«39 ans d expérience» (1972 2011)



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Accompagner la transformation vers l excellence opérationnelle. Olivier Gatti olivier.gatti@adis-innovation.com

Transcription:

«39 ans d expérience» (1972 2011)

Profil Société Société Anonyme à Directoire Fournisseur de systèmes et équipements électroniques de Test & Mesure. «la Relation et la Prestation en extra» Revenus : 25 M.Euros Environnement de travail Ressources : 70 personnes. 50 Cadres, 20 Employés Age moyen : 45 ans Ancienneté de 1 à 31 ans Esprit Equipe Equité Confiance «Un bon endroit pour se réaliser, dans un environnement exigeant» Territoires : France Buc (Siège social) Grenoble Rennes - Toulouse

Management Structure Back Office (10) Front Line (60) C.I.S. Human Resources Finance General Affairs Quality Business Development (7) Supplier Relationship Product Marketing Product Technical support Marketing tools Sales (28) Key Accounts Field Sales Inside Sales Inside Mktn & Customer Ass. Customer Service (25) Customer Technical Ctr. Field Service & Service Ctr. Halt/Hass & Calibration Lab. Operations Center «La Relation et la Prestation en extra», c est l affaire de : 18 Ingénieurs Technico-commerciaux à Paris, Grenoble, Rennes & Toulouse. 4 Responsables de Ventes Sédentaires(Produits & Services) 6 Assistantes de Clientèle. 7 Ingénieurs Marketing responsables du suivi des Marques/Fournisseurs 5 Ingénieurs d Applications au «Centre Technique Client» 11 Ingénieurs de Maintenanceau «Service Client» Et d une Équipe de «Service» expérimentée s appuyant sur un «Système d Information Client»(C.I.S) défini et développé en interne par nos Informaticiens. Le C.I.S est orientéet spécialisépour répondre aux attentes de nos Clients dans la fourniture et le service de Systèmes & Équipements de Test & Mesure.

Service Client Vérification Ajustage Etalonnage Métrologie Essais Laboratoire HALT / HASS Maintenance Intervention sur site Réparation Extension de Garantie Contrat de Maintenance Assistance Centre Technique Client Formation Prestations

De l essai à l application HALT / HASS TEST 1.4MVA for short circuit contactor tests B-787 Cryogenic probe system EACS - Electrical Avionic Compliance System

La Maîtrise De vos solutions High Tech Fournisseur de produits, services et systèmes, MB Electronique assiste et conseille les entreprises dans la définition, l achat et le maintien de solutions professionnelles. Nos domaines de compétence Composants RF & Hyper Conversion d énergie Équipements Avionique Instrumentation générale Instrumentation RF & Hyper Mesure de précision Test électrique & physique Services & Prestations

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Segments de marché & Base Clients Activité par segment de marché 2010 Top 15 Clients CEA CNRS DGA EADS EDF EP.SCHLUMBERGER JDSU LNE PEUGEOT SA RENAULT SAFRAN SERMA TECH. ST MICRO THALES ZODIAC Top 15 Clients 2010 0 (%)... d une d base de plus de 1200 clients actifs