d étude, recherche et développement en informatique, chefs de projets informatiques Techniciens et chargés d études du BTP Dessinateurs en BTP

Observatoire régional des métiers 41, La Canebière - 13001 Marseille - 04 96 11 56 56-04 96 11 56 59 Email : info@orm-paca.org - Site web : https://www.orm-paca.org