Quel profil et quelles compétences pour les leaders syndicaux d aujourd hui et de demain? Marc Antonin Hennebert, Ph.D. Professeur agrégé HEC Montréal Chercheur CRIMT marc antonin.hennebert@hec.ca & Olivier Doucet, Ph.D. Professeur agrégé HEC Montréal olivier.doucet@hec.ca 1
Objectifs de la séance Le concept de leadership Les types de leadership Le leadership transformationnel Les effets du leadership sur l engagement syndical Développer le leadership Table ronde Les pratiques de développement du RÉFLEXION leadership 2
Le leadership syndical comme axe de recherche Crise du syndicalisme et sources d affaiblissement du pouvoir syndical L État et le politique: Montée de l idéologie néolibérale, conception minimaliste de l État, interventions gouvernementales attaquant les droits syndicaux (lois spéciales, projet de loi fédéral C 377, projet de loi provincial 3, etc.) Les employeurs et les organisations: Restructurations, nouveaux modes d organisation du travail, «nouvelle gestion publique», individualisation des pratiques RH Les syndicats et les travailleurs: Primauté de la logique de défense d acquis, difficulté de définir un nouveau projet social et mobiliser les membres, développement d un rapport clientéliste au syndicalisme 3
Le leadership syndical comme axe de recherche Renouveau syndical De multiples stratégies organisationnelles: nouvelles stratégies de recrutement, révisions des structures et des modes de fonctionnement interne, établissement de nouvelles coalitions, etc. Une constante: le renouveau passe par la capacité des organisations à soutenir une communauté d intérêts et à renforcer l engagement des membres 4
Le leadership syndical comme axe de recherche Mais qu en est il du rôle des représentants syndicaux? L environnement du représentant syndical en pleine mutation Mondialisation et pressions compétitives accrues Montée de l individualisme Gestion de la diversité Besoins nouveaux des membres et des employeurs De nouvelles aptitudes et compétences clés de leadership sont elles nécessaires? 5
Partie 1 Le leadership : un concept chargé 6
Le leadership Un concept populaire qui ne date pas d hier Des théories de Grands leaders L habileté d un supérieur à influencer les comportement des subordonnés et à les convaincre de suivre un objectif précis (Barnard 1938) Les attributs et les traits des grands leaders La personnalité des «chefs» Vision déterministe du leadership Aux théories comportementales Quels sont les meilleurs comportements. pour des leaders dans toute l organisation? 7
Des modèles de leadership pertinents au monde syndical Transformationnel Adhère à une vision Donne l exemple Challenge les idées Considère les individus Authentique Conscience de soi Transparence relationnelle Traitement équilibré Point de vue moral Éthique Respecte et adhère à des normes et valeurs partagées 8
Mais le leadership syndical? Quels sont LES comportements recherchés aujourd hui? Écoute Vision Mobilise Proximité Intégrité Décideur Vulgarise Optimiste 9
Le leadership et son influence : Un portrait global Principaux effets recensés En milieu syndical? Performance dans la tâche Performance hors tâche Engagement organisationnel Innovation et créativité Intention de quitter Absentéisme Stress au travail Identification et engagement syndical Climat de Relations de Travail Comportements de citoyenneté syndicale 10
Quelques résultats plus concrets 7 6 5 4 3 2 1 0 Engagement syndical Climat de RT Citoyenneté syndicale L'un de vos milieux Le milieu syndical Existe t il des différences hommes / femmes? Existe t il des différences jeunes / moins jeunes? Quels sont les facteurs qui expliquent ces résultats? 11
Quelques résultats plus concrets 6 5 4 3 2 Engagement Citoyenneté 35 ans et 36 49 ans 50 ans et + Quels sont les facteurs qui expliquent ces résultats? 12
Quels facteurs influencent l engagement syndical? Forces Zones d action Soutien du Syndicat Leadership Transformationnel Considération du syndicat Adéquation des Valeurs membre syndicat Justice Procédurale 13
Suis je un leader qui a de l impact? Adhère à une vision : Est ce que je sais clairement où mon organisation se dirige? je transmets une vision inspirante à mes membres? je présente une image attrayante de l avenir à mes membres? Considère les individus : Est ce que je me préoccupe des besoins de mes membres comme individus? je valorise les opinions de mes membres? je m assure que les intérêts de mes membres sont respectés? 14
Questions et commentaires 15
Partie 2 Le développement du leadership syndical 16
Les particularités du leadership dans les organisations syndicales Les exigences de démocratie syndicale comme limite à l expression du leadership? Devoir de juste représentation (47.2) Obligation de consultation des membres Élections des dirigeants, etc. Le respect des règles de démocratie syndicale ne peut justifier l absence de prise de décision 17
Les particularités du leadership dans les organisations syndicales Les organisations syndicales comme milieux organisationnels complexes : Plusieurs niveaux d autorité et de leadership (centrale, fédération, régional, local, etc.) «Leadership is exercised at all manner of levels and locations and not only by those obviously designated as leaders» (Barker et al. 2001) Un arrimage stratégique nécessaire de la «vision syndicale» 18
Les particularités du leadership dans les organisations syndicales La «dialectique» du leadership: Représentants vs représentés: une nécessaire adéquation «Leadership is not a linear, one way event but rather a two way interaction between a leader and a follower» (Northouse, 2001: 3) Le leader syndical doit savoir susciter l adhésion de ses membres à certains projets mais aussi savoir transposer leurs préoccupations en pistes d action concrète pour l organisation 19
Travail en table ronde Question 1: Quel est votre vision du leadership syndical? Quelles sont les principales caractéristiques d un bon leader syndical? Comment vous définissez vous comme leader? Question 2: Quels moyens devraient être mis en œuvre dans vos organisations pour développer le leadership syndical? Quels leviers peuvent être utilisés? De quoi auriez vous besoin pour devenir un meilleur leader? s20
Comment développer le leadership syndical? Définir notre conception du leadership Espaces d expression et d action Développer le leadership syndical Sélection des personnes Formation 21
Une lecture pessimiste Définir une conception du leadership: «La mission et les valeurs de notre syndicat existe depuis longtemps mais les membres et les délégués ne s en soucient guère» Sélection des «bonnes personnes»: «La direction d une organisation syndicale n a pas de prise sur le choix des représentants puisque ces derniers sont élus par les membres» Formation: «Plusieurs formations sont offertes mais n ont pas de retombées concrètes» «Notre syndicat manque de ressources pour offrir les formations adéquates» Espaces d expression et d action: «Les espaces consultatifs et délibératifs existent mais ne sont pas investies par les membres et les représentants» 22
Une lecture réaliste à construire «Le pessimiste se plaint du vent, l optimiste espère qu il change, le réaliste ajuste ses voiles» William A. Ward 23
Comment développer le leadership syndical? Définir notre conception du leadership Espaces d expression et d action Développer le leadership syndical Sélection des personnes Formation & transfert des connaissances 24
Pour continuer sur votre parcours de leadership Un point de départ: l importance d établir un bon diagnostic organisationnel en matière de leadership «Savoir d où on part» Connaître la vision des membres quant au leadership perçu des représentants, quant à leur engagement, satisfaction, valeurs, etc. Identifier les comportements des représentants syndicaux qui sont les plus mobilisateur Mettre sur pied un plan de développement du leadership répondant aux besoins réels et concrets 25
Bonne continuation sur votre parcours de leadership